← See all customer care notes

Deutsch: welche Software soll ich ordern

F: Ich habe die Software etwas getestet und denke das es die richtige für mich ist.
Ich weiß jetzt aber nicht welche ich ordern soll.
Ich habe eine festen Pc. Darauf würde ich die Software laufen lassen, auch für die Aufnahme.
Dann möchte ich zusätzlich einen Alarm auf meinem Handy bekommen bei Bewegung.
Da benötige ich eventuell eine Unterstützung, weil ich nicht weiß wie ich das aktivieren kann.
Auch habe ich es nicht hinbekommen von unterwegs auf meine Kamera zu Hause zugreifen zu können.
Ich hoffe Sie können mir helfen.

A: Hier gibt es die Antwort auf Englisch denn es ist die Sprache unserer Unterstützung, aber dann kommt die Uebersetzung auf Deutsch (gemacht mit Google Translate Dienst).


Thank you for your interest in Xeoma! It’s OK to have questions, and we are happy to assist!

>Dann möchte ich zusätzlich einen Alarm auf meinem Handy bekommen bei Bewegung.

If we’re talking about push notifications in cell phones (vibration, lights blinking, etc.), this feature is only available in Xeoma Standard (cheaper) or Xeoma Pro (more features, usually for professional use).
Other features that you mention (recording and remote access) are available in Xeoma Standard as well. Here’s more about Xeoma Standard features and limitations: http://translate.google.com/translate?js=n&sl=auto&tl=de&u=https://felenasoft.com/xeoma/en/standard/

If you decide to go with Xeoma Standard, select it in the Purchase page here and then select how many cameras you will be using in your Xeoma, with a slider. Then you can make a purchase with PayPal or credit card, and a number of other safe payment methods.

Alternatively, you could consider Xeoma Starter or Xeoma Lite but they will have just Email notifications instead of Mobile push notifications, if that is acceptable, and just 1 user profile (Administrator) for remote access (while Xeoma Standard allows any number of user profiles). All in all Xeoma Standard is a good edition if you don’t know exactly what to choose for it has features that fit most surveillance installations. That’s why it is called standard!

Please note that while Xeoma allows for remote access (connection to your Xeoma from another place), the machine with Xeoma needs to have a ‘public’ IP address (also known as static external IP address) – or its substitutes.
Xeoma sells an additional service for that called Xeoma Repeater (with monthly subscriptions) but you could just connect your Internet provider to purchase that public IP address if that option is cheaper.
Here’s some more information on remote access in Xeoma: http://translate.google.com/translate?js=n&sl=auto&tl=de&u=https://felenasoft.com/xeoma/en/description/#remoteaccess

Does this help you to select what’s right for you? Should we help you with remote access some more? If you have any questions, suggestions, etc, please let us know. We will be glad to help you.


-Deutsch (automatische Uebersetzung):
Vielen Dank für Ihr Interesse an Xeoma! Es ist in Ordnung, Fragen zu haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

>Dann möchte ich zusätzlich einen Alarm auf meinem Handy bekommen bei Bewegung.

Wenn wir über Push-Benachrichtigungen in Mobiltelefonen sprechen (Vibration, blinkende Lichter usw.), ist diese Funktion nur in Xeoma Standard (günstiger) oder Xeoma Pro (mehr Funktionen, normalerweise für den professionellen Einsatz) verfügbar.
Andere von Ihnen erwähnte Funktionen (Aufzeichnung und Fernzugriff) sind auch in Xeoma Standard verfügbar. Hier erfahren Sie mehr über die Funktionen und Einschränkungen von Xeoma Standard: http://translate.google.com/translate?js=n&sl=auto&tl=de&u=https://felenasoft.com/xeoma/en/standard/

Wenn Sie sich für Xeoma Standard entscheiden, wählen Sie es hier auf der Kaufseite aus und wählen Sie dann mit einem Schieberegler aus, wie viele Kameras Sie in Ihrem Xeoma verwenden werden. Dann können Sie mit PayPal oder Karte und einer Reihe anderer sicherer Zahlungsmethoden einkaufen.

Alternativ können Sie Xeoma Starter oder Xeoma Lite in Betracht ziehen, aber sie haben nur E-Mail-Benachrichtigungen anstelle von mobilen Push-Benachrichtigungen, wenn dies akzeptabel ist, und nur 1 Benutzerprofil (Administrator) für den Fernzugriff (während Xeoma Standard eine beliebige Anzahl von Benutzerprofilen zulässt). Alles in allem ist Xeoma Standard eine gute Edition, wenn Sie nicht genau wissen, was Sie wählen sollen, denn es hat Funktionen, die für die meisten Überwachungsinstallationen geeignet sind. Deshalb heißt es Standard!

Bitte beachten Sie, dass Xeoma zwar Fernzugriff (Verbindung zu Ihrem Xeoma von einem anderen Ort) ermöglicht, der Computer mit Xeoma jedoch eine „öffentliche“ IP-Adresse (auch bekannt als statische externe IP-Adresse) – oder deren Ersatz – haben muss.
Xeoma verkauft dafuer einen zusätzlichen Dienst namens Xeoma Repeater (mit monatlichen Abonnements), aber Sie können sich einfach mit Ihrem Internetanbieter verbinden, um diese öffentliche IP-Adresse zu erwerben, wenn diese Option billiger ist.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Fernzugriff in Xeoma: http://translate.google.com/translate?js=n&sl=auto&tl=de&u=https://felenasoft.com/xeoma/en/description/#remoteaccess

Valid as of November, 23 2022