• بە خێرایی وەڵامەکان بدۆزەرەوە – لە ماڵپەڕی زیۆما بگەڕێ. ڕێبەرەکە ببینە: "چۆن وەڵامەکان لە ماڵپەڕی زیۆما بدۆزەرەوە"
  
• گواستنەوەی مۆڵەتنامەکان بۆ ئامێری نوێ، وەرگرتنەوەی کلیلەکانی مۆڵەتنامە، نوێکردنەوەی زانیارییەکانی هەژمار و زیاتریش لە ئەم بەشەدا
  
• پرسیارە باوەکان دەربارەی مۆڵەتنامەکان و چالاککردن
  
• لیستی تەواوی نرخەکان (خشتە)
  
• ڕێککەوتنی مۆڵەتنامەی بەکارهێنەری کۆتایی (EULA)
  
• سیاسەتی پاراستنی نهێنی
  
• تاقیکردنەوەی بێبەرامبەر بە مۆڵەتنامەی دیمۆ
  
• ڕای خۆت بنێرە — یارمەتیمان بدە بۆ شێوەپێدانی وەشانەکانی داهاتوو. بۆچی ئەمە گرنگە؟

 

ڕەنگە وەڵامی پرسیارەکەت پێشتر هەبێت. پێش پەیوەندیکردن، FAQ بپشکنە.
 

پرسیارەکەت بە ئیمەیڵ بنێرە — لە دەرەوەی کاتژمێرەکانی کاریش چاودێری دەکرێت.

پەیوەندی پێمان بکەن بە ئیمەیڵ:

support at felenasoft dot com

یان ئەم فۆرمی پەیوەندییە بەکاربهێنە

ئەگەر ئیمەیڵەکەت گەڕایەوە، ئەم ناونیشانە جێگرەوەیە تاقیبکەرەوە:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

یان سەردانی ڕێبەری چارەسەرکردنی کێشەکانی ئیمەیڵ لە خوارەوە بکە

پشتیوانی تەکنیکی و پێش-فرۆشتن بێبەرامبەرە. لە ماوەی یەک ڕۆژی کاردا وەڵام دەدەینەوە. ئەو ئیمەیڵانەی درەنگ دەگەن، ڕۆژی کاری داهاتوو وەڵام دەدرێنەوە.
پشتیوانی بەبەرامبەر تەنها بۆ داواکارییەکانی گەشەپێدانی تایبەت یان پشتیوانی VIP لە دەرەوەی چوارچێوەی ئاساییمانە. بۆ وەرگرتنی نرخ پەیوەندیمان پێوە بکەن.

 
 

هەر پرسیارێکتان هەیە؟ با قسە بکەین! کاتی کۆڕاوێکی ڤیدیۆیی لە ڕێگەی Google Meets, Zoom, Microsoft Teams و هتد. دیاری بکە بۆ گفتوگۆکردن دەربارەی هەموو لایەنەکانی هاوبەشی! ئێمە دیمۆی تایبەتمەند، دانیشتنی ڕێنمایی، یارمەتی لە دامەزراندنی دوور، ڕاوێژی بێسنوور و زیاتریش پێشکەش دەکەین.
دیاریکردنی کاتی دیمۆ

 
 

 

پشتیوانی تەلەفۆنی تەنها بە زمانی ئینگلیزی بەردەستە. بۆ پشتیوانی بە زمانەکانی تر، پەیوەندی پێمان بکەن بە ئیمەیڵ.
+44(20)3807-04-87	بەریتانیا، لەندەن	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	ئەمریکا، نیویۆرک	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+1(888)755-27-86	ئەمریکا، هێڵی بێبەرامبەر	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+49(1515)290-35-08	ئەڵمانیا، بۆن	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	کۆماری چیک، پراگ	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	دانیمارک، کۆپنهاگن	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	ئیسرائیل، تەل ئەڤیڤ	1000-1900 IDT (GMT+3)
+370(69)19-87-86	لیثوانیا، کاوناس	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	هۆڵەندا، ئەمستەردام	900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	ڕووسیا، کالینینگراد	0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	سوید، ستۆکهۆڵم	900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	سویسرا، بەرن	900-1800 CEST (GMT+2)
نامەگێڕەکان:	WhatsApp: +16467571287 تێلێگرام: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 چاتی ڕاستەوخۆ: سەیری خوارەوە بکە	900-1500 GMT

کاتەکانی پشتگیری:

 

بۆ دەستپێکردنی چات کلیک لە خوارەوە بکە:

زانیارییەکانی پەیوەندیت هەرگیز بەلایەنە سێیەمەکان ناگات و بۆ مەبەستی مارکێتینگ بەکارنابرێت.

 

 

فێلێناسۆفت لە ساڵی ٢٠٠٤ەوە پەرە بە بەرهەمی نەرمامێر دەدات. ئامانجی سەرەکیمان دروستکردنی بەرهەمی بەکوالێتی بۆ کڕیارەکانمانە.

هەروەها خزمەتگوزارییەکانی پەرەپێدانی نەرمامێری تایبەتمان پێشکەش دەکەین. قوڵایی ئەزموون، تەرکیزی پسپۆڕانەی ئەندازیاری و نرخە ڕکابەرەکانمان ڕێگەمان پێدەدات چارەسەری بەکوالێتی لە بوارە جیاوازەکاندا پێشکەش بکەین.

 

فێلێناسۆفت لە ڕێگەی تۆڕێک لە نوێنەرانی ڕەسەن لە سەرتاسەری جیهاندا کاردەکات. ئەو ئۆفیسانەی خوارەوە فرۆشیارە ڕەسەنەکانی زیۆمانن و ئامادەن بۆ پشتگیریکردنی کڕیارەکان لە ناوچەکانیاندا.

ئەورۆپا
ئەڵمانیا Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 پەیوەندیمان پێوە بکەن	ئەڵمانیا Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 پەیوەندیمان پێوە بکەن
دانمارک Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 پەیوەندیمان پێوە بکەن	ئیتالیا Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 پەیوەندیمان پێوە بکەن
هۆڵەندا PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 پەیوەندیمان پێوە بکەن	بەریتانیا Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 پەیوەندیمان پێوە بکەن
بەریتانیا 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 پەیوەندیمان پێوە بکەن	بێلارووس Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 پەیوەندیمان پێوە بکەن
MENA (ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست و باکووری ئەفریقا)
ناوچەی MENA، بەتایبەتی ئیمارات، سعودیە، کوێت، قەتەر، میسر، عیراق GREENOLOGY ENGINEERING LTD ئۆفیسی سەرەکی: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. ئۆفیسە ناوخۆییەکان لە سەرتاسەری MENA. +35722730814 پەیوەندیمان پێوە بکەن	تورکیا Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 پەیوەندیمان پێوە بکەن
تورکیا Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 پەیوەندیمان پێوە بکەن	تورکیا Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 پەیوەندیمان پێوە بکەن
باشووری ئەفریقا و SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 پەیوەندیمان پێوە بکەن	ئیسرائیل Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 پەیوەندیمان پێوە بکەن
APAC
کازاخستان کۆمپانیای فێلێناسۆفت شەقامی دۆستیک ٣٨، ئەلماتی ٠٥٠٠١٠ پەیوەندیمان پێوە بکەن	تايوان ژمارە ٥٤، شەقامی ڕۆنغوا، ناوچەی باکوور، تایشۆنگ ٤٠٤ +886 422 360 778 پەیوەندیمان پێوە بکەن
تایلەند 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 پەیوەندیمان پێوە بکەن	ئۆسترالیا Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 پەیوەندیمان پێوە بکەن
ئەمریکا
ویلایەتی یەکگرتووەکان، ئۆریگۆن 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 پەیوەندیمان پێوە بکەن	ویلایەتی یەکگرتووەکان، فلۆریدا 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 پەیوەندیمان پێوە بکەن

 

ئێمە پێشوازی لە هەموو تێبینییەکان، ڕاپۆرتی هەڵەکان و پێشنیارەکانی تایبەتمەندی بۆ نەرمامێری کامێرای IPی زیۆما دەکەین.
ڕای ئێوە ڕاستەوخۆ کاریگەری لەسەر پەرەپێدانی زیۆما دەبێت.

بیرۆکەیەک بۆ بەرهەم یان تایبەتمەندییەکی نوێت هەیە؟ حەز دەکەین بیبیستین.

پێش ئەوەی بنووسیت — ڕەنگە وەڵامی پرسیارەکەت پێشتر هەبێت:
کێشەکانی لایسێنس — سەیری لاپەڕەی چارەسەرکردنی کێشەکانی لایسێنس بکە
کامێراکان دەستنیشان ناکرێن — سەیری ڕێبەری دۆزینەوەی کامێرا بکە
بەکارهێنانی بەرزی CPU — ژمێرەری پێداویستییەکانی سیستم و ڕێبەری کەمکردنەوەی بار بەکاربهێنە
بەستنەوە بە زیۆما کلاود — ڕێبەری ڤیدیۆیی
دامەزراندن و دۆخی headless (بێ ڕووکاری گرافیکی)
دەستگەیشتنی دوور و بینین لە ڕێگەی وێبگەڕەوە
هەموو پرسیارە باوەکان

ئەگەر ئیمەیڵەکەت بەم هەڵەیە گەڕایەوە

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


تۆمارەکانی DNSی سێرڤەری ئیمەیڵەکەت پێویستی بە نوێکردنەوەیە. ڕێبەری چاککردنی DNS ببینە