← العودة إلى المقالات

تفرض المؤسسات الحديثة متطلبات صارمة على أنظمة إدارة الفيديو، ويتمثل المطلب الجوهري بالطبع في توفير مستوى أمني رفيع. وما يميّز زيوما هو قدرتها على تجاوز الأغراض الأمنية لتعزيز ربحية المؤسسات أيضًا. فالكثير من العمليات التي كانت تُنفذ يدويًا أصبحت الآن تتم تلقائيًا بفضل أنظمة المراقبة بالفيديو الذكية. لم تعد بحاجة إلى توظيف مختصين لإدارة وصول الموظفين إلى المناطق المقيدة، أو رفع الحواجز أمام المركبات المدرجة في القائمة البيضاء، أو مراقبة التزام الموظفين بمعدات الوقاية الشخصية، وغير ذلك؛ إذ تضطلع زيوما بكل هذه المهام تلقائيًا وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تمثل أجور الموظفين أحد أكبر بنود التكلفة في أي مؤسسة. وبفضل زيوما، ستتمكن ليس فقط من أتمتة أجزاء من سير العمل، بل أيضًا من تعزيز الانضباط الوظيفي، مما يرفع كفاءة الإنتاج ويزيد بالتالي من ربحية مؤسستك.

عبر وحدة "التعرف على الوجوه"، تستطيع زيوما تحديد هوية الشخص وتسجيل بيانات تاريخ ووقت رصده في تقرير بصيغة CSV. وتتميز هذه الصيغة بشموليتها وقابليتها للاستيراد في أنظمة CRM المختلفة التي تُستخدم غالبًا لأغراض إحصائية في المؤسسات. علاوة على ذلك، يسهل التعامل مع ملفات .csv باستخدام النصوص البرمجية (Scripts) — وهي ملفات تحتوي على تسلسلات من الأوامر تتيح للحاسوب تنفيذ عمليات محددة تلقائيًا. ويمكنك بسهولة العثور على نصوص برمجية عبر الإنترنت لحساب ساعات عمل الموظفين بناءً على بيانات تقارير CSV الصادرة عن زيوما.

لبناء نظام تتبع تلقائي لوقت العمل عبر كاميرات المراقبة، ستحتاج إلى كاميرتين (واحدة لمدخل منطقة عمل الموظف وأخرى لمخرجها) ووحدة "التعرف على الوجوه". هذه الوحدة مدرجة بالفعل في ترخيص زيوما برو، ولكن يمكن شراء النسخة المحسّنة ذات الدقة الأعلى في التعرف كوحدة إضافية لاستخدامها مع ترخيص زيوما ستاندرد.

عادةً ما تتطلب أنظمة التعرف على الوجوه المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (AI) تدريبًا مسبقًا للتعرف على وجوه محددة. غير أن النسخة المتطورة من وحدة "التعرف على الوجوه" لا تكتفي بالتعرف على الوجوه المحفوظة سلفًا، بل يمكنها أيضًا إضافة وجوه جديدة إلى قاعدة بياناتها. وبالإضافة إلى تتبع ساعات العمل، تتيح لك هذه الميزة إنشاء نظام تلقائي لحصر الزوار الفريدين: حيث يُضاف الشخص عند زيارته الأولى كزائر جديد إلى قاعدة البيانات، وفي الزيارات اللاحقة يمكن نقله إلى فئات أخرى مثل "مشتري دائم" أو "عميل مخلص"

لنقم بإعداد نظام التتبع التلقائي للوقت:

1. ضع كاميرتين عند مدخل منطقة العمل (ورشة، مكتب، إلخ): واحدة للدخول وأخرى للخروج. يجب تركيب الكاميرات على مستوى الرأس، بحيث تواجه وجه الشخص مباشرة بزاوية 90 درجة. كما يجب التأكد من وضع الكاميرات على مسافة قريبة بما يكفي من الوجه، إذ لا ينبغي أن يقل حجم الوجه في الإطار عن 160×160 بكسل.

   

2. أضف الكاميرات إلى زيوما وقم بإعداد سلاسل الوحدات بإضافة وحدات "التعرف على الوجوه".

   

3. درّب زيوما على التعرف على وجوه موظفيك. لقد نشرنا سابقًا دليلاً تفصيليًا يوضح كيفية القيام بذلك.

   

4. اضبط حفظ تقارير CSV؛ فهكذا سيتم تسجيل كل حدث لرصد وجه في الإطار ضمن ملف .csv. سيتضمن التقرير تاريخ ووقت رصد الوجه، بالإضافة إلى أسماء الموظفين.

   

إذا تم إعداد النظام بشكل صحيح، فستحصل على ملفين بصيغة .csv يحتويان على الطوابع الزمنية لتسجيل الوجوه: أحدهما من كاميرا الدخول والآخر من كاميرا الخروج.

يمكن الاستفادة من المعلومات الواردة في التقارير بطرق شتى:

• إذا كان عدد الموظفين في المؤسسة قليلًا، يمكنك مراجعة أوقات الوصول والمغادرة يدويًا، وحساب ساعات العمل، وتدوين الملاحظات في السجل.
• لأتمتة عملية تتبع الوقت بالكامل، خاصة مع وجود مئات الموظفين، يمكنك نقل البيانات إلى برامج خارجية، سواء أكان ذلك نظام CRM متخصصاً أم برنامجاً بسيطاً لتتبع الوقت يدعم قراءة البيانات من ملفات خارجية.
• يمكنك أيضاً كتابة سكريبت مخصص يستخرج البيانات من ملفات .csv الخاصة بنا، ويحسب الفارق الزمني بين الحضور والانصراف، ويسجل النتيجة النهائية في ملف منفصل. تتوفر إرشادات مبسطة حول كيفية القيام بذلك عبر الإنترنت.

ومع ذلك، يستطيع زيوما تتبع ساعات عمل الموظفين ليس فقط في المكاتب أو المصانع، بل أيضاً أثناء قيادة المركبات.

 



تتبع ساعات عمل السائقين

يستطيع زيوما حساب الوقت الذي يقضيه السائق في الطريق، سواء تعلق الأمر بعمليات التحميل والتفريغ، أو التوصيل، أو النقل.

في هذه الحالة، بدلاً من وحدة "التعرف على الوجوه"، ستستخدم وحدة "ANPR"، وسيقتصر عدد الكاميرات على كاميرا واحدة. ومن الضروري تثبيت الكاميرا بمحاذاة لوحات الترخيص.

الخطوة التالية هي إضافة وتكوين وحدة "ANPR". يجب إدراج أرقام لوحات مركبات الشركة في "القائمة البيضاء" ضمن زيوما، وتفعيل خيار "كشف سيارات القائمة البيضاء". يمكنك الاطلاع على دليل إعداد مفصّل للوحدة يتناول كافة التفاصيل الدقيقة هنا. وعند التكوين الصحيح، سيسجل زيوما المعلومات في ملف CSV في كل مرة تظهر فيها لوحة ترخيص من القائمة البيضاء ضمن نطاق الكاميرا. وكما هو الحال مع التعرف على الوجوه، يمكن استخدام هذه البيانات بعدئذٍ لحساب ساعات العمل آلياً.

إذا تم تكوين النظام بشكل صحيح، فسيتم تسجيل كل ظهور للوحة ترخيص محددة في الإطار ضمن تقرير CSV. وعقب ذلك، وعلى غرار تقارير التعرف على الوجوه، ستتمكن من استخدام هذه البيانات لحساب وقت العمل تلقائياً.

إذا كنت بحاجة إلى التعرف على لوحات الترخيص لأنواع محددة من المركبات فقط، مثل الحافلات أو الشاحنات، يمكنك استخدام وحدة "التعرف على الأشياء" الإضافية. فهي تتعرف على فئات مركبات متنوعة، تشمل السيارات والشاحنات والحافلات والدراجات النارية وغيرها.

 



مراقبة الموظفين عن بُعد

بغض النظر عن طريقة التتبع التي تعتمدها، تظل القدرة على المراقبة المباشرة لأداء الموظفين أمراً بالغ الأهمية. يتيح زيوما اتصالاً سلساً عن بُعد بخادم المراقبة بالفيديو عبر تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة. وتسمح واجهته البديهية بتحديد الكاميرات المطلوبة الموزعة ضمن مجموعات وتبويبات بسهولة، وعرض الأرشيف، بل وتعديل إعدادات الوحدات*. كما تتيح لك وحدة "Web Server" عرض بث الكاميرات مباشرة عبر المتصفح. ويمكن تقييد الوصول إلى الكاميرات من خلال إنشاء حسابات مستخدمين (مشغّلين) منفصلة في زيوما بصلاحيات مخصصة. وبفضل هذه الإمكانيات، لا يقتصر استخدام عميل زيوما على المراقبة الدورية للموظفين فحسب، بل يصلح أيضاً لإدارة عمليات الحراسة والمراقبة على مدار الساعة.

*يتوفر تكوين الوحدات وسلاسل الوحدات في جميع تطبيقات زيوما باستثناء تطبيق iOS.

 

ميزات أخرى في زيوما تعزز كفاءة المؤسسات وربحيتها

يوفر زيوما العديد من وحدات تحليلات الفيديو الذكية التي يمكن استخدامها لتحسين كفاءة الإنتاج وأتمتة بعض العمليات التجارية:

• وحدة "كاشف الحركة" المُهيأة لرصد انعدام الحركة في الإطار — لتحديد اللحظات التي يغادر فيها الموظف مكان عمله؛
• وحدة "كاشف التسكع" لرصد الفترات التي لا ينخرط فيها الموظف في العمل؛
• "ANPR" للتحكم التلقائي في البوابات؛
• وحدة "FaceID" لإنشاء نظام مصادقة ثنائي العوامل (كشف الوجه + بطاقة الهوية) لتنظيم دخول الموظفين إلى المؤسسة؛
• "كاشف سلامة مواقع البناء" لمراقبة مدى التزام الموظفين بارتداء الخوذات وسترات السلامة؛
• "التعرف على النصوص" و"التعرف على رموز QR" للقراءة التلقائية لرموز QR والباركود وأسماء المنتجات؛
• "كاشف الأجسام" لمراقبة المساحات الخالية في المستودعات.

كما يتضح، يُعد زيوما برنامج مراقبة فيديو متعدد الأغراض بحق؛ فهو لا يكتفي بتأمين أعمالك فحسب، بل يعزز ربحيتها عبر أتمتة عمليات الإنتاج وخفض التكاليف.

جرّب نظام تتبع الوقت التلقائي من زيوما مجانًا — ما عليك سوى طلب رخصة تجريبية عبر النموذج الموجود على موقعنا أو الاتصال بنا.

30 يناير 2024

اقرأ أيضًا:
تحليلات الفيديو لأنظمة المراقبة: تتبع الأشخاص
تركيب أنظمة مراقبة الفيديو في المنشآت الصناعية
مراقبة الفيديو في قطاع التجزئة كأداة للتسويق والمبيعات
مراقبة الفيديو في قطاع الضيافة (HoReCa)
حساب الزوار الفريدين – رصد العملاء الجدد