← العودة إلى استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها
نقل ترخيص زيوما إلى جهاز آخر
إذا كنت تواجه مشكلات في إعادة التعيين التلقائية، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.
تنبيه!
قبل تنشيط ترخيصك على جهاز كمبيوتر (خادم) آخر (جديد)، أو على الجهاز نفسه بعد إعادة التعيين، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:
(على جهاز الكمبيوتر الشخصي القديم لديك (حتى لو كان جهازًا افتراضيًا)): تأكد من عدم تشغيل زيوما على جهاز الكمبيوتر الشخصي القديم، وانتقل إلى مجلد إعدادات زيوما وحاول العثور على ملف xeoma.act (أو xeoma.online.act – للأجهزة الافتراضية) وحذفه لتجنب مشكلات التنشيط على جهاز الكمبيوتر الشخصي الآخر (الجديد).
بعد حذف ملف xeoma.act، يمكنك تنشيط ترخيصك على جهاز الكمبيوتر الجديد (القائمة الرئيسية – التسجيل – تنشيط).
