ضماناتنا

على مدار أكثر من 20 عاماً، ظلت الثقة والشفافية القيم الجوهرية التي تحكم علاقاتنا مع المستخدمين وشركاء الأعمال. وبفضل هذه الضمانات الراسخة، تعتمد علينا مئات الشركات في أكثر من 70 دولة وأفراد في أكثر من 200 دولة.

 

نضمن لكم:

 

فترة تجريبية مجانية

لا نطلب منكم الشراء دون تجربة. يمكنك اختبار كافة وظائف زيوما مجاناً على أجهزتك الخاصة، لاتخاذ قرار مدروس قبل الشراء.

طلب رخصة تجريبية
فترة تجريبية مجانية
 

دعم فني مجاني

يصنف شركاؤنا دعمنا الفني كأحد أسرع وأكثر فرق الدعم خبرة في سوق المراقبة بالفيديو. وخلافاً للمنافسين، لا نعتمد على روبوتات الدردشة، بل يتولى مساعدتكم متخصصون ذوو خبرة. يمكنكم التواصل معنا لأي استفسار: اختيار المعدات، تحديد الرخص، استكشاف الأخطاء في الإعدادات، أو أي أمر آخر. الدعم الفني مجاني للجميع، بما في ذلك العملاء المحتملون، طوال فترة استخدامكم لزيوما.

التواصل مع الدعم
دعم فني مجاني
 

برمجيات آمنة وخالية من الفيروسات

لا يحتوي زيوما أو أي من منتجات فيليناسوفت الأخرى على فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج تعدين أو برامج تجسس أو أي برمجيات خبيثة أخرى. يمكنكم التحقق من ذلك بأنفسكم عبر VirusTotal، الماسح الإلكتروني الأشهر، أو أي أداة أخرى لمكافحة الفيروسات.

فحص زيوما بحثاً عن الفيروسات
برنامج آمن وخالٍ من الفيروسات
 

أمن بياناتكم

لا يجمع زيوما بياناتكم ولا يشاركها مع أطراف ثالثة، وليس لدينا أي وصول إلى كاميراتكم أو أرشيفكم أو أي معلومات سرية أخرى. يتصل زيوما بخوادمنا دورياً للتحقق من الرخص بشكل افتراضي، ولكن يمكن تجنب ذلك أيضاً: تتوفر خيارات للتنشيط دون اتصال بالإنترنت، بالإضافة إلى مفتاح مادي يتيح تشغيل البرنامج محلياً بنسبة 100%، بحيث لا نعلم حتى ما إذا كنتم تستخدمون زيوما أم لا.

كافة طرق تنشيط زيوما
أمان بياناتك
 

دعم مستمر للمنتج

يُعد زيوما منتجنا الرائد؛ فقد بدأنا تطويره منذ عام 2004 وأصدرنا أكثر من 100 إصدار رسمي منذ ذلك الحين. ومن خلال تبني التقنيات الحديثة باستمرار والاستماع لمستخدمينا، طورنا زيوما من مجرد برنامج بسيط لعرض كاميرات الويب إلى نظام مراقبة فيديو احترافي مدعوم بالذكاء الاصطناعي. والعمل مستمر: فنحن نضيف ميزات جديدة بانتظام، ونعزز استقرار البرمجيات وموثوقيتها، ونواصل تحسين تجربة المستخدم.

عرض سجل إصدارات زيوما
دعم مستمر للمنتج
 

الاستقلالية التقنية

زيوما برنامج متعدد الاستخدامات يعمل على كافة المنصات تقريباً. يدعم أشهر أنظمة التشغيل ولا يتطلب مواصفات خاصة لخوادم التشغيل. كما يتيح دعم أكثر من 430 علامة تجارية من كاميرات IP وأجهزة التسجيل بناء نظام المراقبة الخاص بكم باستخدام كاميراتكم الحالية أو كاميرات جديدة، مما يحرركم من الارتباط بمصنع واحد.

تصدر تحديثات زيوما كإصدارات كاملة ومستقلة بدلاً من مجرد تحديثات تكميلية تُثبت فوق البرنامج. كل إصدار مستقل بذاته، مما يمنحكم تحكماً كاملاً في التحديثات: فإذا كان الإصدار الحالي يلبي احتياجاتكم، فلا داعي للترقية. ومع الرخص الدائمة، يظل البرنامج ملككم للأبد، ويمكنكم تجديد فترة التحديثات متى احتجتم فعلياً لميزات الإصدارات الأحدث.

غالباً ما تعمل أنظمة الأمن في شبكات معزولة دون اتصال بالإنترنت، وزيوما يدعم ذلك تماماً: فهو لا يعتمد على اتصال دائم ولا على خوادمنا. أنتم من يقرر توقيت إجراء التغييرات على النظام القائم والتحديث وفق جدولكم الزمني، بدلاً من المخاطرة بتحديث تلقائي قد يعطل الكاميرات في أسوأ لحظة ممكنة. وإذا لم يناسبكم إصدار معين، يمكنكم العودة إلى إصدار سابق في أي وقت، فجميع الإصدارات متوفرة على موقعنا الرسمي.

حساب متطلبات النظام
الاستقلال التكنولوجي
 

استقرار الشركة

تأسست فيليناسوفت في عام 2004. وفي سنواتنا الأولى، تخصصنا في تطوير البرمجيات المخصصة ونفذنا بنجاح أكثر من 30 مشروعاً في مجالات الرعاية الصحية وألعاب الفيديو والإعلام والأمن. وفي نهاية المطاف، أُعيد بناء أحد منتجاتنا، ويب كام لوكر، من الصفر وأُطلق في عام 2011 تحت اسم جديد: زيوما.

على مدار أكثر من 20 عاماً في سوق تكنولوجيا المعلومات، بنينا شراكات عالمية: اليوم، تعمل أكثر من مليون كاميرا في أكثر من 70 دولة بنظام زيوما. حظي منتجنا بتقييمات إيجابية من شركات رائدة مثل تسلا وويسترن ديجيتال وغيرها، وتمتد شبكة موزعينا الرسميين الآن عبر خمس قارات.

يتكون فريقنا من مطورين خبراء ونخبة من المتخصصين في مجالات متنوعة. إن إحداث فرق حقيقي في حياة الناس هو المهمة التي نؤمن بها. وبفضل العمل الهادف والعمليات العادلة والمنظمة، تكاد تنعدم معدلات دوران الموظفين في شركتنا؛ حيث يستمر أعضاء الفريق معنا لمدة خمس سنوات على الأقل، وظل الفريق الأساسي ثابتاً منذ تأسيس الشركة.

زيوما متاح للتنزيل عبر جوجل بلاي، وآبل آب ستور وهواوي آب غاليري، بالإضافة إلى أبتوداون، وسي نت، وسوفتونيك وسوفت بيديا.

سنة تأسيس فيليناسوفت مؤكدة ليس فقط من خلال وثائق التأسيس، بل أيضاً من خلال تاريخ نطاق felenasoft.com. جميع هذه المعلومات متاحة للعامة.

عرض قائمة شركائنا
استقرار الشركة
 

الشفافية المالية

لن تدفع أبداً لجهة مجهولة. نحن نبيع زيوما عبر الإنترنت منذ عام 2011، وتتم جميع عمليات الشراء عبر PayPal، وهو مزود دفع موثوق عالمياً. كما ندعم التحويلات البنكية الدولية والدفع بالبطاقات.

ظلت سياسة التسعير في فيليناسوفت ثابتة لسنوات عديدة: تزداد الأسعار مرة واحدة فقط سنوياً، في الأول من يناير، لتمكينك من تخطيط مشتريات التراخيص وميزانيتك مسبقاً.

زيارة صفحة الشراء
الشفافية المالية
 

نحن ممتنون لكل مستخدم لبرنامج زيوما ولجميع شركائنا على سنوات من الثقة والتعاون. إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام برنامجنا، فنحن نوصي بزيارة صفحة "لماذا زيوما" ومشاهدة الفيديو الترويجي الجديد:

 
 

مع أطيب التحيات،
فريق فيليناسوفت