• Javoblarni tez toping – Xeoma saytida qidiring. "Xeoma saytidan javoblarni qanday qidirish kerak" videosini tomosha qiling
  
• Litsenziyalarni yangi uskunaga o'tkazish, litsenziya kalitlarini tiklash, akkaunt ma'lumotlarini yangilash va boshqa amallarni ushbu bo'lim orqali bajaring
  
• Litsenziyalar va aktivatsiya boʻyicha koʻp beriladigan savollar
  
• To'liq narxlar ro'yxati (elektron jadval)
  
• Yakuniy foydalanuvchi litsenziya shartnomasi (EULA)
  
• Maxfiylik siyosati
  
• Demo litsenziyalar bilan bepul sinov muddati
  
• Fikr-mulohaza qoldiring — keyingi versiyalarni takomillashtirishda ishtirok eting. Nega bu muhim?

 

Savolingizga allaqachon javob berilgan bo‘lishi mumkin. Murojaat qilishdan oldin Tez-tez so‘raladigan savollar bo‘limini ko‘rib chiqing.
 

Asosiy qo‘llab-quvvatlash vaqti:

Elektron pochta uchun qo‘shimcha vaqt: 20:00–20:30 UTC

Javob olish ehtimoli mavjud bo‘lgan qo‘shimcha vaqt: Dush–Pay 14:00–16:00 UTC

Shoshilinch texnik muammolar uchun quyidagi telefon raqamlaridan foydalaning. Telefon orqali qo‘llab-quvvatlash faqat ingliz tilida amalga oshiriladi.

 

Jonli chat
Shoshilinch texnik muammolar uchun. O‘rtacha javob vaqti: 1 daqiqadan kam.
Sizning tilingizda mavjud: nemis, fransuz, ispan va 100 dan ortiq boshqa tillarda xizmat ko‘rsatiladi.

Chatni boshlash uchun quyiga bosing:

 

Har qanday savol bo‘yicha quyida keltirilgan kanallar orqali biz bilan bog‘laning. Nemis, fransuz, ispan va 100 dan ortiq boshqa tillarda xizmat ko‘rsatiladi.

Elektron pochta – asosiy qo‘llab-quvvatlash kanali
O‘rtacha javob vaqti: 60 daqiqa. Kengaytirilgan ish vaqti mavjud. Ish vaqti tugaganidan keyin olingan xatlarga keyingi ish kunida javob beriladi.

yoki ushbu aloqa formasidan foydalaning

Agar elektron pochtangiz qaytib kelsa, muqobil manzilimizni sinab ko‘ring:

yoki quyidagi elektron pochta muammolarini bartaraf etish bo‘yicha qo‘llanmani ko‘ring.

Messenjerlar.
O‘rtacha javob vaqti: 1 daqiqadan kam.

• WhatsApp: +16177510401
• WeChat: +16177510401
• Telegram: @xeoma_surveillance

Onlayn aloqa formasi. Ochish uchun bu yerga bosing

Yana qarang: Muammolarni bartaraf etish qo‘llanmasi

Telefon liniyalari faqat shoshilinch masalalar uchun mo‘ljallangan. Umumiy so‘rovlar uchun asosiy kanalimiz bo‘lgan elektron pochta yoki yuqorida sanab o‘tilgan boshqa variantlardan foydalanishni tavsiya qilamiz.

Davlat / Shahar	Mahalliy ish vaqti	Telefon raqami
Shimoliy Amerika
AQSH, Boston	Dush–Pay: 07:00 – 11:00 EDT (UTC-4)	+1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83
AQSH, Birmingem, AL	06:00 – 09:00 CDT (UTC-5) 13:00 – 14:00 CDT (UTC-5) 16:00 – 18:00 CDT (UTC-5)	+1 (205) 974-56-88
Kanada, Vankuver	11:00 – 12:00 PDT (UTC-7) 14:00 – 16:00 PDT (UTC-7)	+1 (778) 381-33-21
Meksika, Mexiko shahri	6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6)	+52 (551) 862-47-11
Janubiy Amerika
Argentina, Baya-Blanka	6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3)	+54 (291) 485-3-485
Yevropa
Buyuk Britaniya, London	08:00 – 15:00 BST (UTC+1)	+44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29
Germaniya, Bonn	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+49 (1515) 290-35-08
Niderlandiya, Amsterdam	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+31 (970) 0654-61-61
Kipr, Paralimni	10:00 – 17:00 EEST (UTC+3)	+357 (23) 01-00-91
Yaqin Sharq
Isroil, Tel-Aviv	10:00 – 17:00 IDT (UTC+3)	+972 (3) 374-13-33
MDH va Markaziy Osiyo
Qozog‘iston, Olmati	12:00 – 18:00 (UTC+5)	+7 (727) 296-40-65
Belarus, Minsk	10:00 – 17:00 (UTC+3)	+375 (25) 649-28-62
Rossiya, Moskva	10:00 – 17:00 MSK (UTC+3)	+7 (495) 266-02-87
Rossiya, Kaliningrad	09:00 – 16:00 (UTC+2)	+7 (900) 348-42-71

 

Savollaringiz bormi? Bog‘laning! Hamkorlik masalalarini muhokama qilish uchun Google Meets, Zoom, Microsoft Teams va boshqa platformalar orqali onlayn uchrashuv rejalashtiring! Shaxsiy namoyishlar, tizimga kiritish sessiyalari, masofaviy sozlash ko‘magi, cheksiz konsultatsiyalar va boshqa xizmatlarni taqdim etamiz.
Demoni rejalashtirish

 
 

 

FelenaSoft 2004-yildan beri dasturiy mahsulotlarni ishlab chiqmoqda. Asosiy maqsadimiz — mijozlarimiz uchun yuqori sifatli mahsulot yaratishdir.

Shuningdek, maxsus dasturiy ta’minot ishlab chiqish xizmatlarini ham taklif qilamiz. Chuqur tajriba, ixtisoslashtirilgan muhandislik yondashuvi va raqobatbardosh narxlar turli talablar doirasida yuqori sifatli yechimlarni taqdim etish imkonini beradi.

Manzil: Do‘stik shohko‘chasi 38, Olmaota 050010, Qozog‘iston

 

 

FelenaSoft butun dunyo bo‘ylab rasmiy vakillar tarmog‘i orqali faoliyat yuritadi. Quyida keltirilgan ofislar Xeoma ning rasmiy resellerlari hisoblanadi va o‘z hududlaridagi mijozlarni qo‘llab-quvvatlashga tayyor.

Yevropa
Germaniya Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 Bogʻlanish	Germaniya Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 Bogʻlanish
Daniya Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 Bogʻlanish	Italiya Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 Bogʻlanish
Niderlandiya PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 Bogʻlanish	Buyuk Britaniya Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 Bogʻlanish
Buyuk Britaniya 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 Bogʻlanish	Belarus Minsk viloyati, Zaslavl shahri, Naberejnaya koʻchasi 1-2, 310-xona +375-17-388-10-89 Bogʻlanish
MENA
MENA mintaqasi, xususan Birlashgan Arab Amirliklari, Saudiya Arabistoni, Quvayt, Qatar, Misr va Iroq GREENOLOGY ENGINEERING LTD Bosh ofis: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nikosiya, Kipr. MENA mintaqasi boʻylab mahalliy ofislar. +35722730814 Bogʻlanish	Turkiya Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 Bogʻlanish
Turkiya Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 Bogʻlanish	Turkiya Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 Bogʻlanish
Janubiy Afrika va SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 Bogʻlanish	Isroil Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 Biz bilan bog‘laning
APAC
Qozog‘iston FelenaSoft kompaniyasi Do‘stik shohko‘chasi 38, Olmaota 050010 +7 (727) 296-40-65 Biz bilan bog‘laning	Tayvan Ronghua ko‘chasi 54, Shimoliy tuman, Taychung 404 +886 422 360 778 Bogʻlanish
Tailand 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 Bogʻlanish	Avstraliya Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 Bogʻlanish
Amerika
AQSh, Oregon shtati 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 Bogʻlanish	AQSh, Florida shtati 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 Bogʻlanish

 

Xeoma IP-kamera dasturiy taʼminoti boʻyicha barcha fikr-mulohazalar, xatolar haqidagi hisobotlar va yangi funksiyalar boʻyicha takliflaringizni kutamiz.
Sizning fikringiz Xeoma ning rivojlanishiga bevosita taʼsir koʻrsatadi.

Yangi mahsulot yoki funksiya bo‘yicha g‘oyalaringiz bormi? Ularni eshitishdan mamnun bo‘lamiz.

Yozishdan oldin tekshirib koʻring — ehtimol, savolingizga javob allaqachon mavjud:
Litsenziya bilan bogʻliq muammolar — litsenziya muammolarini bartaraf etish sahifasiga qarang
Kameralar aniqlanmadi — kameralarni qidirish boʻyicha qoʻllanmaga qarang
CPU yuklamasi yuqori — tizim talablari kalkulyatori va yuklamani kamaytirish boʻyicha qoʻllanmadan foydalaning
Xeoma Cloud-ga ulanish — video qoʻllanma
Oʻrnatish va headless (grafik interfeysiz) rejim
Masofaviy kirish va brauzer orqali koʻrish
Barcha FAQ

Agar elektron pochtangiz ushbu xatolik bilan qaytsa

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


pochta serveringizning DNS yozuvlarini yangilashingiz kerak. DNS tuzatish qoʻllanmasini koʻring.