• Ҷавобҳоро зуд ёбед – дар сомонаи «Ксеома» ҷустуҷӯ кунед. Дастури «Чӣ тавр дар сомонаи Ксеома ҷавобҳоро ёбем»-ро тамошо кунед
  
• Лицензияҳоро ба таҷҳизоти нав интиқол диҳед, калидҳои лицензияро барқарор кунед, маълумоти ҳисобро навсозӣ намоед ва амсоли инҳоро тавассути ин бахш иҷро кунед
  
• Саволҳои зиёдтакроршуда дар бораи лицензияҳо ва фаъолсозӣ
  
• Рӯйхати пурраи нархҳо (ҷадвал)
  
• Созишномаи лицензиявии корбари ниҳоӣ (EULA)
  
• Сиёсати махфият
  
• Санҷиши ройгон бо лицензияҳои демо
  
• Фикру мулоҳизаҳои худро ирсол кунед — ба такмили версияҳои оянда мусоидат намоед. Чаро ин муҳим аст?

 

Шояд ба саволи шумо аллакай ҷавоб дода шуда бошад. Пеш аз муроҷиат FAQ-ро санҷед.
 

Саволи худро тавассути почтаи электронӣ фиристед — он ҳатто берун аз соатҳои корӣ низ назорат карда мешавад.

Бо мо тавассути почтаи электронӣ тамос гиред:

support at felenasoft dot com

ё аз ин формаи тамос истифода баред

Агар почтаи шумо баргардад, суроғаи эҳтиётии моро санҷед:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

ё дастури ҳалли мушкилоти почтаи электрониро, ки дар поён оварда шудааст бубинед

Пуштибонии техникӣ ва пеш аз фурӯш ройгон аст. Мо дар тӯли як рӯзи корӣ ҷавоб медиҳем. Ба мактубҳое, ки дар охири рӯз дастрас шудаанд, рӯзи кории навбатӣ ҷавоб дода мешавад.
Пуштибонии пулакӣ танҳо барои дархостҳои таҳияи махсус ё пуштибонии VIP берун аз доираи муқаррарӣ ҷорӣ аст. Барои гирифтани пешниҳоди нарх бо мо тамос гиред.

 
 

Саволе доред? Биёед суҳбат кунем! Барои муҳокимаи масъалаҳои шарикӣ тавассути Google Meets, Zoom, Microsoft Teams ва ғайра бо мо қарори конфронсӣ таъин кунед! Мо демоҳои инфиродӣ, сессияҳои омӯзишӣ, кӯмаки дурдаст дар танзимот, машваратҳои номҳдуд ва ғайраро пешниҳод мекунем.
Таъйини демо

 
 

 

Пуштибонии телефонӣ танҳо бо забони англисӣ дастрас аст. Барои пуштибонӣ бо забонҳои дигар, бо мо тавассути почтаи электронӣ тамос гиред.
+44(20)3807-04-87	Подшоҳии Муттаҳида, Лондон	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	ИМА, Ню-Йорк	03:00 – 00:00 EDT(GMT-4)
+1(888)755-27-86	ИМА, рақами бепул	03:00 – 00:00 EDT(GMT-4)
+49(1515)290-35-08	Олмон, Бонн	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	Ҷумҳурии Чех, Прага	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	Дания, Копенгаген	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	Исроил, Тель-Авив	1000-1900 IDT (GMT+3)
+7(727)312-2333	Қазоқистон, Алмати	1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86	Литва, Каунас	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	Нидерланд, Амстердам	0900–1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	Россия, Калининград	0900–1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	Швеция, Стокгольм	0900–1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	Швейцария, Берн	0900–1800 CEST (GMT+2)
Паёмрасонҳо:	WhatsApp: +16467571287 Telegram: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 Чати онлайн: Дар поён бинед	0900–1500 GMT

Соатҳои кории дастгирӣ:

 

Барои оғози чат пахш кунед:

Маълумоти тамоси шумо ҳеҷ гоҳ ба тарафҳои сеюм дода намешавад ва барои мақсадҳои маркетингӣ истифода намегардад.

 

 

Феленасофт аз соли 2004 маҳсулоти нармафзорӣ таҳия мекунад. Ҳадафи асосии мо эҷоди маҳсулоти босифат барои мизоҷон аст.

Мо инчунин хизматрасониҳои таҳияи фардии нармафзорро пешниҳод мекунем. Таҷрибаи бой, тамаркузи муҳандисӣ ва нархҳои рақобатпазир ба мо имкон медиҳанд, ки роҳҳалҳои босифатро барои доираи васеи талаботҳо пешниҳод намоем.

 

Феленасофт тавассути шабакаи намояндагони расмӣ дар саросари ҷаҳон фаъолият мекунад. Идораҳои дар поён зикршуда фурӯшандагони расмии Ксеома буда, барои дастгирии мизоҷон дар минтақаҳои худ омодаанд.

Аврупо
Олмон Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 Бо мо тамос гиред	Олмон Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 Бо мо тамос гиред
Дания Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 Бо мо тамос гиред	Италия Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 Бо мо тамос гиред
Нидерланд PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 Бо мо тамос гиред	Британияи Кабир Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 Бо мо тамос гиред
Британияи Кабир 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 Бо мо тамос гиред	Беларус Вилояти Минск, ноҳияи Минск, шаҳри Заславль, кӯчаи Набережная 1-2, ҳуҷраи 310 +375-17-388-10-89 Бо мо тамос гиред
MENA (Ховари Миёна ва Шимоли Африқо)
Минтақаи MENA, махсусан Аморати Муттаҳидаи Араб, Арабистони Саудӣ, Кувайт, Қатар, Миср ва Ироқ GREENOLOGY ENGINEERING LTD Идораи марказӣ: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. Идораҳои маҳаллӣ дар саросари минтақаи MENA. +35722730814 Бо мо тамос гиред	Туркия Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 Бо мо тамос гиред
Туркия Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 Бо мо тамос гиред	Туркия Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 Бо мо тамос гиред
Африқои Ҷанубӣ ва SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 Бо мо тамос гиред	Исроил Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 Бо мо тамос гиред
APAC (Осиё ва Океяния)
Қазоқистон Идораи марказии Феленасофт: BC KenDala, хиёбони Достык 38, Алмаато 050010 +7(727)312-2333 Бо мо тамос гиред	Тайван No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 Бо мо тамос гиред
Таиланд 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 Бо мо тамос гиред	Австралия Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 Бо мо тамос гиред
Амрико
Иёлоти Муттаҳида, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 Бо мо тамос гиред	Иёлоти Муттаҳида, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 Бо мо тамос гиред

 

Мо ҳамаи фикру мулоҳизаҳо, гузоришҳо дар бораи хатогиҳо ва пешниҳодҳоро барои такмили нармафзори камераҳои IP-и Ксеома қабул мекунем.
Фикру мулоҳизаҳои шумо бевосита ба рушди Ксеома таъсир мерасонанд.

Оё идеяе барои маҳсулот ё функсияи нав доред? Мо омодаем онро шунавем.

Пеш аз навиштан — шояд ҷавоби саволи шумо аллакай мавҷуд бошад:
Мушкилоти лицензия — саҳифаи ҳалли мушкилот бо лицензияро бинед
Камераҳо ёфт нашуданд — дастури ёфтани камераро бинед
Истифодаи зиёди CPU — аз ҳисобкунаки талаботи система ва дастури коҳиши бор истифода баред
Пайваст шудан ба Ксеома Клауд — дастури видеоӣ
Насб ва реҷаи headless (бе-GUI)
Дастрасии дур ва тамошо тавассути браузер
FAQ-и пурра

Агар почтаи электронии шумо бо ин хатогӣ баргардонида шавад

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


сабтҳои DNS-и сервери почтаи шумо бояд навсозӣ шаванд. Дастури ислоҳи DNS-ро бубинед.