• సమాధానాలను వేగంగా కనుగొనండి – Xeoma వెబ్‌సైట్‌లో శోధించండి. "Xeoma వెబ్‌సైట్‌లో సమాధానాలను ఎలా వెతకాలి" అనే మార్గదర్శకాన్ని చూడండి
  
• లైసెన్సులను కొత్త హార్డ్‌వేర్‌కు బదిలీ చేయడానికి, లైసెన్స్ కీలను తిరిగి పొందడానికి, ఖాతా వివరాలను నవీకరించడానికి మరియు మరిన్నింటి కోసం ఈ విభాగాన్ని ఉపయోగించండి
  
• లైసెన్సులు మరియు యాక్టివేషన్ గురించి తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
  
• పూర్తి ధరల జాబితా (స్ప్రెడ్‌షీట్)
  
• ఎండ్-యూజర్ లైసెన్స్ ఒప్పందం (EULA)
  
• గోప్యతా విధానం
  
• డెమో లైసెన్సులతో ఉచిత ట్రయల్
  
• మీ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయండి — భవిష్యత్తు విడుదలల రూపకల్పనలో సహకరించండి. ఇది ఎందుకు ముఖ్యం?

 

మీ ప్రశ్నకు ఇప్పటికే సమాధానం ఉండవచ్చు. మమ్మల్ని సంప్రదించే ముందు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు విభాగాన్ని చూడండి.
 

ప్రధాన సపోర్ట్ సమయాలు:

ఈమెయిళ్ల కోసం అదనపు సమయాలు: 20:00-20:30 UTC

మీరు సమాధానం పొందే అవకాశం ఉన్న ఇతర సమయాలు: సోమ-గురు 14:00-16:00 UTC

అత్యవసర సాంకేతిక సమస్యల కోసం, దయచేసి దిగువ ఉన్న ఫోన్ నంబర్లను ఉపయోగించండి. ఫోన్ సపోర్ట్ ఆంగ్లంలో మాత్రమే లభిస్తుంది.

 

లైవ్ చాట్
అత్యవసర సాంకేతిక సమస్యల కోసం. సగటు ప్రతిస్పందన సమయం: 1 నిమిషం లోపు.
మీ భాషలో అందుబాటులో ఉంది: జర్మన్, ఫ్రెంచ్, స్పానిష్ మరియు 100కు పైగా ఇతర భాషలు.

చాట్ ప్రారంభించడానికి దిగువ క్లిక్ చేయండి:

 

ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి దిగువ జాబితా చేయబడిన ఛానెల్‌ల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మీ భాషలో అందుబాటులో ఉంది: జర్మన్, ఫ్రెంచ్, స్పానిష్ మరియు 100కు పైగా ఇతర భాషలు.

ఈమెయిల్ – ప్రధాన సపోర్ట్ ఛానెల్
సగటు ప్రతిస్పందన సమయం: 60 నిమిషాలు. అదనపు పని గంటలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. రోజు చివరలో అందిన ఈమెయిళ్లకు తదుపరి పని దినంలో సమాధానం ఇవ్వబడుతుంది.

లేదా ఈ సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను ఉపయోగించండి

మీ ఈమెయిల్ డెలివరీ కాకపోతే, మా ప్రత్యామ్నాయ చిరునామాను ప్రయత్నించండి:

లేదా దిగువ ఉన్న ఈమెయిల్ ట్రబుల్‌షూటింగ్ గైడ్‌ను చూడండి.

మెసెంజర్‌లు.
సగటు ప్రతిస్పందన సమయం: 1 నిమిషం లోపు.

• WhatsApp: +16177510401
• WeChat: +16177510401
• Telegram: @xeoma_surveillance

ఆన్‌లైన్ సంప్రదింపు ఫారమ్. తెరవడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి

ఇది కూడా చూడండి: ట్రబుల్‌షూటింగ్ గైడ్

ఫోన్ లైన్లు అత్యవసర సమస్యల కోసం. సాధారణ విచారణల కోసం, మేము ఈమెయిల్‌ను సిఫార్సు చేస్తున్నాము — ఇది మా ప్రధాన ఛానెల్ — లేదా పైన జాబితా చేయబడిన ఇతర ఎంపికలను ఉపయోగించండి.

దేశం / నగరం	స్థానిక వ్యాపార సమయాలు	ఫోన్ నంబర్
ఉత్తర అమెరికా
USA, బోస్టన్	సోమ-గురు: 7 AM – 11 AM EDT (UTC-4)	+1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83
USA, బర్మింగ్‌హామ్, AL	6 AM – 9 AM CDT (UTC-5) 1 PM – 2 PM CDT (UTC-5) 4 PM – 6 PM CDT (UTC-5)	+1 (205) 974-56-88
కెనడా, వాంకోవర్	11 AM – 12 PM PDT (UTC-7) 2 PM – 4 PM PDT (UTC-7)	+1 (778) 381-33-21
మెక్సికో, మెక్సికో సిటీ	6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6)	+52 (551) 862-47-11
దక్షిణ అమెరికా
అర్జెంటీనా, బహియా బ్లాంకా	6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3)	+54 (291) 485-3-485
ఐరోపా
యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్, లండన్	08:00 – 15:00 BST (UTC+1)	+44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29
జర్మనీ, బాన్	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+49 (1515) 290-35-08
నెదర్లాండ్స్, ఆమ్స్టర్డామ్	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+31 (970) 0654-61-61
సైప్రస్, పరాలిమ్ని	10:00 – 17:00 EEST (UTC+3)	+357 (23) 01-00-91
మధ్యప్రాచ్యం
ఇజ్రాయెల్, టెల్ అవీవ్	10:00 – 17:00 IDT (UTC+3)	+972 (3) 374-13-33
CIS & మధ్య ఆసియా
కజాఖ్స్తాన్, అల్మాటీ	12:00 – 18:00 (UTC+5)	+7 (727) 296-40-65
బెలారస్, మిన్స్క్	10:00 – 17:00 (UTC+3)	+375 (25) 649-28-62
రష్యా, మాస్కో	10:00 – 17:00 MSK (UTC+3)	+7 (495) 266-02-87
రష్యా, కలినిన్‌గ్రాడ్	09:00 – 16:00 (UTC+2)	+7 (900) 348-42-71

 

ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? మనం మాట్లాడుదాం! భాగస్వామ్యం గురించి చర్చించడానికి Google Meets, Zoom, Microsoft Teams మొదలైన వాటి ద్వారా మాతో కాన్ఫరెన్స్ కాల్‌ను షెడ్యూల్ చేసుకోండి! వ్యక్తిగతీకరించిన డెమోలు, ఆన్‌బోర్డింగ్ సెషన్‌లు, రిమోట్ సెటప్ సహాయం, అపరిమిత సంప్రదింపులు మరియు మరిన్నింటిని మేము అందిస్తున్నాము.
డెమో షెడ్యూల్ చేయండి

 
 

 

FelenaSoft 2004 నుండి సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేస్తోంది. మా వినియోగదారులకు నాణ్యమైన ఉత్పత్తులను అందించడమే మా ప్రధాన లక్ష్యం.

మేము కస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ డెవలప్‌మెంట్ సేవలను కూడా అందిస్తున్నాము. మా లోతైన అనుభవం, ప్రత్యేకమైన ఇంజనీరింగ్ నైపుణ్యం మరియు పోటీతత్వంతో కూడిన ధరలు వివిధ రకాల అవసరాలకు అనుగుణంగా అధిక-నాణ్యత గల పరిష్కారాలను అందించడానికి మాకు వీలు కల్పిస్తాయి.

చిరునామా: 38, Dostyk aven, Almaty 050010, Kazakhstan

 

 

FelenaSoft ప్రపంచవ్యాప్తంగా అధీకృత ప్రతినిధుల నెట్‌వర్క్ ద్వారా పనిచేస్తుంది. క్రింద జాబితా చేయబడిన కార్యాలయాలు అధికారిక Xeoma రీసెల్లర్‌లు మరియు వారి ప్రాంతాలలో వినియోగదారులకు సపోర్ట్ అందించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయి.

ఐరోపా
జర్మనీ Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	జర్మనీ Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
డెన్మార్క్ Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	ఇటలీ Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
నెదర్లాండ్స్ PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	UK Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
UK 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	బెలారస్ మిన్స్క్ ప్రాంతం, మిన్స్క్ జిల్లా, జాస్లావల్ నగరం, నాబెరెజ్నయా వీధి 1-2, గది 310 +375-17-388-10-89 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
MENA
MENA ప్రాంతం, ముఖ్యంగా యునైటెడ్ అరబ్ ఎమిరేట్స్, సౌదీ అరేబియా, కువైట్, ఖతార్, ఈజిప్ట్, ఇరాక్ GREENOLOGY ENGINEERING LTD ప్రధాన కార్యాలయం: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. MENA అంతటా మా స్థానిక కార్యాలయాలు ఉన్నాయి. +35722730814 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	టర్కీ Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
టర్కీ Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	టర్కీ Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
దక్షిణ ఆఫ్రికా మరియు SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	ఇజ్రాయెల్ Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
APAC
కజాఖ్‌స్తాన్ FelenaSoft కంపెనీ Dostyk Avenue 38, Almaty 050010 +7 (727) 296-40-65 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	తైవాన్ No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
థాయ్‌లాండ్ 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	ఆస్ట్రేలియా Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
అమెరికా
యునైటెడ్ స్టేట్స్, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	యునైటెడ్ స్టేట్స్, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 మమ్మల్ని సంప్రదించండి

 

Xeoma IP కెమెరా సాఫ్ట్‌వేర్‌కు సంబంధించిన మీ అభిప్రాయాలు, బగ్ నివేదికలు మరియు కొత్త ఫీచర్ల సూచనలను మేము స్వాగతిస్తున్నాము.
మీ అభిప్రాయాలు Xeoma అభివృద్ధిని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తాయి.

కొత్త ఉత్పత్తి లేదా ఫీచర్ గురించి మీ వద్ద ఏదైనా ఆలోచన ఉందా? మాకు తెలియజేయండి.

మీరు సందేశం రాయడానికి ముందు — మీ ప్రశ్నకు సమాధానం ఇప్పటికే ఇక్కడ ఉండవచ్చు:
లైసెన్స్ సమస్యలు — లైసెన్స్ ట్రబుల్‌షూటింగ్ పేజీని చూడండి
కెమెరాలు గుర్తించబడలేదు — కెమెరా డిస్కవరీ గైడ్‌ను చూడండి
అధిక CPU వినియోగం — సిస్టమ్ అవసరాల కాలిక్యులేటర్ మరియు లోడ్ తగ్గింపు గైడ్ను ఉపయోగించండి
Xeoma Cloudకు కనెక్ట్ చేయడం — వీడియో గైడ్
ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు హెడ్‌లెస్ (GUI లేని) మోడ్
రిమోట్ యాక్సెస్ మరియు బ్రౌజర్-ఆధారిత వీక్షణ
పూర్తి FAQ

మీ ఈమెయిల్ ఈ లోపంతో తిరిగి వస్తే

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


మీ మెయిల్ సర్వర్ DNS రికార్డులను నవీకరించాల్సి ఉంటుంది. DNS పరిష్కార గైడ్ను చూడండి.