• సమాధానాలను వేగంగా కనుగొనండి – Xeoma వెబ్‌సైట్‌లో శోధించండి. "Xeoma వెబ్‌సైట్‌లో సమాధానాలను ఎలా వెతకాలి" అనే మార్గదర్శకాన్ని చూడండి
  
• లైసెన్సులను కొత్త హార్డ్‌వేర్‌కు బదిలీ చేయడానికి, లైసెన్స్ కీలను తిరిగి పొందడానికి, ఖాతా వివరాలను నవీకరించడానికి మరియు మరిన్నింటి కోసం ఈ విభాగాన్ని ఉపయోగించండి
  
• లైసెన్సులు మరియు యాక్టివేషన్ గురించి తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
  
• పూర్తి ధరల జాబితా (స్ప్రెడ్‌షీట్)
  
• ఎండ్-యూజర్ లైసెన్స్ ఒప్పందం (EULA)
  
• గోప్యతా విధానం
  
• డెమో లైసెన్సులతో ఉచిత ట్రయల్
  
• మీ అభిప్రాయాన్ని పంచుకోండి — భవిష్యత్తు వెర్షన్ల రూపకల్పనకు సహకరించండి. ఇది ఎందుకు ముఖ్యం?

 

మీ ప్రశ్నకు ఇప్పటికే సమాధానం ఉండవచ్చు. మమ్మల్ని సంప్రదించే ముందు FAQను తనిఖీ చేయండి.
 

మీ ప్రశ్నను మాకు ఈమెయిల్ ద్వారా పంపండి — పని వేళల తర్వాత కూడా ఇది పర్యవేక్షించబడుతుంది.

మాకు ఈమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించండి:

support at felenasoft dot com

లేదా ఈ సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను ఉపయోగించండి

మీ ఈమెయిల్ తిరిగి వస్తే (bounce), మా ప్రత్యామ్నాయ చిరునామాను ప్రయత్నించండి:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

లేదా క్రింద ఉన్న ఈమెయిల్ సమస్యల పరిష్కార మార్గదర్శకాన్ని చూడండి

సాంకేతిక మరియు ప్రీ-సేల్స్ మద్దతు ఉచితం. మేము ఒక పని దినం లోపు స్పందిస్తాము. రోజు చివరిలో అందుకున్న ఈమెయిల్‌లకు తదుపరి పని దినంన సమాధానం ఇవ్వబడుతుంది.
చెల్లింపు మద్దతు కేవలం కస్టమ్ డెవలప్‌మెంట్ అభ్యర్థనలకు లేదా మా సాధారణ పరిధి వెలుపల ఉండే VIP మద్దతుకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. ధరల కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

 
 

ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? మాట్లాడుకుందాం! భాగస్వామ్యానికి సంబంధించిన అంశాలను చర్చించడానికి Google Meets, Zoom, Microsoft Teams మొదలైన వాటి ద్వారా మాతో కాన్ఫరెన్స్ కాల్ షెడ్యూల్ చేయండి! మేము వ్యక్తిగతీకరించిన డెమోలు, ఆన్‌బోర్డింగ్ సెషన్లు, రిమోట్ సెటప్ సహాయం, అపరిమిత కన్సల్టేషన్లు మరియు మరిన్నింటిని అందిస్తాము.
డెమో షెడ్యూల్ చేయండి

 
 

 

ఫోన్ మద్దతు కేవలం ఇంగ్లీష్‌లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది. ఇతర భాషల్లో మద్దతు కోసం, మాకు ఈమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించండి.
+44(20)3807-04-87	యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్, లండన్	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	USA, న్యూయార్క్	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+1(888)755-27-86	USA, టోల్-ఫ్రీ	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+49(1515)290-35-08	జర్మనీ, బాన్	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	చెక్ రిపబ్లిక్, ప్రేగ్	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	డెన్మార్క్, కోపెన్‌హాగన్	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	ఇజ్రాయెల్, టెల్ అవివ్	1000-1900 IDT (GMT+3)
+370(69)19-87-86	లిథువేనియా, కౌనాస్	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	నెదర్లాండ్స్, ఆమ్‌స్టర్‌డామ్	900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	రష్యా, కాలినిన్‌గ్రాడ్	0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	స్వీడన్, స్టాక్‌హోమ్	900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	స్విట్జర్లాండ్, బెర్న్	900-1800 CEST (GMT+2)
మెసెంజర్లు:	WhatsApp: +16467571287 Telegram: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 లైవ్ చాట్: కింద చూడండి	900-1500 GMT

సపోర్ట్ సమయాలు:

 

చాట్ ప్రారంభించడానికి కింద క్లిక్ చేయండి:

మీ సంప్రదింపు వివరాలను మూడవ పక్షాలతో పంచుకోము లేదా మార్కెటింగ్ కోసం ఉపయోగించము.

 

 

FelenaSoft 2004 నుండి సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేస్తోంది. మా కస్టమర్లకు అత్యుత్తమ నాణ్యత కలిగిన ఉత్పత్తులను అందించడమే మా ప్రధాన లక్ష్యం.

మేము కస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధి సేవలను కూడా అందిస్తాము. మా గాఢమైన అనుభవం, ప్రత్యేక ఇంజనీరింగ్ నైపుణ్యం మరియు పోటీ ధరల వల్ల విస్తృత అవసరాలకు అనుగుణంగా అత్యుత్తమ పరిష్కారాలను అందించగలుగుతున్నాము.

 

FelenaSoft ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న అధికారిక ప్రతినిధుల నెట్‌వర్క్ ద్వారా పనిచేస్తుంది. కింద జాబితా చేయబడిన కార్యాలయాలు అధికారిక Xeoma రీసెల్లర్లు మరియు తమ ప్రాంతాల్లోని కస్టమర్లకు సహాయం అందించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయి.

ఐరోపా
జర్మనీ Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	జర్మనీ Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
డెన్మార్క్ Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	ఇటలీ Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
నెదర్లాండ్స్ PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	UK Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
UK 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	బెలారస్ మిన్స్క్ ప్రాంతం, మిన్స్క్ జిల్లా, జాస్లావల్ నగరం, నాబెరెజ్నయా వీధి 1-2, గది 310 +375-17-388-10-89 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
MENA
MENA ప్రాంతం, ముఖ్యంగా యునైటెడ్ అరబ్ ఎమిరేట్స్, సౌదీ అరేబియా, కువైట్, ఖతార్, ఈజిప్ట్, ఇరాక్ GREENOLOGY ENGINEERING LTD ప్రధాన కార్యాలయం: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. MENA అంతటా మా స్థానిక కార్యాలయాలు ఉన్నాయి. +35722730814 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	టర్కీ Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
టర్కీ Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	టర్కీ Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
దక్షిణ ఆఫ్రికా మరియు SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	ఇజ్రాయెల్ Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
APAC
కజకిస్తాన్ FelenaSoft కంపెనీ Dostyk Avenue 38, Almaty 050010 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	తైవాన్ No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
థాయ్‌లాండ్ 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	ఆస్ట్రేలియా Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 మమ్మల్ని సంప్రదించండి
అమెరికా
యునైటెడ్ స్టేట్స్, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 మమ్మల్ని సంప్రదించండి	యునైటెడ్ స్టేట్స్, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 మమ్మల్ని సంప్రదించండి

 

Xeoma IP కెమెరా సాఫ్ట్‌వేర్‌కు సంబంధించిన మీ అభిప్రాయాలు, బగ్ నివేదికలు మరియు కొత్త ఫీచర్ల సూచనలను మేము స్వాగతిస్తున్నాము.
మీ అభిప్రాయాలు Xeoma అభివృద్ధిని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తాయి.

కొత్త ఉత్పత్తి లేదా ఫీచర్ గురించి మీ వద్ద ఏదైనా ఆలోచన ఉందా? మాకు తెలియజేయండి.

మీరు సందేశం రాయడానికి ముందు — మీ ప్రశ్నకు సమాధానం ఇప్పటికే ఇక్కడ ఉండవచ్చు:
లైసెన్స్ సమస్యలు — లైసెన్స్ ట్రబుల్‌షూటింగ్ పేజీని చూడండి
కెమెరాలు గుర్తించబడలేదు — కెమెరా డిస్కవరీ గైడ్‌ను చూడండి
అధిక CPU వినియోగం — సిస్టమ్ అవసరాల కాలిక్యులేటర్ మరియు లోడ్ తగ్గింపు గైడ్ను ఉపయోగించండి
Xeoma Cloudకు కనెక్ట్ చేయడం — వీడియో గైడ్
ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు హెడ్‌లెస్ (GUI లేని) మోడ్
రిమోట్ యాక్సెస్ మరియు బ్రౌజర్-ఆధారిత వీక్షణ
పూర్తి FAQ

మీ ఈమెయిల్ ఈ లోపంతో తిరిగి వస్తే

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


మీ మెయిల్ సర్వర్ DNS రికార్డులను నవీకరించాల్సి ఉంటుంది. DNS పరిష్కార గైడ్ను చూడండి.