Felenasoft — programu ya ufuatiliaji wa video unaotumia AIUlinzi wa Video wa AI Xeoma
Lugha ya tovuti
Chagua lugha
Pakua Nunua

Wasiliana nasi

Kwa kuwasiliana na usaidizi wa Xeoma, unakubali uchakatwaji wa data yako binafsi kwa kiwango kinachohitajika ili kushughulikia ombi lako. Tazama Masharti na Vigezo vyetu kwa maelezo zaidi

 

 
Unahitaji ankara ya benki? Chagua bidhaa yako – Benki – Nunua – na uweke anwani yako ya barua pepe. Ankara yako itatumwa papo hapo.

Omba ankara

 

LESENI NA UWEZESHAJI

 

MASWALI YANAYOULIZWA MARA KWA MARA

Swali lako linaweza kuwa tayari limejibiwa. Angalia Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara kabla ya kutuandikia.
 

SAA ZA MSAADA:

Saa kuu za msaada:

Saa za ziada za barua pepe: 20:00-20:30 UTC

Saa za ziada ambapo unaweza pia kupokea jibu: Jumatatu–Alhamisi 14:00–16:00 UTC

Ushauri wa utumiaji wa programu ya CCTV ya Xeoma Taarifa zako za mawasiliano hazitashirikiwa na wahusika wengine wala kutumiwa kwa madhumuni ya masoko.

Msaada wa kiufundi na kabla ya mauzo ni bure kabisa. Msaada unaolipwa unatumika tu kwa maombi ya uundaji wa programu maalum au msaada wa VIP nje ya wigo wetu wa kawaida. Tazama masharti ya mpango wa msaada unaolipwa

NJIA ZA SIMU ZA DHARURA (Kiingereza pekee)

Kwa matatizo ya haraka ya kiufundi, tafadhali tumia nambari za simu hapa chini. Msaada wa simu unapatikana kwa Kiingereza pekee.

 

GUMZO LA DHARURA (kwa lugha yako)

Gumzo la Moja kwa Moja
Kwa matatizo ya haraka ya kiufundi. Wastani wa muda wa kujibu: chini ya dakika moja.
Inapatikana kwa lugha yako: Kijerumani, Kifaransa, Kihispania, na zaidi ya lugha 100 nyingine.

Bofya hapa chini kuanza gumzo:

 

MAUZO NA MASWALI YA KIUFUNDI YA JUMLA (kwa lugha yako)

Kwa maswali yoyote, tafadhali wasiliana nasi kupitia njia zilizoorodheshwa hapa chini. Inapatikana kwa lugha yako: Kijerumani, Kifaransa, Kihispania, na zaidi ya lugha 100 nyingine.

Barua pepe – njia kuu ya msaada
Wastani wa muda wa kujibu: dakika 60. Saa zaidi za kazi zinapatikana. Barua pepe zinazopokelewa jioni zitajibiwa siku inayofuata ya kazi.


au tumia fomu hii ya mawasiliano

Ikiwa barua pepe yako imerudi, jaribu anwani yetu mbadala:

au angalia mwongozo wa kutatua matatizo ya barua pepe hapa chini.

Programu za Ujumbe.
Wastani wa muda wa kujibu: chini ya dakika moja.

  • WhatsApp: +16177510401
  • WeChat: +16177510401
  • Telegram: @xeoma_surveillance

Fomu ya mawasiliano mtandaoni. Bofya hapa kufungua

Angalia pia: Mwongozo wa kutatua matatizo

NJIA ZA SIMU ZA DHARURA (Kiingereza pekee)

Njia za simu ni kwa ajili ya masuala ya dharura. Kwa maswali ya jumla, tunapendekeza barua pepe — njia yetu kuu — au chaguo lingine lolote lililoorodheshwa hapo juu.

Nchi / Jiji Saa za Biashara za Ndani Nambari ya Simu
Amerika Kaskazini
Marekani, Boston Jumatatu–Alhamisi: 7 AM – 11 AM EDT (UTC-4) +1 (617) 751-04-01
+1 (617) 608-94-83
Marekani, Birmingham, AL 6 AM – 9 AM CDT (UTC-5)
1 PM – 2 PM CDT (UTC-5)
4 PM – 6 PM CDT (UTC-5)		 +1 (205) 974-56-88
Kanada, Vancouver 11 AM – 12 PM PDT (UTC-7)
2 PM – 4 PM PDT (UTC-7)		 +1 (778) 381-33-21
Meksiko, Jiji la Meksiko 6:00 – 8:00 CST (UTC-6)
12:00 – 13:00 CST (UTC-6)
15:00 – 17:00 CST (UTC-6)		 +52 (551) 862-47-11
Amerika Kusini
Ajentina, Bahia Blanca 6:00 – 11:00 ART (UTC-3)
15:00 – 16:00 ART (UTC-3)
18:00 – 20:00 ART (UTC-3)		 +54 (291) 485-3-485
Ulaya
Uingereza, London 08:00 – 15:00 BST (UTC+1) +44 (20) 4579-2320
+44 (7337) 83-60-22
+44 (7848) 48-92-29
Ujerumani, Bonn 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) +49 (1515) 290-35-08
Uholanzi, Amsterdam 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) +31 (970) 0654-61-61
Kupro, Paralimni 10:00 – 17:00 EEST (UTC+3) +357 (23) 01-00-91
Mashariki ya Kati
Israeli, Tel Aviv 10:00 – 17:00 IDT (UTC+3) +972 (3) 374-13-33
CIS & Asia ya Kati
Kazakhstan, Almaty 12:00 – 18:00 (UTC+5) +7 (727) 296-40-65
Belarus, Minsk 10:00 – 17:00 (UTC+3) +375 (25) 649-28-62
Urusi, Moscow 10:00 – 17:00 MSK (UTC+3) +7 (495) 266-02-87
Urusi, Kaliningrad 09:00 – 16:00 (UTC+2) +7 (900) 348-42-71

 

Una maswali? Wasiliana nasi!

Panga simu ya mkutano nasi kupitia Google Meets, Zoom, Microsoft Teams n.k. ili kujadili fursa za ushirikiano!

Tunatoa maonyesho binafsi, vipindi vya kuanza kutumia huduma, usaidizi wa usanidi wa mbali, mashauriano yasiyo na kikomo, na zaidi.

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

Panga Demo

 
 


Jiandikishe kupata taarifa za matoleo mapya ya Xeoma:Hakuna spam. Taarifa tu kuhusu matoleo mapya ya Xeoma na arifa nyingine muhimu. Unaweza kujiondoa kwa bonyezo moja



Tunakushauri usitumie barua pepe zenye data ya kibinafsi, wala kututumia data ya kibinafsi kwa njia nyingine yoyote. Ikiwa bado utafanya hivyo, kwa kuwasilisha fomu hii, unathibitisha ridhaa yako ya uchakataji wa data yako ya kibinafsi

Unataka ufikiaji wa mapema? Jiandikishe kupokea matangazo ya toleo la beta.
 

 

KUHUSU SISI

FelenaSoft imekuwa ikitengeneza bidhaa za programu tangu mwaka 2004. Lengo letu kuu ni kutengeneza bidhaa bora kwa wateja wetu.

Pia tunatoa huduma za utengenezaji wa programu maalum. Uzoefu wetu mpana, mkazo wa uhandisi uliobobea, na viwango vya ushindani vinatuwezesha kutoa suluhisho bora kwa mahitaji mbalimbali.

Anwani: 38, Dostyk aven, Almaty 050010, Kazakhstan

 

Kidokezo kutoka kwa programu ya ufuatiliaji wa video ya Xeoma Pia kutoka FelenaSoft: KnownCalls — programu ya Android isiyo na malipo inayozuia simu za kiotomatiki, masoko ya simu, na simu taka kiotomatiki. Jifunze zaidi kuhusu programu ya KnownCalls.

 

WAWAKILISHI WA KIMATAIFA WALIOIDHINISHWA

FelenaSoft inafanya kazi kupitia mtandao wa wawakilishi walioidhinishwa duniani kote. Ofisi zilizoorodheshwa hapa chini ni wasambazaji rasmi wa Xeoma na wamejiandaa kuwahudumia wateja katika maeneo yao.

Ulaya
Ujerumani

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +49(0)730 592 8383

Wasiliana Nasi

 Ujerumani

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +49 40 5598455-0

Wasiliana Nasi
Denmark

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +45 5182 2244

Wasiliana Nasi

 Italia

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +39(0)111 975 0951

Wasiliana Nasi
Uholanzi

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +31 850 208 000

Wasiliana Nasi

 Uingereza

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +44(0)330 016 7680

Wasiliana Nasi
Uingereza

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +44 2392006581

Wasiliana Nasi

 Belarus

Mkoa wa Minsk, eneo la Minsk, jiji la Zaslavl, Naberezhnaya str. 1-2, chumba 310

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +375-17-388-10-89

Wasiliana Nasi

MENA
Eneo la MENA, hasa Falme za Kiarabu, Saudi Arabia, Kuwait, Qatar, Misri, na Iraq

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Ofisi kuu: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus.
Ofisi za kanda kote MENA.

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +35722730814

Wasiliana Nasi

 Uturuki

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +90 216 528 45 00

Wasiliana Nasi
Uturuki

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +90 505 036 4646

Wasiliana Nasi

 Uturuki

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +90 532 276 3135

Wasiliana Nasi
Afrika Kusini na SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +27(82)553-3532

Wasiliana Nasi

 Israel

Busel 19 Haifa

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +972 077-249-75-54

Wasiliana Nasi

APAC
Kazakhstan

Kampuni ya FelenaSoft
Dostyk Avenue 38, Almaty 050010

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +7 (727) 296-40-65

Wasiliana Nasi

 Taiwan

No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +886 422 360 778

Wasiliana Nasi
Thailand

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +662 770 9700

Wasiliana Nasi

 Australia

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +61 1300 783 222

Wasiliana Nasi

Amerika
Marekani, OR

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +1 503 922 0540

Wasiliana Nasi

 Marekani, FL

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Wasiliana na kampuni ya Felenasoft - msanidi wa programu ya Xeoma +1 760-975-8000

Wasiliana Nasi

 

TUMA UJUMBE

Tunakaribisha maoni yote, ripoti za hitilafu, na mapendekezo ya vipengele vinavyohusu programu ya kamera za Xeoma IP.
Maoni yako yanaathiri moja kwa moja mwelekeo wa maendeleo ya Xeoma.

Una wazo la bidhaa au kipengele kipya? Tungependa kulisikia.




Tunakuomba uepuke kutumia barua pepe zenye data binafsi, au kututumia data binafsi kwa njia nyingine yoyote. Ikiwa utafanya hivyo, kwa kuwasilisha fomu hii, unathibitisha idhini yako ya uchakataji wa data zako binafsi
 

Kabla hujaandika — swali lako linaweza kuwa limeshajibiwa:
Masuala ya leseni — angalia ukurasa wa utatuzi wa matatizo ya leseni
Kamera hazijagunduliwa — angalia mwongozo wa ugunduzi wa kamera
Matumizi ya juu ya CPU — tumia kikokotoo cha mahitaji ya mfumo na mwongozo wa kupunguza mzigo
Kuunganisha na Xeoma Cloud — mwongozo wa video
Usakinishaji na modi ya headless (bila-GUI)
Ufikiaji wa mbali na utazamaji kupitia kivinjari
FAQ zote


Ikiwa barua pepe yako itarudishwa ikiwa na kosa hili

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

rekodi za DNS za seva yako ya barua pepe zinahitaji kusasishwa. Tazama mwongozo wa kurekebisha DNS.

 

 

JARIBIO LA BURE LA XEOMA

Jaribu Xeoma bila malipo! Weka jina lako na anwani ya barua pepe ya kupokelea leseni katika sehemu hapa chini, kisha ubofye kitufe cha 'Pata leseni za majaribio za Xeoma bure kupitia barua pepe'.




Tunakushauri usitumie barua pepe zenye data binafsi, wala kututumia data binafsi kwa njia nyingine yoyote. Ikiwa bado utafanya hivyo, kwa kuwasilisha fomu hii, unathibitisha ridhaa yako ya uchakatwaji wa data yako binafsi