• Milari jawaban kalayan gancang – telusuran website Xeoma. Tingali panduan "Cara milari jawaban dina website Xeoma"
  
• Transfer lisensi ka hardware anyar, pulih konci lisensi, perbarui detil akun, sareng sanésna dina bagian ieu
  
• Patarosan anu sering ditaroskeun ngeunaan lisensi sareng aktivasi
  
• Daptar harga lengkep (spreadsheet)
  
• Perjanjian Lisensi Pangguna Akhir (EULA)
  
• Kebijakan privasi
  
• Uji coba gratis kalayan lisensi demo
  
• Bagikeun umpan balik — bantu ngawangun rilis masa depan. Naha ieu penting?

 

Patarosan anjeun panginten tos aya jawabanna. Pariksa FAQ sateuacan ngahubungi kami.
 

Kirimkeun patarosan anjeun via email — dipantau di luar jam gawé.

Hubungi kami via email:

support at felenasoft dot com

atanapi gunakeun formulir kontak ieu

Upami email anjeun gagal dikirim, cobaan alamat alternatif kami:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

atanapi tingali panduan troubleshooting email di handap

Dukungan téknis sareng pra-penjualan gratis. Kami ngaréspons dina hiji dinten gawé. Email anu ditarima telat bakal dijawab dina dinten gawé salajengna.
Dukungan berbayar ngan ukur dilarapkeun pikeun paménta pangembangan khusus atanapi dukungan VIP di luar cakupan biasa. Hubungi kami pikeun penawaran harga.

 
 

Aya patarosan? Hayu urang diskusi! Jadwalkeun panggilan konferensi sareng kami ngalangkungan Google Meets, Zoom, Microsoft Teams, jsb. pikeun ngabahas sagala hal ngeunaan kemitraan! Kami nyayogikeun demo anu dipersonalisasi, sesi onboarding, bantuan setup jarak jauh, konsultasi tanpa wates, sareng sanésna.
Jadwalkeun Demo

 
 

 

Dukungan telepon ngan ukur sayogi dina basa Inggris. Pikeun dukungan dina basa lianna, hubungi kami via email.
+44(20)3807-04-87	United Kingdom, London	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	USA, New-York	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+1(888)755-27-86	USA, toll-free	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+49(1515)290-35-08	Germany, Bonn	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	Czech Republic, Prague	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	Denmark, Copenhagen	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	Israel, Tel Aviv	1000-1900 IDT (GMT+3)
+7(727)312-2333	Kazakhstan, Almaty	1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86	Lithuania, Kaunas	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	Netherlands, Amsterdam	900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	Rusia, Kaliningrad	0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	Swedia, Stockholm	900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	Swiss, Bern	900-1800 CEST (GMT+2)
Messenger:	WhatsApp: +16467571287 Telegram: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 Live chat: Tingali di handap	900-1500 GMT

Jam Operasional Dukungan:

 

Klik di handap pikeun ngamimitian chat:

Data kontak anjeun moal dibagikeun ka pihak katilu atanapi dianggo pikeun kapentingan pamasaran.

 

 

FelenaSoft tos ngembangkeun produk parangkat lunak ti taun 2004. Tujuan utama kami nyaéta nyiptakeun produk kualitas pikeun para pelanggan.

Kami ogé nyadiakeun jasa pangembangan parangkat lunak khusus. Pangalaman anu jero, fokus rekayasa anu spésifik, sareng tarif anu kompetitif ngamungkinkeun kami pikeun nyuguhkeun solusi kualitas luhur pikeun rupa-rupa kaperluan.

 

FelenaSoft operate ngalangkungan jaringan perwakilan resmi di sakuliah dunya. Kantor-kantor anu daptar di handap mangrupikeun reseller resmi Xeoma anu siap ngadukung pelanggan di wilayahna masing-masing.

Éropa
Jérman Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 Hubungi Kami	Jérman Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 Hubungi Kami
Dénmark Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 Hubungi Kami	Italia Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 Hubungi Kami
Walanda PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 Hubungi Kami	UK Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 Hubungi Kami
UK 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 Hubungi Kami	Belarus Wilayah Minsk, area Minsk, kota Zaslavl, Naberezhnaya str. 1-2, kamar 310 +375-17-388-10-89 Hubungi Kami
Wewengkon MENA
Wilayah MENA, utamana Uni Emirat Arab, Arab Saudi, Kuwait, Qatar, Mesir, Irak GREENOLOGY ENGINEERING LTD Kantor pusat: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. Kantor lokal di sakuliah MENA. +35722730814 Hubungi Kami	Turki Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 Hubungi Kami
Turki Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 Hubungi Kami	Turki Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 Hubungi Kami
Afrika Kidul sareng SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 Hubungi Kami	Israel Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 Hubungi Kami
APAC
Kazakhstan Kantor Pusat FelenaSoft: BC KenDala, Dostyk Avenue 38, Almaty 050010 +7(727)312-2333 Hubungi Kami	Taiwan No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 Hubungi Kami
Thailand 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 Hubungi Kami	Australia Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 Hubungi Kami
Amerika
United States, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 Hubungi Kami	United States, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 Hubungi Kami

 

Kami nampi sagala masukan, laporan bug, sareng saran fitur kanggo parangkat lunak kamera IP Xeoma.
Masukan anjeun langsung mangaruhan kamekaran Xeoma.

Gaduh ide kanggo produk atanapi fitur anyar? Kami hoyong pisan ngadangu éta.

Sateuacan anjeun nulis — panginten patarosan anjeun geus aya jawabanna:
Masalah lisénsi — tingali halaman troubleshooting lisénsi
Kamera teu kadeteksi — tingali panduan discovery kamera
Pamakéan CPU luhur — gunakeun kalkulator sarat sistem jeung panduan ngurangan beban
Nyambungkeun ka Xeoma Cloud — panduan video
Instalasi jeung mode headless (tanpa-GUI)
Aksés remot jeung ningali via browser
FAQ lengkep

Upami email anjeun balik deui kalayan kasalahan ieu

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


record DNS server email anjeun kedah diropéa. Tingali panduan perbaikan DNS.