• جواب تيزيءَ سان ڳوليو – زيوما ويب سائيٽ تي سرچ ڪريو. گائيڊ ڏسو "زيوما ويب سائيٽ تي جواب ڪيئن ڳولجن"
  
• لائسنس نئين هارڊويئر تي منتقل ڪريو، لائسنس ڪي حاصل ڪريو، اڪائونٽ جي تفصيلات اپڊيٽ ڪريو، ۽ وڌيڪ هن سيڪشن ذريعي ڪريو
  
• لائسنسن ۽ ايڪٽيويشن بابت اڪثر پڇيا ويندڙ سوال
  
• مڪمل قيمت جي لسٽ (سپريڊ شيٽ)
  
• اينڊ-يوزر لائسنس ايگريمينٽ (EULA)
  
• پرائيسي پاليسي
  
• ڊيمو لائسنسن سان مفت ٽرائل
  
• پنهنجي راءِ شيئر ڪريو — مستقبل جي رليز کي بهتر بنائڻ ۾ مدد ڪريو. هي ڇو اهم آهي؟

 

توهان جي سوال جو جواب شايد اڳ ئي موجود هجي. رابطي ڪرڻ کان اڳ FAQ چيڪ ڪريو.
 

اسان کي پنهنجو سوال اي ميل ذريعي موڪليو — ڪم جي ڪلاڪن کان ٻاهر به نگراني ڪئي ويندي آهي.

اسان سان اي ميل ذريعي رابطو ڪريو:

support at felenasoft dot com

يا هن رابطي فارم جو استعمال ڪريو

جيڪڏهن توهان جي اي ميل واپس اچي ٿي، ته اسان جو متبادل ايڊريس آزمايو:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

يا هيٺ ڏنل اي ميل ٽربل شوٽنگ گائيڊ ڏسو

ٽيڪنيڪل ۽ پري-سيلز سپورٽ مفت آهي. اسان هڪ ڪاروباري ڏينهن اندر جواب ڏيندا آهيون. ڏينهن جي آخر ۾ موڪليل اي ميلن جا جواب ايندڙ ڪاروباري ڏينهن تي ڏنا ويندا.
پيڊ سپورٽ صرف ڪسٽم ڊولپمينٽ جي درخواستن يا اسان جي معمول جي حد کان ٻاهر VIP سپورٽ تي لاڳو ٿئي ٿي. کوٽيشن لاءِ اسان سان رابطو ڪريو.

 
 

ڪو سوال آهي؟ اچو ڳالهايون! پارٽنرشپ بابت بحث ڪرڻ لاءِ Google Meets، Zoom، Microsoft Teams وغيره ذريعي اسان سان ڪانفرنس ڪال شيڊول ڪريو! اسان پرسنلائزڊ ڊيموز، آن بورڊنگ سیشن، ريموٽ سيٽ اپ اسسٽنس، لامحدود ڪنسلٽيشنز، ۽ ٻيو گهڻو آڇون ٿا.
ڊيمو شيڊول ڪريو

 
 

 

فون سپورٽ صرف انگريزي ۾ موجود آهي. ٻين ٻولين ۾ سپورٽ لاءِ، اسان سان اي ميل ذريعي رابطو ڪريو.
+44(20)3807-04-87	يونائيٽڊ ڪنگڊم، لنڊن	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	USA، نيويارڪ	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+1(888)755-27-86	USA، ٽول-فري	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+49(1515)290-35-08	جرمني، بون	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	چيڪ ريپبلڪ، پراگ	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	ڊينمارڪ، ڪوپن هيگن	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	اسرائيل، ٽل اويو	1000-1900 IDT (GMT+3)
+370(69)19-87-86	لٿوانيا، ڪوناس	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	نيٽھرلينڊز، ايمسٽرڊم	900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	روسيا، ڪالينننگراڊ	0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	سویڊن، اسٽاڪهولم	900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	سوئٽزرلينڊ، بيرن	900-1800 CEST (GMT+2)
ميسنجرز:	WhatsApp: +16467571287 ٽيليگرام: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 لائيون چيٽ: هيٺ ڏسو	900-1500 GMT

سپورٽ جا ڪلاڪ:

 

چيٽ شروع ڪرڻ لاءِ هيٺ ڪلڪ ڪريو:

توهان جي رابطي جا تفصيل ڪڏهن به ٽيھرين ڌرين فراهم نه ڪيا ويندا ۽ نه ئي مارڪيٽنگ لاءِ استعمال ڪيا ويندا.

 

 

فيليناسافٽ 2004 کان سافٽ ويئر پروڊڪٽس تيار ڪري رهيو آهي. اسان جو بنيادي مقصد پنهنجي ڪسٽمرز لاءِ اعليٰ معيار جا پروڊڪٽس ٺاهڻ آهي.

اسان ڪسٽم سافٽ ويئر ڊولپمينٽ جا حل به فراهم ڪريون ٿا. اسان جو وسيع تجربو، مخصوص انجنيئرنگ فوڪس ۽ مقابلي واريون شرحون اسان کي مختلف ضرورتن موجب اعليٰ معيار جا حل فراهم ڪرڻ جي صلاحيت ڏين ٿيون.

 

فيليناسافٽ سڄي دنيا ۾ باضابطہ نمائندگين جي نيٽ ورڪ ذريعي ڪم ڪري ٿو. هيٺ ڏنل آفيسون زيوما جا سرڪاري ريسيلرز آهن ۽ پنهنجي علائقن ۾ ڪسٽمرز کي سپورٽ ڪرڻ لاءِ تيار آهن.

يورپ
جرمني Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 اسان سان رابطو ڪريو	جرمني Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 اسان سان رابطو ڪريو
ڊينمارڪ Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 اسان سان رابطو ڪريو	اٽلي Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 اسان سان رابطو ڪريو
نيٽھرلينڊز PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 اسان سان رابطو ڪريو	يوڪي Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 اسان سان رابطو ڪريو
يوڪي 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 اسان سان رابطو ڪريو	بيلارس Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 اسان سان رابطو ڪريو
MENA
MENA علائقو، خاص طور تي متحده عرب امارات، سعودي عرب، ڪويت، قطر، مصر، عراق GREENOLOGY ENGINEERING LTD مين آفيس: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. MENA جي سڄي علائقي ۾ مقامي آفيسون. +35722730814 اسان سان رابطو ڪريو	ترڪي Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 اسان سان رابطو ڪريو
ترڪي Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 اسان سان رابطو ڪريو	ترڪي Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 اسان سان رابطو ڪريو
ڏکڻ آفريڪا ۽ SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 اسان سان رابطو ڪريو	اسرائيل Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 اسان سان رابطو ڪريو
APAC
ڪازاڪستان فيليناسافٽ ڪمپني دوستيڪ ايوينيو 38، الماتي 050010 اسان سان رابطو ڪريو	تائيوان نمبر 54، رونگھوا اسٽريٽ، نارتھ ڊسٽريڪٽ، تائي چونگ 404 +886 422 360 778 اسان سان رابطو ڪريو
ٿائي لينڊ 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 اسان سان رابطو ڪريو	آسٽريليا Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 اسان سان رابطو ڪريو
آمريڪا
يونائيٽڊ اسٽيٽس، OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 اسان سان رابطو ڪريو	يونائيٽڊ اسٽيٽس، FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 اسان سان رابطو ڪريو

 

اسان زيوما IP ڪيمرا سافٽ ويئر لاءِ تمام سڀني فيڊبڪ، بگ رپورٽس ۽ فيچر تجويزائن کي خوش آمديد چئون ٿا.
توهان جي راءِ سڌي طرح زيوما جي ترقيءَ تي اثر انداز ٿئي ٿي.

ڪنهن نئين پروڊڪٽ يا فيچر بابت ڪو خيال آهي؟ اسان ان کي ٻڌڻ چاهينداسين.

لکڻ کان اڳ — ممڪن آهي ته توهان جي سوال جو جواب اڳي ئي موجود هجي:
لائسنس جا مسئلا — لائسنس جي مسئلن جي حل وارو صفحو ڏسو
ڪيمرا نه مليا — ڪيمرا ڳولڻ جي گائيڊ ڏسو
سي پي يو جو وڌيڪ استعمال — سسٽم گهرجن جو ڪيلڪوليٽر ۽ لوڊ گهٽائڻ جي رهنمائي استعمال ڪريو
زيوما ڪلائوڊ سان ڳنڍڻ — ويڊيو گائيڊ
انسٽاليشن ۽ هيڊليس (بغير GUI) موڊ
ريموٽ ايڪسيس ۽ براؤزر ذريعي ڏسڻ
مڪمل FAQ

جيڪڏهن توهان جي اي ميل هي غلطي ڏيکاري واپس اچي

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


توهان جي ميل سرور جي DNS ريڪارڊز کي اپڊيٽ ڪرڻو پوندو. DNS درست ڪرڻ جي رهنمائي ڏسو.