• ਜਵਾਬ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੱਭੋ – Xeoma ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖੋਜ ਕਰੋ। ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ "Xeoma ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਣੇ ਹਨ"
  
• ਲਾਇਸੈਂਸ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ, ਲਾਇਸੈਂਸ ਕੀਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਇਸ ਭਾਗ ਰਾਹੀਂ ਕਰੋ
  
• ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
  
• ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ (ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ)
  
• ਐਂਡ-ਯੂਜ਼ਰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਐਗਰੀਮੈਂਟ (EULA)
  
• ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ
  
• ਡੇਮੋ ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਨਾਲ ਮੁਫ਼ਤ ਟਰਾਇਲ
  
• ਆਪਣੀ ਰਾਇ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ — ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਰਿਲੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ। ਇਹ ਕਿਉਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ?

 

ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਿਲ ਚੁੱਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ FAQ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
 

ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸਵਾਲ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੋ — ਇਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

support at felenasoft dot com

ਜਾਂ ਇਸ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਤਾ ਅਜ਼ਮਾਓ:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਈਮੇਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ

ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲਜ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਦਿਨ ਦੇਰ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਗਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਪੇਡ ਸਹਾਇਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਸਟਮ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਆਮ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ VIP ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

 
 

ਕੋਈ ਸਵਾਲ? ਆਓ ਗੱਲ ਕਰੀਏ! ਭਾਈਵਾਲੀ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ Google Meets, Zoom, Microsoft Teams ਆਦਿ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਾਲ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰੋ! ਅਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਡੇਮੋ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨ, ਰਿਮੋਟ ਸੈਟਅੱਪ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਸੀਮਤ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਡੇਮੋ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰੋ

 
 

 

ਫੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਸਿਰਫ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
+44(20)3807-04-87	ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ, ਲੰਡਨ	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	USA, ਨਿਊਯਾਰਕ	03:00 am – 12:00 am EDT (GMT-4)
+1(888)755-27-86	USA, ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ	03:00 am – 12:00 am EDT (GMT-4)
+49(1515)290-35-08	ਜਰਮਨੀ, ਬੋਨ	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ, ਪ੍ਰਾਗ	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	ਡੈਨਮਾਰਕ, ਕੋਪਨਹੇਗਨ	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	ਇਜ਼ਰਾਈਲ, ਤੇਲ ਅਵੀਵ	1000-1900 IDT (GMT+3)
+370(69)19-87-86	ਲਿਥੁਆਨੀਆ, ਕੌਨਾਸ	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	ਨੀਦਰਲੈਂਡ, ਐਮਸਟਰਡਮ	900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	ਰੂਸ, ਕਾਲੀਨਿਨਗਰਾਡ	0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	ਸਵੀਡਨ, ਸਟਾਕਹੋਮ	900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ, ਬਰਨ	900-1800 CEST (GMT+2)
ਮੈਸੇਂਜਰ:	WhatsApp: +16467571287 Telegram: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 ਲਾਈਵ ਚੈਟ: ਹੇਠਾਂ ਦੇਖੋ	900-1500 GMT

ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਸਮਾਂ:

 

ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ:

ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਕਦੇ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੇ ਜਾਣਗੇ।

 

 

FelenaSoft 2004 ਤੋਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਕਸਟਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਸਲਿਊਸ਼ਨ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡਾ ਡੂੰਘਾ ਤਜਰਬਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਫੋਕਸ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਦਰਾਂ ਸਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਸਲਿਊਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

 

FelenaSoft ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਦਫ਼ਤਰ ਅਧਿਕਾਰਤ Xeoma ਰੀਸੇਲਰ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੈਸ ਹਨ।

ਯੂਰਪ
ਜਰਮਨੀ Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਜਰਮਨੀ Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਡੈਨਮਾਰਕ Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਇਟਲੀ Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਨੀਦਰਲੈਂਡ PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	UK Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
UK 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਬੇਲਾਰੂਸ Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
MENA
MENA ਖੇਤਰ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਅਰਬ ਅਮੀਰਤ, ਸਾਊਦੀ ਅਰਬ, ਕੁਵੈਤ, ਕਤਰ, ਮਿਸਰ, ਇਰਾਕ GREENOLOGY ENGINEERING LTD ਮੁੱਖ ਦਫ਼ਤਰ: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. MENA ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਦਫ਼ਤਰ। +35722730814 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਤੁਰਕੀ Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਤੁਰਕੀ Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਤੁਰਕੀ Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਦੱਖਣੀ ਅਫਰੀਕਾ ਅਤੇ SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਇਜ਼ਰਾਈਲ Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
APAC
ਕਜ਼ਾਕਿਸਤਾਨ FelenaSoft ਕੰਪਨੀ Dostyk Avenue 38, Almaty 050010 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਤਾਈਵਾਨ No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਥਾਈਲੈਂਡ 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਅਮਰੀਕਾ
ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ	ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

 

ਅਸੀਂ Xeoma IP ਕੈਮਰਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ, ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਫੀਚਰ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਤੁਹਾਡਾ ਇਨਪੁਟ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ Xeoma ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਫੀਚਰ ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਚਾਰ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹਵਾਂਗੇ।

ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ — ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਿਲ ਚੁੱਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਲਾਇਸੰਸ ਦੇ ਮਸਲੇ — ਲਾਇਸੰਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਣ ਪੇਜ ਦੇਖੋ
ਕੈਮਰਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਹੋਈ — ਕੈਮਰਾ ਡਿਸਕਵਰੀ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ
ਉੱਚੀ ਕੈਪਿਊ ਲੋਡਿੰਗ — ਵਰਤੋਂ ਸਿਸਟਮ ਲੋੜਾਂ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਅਤੇ ਲੋਡ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਗਾਈਡ
Xeoma Cloud ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ — ਵੀਡੀਓ ਗਾਈਡ
ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ headless (ਬਿਨਾਂ GUI) ਮੋਡ
ਰਿਮੋਟ ਐਕਸੈਸ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਰਾਹੀਂ ਵਿਊਇੰਗ
ਪੂਰਾ FAQ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਈ-ਮੇਲ ਇਸ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


ਤੁਹਾਡੇ ਮੇਲ ਸਰਵਰ ਦੇ ਡੀ.ਐਨ.ਐਸ. ਰਿਕਾਰਡਸ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਡੀ.ਐਨ.ਐਸ. ਫਿਕਸ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ।