• ഉത്തരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്തുക – Xeoma വെബ്സൈറ്റിൽ തിരയുക. "Xeoma വെബ്സൈറ്റിൽ ഉത്തരങ്ങൾ എങ്ങനെ തിരയാം" എന്ന ഗൈഡ് കാണുക
  
• ലൈസൻസുകൾ പുതിയ ഹാർഡ്‌വെയറിലേക്ക് മാറ്റാനും, ലൈസൻസ് കീകൾ വീണ്ടെടുക്കാനും, അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ പുതുക്കാനും മറ്റും ഈ വിഭാഗം ഉപയോഗിക്കുക
  
• ലൈസൻസുകളെക്കുറിച്ചും ആക്റ്റിവേഷനെക്കുറിച്ചും പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
  
• പൂർണ്ണ വിലപ്പട്ടിക (spreadsheet)
  
• എൻഡ്-യൂസർ ലൈസൻസ് കരാർ (EULA)
  
• സ്വകാര്യതാ നയം
  
• ഡെമോ ലൈസൻസുകൾ സഹിതമുള്ള സൗജന്യ ട്രയൽ
  
• നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം പങ്കിടുക — ഭാവിയിലെ റിലീസുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുക. ഇത് എന്തുകൊണ്ട് പ്രധാനമാണ്?

 

നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഇതിനകം ഉത്തരം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടാകാം. ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് പതിവുചോദ്യങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.
 

പ്രധാന സപ്പോർട്ട് സമയക്രമം:

ഇമെയിലുകൾക്കുള്ള അധിക സമയം: 20:00-20:30 UTC

പ്രതികരണം ലഭിച്ചേക്കാവുന്ന അധിക സമയം: തിങ്കൾ-വ്യാഴം 14:00-16:00 UTC

അടിയന്തിര സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾക്ക്, ദയവായി താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഫോൺ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഫോൺ സപ്പോർട്ട് ഇംഗ്ലീഷിൽ മാത്രമേ ലഭ്യമാകൂ.

 

ലൈവ് ചാറ്റ്
അടിയന്തിര സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾക്ക്. ശരാശരി പ്രതികരണ സമയം: 1 മിനിറ്റിൽ താഴെ.
നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ ലഭ്യമാണ്: ജർമ്മൻ, ഫ്രഞ്ച്, സ്പാനിഷ് എന്നിവയുൾപ്പെടെ 100-ലധികം ഭാഷകൾ.

ചാറ്റ് ആരംഭിക്കാൻ താഴെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക:

 

ഏതെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾക്ക്, താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ചാനലുകളിലൂടെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ ലഭ്യമാണ്: ജർമ്മൻ, ഫ്രഞ്ച്, സ്പാനിഷ് എന്നിവയുൾപ്പെടെ 100-ലധികം ഭാഷകൾ.

ഇമെയിൽ – പ്രാഥമിക സപ്പോർട്ട് ചാനൽ
ശരാശരി പ്രതികരണ സമയം: 60 മിനിറ്റ്. കൂടുതൽ പ്രവൃത്തി സമയം ലഭ്യമാണ്. ദിവസം വൈകി ലഭിക്കുന്ന ഇമെയിലുകൾക്ക് അടുത്ത പ്രവൃത്തി ദിവസം മറുപടി നൽകും.

അല്ലെങ്കിൽ ഈ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഫോം ഉപയോഗിക്കുക

നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ തിരിച്ചുവരുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഇതര വിലാസം പരീക്ഷിക്കുക:

അല്ലെങ്കിൽ താഴെയുള്ള ഇമെയിൽ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഗൈഡ് കാണുക.

മെസഞ്ചറുകൾ.
ശരാശരി പ്രതികരണ സമയം: 1 മിനിറ്റിൽ താഴെ.

• WhatsApp: +16177510401
• WeChat: +16177510401
• Telegram: @xeoma_surveillance

ഓൺലൈൻ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഫോം. തുറക്കാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

ഇതും കാണുക: ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഗൈഡ്

ഫോൺ ലൈനുകൾ അടിയന്തിര പ്രശ്നങ്ങൾക്കുള്ളതാണ്. പൊതുവായ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക്, ഞങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക ചാനലായ ഇമെയിലോ മുകളിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന മറ്റ് ഓപ്ഷനുകളോ ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

രാജ്യം / നഗരം	പ്രാദേശിക ബിസിനസ്സ് സമയക്രമം	ഫോൺ നമ്പർ
വടക്കേ അമേരിക്ക
യുഎസ്എ, ബോസ്റ്റൺ	തിങ്കൾ-വ്യാഴം: 7 AM – 11 AM EDT (UTC-4)	+1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83
യുഎസ്എ, ബിർമിംഗ്ഹാം, AL	6 AM – 9 AM CDT (UTC-5) 1 PM – 2 PM CDT (UTC-5) 4 PM – 6 PM CDT (UTC-5)	+1 (205) 974-56-88
കാനഡ, വാൻകൂവർ	11 AM – 12 PM PDT (UTC-7) 2 PM – 4 PM PDT (UTC-7)	+1 (778) 381-33-21
മെക്സിക്കോ, മെക്സിക്കോ സിറ്റി	6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6)	+52 (551) 862-47-11
തെക്കേ അമേരിക്ക
അർജന്റീന, ബഹിയ ബ്ലാങ്ക	6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3)	+54 (291) 485-3-485
യൂറോപ്പ്
യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡം, ലണ്ടൻ	08:00 – 15:00 BST (UTC+1)	+44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29
ജർമ്മനി, ബോൺ	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+49 (1515) 290-35-08
നെതർലാൻഡ്സ്, ആംസ്റ്റർഡാം	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+31 (970) 0654-61-61
സൈപ്രസ്, പരാലിംനി	10:00 – 17:00 EEST (UTC+3)	+357 (23) 01-00-91
മിഡിൽ ഈസ്റ്റ്
ഇസ്രായേൽ, ടെൽ അവീവ്	10:00 – 17:00 IDT (UTC+3)	+972 (3) 374-13-33
CIS & മധ്യേഷ്യ
കസാഖ്സ്ഥാൻ, അൽമാറ്റി	12:00 – 18:00 (UTC+5)	+7 (727) 296-40-65
ബെലാറസ്, മിൻസ്ക്	10:00 – 17:00 (UTC+3)	+375 (25) 649-28-62
റഷ്യ, മോസ്കോ	10:00 – 17:00 MSK (UTC+3)	+7 (495) 266-02-87
റഷ്യ, കാലിനിൻഗ്രാഡ്	09:00 – 16:00 (UTC+2)	+7 (900) 348-42-71

 

എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടോ? നമുക്ക് സംസാരിക്കാം! പങ്കാളിത്തം സംബന്ധിച്ച എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ചർച്ച ചെയ്യാൻ Google Meets, Zoom, Microsoft Teams മുതലായവ വഴി ഞങ്ങളുമായി ഒരു കോൺഫറൻസ് കോൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക! വ്യക്തിഗത ഡെമോകൾ, ഓൺബോർഡിംഗ് സെഷനുകൾ, റിമോട്ട് സജ്ജീകരണ പിന്തുണ, പരിധിയില്ലാത്ത കൺസൾട്ടേഷനുകൾ തുടങ്ങിയവ ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു.
ഡെമോ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക

 
 

 

2004 മുതൽ FelenaSoft സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചു വരുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നൽകുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം.

കസ്റ്റം സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഡെവലപ്‌മെന്റ് സേവനങ്ങളും ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു. വിപുലമായ പരിചയം, പ്രത്യേക എഞ്ചിനീയറിംഗ് വൈദഗ്ധ്യം, മത്സരാധിഷ്ഠിത നിരക്കുകൾ എന്നിവ വൈവിധ്യമാർന്ന ആവശ്യകതകൾക്കനുസരിച്ച് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ നൽകാൻ ഞങ്ങളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു.

വിലാസം: 38, Dostyk aven, Almaty 050010, Kazakhstan

 

 

ലോകമെമ്പാടുമുള്ള അംഗീകൃത പ്രതിനിധികളുടെ ശൃംഖലയിലൂടെയാണ് FelenaSoft പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. ചുവടെ പട്ടികപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന ഓഫീസുകൾ ഔദ്യോഗിക Xeoma റീസെല്ലർമാരാണ്, അവരുടെ പ്രദേശങ്ങളിലെ ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ സജ്ജമാണ്.

യൂറോപ്പ്
ജർമ്മനി Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	ജർമ്മനി Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഡെന്മാർക്ക് Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	ഇറ്റലി Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
നെതർലാൻഡ്‌സ് PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	UK Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
UK 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	ബെലാറൂസ് Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
MENA
MENA മേഖല, പ്രത്യേകിച്ച് യുണൈറ്റഡ് അറബ് എമിറേറ്റ്സ്, സൗദി അറേബ്യ, കുവൈറ്റ്, ഖത്തർ, ഈജിപ്ത്, ഇറാഖ് GREENOLOGY ENGINEERING LTD മെയിൻ ഓഫീസ്: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. MENA മേഖലയിലുടനീളം പ്രാദേശിക ഓഫീസുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. +35722730814 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	തുർക്കി Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
തുർക്കി Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	തുർക്കി Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
തെക്കൻ ആഫ്രിക്കയും SADC-യും 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	ഇസ്രായേൽ Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
APAC
കസാക്കിസ്ഥാൻ FelenaSoft കമ്പനി Dostyk Avenue 38, Almaty 050010 +7 (727) 296-40-65 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	തായ്‌വാൻ No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
തായ്‌ലൻഡ് 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	ഓസ്‌ട്രേലിയ Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
അമേരിക്ക
യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ്, ഒറിഗൺ 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക	യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ്, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

 

Xeoma IP ക്യാമറ സോഫ്റ്റ്‌വെയറിനെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ ഫീഡ്‌ബാക്കുകളും ബഗ് റിപ്പോർട്ടുകളും പുതിയ ഫീച്ചറുകൾക്കായുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങളും ഞങ്ങൾ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു.
നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ Xeoma-യുടെ വികസനത്തെ നേരിട്ട് സ്വാധീനിക്കുന്നു.

പുതിയ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചോ ഫീച്ചറിനെക്കുറിച്ചോ എന്തെങ്കിലും ആശയമുണ്ടോ? അത് ഞങ്ങളുമായി പങ്കിടുക.

എഴുതുന്നതിന് മുൻപ് — നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിനുള്ള ഉത്തരം ഇതിനകം ലഭ്യമായിരിക്കാം:
ലൈസൻസ് പ്രശ്നങ്ങൾ — ലൈസൻസ് ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് പേജ് കാണുക
ക്യാമറകൾ കണ്ടെത്തിയില്ല — ക്യാമറ ഡിസ്കവറി ഗൈഡ് കാണുക
ഉയർന്ന CPU ഉപയോഗം — സിസ്റ്റം ആവശ്യകതകൾ കണക്കാക്കുന്ന കാൽക്കുലേറ്റർ, ലോഡ് കുറയ്ക്കാനുള്ള ഗൈഡ് എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുക
Xeoma Cloud-ലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യൽ — വീഡിയോ ഗൈഡ്
ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ഹെഡ്‌ലെസ് (GUI ഇല്ലാത്ത) മോഡും
റിമോട്ട് ആക്‌സസ്സും ബ്രൗസർ അധിഷ്ഠിത വ്യൂവിംഗും
മുഴുവൻ FAQ-യും

നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ഈ പിശകുമായി തിരികെ വരികയാണെങ്കിൽ

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


നിങ്ങളുടെ മെയിൽ സെർവറിന്റെ DNS റെക്കോർഡുകൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. DNS പരിഹാര ഗൈഡ് കാണുക.