• ຊອກຫາຄຳຕອບຢ່າງວ່ອງໄວ – ຄົ້ນຫາໃນເວັບໄຊ ຊີໂອມາ. ເບິ່ງວິດີໂອແນະນຳ “ວິທີຄົ້ນຫາຄຳຕອບໃນເວັບໄຊ ຊີໂອມາ”
  
• ຍ້າຍໃບອະນຸຍາດໄປຍັງອຸປະກອນໃໝ່, ກູ້ຄືນລະຫັດໃບອະນຸຍາດ, ອັບເດດຂໍ້ມູນບັນຊີ ແລະ ອື່ນໆ ໄດ້ທີ່ ສ່ວນນີ້
  
• ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍກ່ຽວກັບ ໃບອະນຸຍາດ ແລະ ການເປີດໃຊ້ງານ
  
• ຕາຕະລາງລາຄາເຕັມຮູບແບບ (Spreadsheet)
  
• ສັນຍາໃບອະນຸຍາດສຳລັບຜູ້ໃຊ້ປາຍທາງ (EULA)
  
• ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
  
• ທົດລອງໃຊ້ຟຣີດ້ວຍໃບອະນຸຍາດ Demo
  
• ແບ່ງປັນຄຳຕິຊົມຂອງທ່ານ — ຊ່ວຍພັດທະນາເວີຊັນຕໍ່ໆໄປ. ເປັນຫຍັງສິ່ງນີ້ຈຶ່ງສຳຄັນ?

 

ຄຳຖາມຂອງທ່ານອາດຈະມີຄຳຕອບແລ້ວ. ກວດສອບ ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ ກ່ອນຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ.
 

ເວລາໃຫ້ບໍລິການຫຼັກ:

ເວລາເພີ່ມເຕີມສຳລັບອີເມວ: 20:00-20:30 UTC

ເວລາເພີ່ມເຕີມທີ່ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບການຕອບສະໜອງ: ຈັນ-ພະຫັດ 14:00-16:00 UTC

ສຳລັບບັນຫາເຕັກນິກສຸກເສີນ, ກະລຸນາໃຊ້ເບີໂທ ລຸ່ມນີ້. ການສະໜັບສະໜູນທາງໂທລະສັບມີສະເພາະພາສາອັງກິດເທົ່ານັ້ນ.

 

ແຊັດສົດ
ສຳລັບບັນຫາເຕັກນິກສຸກເສີນ. ເວລາຕອບສະໜອງສະເລ່ຍ: ບໍ່ເກີນ 1 ນາທີ.
ມີໃຫ້ບໍລິການເປັນພາສາຂອງທ່ານ: ເຢຍລະມັນ, ຝຣັ່ງ, ແອັສປາຍ ແລະ ອີກກວ່າ 100 ພາສາ.

ຄລິກລຸ່ມນີ້ເພື່ອເລີ່ມແຊັດ:

 

ສຳລັບທຸກຄຳຖາມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຜ່ານຊ່ອງທາງລຸ່ມນີ້. ມີໃຫ້ບໍລິການເປັນພາສາຂອງທ່ານ: ເຢຍລະມັນ, ຝຣັ່ງ, ແອັສປາຍ ແລະ ອີກກວ່າ 100 ພາສາ.

ອີເມວ – ຊ່ອງທາງສະໜັບສະໜູນຫຼັກ
ເວລາຕອບສະໜອງສະເລ່ຍ: 60 ນາທີ. ມີຊົ່ວໂມງທຳງານເພີ່ມເຕີມ. ອີເມວທີ່ໄດ້ຮັບໃນທ້າຍມື້ຈະຖືກຕອບໃນມື້ທຳງານຖັດໄປ.

ຫຼື ໃຊ້ ແບບຟອມຕິດຕໍ່ນີ້

ຖ້າອີເມວຂອງທ່ານຖືກສົ່ງກັບຄືນ, ລອງໃຊ້ທີ່ຢູ່ສຳຮອງຂອງພວກເຮົາ:

ຫຼື ເບິ່ງ ຄູ່ມືແກ້ໄຂບັນຫາອີເມວລຸ່ມນີ້.

ແອັບສົນທະນາ.
ເວລາຕອບສະໜອງສະເລ່ຍ: ບໍ່ເກີນ 1 ນາທີ.

• WhatsApp: +16177510401
• WeChat: +16177510401
• ເທເລແກຣມ: @xeoma_surveillance

ແບບຟອມຕິດຕໍ່ອອນລາຍ. ຄລິກ ທີ່ນີ້ເພື່ອເປີດ

ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ: ຄູ່ມືແກ້ໄຂບັນຫາ

ສາຍໂທລະສັບແມ່ນສຳລັບບັນຫາສຸກເສີນ. ສຳລັບການສອບຖາມທົ່ວໄປ, ພວກເຮົາແນະນຳອີເມວ — ຊ່ອງທາງຫຼັກຂອງພວກເຮົາ — ຫຼື ຕົວເລືອກອື່ນໆທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ.

ປະເທດ / ເມືອງ	ເວລາທຳງານທ້ອງຖິ່ນ	ເບີໂທລະສັບ
ອາເມລິກາເໜືອ
ສະຫະລັດ, ບອສຕັນ	ຈັນ-ພະຫັດ: 7 AM – 11 AM EDT (UTC-4)	+1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83
ສະຫະລັດ, ເບີມິງແຮມ, AL	6 AM – 9 AM CDT (UTC-5) 1 PM – 2 PM CDT (UTC-5) 4 PM – 6 PM CDT (UTC-5)	+1 (205) 974-56-88
ແຄນາດາ, ແວນຄູເວີ	11 AM – 12 PM PDT (UTC-7) 2 PM – 4 PM PDT (UTC-7)	+1 (778) 381-33-21
ເມັກຊິໂກ, ເມັກຊິໂກຊິຕີ	6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6)	+52 (551) 862-47-11
ອາເມລິກາໃຕ້
ອາເຈນຕິນາ, ບາເຮຍ ບລັງກາ	6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3)	+54 (291) 485-3-485
ເອີຣົບ
ສະຫະລາຊະອານາຈັກ, ລອນດອນ	08:00 – 15:00 BST (UTC+1)	+44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29
ເຢຍລະມັນ, ບອນ	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+49 (1515) 290-35-08
ເນເທີແລນ, ອຳສະເຕີດຳ	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+31 (970) 0654-61-61
ໄຊປຣັສ, ພາຣາລິມນີ	10:00 – 17:00 EEST (UTC+3)	+357 (23) 01-00-91
ຕາເວັນອອກກາງ
ອິສຣາເອວ, ເທວ ອາວີວ	10:00 – 17:00 IDT (UTC+3)	+972 (3) 374-13-33
CIS & ອາຊີກາງ
ຄາຊັກສະຖານ, ອາວມາຕີ	12:00 – 18:00 (UTC+5)	+7 (727) 296-40-65
ເບລາຣຸສ, ມິນສ໌	10:00 – 17:00 (UTC+3)	+375 (25) 649-28-62
ລັດເຊຍ, ມອສໂກ	10:00 – 17:00 MSK (UTC+3)	+7 (495) 266-02-87
ລັດເຊຍ, ຄາລິນິນກຣາດ	09:00 – 16:00 (UTC+2)	+7 (900) 348-42-71

 

ມີຄຳຖາມບໍ? ມາສົນທະນາກັນ! ນັດໝາຍສາຍກັບພວກເຮົາຜ່ານ Google Meets, Zoom, Microsoft Teams ແລະ ອື່ນໆ ເພື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບການເປັນຄູ່ຮ່ວມງານ! ພວກເຮົາສະເໜີການສາທິດແບບສ່ວນຕົວ, ການຝຶກອົບຮົມການເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ງານ, ການຊ່ວຍເຫຼືອຕິດຕັ້ງລະບົບທາງໄກ, ການປຶກສາຫາລືແບບບໍ່ຈຳກັດ ແລະ ອື່ນໆ.
ນັດໝາຍສາທິດ

 
 

 

ເຟເລນາຊັອຟ ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນຊອຟແວມາຕັ້ງແຕ່ປີ 2004. ເປົ້າໝາຍຫຼັກຂອງພວກເຮົາແມ່ນການສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສຳລັບລູກຄ້າ.

ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການພັດທະນາຊອຟແວຕາມຄວາມຕ້ອງການ. ດ້ວຍປະສົບການອັນເລິກເຊິ່ງ, ຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານວິສະວະກຳ ແລະ ອັດຕາຄ່າບໍລິການທີ່ແຂ່ງຂັນໄດ້ ພວກເຮົາຈຶ່ງສາມາດສົ່ງມອບໂຊລູຊັ່ນຄຸນນະພາບສູງທີ່ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຫຼາກຫຼາຍ.

ທີ່ຢູ່: 38, Dostyk aven, Almaty 050010, Kazakhstan

 

 

ເຟເລນາຊັອຟ ດຳເນີນງານຜ່ານເຄືອຂ່າຍຕົວແທນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດທົ່ວໂລກ. ສຳນັກງານລຸ່ມນີ້ແມ່ນຜູ້ຈຳໜ່າຍ ຊີໂອມາ ທາງການ ແລະ ພ້ອມສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າໃນພື້ນທີ່ຂອງຕົນ.

ເອີຣົບ
ເຢຍລະມັນ Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ເຢຍລະມັນ Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ເດນມາກ Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ອີຕາລີ Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ເນເທີແລນ PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ສະຫະລາຊະອານາຈັກ Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ສະຫະລາຊະອານາຈັກ 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ເບລາຣຸດ Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
MENA
ເຂດ MENA, ໂດຍສະເພາະແມ່ນ ສະຫະຣັດອາຣັບເອມີເຣດ, ຊາອຸດີອາຣາບີ, ຄູເວດ, ກາຕາ, ອີຢິບ, ອີຣັກ GREENOLOGY ENGINEERING LTD ສຳນັກງານຫຼັກ: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. ສຳນັກງານທ້ອງຖິ່ນທົ່ວເຂດ MENA. +35722730814 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ຕຸລະຄີ Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ຕຸລະຄີ Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ຕຸລະຄີ Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ອາຟຣິກາຕອນໃຕ້ ແລະ SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ອິດສະຣາເອລ Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
APAC
ຄາຊັກສະຖານ ບໍລິສັດ ເຟເລນາຊັອຟ Dostyk Avenue 38, Almaty 050010 +7 (727) 296-40-65 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ໄຕ້ຫວັນ No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ປະເທດໄທ 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ອົດສະຕຣາລີ Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ອາເມລິກາ
ສະຫະລັດອາເມລິກາ, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ	ສະຫະລັດອາເມລິກາ, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

 

ພວກເຮົາພ້ອມຮັບຟັງທຸກຄຳຕິຊົມ, ການລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ, ແລະ ຂໍ້ສະເໜີແນະກ່ຽວກັບຟີເຈີສຳລັບຊອບແວຈັດການກ້ອງ IP ຂອງ ຊີໂອມາ.
ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານມີຜົນໂດຍກົງຕໍ່ການພັດທະນາຂອງ ຊີໂອມາ.

ມີໄອເດຍສຳລັບຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ຟີເຈີໃໝ່ບໍ? ພວກເຮົາຢາກຮັບຟັງຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ.

ກ່ອນຈະຂຽນ — ຄຳຖາມຂອງທ່ານອາດມີຄຳຕອບຢູ່ແລ້ວ:
ບັນຫາດ້ານໄລເຊັນ — ເບິ່ງໜ້າແກ້ໄຂບັນຫາໄລເຊັນ
ກ້ອງບໍ່ຖືກກວດພົບ — ເບິ່ງຄູ່ມືການຄົ້ນຫາກ້ອງ
ການໃຊ້ງານ CPU ສູງ — ໃຊ້ ເຄື່ອງຄິດໄລ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບ ແລະ ຄູ່ມືຫຼຸດຜ່ອນພາລະວຽກ
ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບ ຊີໂອມາ ຄລາວ — ຄູ່ມືວິດີໂອ
ການຕິດຕັ້ງ ແລະ ໂໝດ Headless (ບໍ່ມີ GUI)
ການເຂົ້າເຖິງໄລຍະໄກ ແລະ ການຮັບຊົມຜ່ານບຣາວເຊີ
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍທັງໝົດ

ຖ້າອີເມວຂອງທ່ານຖືກຕີກັບດ້ວຍຂໍ້ຜິດພາດນີ້

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


ບັນທຶກ DNS ຂອງເຊີເວີອີເມວຂອງທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການອັບເດດ. ເບິ່ງຄູ່ມືການແກ້ໄຂ DNS