• Finndu svör fljótt – leitaðu á Xeoma vefsíðunni. Horfðu á leiðbeiningarnar „Hvernig leitað er að svörum á Xeoma vefsíðunni“
  
• Flytja árétti á nýjan búnað, ná aftur áréttlyklum, uppfæra upplýsingar um reikning og meira í þessum hluta
  
• Algengar spurningar um árétti og virkjun
  
• Fullur verðlisti (reiknihlutur)
  
• Notandasamningur (EULA)
  
• Persónuverndarstefna
  
• Ókeypis prófunarútgáfa með sýnidæmis-áréttum
  
• Sendu okkur endurgjöf — hjálpaðu til við að móta næstu útgáfur. Af hverju er þetta mikilvægt?

 

Svarið við spurningunni gæti þegar verið til. Skoðaðu FAQ áður en þú tekur samband.
 

Sendu okkur spurningar í tölvupóst — við fylgjum með utan vinnutíma.

Hafðu samband í tölvupósti:

support at felenasoft dot com

eða notaðu þetta tengiliðaeyðublað

Ef tölvupósturinn skilar sér aftur, prófaðu þá varanetfangið okkar:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

eða skoðaðu leiðbeiningar um lausn vandamála varðandi tölvupóst hér að neðan

Tækniaðstoð og sölustýring er ókeypis. Við svörum innan eines vinnudags. Póstum sem berast seint á dagnum er svarað næsta vinnudag.
Gjaldskyld aðstoð á einungis við um beiðnir um sérsniðna þróun eða VIP-stuðning utan venjulegs umfangs. Hafðu samband til að fá tilboð.

 
 

Spurningar? Ræðum það! Pantaðu fund hjá okkur í gegnum Google Meets, Zoom, Microsoft Teams o.fl. til að ræða samstarf! Við bjóðum upp á persónulegar kynningar, innleiðingarfundi, aðstoð við fjaruppsetningu, ótakmarkaða ráðgjöf og fleira.
Panta sýningu

 
 

 

Símaþjónusta er eingöngu í boði á ensku. Fyrir stuðning á öðrum tungumálum, hafðu samband í tölvupósti.
+44(20)3807-04-87	Bretland, Londón	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	Bandaríkin, New York	03:00–12:00 EDT (GMT-4)
+1(888)755-27-86	Bandaríkin, ókeypis sími	03:00–12:00 EDT (GMT-4)
+49(1515)290-35-08	Þýland, Bonn	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	Tékkland, Prág	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	Danmörk, Kaupmannahöfn	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	Ísrael, Tel Aviv	1000-1900 IDT (GMT+3)
+370(69)19-87-86	Lítíum, Kaunas	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	Niðerlönd, Amsterdam	900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	Rússland, Kaliningrad	0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	Svíþland, Stokkhólmur	900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	Sviss, Bern	900-1800 CEST (GMT+2)
Skilaboðaforrit:	WhatsApp: +16467571287 Telegram: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 Spjall: Sjá hér fyrir neðan	900-1500 GMT

Opnunartími stuðnings:

 

Smelltu hér að neðan til að hefja spjall:

Upplýsingar þínar verða aldrei gefnar til þriðja aðila né notaðar í markaðssetningu.

 

 

FelenaSoft hefur þróað hugbúnaðarvörur síðan árið 2004. Aðalmarkmið okkar er að skapa vörur af hágæðum fyrir viðskiptavini okkar.

Við bjóðum einnig upp á sérsniðna hugbúnaðarþróun. Reynsla okkar, sérhæfing í verkfræði og samkeppnishæft verðlag gera okkur kleift að skila hágæða lausnum sem mæta fjölbreyttum kröfum.

 

FelenaSoft starfar í gegnum net viðurkenndra fulltrúa um allan heim. Skrifstofurnar hér að neðan eru opinberir endursöluaðilar Xeoma og eru búnar til að styðja viðskiptavini á sínum svæðum.

Evrópa
Þýskland Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 Hafðu samband	Þýskland Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 Hafðu samband
Danmörk Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 Hafðu samband	Ítalía Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 Hafðu samband
Niðerlönd PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 Hafðu samband	Bretland Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 Hafðu samband
Bretland 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 Hafðu samband	Belarus Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 Hafðu samband
MENA
MENA-svæðið, sérstaklega Sameinuðu Arabíslöndin, Saudi-Arabía, Kuwait, Katar, Egyptaland, Írak GREENOLOGY ENGINEERING LTD Aðalskrifstofa: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. Staðbundnar skrifstofur víða um MENA-svæðið. +35722730814 Hafðu samband	Tyrkía Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 Hafðu samband
Tyrkía Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 Hafðu samband	Tyrkía Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 Hafðu samband
Suður-Afríka og SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 Hafðu samband	Ísrael Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 Hafið samband
APAC
Kasakhstan Felenasoft Dostyk Avenue 38, Almaty 050010 Hafið samband	Taívan No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404 +886 422 360 778 Hafðu samband
Tailand 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 Hafðu samband	Ástralía Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 Hafðu samband
Amerika
Bandaríkin, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 Hafðu samband	Bandaríkin, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 Hafðu samband

 

Við tökum fagnandi við öllri endurgjöf, villutilkynningum og tillögum um nýja eiginleika fyrir Xeoma IP-myndavélahugbúnaðinn.
Inntak þitt hefur bein áhrif á þróun Xeoma.

Hefur þú hugmynd um nýja vöru eða eiginleika? Við viljum gjarnan heyra í þér.

Áður en þú skrifar – gæti spurningunni þinni þegar verið svarað:
Vandamál vegna leyfa – sjá síðu fyrir úrlausn vandamála varðandi leyfi
Myndavélar finnast ekki – sjá leiðbeiningar um uppgötvun myndavéla
Há CPU-notkun – notaðu reiknivél fyrir kerfiskröfur og leiðbeiningar um minnkun álags
Tenging við Xeoma Cloud — myndleiðbeiningar
Uppsetning og headless-hamur (án grafísks viðmóts)
Fjarkerfi og skoðun í vafra
Algengar spurningar

Ef tölvupósturinn skilar sér með þessari villu

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


Þarf að uppfæra DNS-færslur póstþjónsins þíns. Sjá leiðbeiningar um lausn DNS-vandamáls.