• ઝડપથી જવાબો શોધો – Xeoma વેબસાઇટ પર સર્ચ કરો. માર્ગદર્શિકા જુઓ "Xeoma વેબસાઇટ પર જવાબો કેવી રીતે શોધવા"
  
• આ વિભાગ દ્વારા લાઇસન્સને નવા હાર્ડવેર પર ટ્રાન્સફર કરો, લાઇસન્સ કી પુનઃપ્રાપ્ત કરો, એકાઉન્ટની વિગતો અપડેટ કરો અને ઘણું બધું કરો
  
• લાઇસન્સ અને એક્ટિવેશન વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
  
• સંપૂર્ણ કિંમત યાદી (સ્પ્રેડશીટ)
  
• એન્ડ-યુઝર લાઇસન્સ એગ્રીમેન્ટ (EULA)
  
• પ્રાઇવસી પોલિસી
  
• ડેમો લાઇસન્સ સાથે મફત ટ્રાયલ
  
• તમારો પ્રતિસાદ શેર કરો — ભાવિ રિલીઝને વધુ સારી બનાવવામાં મદદ કરો. આ શા માટે મહત્વનું છે?

 

તમારા પ્રશ્નનો જવાબ કદાચ પહેલેથી જ આપવામાં આવ્યો હોય. સંપર્ક કરતા પહેલા FAQ તપાસો.
 

અમને ઈમેલ દ્વારા તમારો પ્રશ્ન મોકલો — કામના કલાકો પછી પણ તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે.

અમને ઈમેલ દ્વારા સંપર્ક કરો:

support at felenasoft dot com

અથવા આ સંપર્ક ફોર્મ નો ઉપયોગ કરો

જો તમારો ઈમેલ બાઉન્સ થાય, તો અમારું વૈકલ્પિક સરનામું અજમાવો:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

અથવા નીચે ઈમેલ ટ્રબલશૂટિંગ માર્ગદર્શિકા જુઓ

તકનીકી અને પ્રી-સેલ્સ સપોર્ટ મફત છે. અમે એક વ્યવસાયિક દિવસની અંદર પ્રતિસાદ આપીએ છીએ. દિવસના અંતમાં મળેલા ઈમેલનો જવાબ પછીના વ્યવસાયિક દિવસે આપવામાં આવશે.
ચુકવણીપાત્ર સપોર્ટ ફક્ત કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ વિનંતીઓ અથવા અમારા સામાન્ય કાર્યક્ષેત્ર બહારના VIP સપોર્ટ માટે લાગુ થાય છે. ક્વોટેશન માટે અમારો સંપર્ક કરો.

 
 

કોઈ પ્રશ્નો? ચાલો વાત કરીએ! પાર્ટનરશિપ વિશેની તમામ બાબતોની ચર્ચા કરવા માટે Google Meets, Zoom, Microsoft Teams વગેરે દ્વારા અમારી સાથે કોન્ફરન્સ કોલ શેડ્યૂલ કરો! અમે પર્સનલાઇઝ્ડ ડેમો, ઓનબોર્ડિંગ સત્રો, રિમોટ સેટઅપ સહાય, અમર્યાદિત કન્સલ્ટેશન અને ઘણું બધું ઓફર કરીએ છીએ.
ડેમો શેડ્યૂલ કરો

 
 

 

ફોન સપોર્ટ ફક્ત અંગ્રેજીમાં ઉપલબ્ધ છે. અન્ય ભાષાઓમાં સપોર્ટ માટે, અમારો ઈમેલ દ્વારા સંપર્ક કરો.
+44(20)3807-04-87	યુનાઇટેડ કિંગડમ, લંડન	0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87	USA, ન્યૂ-યોર્ક	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+1(888)755-27-86	USA, ટોલ-ફ્રી	03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+49(1515)290-35-08	જર્મની, બોન	900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390	ચેક રિપબ્લિક, પ્રાગ	900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86	ડેનમાર્ક, કોપનહેગન	900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576	ઇઝરાયેલ, તેલ અવીવ	1000-1900 IDT (GMT+3)
+370(69)19-87-86	લિથુઆનિયા, કૌનાસ	1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86	નેધરલેન્ડ્સ, એમ્સ્ટરડેમ	900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71	રશિયા, કાલીનિનગ્રાડ	0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88	સ્વીડન, સ્ટોકહોમ	900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86	સ્વિટ્ઝરલેન્ડ, બર્ન	900-1800 CEST (GMT+2)
મેસેન્જર્સ:	WhatsApp: +16467571287 Telegram: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 લાઈવ ચેટ: નીચે જુઓ	900-1500 GMT

સપોર્ટ સમય:

 

ચેટ શરૂ કરવા માટે નીચે ક્લિક કરો:

તમારી સંપર્ક વિગતો ક્યારેય તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરવામાં આવશે નહીં કે માર્કેટિંગ માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે નહીં.

 

 

FelenaSoft 2004 થી સોફ્ટવેર પ્રોડક્ટ્સ વિકસાવી રહ્યું છે. અમારું મુખ્ય લક્ષ્ય ગ્રાહકો માટે ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળી પ્રોડક્ટ્સ બનાવવાનું છે.

અમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ સેવાઓ પણ પ્રદાન કરીએ છીએ. અમારો ઊંડો અનુભવ, વિશિષ્ટ એન્જિનિયરિંગ ફોકસ અને સ્પર્ધાત્મક દરો અમને વિવિધ જરૂરિયાતો મુજબ ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા સોલ્યુશન્સ પહોંચાડવામાં સક્ષમ બનાવે છે.

 

FelenaSoft વિશ્વભરમાં અધિકૃત પ્રતિનિધિઓના નેટવર્ક દ્વારા કાર્ય કરે છે. નીચે સૂચિબદ્ધ ઓફિસો સત્તાવાર Xeoma રિસેલર્સ છે અને તેઓ તેમના સંબંધિત પ્રદેશોમાં ગ્રાહકોને સપોર્ટ કરવા માટે સજ્જ છે.

યુરોપ
જર્મની Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 અમારો સંપર્ક કરો	જર્મની Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 અમારો સંપર્ક કરો
ડેનમાર્ક Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 અમારો સંપર્ક કરો	ઇટાલી Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 અમારો સંપર્ક કરો
નેધરલેન્ડ્સ PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 અમારો સંપર્ક કરો	UK Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 અમારો સંપર્ક કરો
UK 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 અમારો સંપર્ક કરો	બેલારુસ Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 અમારો સંપર્ક કરો
MENA
MENA વિસ્તાર, ખાસ કરીને સંયુક્ત અરબ અમીરાત, સાઉદી અરેબિયા, કુવૈત, કતાર, ઇજિપ્ત અને ઇરાક GREENOLOGY ENGINEERING LTD મુખ્ય ઓફિસ: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. સમગ્ર MENA વિસ્તારમાં સ્થાનિક ઓફિસો. +35722730814 અમારો સંપર્ક કરો	તુર્કી Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 અમારો સંપર્ક કરો
તુર્કી Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 અમારો સંપર્ક કરો	તુર્કી Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 અમારો સંપર્ક કરો
દક્ષિણ આફ્રિકા અને SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 અમારો સંપર્ક કરો	ઇઝરાયેલ Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 અમારો સંપર્ક કરો
APAC
કઝાકિસ્તાન FelenaSoft કંપની દોસ્તિક એવન્યુ 38, અલ્માટી 050010 અમારો સંપર્ક કરો	તાઇવાન નં. 54, રોંગહુઆ સ્ટ્રીટ, નોર્થ ડિસ્ટ્રિક્ટ, તાઈચુંગ 404 +886 422 360 778 અમારો સંપર્ક કરો
થાઇલેન્ડ 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700 અમારો સંપર્ક કરો	ઓસ્ટ્રેલિયા Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222 અમારો સંપર્ક કરો
અમેરિકા
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 અમારો સંપર્ક કરો	યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 અમારો સંપર્ક કરો

 

અમે Xeoma IP કેમેરા સોફ્ટવેર માટેના તમામ પ્રતિસાદ, બગ રિપોર્ટ્સ અને ફીચર સૂચનોનું સ્વાગત કરીએ છીએ.
તમારો પ્રતિસાદ સીધી રીતે Xeoma ના વિકાસને પ્રભાવિત કરે છે.

નવી પ્રોડક્ટ અથવા ફીચર માટે કોઈ વિચાર છે? અમે તે જાણવા ઉત્સુક છીએ.

લખતા પહેલા — તમારા પ્રશ્નનો જવાબ કદાચ પહેલેથી જ મળી ગયો હોય:
લાયસન્સ સમસ્યાઓ — લાયસન્સ ટ્રબલશૂટિંગ પેજ જુઓ
કેમેરા મળ્યા નથી — કેમેરા ડિસ્કવરી ગાઇડ જુઓ
CPU નો વધુ વપરાશ — સિસ્ટમ જરૂરિયાતો કેલ્ક્યુલેટર અને લોડ રિડક્શન ગાઇડ નો ઉપયોગ કરો
Xeoma Cloud સાથે કનેક્ટ કરવું — વિડિયો ગાઇડ
ઇન્સ્ટોલેશન અને હેડલેસ (no-GUI) મોડ
રિમોટ એક્સેસ અને બ્રાઉઝર-આધારિત વ્યુઇંગ
સંપૂર્ણ FAQ

જો તમારો ઈમેલ આ ભૂલ સાથે પાછો આવે તો

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


તમારા મેઇલ સર્વરના DNS રેકોર્ડ્સ અપડેટ કરવાની જરૂર છે. DNS ફિક્સ ગાઇડ જુઓ.