Palihug tagdi! Ang Mayo 1 (Biyernes) ug Mayo 11 (Lunes) kay mga adlaw nga walay serbisyo. Ang among suporta teknikal pinaagi sa telepono, online chat, o mga messenger dili mag-operar niining mga adlawa. Kon adunay ka pangutana niining panahona, ipadala kanamo og email o susiha kon makatabang ang among mga panid sa pagtabang sa kaugalingon. Ania ang giya sa video kon unsaon pagpangita og mga tubag sa among website

Gawas niining mga petsaha, ang among suporta teknikal nag-operar sa naandan nga kapasidad.

Kontaka kami

Pinaagi sa pagkontak sa suporta sa Xeoma, nagtugot ka sa pagproseso sa imong personal nga datos sa gikinahanglang lebel aron maproseso ang imong pangutana. Tan-awa ang among Mga Termino ug Kondisyon para sa detalye

 

 
Nagkinahanglan og invoice sa bangko? Pilia ang imong produkto – Bank – Buy – dayon isulod ang imong email. Ang imong invoice ipadala dayon.

Hangyoa ang invoice

 

MGA LISENSIYA UG AKTIBASYON

 

MGA KASAGARANG PANGUTANA (F.A.Q.)

Tingali natubag na ang imong pangutana. Susiha ang FAQ sa dili pa mokontak.
 

EMAIL (GINAREKOMENDA):

Ipadala kanamo ang imong pangutana pinaagi sa email — gisubay kini bisan gawas sa oras sa trabaho.

Kontaka kami pinaagi sa email:

support at felenasoft dot com

o gamita kining porma sa kontak

Kon mibalik ang imong email, sulayi ang among alternatibong address:

xeoma dot felenasoft at gmail dot com

o tan-awa ang giya sa pag-ayo sa problema sa email sa ubos

Libre ang suporta teknikal ug pre-sales. Motubag kami sulod sa usa ka adlaw sa negosyo. Ang mga email nga nadawat sa ulahi nga bahin sa adlaw tubagon sa sunod nga adlaw sa negosyo.
Ang bayad nga suporta magamit lamang para sa mga hangyo sa custom development o suporta sa VIP nga gawas sa among naandan nga sakop. Kontaka kami para sa kotasyon.

 
 

Adunay mga pangutana? Mag-istorya ta!

Pag-eskedul og conference call kanamo pinaagi sa Google Meets, Zoom, Microsoft Teams, ug uban pa aron hisgutan ang tanan bahin sa partnership!

Nagtanyag kami og mga personalized demo, sesyon sa onboarding, tabang sa remote setup, walay limitasyon nga konsultasyon, ug uban pa.

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

Schedule Demo

 
 


Pag-subscribe sa mga notipikasyon sa bag-ong bersyon sa Xeoma:Walay spam. Mga notification lang bahin sa mga bag-ong version sa Xeoma ug uban pang importanteng pahibalo. Mahimo kang mag-unsubscribe sa 1 click



Gihangyo mi nga likayan ang paggamit og mga email nga naglakip og personal nga datos, ug ang pagpadala kanamo og personal nga datos sa bisan unsang paagi. Kon buhaton gihapon nimo kini, pinaagi sa pag-sumite niining pormaha, gikumpirma nimo ang imong pagtugot sa pagproseso sa imong personal nga datos

Gusto og sayo nga access? Pag-subscribe sa mga anunsyo sa beta release.
 

 

PHONE SUPPORT (WEEKDAYS):

Ang suporta pinaagi sa telepono anaa lamang sa Iningles.
Para sa suporta sa ubang mga pinulongan, kontaka kami pinaagi sa email.
+44(20)3807-04-87 United Kingdom, London 0800-1700 BST (GMT+1)
+1(646)757-12-87 USA, New-York 03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+1(888)755-27-86 USA, toll-free 03:00am – 12:00am EDT(GMT-4)
+49(1515)290-35-08 Germany, Bonn 900-1800 CEST (GMT+2)
+420(296)399-390 Czech Republic, Prague 900-1800 CEST (GMT+2)
+45(78)73-32-86 Denmark, Copenhagen 900-1800 CEST (GMT+2)
+972(3)7621576 Israel, Tel Aviv 1000-1900 IDT (GMT+3)
+7(727)312-2333 Kazakhstan, Almaty 1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86 Lithuania, Kaunas 1000-1900 EEST (GMT+3)
+31(970)1028-10-86 Netherlands, Amsterdam 900-1800 CEST (GMT+2)
+7(900)348-42-71 Russia, Kaliningrad 0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 Sweden, Stockholm 900-1800 CEST (GMT+2)
+41(31)588-00-86 Switzerland, Bern 900-1800 CEST (GMT+2)
Mga Messenger: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Live chat: Tan-awa sa ubos		 900-1500 GMT

Oras sa Suporta:

 

LIVE CHAT

I-klik sa ubos aron magsugod sa chat:

Ang imong mga detalye sa kontak dili gyud ipaambit sa ikatulong partido o gamiton alang sa marketing.

 

Tip gikan sa software sa video surveillance nga Xeoma Gikan usab sa FelenaSoft: KnownCalls — usa ka libre nga Android app nga awtomatikong mo-block og robocalls, telemarketing, ug spam calls. Pagkat-on og dugang bahin sa KnownCalls app.

 

MAHINUNGDANONG IMPORMASYON

Ang FelenaSoft nag-develop og mga produkto sa software sukad pa niadtong 2004. Ang among nag-unang tumong mao ang paghimo og mga de-kalidad nga produkto alang sa among mga kliyente.

Nagtanyag usab kami og serbisyo sa custom software development. Ang among lawom nga kasinatian, espesyalisadong pokus sa engineering, ug kompetitibong presyo nagtugot kanamo sa paghatag og mga high-quality solution alang sa nagkalain-laing panginahanglan.

 

AUTHORIZED GLOBAL REPRESENTATIVES

Ang FelenaSoft nag-operate pinaagi sa network sa mga authorized representatives sa tibuok kalibutan. Ang mga opisina nga nalista sa ubos mao ang opisyal nga mga Xeoma resellers ug andam mosuporta sa mga kliyente sa ilang mga rehiyon.

Europe
Germany

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +49(0)730 592 8383

Kontaka Kami

 Germany

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +49 40 5598455-0

Kontaka Kami
Denmark

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +45 5182 2244

Kontaka Kami

 Italy

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +39(0)111 975 0951

Kontaka Kami
Netherlands

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +31 850 208 000

Kontaka Kami

 UK

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +44(0)330 016 7680

Kontaka Kami
UK

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +44 2392006581

Kontaka Kami

 Belarus

Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +375-17-388-10-89

Kontaka Kami

MENA
Rehiyon sa MENA, ilabi na sa United Arab Emirates, Saudi Arabia, Kuwait, Qatar, Egypt, ug Iraq

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Pangunang opisina: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus.
Mga lokal nga opisina sa tibuok MENA.

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +35722730814

Kontaka Kami

 Turkey

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +90 216 528 45 00

Kontaka Kami
Turkey

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +90 505 036 4646

Kontaka Kami

 Turkey

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +90 532 276 3135

Kontaka Kami
Southern Africa and SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +27(82)553-3532

Kontaka Kami

 Israel

Busel 19 Haifa

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +972 077-249-75-54

Kontaka Kami

APAC
Kazakhstan

HQ sa FelenaSoft: BC KenDala, Dostyk Avenue 38, Almaty 050010

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +7(727)312-2333

Kontaka Kami

 Taiwan

No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +886 422 360 778

Kontaka Kami
Thailand

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +662 770 9700

Kontaka Kami

 Australia

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +61 1300 783 222

Kontaka Kami

America
United States, OR

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +1 503 922 0540

Kontaka Kami

 United States, FL

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Kontaka ang Felenasoft — ang developer sa software sa Xeoma +1 760-975-8000

Kontaka Kami

 

PADALA OG MENSAHE

Gi-welcome namo ang tanang feedback, bug reports, ug feature suggestions para sa Xeoma IP camera software.
Ang imong input direktang makaapekto sa pag-develop sa Xeoma.

Naa kay ideya para sa bag-ong produkto o feature? Gusto kami maminaw niini.




Giawhag ka namo nga likayan ang paggamit og mga email nga adunay personal data, ug ang pagpadala og personal data sa bisan unsang paagi. Kon buhaton gihapon kini, pinaagi sa pag-submit niini nga form, gikumpirma nimo ang imong pagtugot sa pag-proseso sa imong personal data
 

Sa dili pa ka mosulat — basin natubag na ang imong pangutana:
Isyu sa lisensya — tan-awa ang license troubleshooting page
Wala ma-detect ang mga camera — tan-awa ang camera discovery guide
Taas nga paggamit sa CPU — gamita ang calculator sa mga kinahanglanon sa sistema ug giya sa pagpaubos sa karga
Pagkonektar sa Xeoma Cloud — giya sa video
Pag-install ug headless (no-GUI) mode
Remote access ug pagtan-aw pinaagi sa browser
Tibuok nga FAQ


Kung mobalik ang imong email nga adunay niini nga error

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

kinahanglan i-update ang mga DNS record sa imong mail server. Tan-awa ang giya sa pag-ayo sa DNS.

 

 

LIBRENG PAGSULAY SA XEOMA

Sulayi ang Xeoma nga libre! Isulod ang imong ngalan ug email diin ipadala ang lisensya sa mga field sa ubos, unya i-klik ang button nga 'Kuhaa ang mga libreng demo license sa Xeoma pinaagi sa email'.




Giawhag ka namo nga likayan ang paggamit og mga email nga adunay personal nga data, ug ang pagpadala og personal nga data sa bisan unsang paagi. Kung buhaton gihapon nimo kini, pinaagi sa pagsumite niini nga form, gikumpirma nimo ang imong pagtugot sa pagproseso sa imong personal nga data