• जवाब जल्दी पायीं – Xeoma वेबसाइट पर सर्च करीं। गाइड देखीं “Xeoma वेबसाइट पर जवाब कइसे खोजल जाला”
  
• नया हार्डवेयर पर लाइसेंस ट्रांसफर करीं, लाइसेंस की (key) वापस पायीं, अकाउंट के जानकारी अपडेट करीं, आ अउरी बहुत कुछ एहि सेक्शन में
  
• लाइसेंस आ सक्रियण (एक्टिवेशन) बारे में अक्सर पूछल जाए वाला सवाल
  
• पूरा कीमत सूची (स्प्रेडशीट)
  
• अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता (EULA)
  
• गोपनीयता नीति
  
• डेमो लाइसेंस के साथ मुफ्त परीक्षण
  
• अपन फीडबैक साझा करीं — भविष्य के रिलीज के आकार देवे में मदद करीं। ई काहे जरूरी बा?

 

हो सकेला कि आपके सवाल के जवाब पहिलहीं से मौजूद बा। संपर्क करे से पहिले अक्सर पूछल जाए वाला सवाल देख लीं।
 

मुख्य सपोर्ट समय:

ईमेल खातिर अतिरिक्त समय: 20:00-20:30 UTC

अतिरिक्त समय जब आपका जवाब मिल सकेला: सोम-गुरु 14:00-16:00 UTC

जरूरी तकनीकी समस्या खातिर, कृपया नीचे दिहल फोन नंबर के इस्तेमाल करीं। फोन सपोर्ट सिर्फ अंग्रेजी में उपलब्ध बा।

 

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जरूरी तकनीकी समस्या खातिर। औसत प्रतिक्रिया समय: 1 मिनट से कम।
आपन भाषा में उपलब्ध: जर्मन, फ्रेंच, स्पेनिश, आ 100 से बेसी अन्य भाषा।

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कवनो भी सवाल खातिर, कृपया नीचे दिहल माध्यम से हमनी से संपर्क करीं। आपन भाषा में उपलब्ध: जर्मन, फ्रेंच, स्पेनिश, आ 100 से बेसी अन्य भाषा।

ईमेल – प्राथमिक सपोर्ट चैनल
औसत प्रतिक्रिया समय: 60 मिनट। बेसी काम के घंटा उपलब्ध बा। दिन में देर से मिलल ईमेल के जवाब अगिला कार्य दिवस पर दिहल जाई।

या ई संपर्क फॉर्म के इस्तेमाल करीं

अगर आपके ईमेल वापस आ जाव, त हमनी के वैकल्पिक पता आजमाईं:

या नीचे दिहल ईमेल समस्या समाधान गाइड देखीं।

मैसेंजर।
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• WhatsApp: +16177510401
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ईहो देखीं: समस्या समाधान गाइड

फोन लाइन जरूरी मुद्दा खातिर बा। सामान्य पूछताछ खातिर, हमनी ईमेल — हमरा प्राथमिक चैनल — या ऊपर सूचीबद्ध कवनो अन्य विकल्प के सुझाव देनी।

देश / शहर	स्थानीय व्यवसायिक समय	फोन नंबर
उत्तर अमेरिका
USA, बोस्टन	सोम-गुरु: 7 AM – 11 AM EDT (UTC-4)	+1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83
USA, बर्मिंघम, AL	6 AM – 9 AM CDT (UTC-5) 1 PM – 2 PM CDT (UTC-5) 4 PM – 6 PM CDT (UTC-5)	+1 (205) 974-56-88
कनाडा, वैंकूवर	11 AM – 12 PM PDT (UTC-7) 2 PM – 4 PM PDT (UTC-7)	+1 (778) 381-33-21
मेक्सिको, मेक्सिको सिटी	6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6)	+52 (551) 862-47-11
दक्षिण अमेरिका
अर्जेंटीना, बाहिया ब्लैंका	6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3)	+54 (291) 485-3-485
यूरोप
यूनाइटेड किंगडम, लंदन	08:00 – 15:00 BST (UTC+1)	+44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29
जर्मनी, बॉन	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+49 (1515) 290-35-08
नीदरलैंड, एम्स्टर्डम	09:00 – 16:00 CEST (UTC+2)	+31 (970) 0654-61-61
साइप्रस, पैरालिमनी	10:00 – 17:00 EEST (UTC+3)	+357 (23) 01-00-91
मध्य पूर्व
इज़राइल, तेल अवीव	10:00 – 17:00 IDT (UTC+3)	+972 (3) 374-13-33
CIS आ मध्य एशिया
कजाकिस्तान, अल्माटी	12:00 – 18:00 (UTC+5)	+7 (727) 296-40-65
बेलारूस, मिन्स्क	10:00 – 17:00 (UTC+3)	+375 (25) 649-28-62
रूस, मॉस्को	10:00 – 17:00 MSK (UTC+3)	+7 (495) 266-02-87
रूस, कैलिनिनग्राद	09:00 – 16:00 (UTC+2)	+7 (900) 348-42-71

 

कवनो सवाल बा? बात करीं! साझेदारी संबंधी सब चीज पर चर्चा करे खातिर Google Meets, Zoom, Microsoft Teams वगैरह के जरिए हमरे साथ कॉन्फ्रेंस कॉल शेड्यूल करीं! हमनी के तरफ से व्यक्तिगत डेमो, ऑनबोर्डिंग सेशन, रिमोट सेटअप सहायता, असीमित परामर्श आओर बहुत कुछ उपलब्ध बा।
डेमो शेड्यूल करीं

 
 

 

FelenaSoft 2004 से सॉफ्टवेयर उत्पाद विकसित करत आ रहल बा। हमरा मुख्य लक्ष्य हमार ग्राहकन खातिर गुणवत्तापूर्ण उत्पाद बनावल ह।

हमनी के तरफ से कस्टम सॉफ्टवेयर विकास समाधान भी उपलब्ध बा। हमार गहन अनुभव, विशेष इंजीनियरिंग फोकस आओर प्रतिस्पर्धी दरें हमनी के विभिन्न आवश्यकतान खातिर उच्च गुणवत्ता वाला समाधान प्रदान करे में सक्षम बनावे ला।

पता: 38, Dostyk aven, Almaty 050010, Kazakhstan

 

 

FelenaSoft दुनिया भर में अधिकृत प्रतिनिधिन के नेटवर्क के माध्यम से काम करे ला। नीचे सूचीबद्ध कार्यालय आधिकारिक Xeoma पुनर्विक्रेता हईं आओर अपन क्षेत्र में ग्राहकन के सहयोग देवे खातिर सुसज्जित बाने।

यूरोप
जर्मनी Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383 हमसे संपर्क करीं	जर्मनी Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0 हमसे संपर्क करीं
डेनमार्क Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244 हमसे संपर्क करीं	इटली Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951 हमसे संपर्क करीं
नीदरलैंड PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000 हमसे संपर्क करीं	यूके Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680 हमसे संपर्क करीं
यूके 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581 हमसे संपर्क करीं	बेलारूस Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310 +375-17-388-10-89 हमसे संपर्क करीं
MENA
MENA क्षेत्र, खास तौर पर संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब, कुवैत, कतर, मिस्र, इराक GREENOLOGY ENGINEERING LTD मुख्य कार्यालय: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus. पूरा MENA क्षेत्र में स्थानीय कार्यालय। +35722730814 हमसे संपर्क करीं	तुर्की Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00 हमसे संपर्क करीं
तुर्की Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul +90 505 036 4646 हमसे संपर्क करीं	तुर्की Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul +90 532 276 3135 हमसे संपर्क करीं
दक्षिणी अफ्रीका और SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532 हमसे संपर्क करीं	इजराइल Busel 19 Haifa +972 077-249-75-54 हमसे संपर्क करीं
APAC
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अमेरिका
संयुक्त राज्य अमेरिका, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540 हमसे संपर्क करीं	संयुक्त राज्य अमेरिका, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000 हमसे संपर्क करीं

 

हमनी Xeoma IP कैमरा सॉफ्टवेयर खातिर हर तरह के फीडबैक, बग रिपोर्ट आ फीचर सुझाव के स्वागत करिले।
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