← Powrót do artykułów

Xeoma to wyjątkowe oprogramowanie do monitoringu wideo pod wieloma względami, jednym z nich jest imponująca liczba obsługiwanych kamer. Xeoma obsługuje 99% kamer na świecie, wszystkich typów: USB, IP (sieciowe), analogowe, a nawet moduły kamer Raspberry.
Zobacz wymagania dotyczące kamer

Xeoma została zoptymalizowana dla Twojej wygody: kamery każdego typu dodaje się w ten sam sposób. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak dodać kamery do Xeoma

Pamiętaj, że ten przewodnik dotyczy standardowej wersji Xeoma działającej na własnym sprzęcie. Jeśli chcesz dodać kamerę do usługi Xeoma Cloud, zobacz odrębny przewodnik.

Nie masz jeszcze kamery? Sprawdź nasz przewodnik wyboru urządzenia lub nasz przegląd zamienników i alternatyw kompatybilnych z Xeoma.

Część 1. Kamery lokalne

Krok 1. Pobierz i uruchom oprogramowanie Xeoma. Szczegółowa instrukcja tego kroku

Krok 2. Przy pierwszym uruchomieniu Xeoma wyświetla okno powitalne – dialog zawierający wszystkie opcje przydatne dla nowych użytkowników.
Wybierz w tym oknie opcję Praca bez instalacji: znajdź kamery w sieci, aby uruchomić automatyczne skanowanie kamer lokalnych.

Okno powitalne wyświetla się tylko raz, przy pierwszym otwarciu Xeoma na danym komputerze, smartfonie lub tablecie. Później dostępne opcje są logicznie pogrupowane w menu głównym (ikona Lista) lub menu dodawania (ikona +) w dolnym panelu Xeoma.

Krok 3. Xeoma rozpocznie automatyczne skanowanie kamer w sieci lokalnej i wyświetli pasek postępu w prawym dolnym rogu. Kamery wykryte na tym etapie zostaną dodane do ekranu głównego i natychmiast rozpoczną pracę.

Typy kamer wykrywane przez tę w pełni zautomatyzowaną metodę wyszukiwania:

• Przewodowe kamery USB podłączone do tego komputera,
• Kamery wbudowane (laptop, smartfon, tablet, kamery SmartTV itp.),
• Kamery sieciowe (IP) w tej samej sieci,
• Kamery analogowe podłączone do komputera za pomocą urządzeń cyfryzujących.

Te typy kamer mają priorytet podczas automatycznego wyszukiwania, co oznacza, że są zazwyczaj łączone niemal natychmiast (w przedziale pierwszych 1–2% paska postępu):

• ONVIF: kamery sieciowe (IP) z obsługą protokołu ONVIF, znajdujące się w tej samej sieci,
• USB: kamery USB,
• Kamery wbudowane (laptop, smartfon, tablet, kamery SmartTV itp.),
• Kamery analogowe podłączone do komputera za pomocą urządzeń cyfryzujących.

Inne typy kamer, takie jak urządzenia sieciowe bez obsługi ONVIF lub bez transmisji emulujących kamerę, zostaną wykryte w późniejszej fazie automatycznego wyszukiwania.

Po wykryciu kamera zostanie dodana do ekranu głównego lub – w przypadku przeciążenia – umieszczona w menu „+".

Część 2. Kamery zdalne.

Proste automatyczne wyszukiwanie nie wykryje jednak zdalnych kamer sieciowych, czyli takich, które znajdują się poza siecią lokalną komputera z uruchomionym Xeoma.
Zamiast tego należy użyć zaawansowanej metody wyszukiwania o nazwie Wyszukiwanie po IP/haśle.

Aby ją uruchomić, przejdź do menu wyszukiwania Xeoma (ikona +) i wybierz opcję Wyszukiwanie po IP/haśle.
Wprowadź adres IP lub URL kamery, dane logowania, a także port, jeśli używany jest niestandardowy.

---

Gotowe! Twoje kamery zostaną wykryte i połączone z Xeoma.

Nie znaleziono kamery? Skorzystaj z pomocy w sekcji Rozwiązywanie problemów

Kamery można również dodać za pomocą żądania POST lub sklonować poprzez duplikację. Więcej informacji na temat tych opcji znajduje się w Podręczniku użytkownika Xeoma, sekcja 2.4. Automatyczne skanowanie i wyszukiwanie kamer.

Zobacz także:
Monitoring wizyjny: wybór i podłączanie kamer
Lista obsługiwanych kamer

Jeśli kamera nie została wykryta
Jeśli obraz z kamery jest zniekształcony
Jeśli strumień z kamery jest przerywany
Niski klatkaż (fps)
Rozwiązywanie problemów z PTZ

Co zrobić, jeśli moja kamera nie została automatycznie wykryta w programie do monitoringu Xeoma?

Krótki przewodnik: co zrobić, gdy kamera monitoringu nie została wykryta automatycznie.

Dla kamer IP:

Xeoma domyślnie automatycznie wykrywa i podłącza wszystkie kamery IP w sieci, które nie są chronione hasłem lub korzystają ze standardowych danych logowania. Wyszukiwanie rozpoczyna się automatycznie przy pierwszym uruchomieniu programu. Wykryte kamery są automatycznie dodawane do ekranu lub umieszczane w menu „+" w dolnym panelu. Aby dodać kamerę, kliknij ją.

Jeśli Xeoma nie wykryła automatycznie kamery monitoringu, skorzystaj z opcji „Szukaj według IP/hasła" (w menu „+"). Pozwala ona na wyszukanie kamery z określonymi parametrami dostępu (login, hasło, adres IP/sieć lub port).

Jeśli to nie pomogło, wybierz w menu „+" opcję „Dodaj nową kamerę ręcznie". W odpowiednim polu ręcznie wpisz adres URL kamery (Xeoma obsługuje strumienie jpeg, mjpeg, mpeg-4, h.264, http i rtsp oraz kamery PTZ). W tym celu skopiuj adres URL kamery (z przeglądarki lub panelu administracyjnego urządzenia) i wklej go w odpowiednim polu, podając w razie potrzeby login i hasło.

Aktywacja protokołu ONVIF w ustawieniach kamery: Jeśli kamera obsługuje ONVIF, upewnij się, że jest on włączony w panelu administracyjnym kamery, ponieważ w wielu modelach funkcja ta jest domyślnie wyłączona. Spróbuj go włączyć i ponownie uruchomić automatyczne wyszukiwanie.

Dodatkowo może pomóc: W przypadku nowych modeli kamer HikVision z obsługą ONVIF: niektóre urządzenia nie udostępniają strumieni zwykłym użytkownikom, a nawet administratorom. W takim przypadku należy utworzyć użytkownika ONVIF (można użyć tego samego loginu i hasła) w sekcji Konfiguracja -> Ustawienia zaawansowane -> Protokół integracji -> Dodaj – wtedy strumień stanie się dostępny dla Xeoma.

Jeśli to nie pomogło, możliwe, że ustawienia bezpieczeństwa zablokowały dostęp do kamer. Spróbuj zmienić te ustawienia w panelach administracyjnych kamer, aby umożliwić dostęp programowi Xeoma.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało:

Upewnij się, że kamera jest podłączona i działa (jest widoczna w innych programach lub przeglądarce).

Prosimy o kontakt i podanie marki oraz modelu kamery. Nasi eksperci spróbują dodać obsługę urządzenia, jeśli prześlą Państwo:

• zewnętrzny (!) adres IP kamery, nazwę użytkownika i hasło

lub

• identyfikator i hasło do połączenia przez TeamViewer (lub podobny program) z komputerem, na którym można wyświetlić obraz z tej kamery.

Zobacz także listę obsługiwanych kamer IP w Xeoma (lista jest stale aktualizowana).

Dla kamer USB:

Podczas pracy z kamerami USB w bezpłatnym oprogramowaniu do monitoringu Xeoma może pojawić się komunikat o błędzie „Nie połączono". W takim przypadku sprawdź, czy kamera jest podłączona i czy nie została przekroczona przepustowość magistrali USB koncentratora.

Czy kamera monitoringu współpracuje z innymi aplikacjami?

Jeśli nie, należy sprawdzić połączenie oraz sterowniki kamery. Jeśli tak, przejdź do następnego pytania.

-W przypadku systemów Windows lub Linux: czy kamera monitoringu jest obecnie używana?

System Windows ma ograniczenie uniemożliwiające jednoczesne korzystanie z kamer USB przez kilka aplikacji. Prosimy wyłączyć inne aplikacje, które mogą korzystać ze strumienia wideo z kamery, aby przeprowadzić test. W takiej sytuacji warto rozważyć zastosowanie narzędzia do rozdzielania strumienia wideo (np. SplitCam, ManyCam lub podobnego), co pozwoli wszystkim aplikacjom na współdzielenie strumienia z kamery.

-Czasami kontrolery USB nie są fizycznie w stanie odbierać obrazu z kilku kamer USB jednocześnie. W takim przypadku należy podłączyć każdą kamerę do osobnego kontrolera lub użyć modelu pozbawionego tych ograniczeń. Pomocne może być również przejście na standard USB 3.0 lub obniżenie rozdzielczości oraz częstotliwości odświeżania obrazu w Xeoma, aż do uzyskania wystarczającej przepustowości USB do transmisji obrazu.

Dla kamer analogowych:

Xeoma obsługuje kamery analogowe podłączone przez karty przechwytujące, tunery TV, rejestratory DVR, klucze USB itp.

Należy upewnić się, że karta przechwytująca wideo współpracuje ze sterownikami DirectShow/WDM i posiada jeden układ scalony na kanał. Prosimy sprawdzić, czy kamery działają w innych aplikacjach (zaleca się użycie standardowych narzędzi, takich jak Cheese w systemie Linux i amcap w systemie Windows). Xeoma korzysta z ustawień domyślnych, więc jeśli coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, należy zmienić ustawienia domyślne na karcie lub w analogowej kamerze monitoringu.

Jeśli kamery analogowe są podłączone przez DVR, należy upewnić się, że DVR obsługuje strumienie MJPEG, JPEG, H264 lub MPEG-4 i przesyła wideo za pomocą protokołów http lub rtsp.

 

Co zrobić, gdy obraz z kamery IP jest zniekształcony w programie do monitoringu Xeoma?

Jeśli w Xeoma widoczne są szare lub zielone zniekształcenia obrazu z kamery (tzw. „ghosting" lub „pikseloza"), w pierwszej kolejności należy sprawdzić, czy problem ten występuje również w interfejsie WWW kamery. Jeśli obraz jest podobnie zniekształcony w panelu administracyjnym kamery, przyczyna leży po jej stronie i należy ją usunąć niezależnie od Xeoma.

Jeśli jednak obraz w panelu administracyjnym kamery jest prawidłowy, a zniekształcenia występują tylko w Xeoma, zazwyczaj dzieje się tak, gdy:
1) obciążenie procesora jest zbyt wysokie
2) przepustowość sieci jest zbyt niska
3) przekroczono limit maksymalnych połączeń z kamerą
4) Nieprawidłowe adresy URL
5) przepływność jest zbyt wysoka
1 i 2 – W przypadku korzystania z wielu kamer, należy spróbować uruchomić w Xeoma tylko jedną z nich i sprawdzić, czy zniekształcenia nadal występują. Jeśli nie, należy spróbować obniżyć parametry (rozdzielczość i liczbę klatek na sekundę).
3 – Należy spróbować zamknąć kamerę w innych programach oraz w przeglądarce
4 – Poprawny adres URL można znaleźć w dokumentacji kamery lub w internecie. Aby sprawdzić, czy adres URL jest nieprawidłowy, można go odtworzyć w odtwarzaczu VLC i zweryfikować, czy występują opóźnienia w tym samym momencie, w którym obraz ulega zniekształceniu w Xeoma. Jeśli tak, należy poszukać innego adresu URL (prawdopodobnie MJPEG), który nie wykazuje takich problemów.
5 – Należy spróbować obniżyć przepływność na stronie administracyjnej kamery.
Można również spróbować ustawić najniższą rozdzielczość podglądu (pierwszy adres URL w ustawieniach modułu „Kamera uniwersalna") dla wszystkich kamer i sprawdzić rezultat. Więcej informacji

Warto również przetestować różne opcje w ustawieniu „Metoda transferu danych" w module „Kamera uniwersalna". Jedna z nich (TCP, UDP, Auto itp.) może pozwolić na uzyskanie stabilniejszego strumienia wideo.

Jeśli widoczne są zniekształcenia przypominające „dom luster", prawdopodobnie włączono funkcję korekcji obiektywu typu „rybie oko" (Fisheye) dla tej kamery.
Należy przejść do ustawień modułu „Podgląd i archiwum" dla tej kamery, przewinąć do samego dołu do opcji „Włącz korekcję Fisheye" i odznaczyć ją, jeśli jest zaznaczona.

Co zrobić, gdy połączenie z kamerą jest przerywane w programie do monitoringu Xeoma?

Jeśli kamera jest prawidłowo podłączona w Xeoma, obraz jest poprawny, ale połączenie z kamerą jest często zrywane (co kilka sekund), można podjąć następujące kroki:
1) sprawdzić przepustowość sieci. Należy spróbować tymczasowo obniżyć przepływność strumienia kamery, rozdzielczość obrazu oraz liczbę klatek na sekundę, aby sprawdzić, czy to pomoże.
2) sprawdzić zasilanie urządzeń. Niestabilne zasilanie może powodować nieprawidłowe działanie całego sprzętu sieciowego.

Strumień w Xeoma ma niższą liczbę klatek na sekundę (fps) niż oczekiwano lub skonfigurowano w panelu administracyjnym kamery

Wartość FPS może być niestabilna przy użyciu kodeków H.264+ lub H.265+ – wynika to ze specyfiki samego kodeka (klatki I są w nim rozmieszczone rzadziej niż w standardowym H.264). Istnieje kilka sposobów na poprawę tej sytuacji:
1) zaznaczyć pole Buforowanie odczytu strumienia wideo w module Uniwersalna kamera (uwaga: może to spowodować dodatkowe opóźnienie)
2) odznaczyć pole Zmniejsz obciążenie procesora (dekoduj tylko klatki kluczowe) w module Uniwersalna kamera
3) spróbować różnych opcji z rozwijanego menu Typ protokołu transportowego w module Uniwersalna kamera – są one wrażliwe na parametry sieci

Niestabilne strumienie

Czasami Xeoma może wyświetlić komunikat o niestabilności strumienia z kamery, a obraz może zostać zamrożony. Zazwyczaj dzieje się tak z powodu przeciążenia sieci lub niestabilnego połączenia. W takim przypadku zalecamy przetestowanie innych dostępnych strumieni. Aby to zrobić, należy przejść do ustawień modułu „Uniwersalna kamera" i odnaleźć rozwijane menu URL podglądu. Kliknąć strzałkę w dół i wybrać inną dostępną z listy opcję. Jeśli problem nadal występuje, należy powtórzyć czynność dla kolejnego strumienia z listy.

Rozwiązywanie problemów z PTZ

W przypadku problemów z funkcjonalnością PTZ należy najpierw zweryfikować, czy sterowanie PTZ działa poprawnie w natywnym interfejsie webowym kamery (poza systemem Xeoma).
Następnie należy upewnić się, że używana edycja Xeoma obsługuje zarządzanie PTZ (Lite, Standard lub Pro dla funkcji podstawowych).
Jeśli oba warunki są spełnione, należy zapoznać się z sekcją rozwiązywania problemów w artykule „Łatwa konfiguracja kamer PTZ w Xeoma" lub obejrzeć poradnik wideo „Kamery PTZ. Jak konfigurować i sterować".

1. Jak automatycznie znaleźć i dodać kamerę w Xeoma?
Należy wybrać opcję „Praca bez instalacji: znajdź kamery w sieci" w oknie powitalnym Xeoma, które wyświetla się przy pierwszym uruchomieniu, lub skorzystać z prostej wyszukiwarki w menu dodawania (ikona „+"). Obie metody pozwalają Xeoma przeskanować sieć lokalną i wykryć kamery „lokalne", takie jak kamery IP w tej samej sieci, kamery USB, wbudowane lub kamery analogowe podłączone do komputera, na którym działa Xeoma. Informacje o dodawaniu kamery zdalnej znajdują się w pytaniu 2. Jak podłączyć zdalną kamerę IP w Xeoma?

2. Jak podłączyć zdalną kamerę IP w Xeoma?
Prosta wyszukiwarka kamer w sieci lokalnej nie jest odpowiednia dla kamer zdalnych. Aby podłączyć zdalną kamerę do Xeoma, należy przejść do menu „+", wybrać „Szukaj według IP/hasła" i ręcznie wprowadzić adres IP oraz port strumienia kamery, a także login i hasło (jeśli są wymagane).

3. Dlaczego Xeoma nie znajduje kamery IP automatycznie i jak to naprawić?
Kamery „lokalne" powinny zostać wykryte przez prostą wyszukiwarkę Xeoma. Jeśli kamera nie pojawiła się na ekranie głównym, należy sprawdzić, czy jest widoczna w menu „+".
W przypadku kamery zdalnej należy zamiast tego użyć opcji „Szukaj według IP/hasła" w menu „+", gdzie można wprowadzić kluczowe dane kamery, takie jak adres URL lub adres IP.
W przypadku kamer zgodnych ze standardem ONVIF należy upewnić się, że protokół ONVIF jest włączony w ustawieniach kamery, a użytkownik ONVIF został utworzony (istotne w przypadku kamer HikVision).
Alternatywnie można dodać kamerę sieciową do Xeoma ręcznie: należy odnaleźć dokładny adres URL strumienia (w internecie, dokumentacji kamery lub interfejsie webowym) i dodać go za pomocą opcji „Dodaj nową kamerę ręcznie" w menu „+".

4. Co zrobić, jeśli Xeoma nie widzi kamery USB lub wyświetla komunikat „Nie podłączono"?
Należy sprawdzić, czy kamera jest fizycznie podłączona do komputera i czy działa. Warto zaktualizować sterowniki kamery. Należy upewnić się, że kamera nie jest używana przez inną aplikację (szczególnie w systemie Windows) lub skorzystać z oprogramowania do dzielenia strumienia, np. SplitCam. Należy również sprawdzić przepustowość kontrolera USB: spróbować podłączyć kamerę do innego portu USB lub tymczasowo odłączyć inne urządzenia USB.

5. Które kamery monitoringu nie są obsługiwane przez Xeoma?
Xeoma nie współpracuje z kamerami korzystającymi z zamkniętego, zastrzeżonego oprogramowania lub chmur. Dotyczy to m.in. Xiaomi Mi, NestCam, DropCam, Arlo, Victure, Reolink Argus Pro, Ezviz H8c, Reolink Go i innych zasilanych bateryjnie kamer Reolink, systemu Swann Super HD 5MP CCTV, AXIS Companion, Netvue Vigil, Tuya (FUERS), nowych modeli Zmodo, SoloCam S340 oraz niektórych chińskich kamer „no name”, które nie posiadają interfejsu webowego lub wymagają wtyczek zewnętrznych (np. ActiveX).

6. Dlaczego obraz z kamery w Xeoma jest szary, zielony lub zniekształcony?
Możliwe przyczyny to: wysokie obciążenie procesora, słaba jakość łącza lub błędny adres URL. Rozwiązanie: obniż rozdzielczość lub bitrate, pozostaw do testów tylko jedną kamerę lub zmień typ protokołu (TCP/UDP) w ustawieniach modułu „Uniwersalna kamera".

7. Co zrobić, gdy obraz z kamery zacina się lub ma niską liczbę klatek na sekundę (FPS)?
Problem często wynika z zastosowania kodeków H.264+/H.265+. Należy spróbować włączyć opcję „Buforowanie odczytu strumienia wideo”, wyłączyć „Obniż obciążenie procesora” lub zmienić typ protokołu (TCP/UDP) w ustawieniach modułu „Uniwersalna kamera”.

8. Dlaczego obraz z kamery stale znika lub zawiesza się?
Komunikat „niestabilny strumień" często wynika z przeciążenia sieci lub problemów ze sprzętem sieciowym. Zalecamy sprawdzenie urządzeń sieciowych lub wybranie innego strumienia z listy rozwijanej „Strumień do podglądu" w ustawieniach modułu „Uniwersalna kamera" w aplikacji Xeoma.

4 września 2012
Ostatnia aktualizacja: 18 grudnia 2025

Zobacz także:
Najczęściej zadawane pytania o oprogramowanie Xeoma
Wideomonitoring: wybór i podłączanie kamer
Pełna instrukcja obsługi Xeoma