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Xeoma 在許多方面都是獨一無二的視訊監控軟體，其中之一便是其驚人的攝影機支援範圍。Xeoma 支援全球 99% 的攝影機，涵蓋所有類型：USB、IP（網路）攝影機、類比攝影機，甚至包括 Raspberry 攝影機模組。
請在此查看攝影機需求

Xeoma 針對您的便利性進行了優化：任何類型的攝影機都可以透過相同方式新增。請參閱以下將攝影機新增至 Xeoma 的逐步指南

請注意，本指南適用於在您的設備上運行的標準版 Xeoma。如果您有興趣將攝影機新增至 Xeoma Cloud 服務，請參閱另一份指南。

還沒有攝影機？請參閱我們的如何選擇攝影機指南，或查看可與 Xeoma 搭配使用的攝影機替代方案概覽。

第一部分：本地攝影機

步驟 1：下載並啟動 Xeoma 軟體。在此查看此步驟的詳細指南

步驟 2：首次啟動時，Xeoma 會顯示歡迎視窗——這是一個對話框，匯集了對 Xeoma 新使用者有用的所有選項。
在此視窗中選擇無需安裝即可運作：尋找網路中的攝影機選項，以啟動 Xeoma 的本地攝影機自動掃描。

歡迎視窗僅在您首次於特定電腦、智慧型手機或平板電腦上開啟 Xeoma 時顯示一次。之後，您仍可在 Xeoma 底部面板的「主選單」（清單圖示）或「新增選單」（+圖示）中找到邏輯分組的相關選項。

步驟 3：Xeoma 將開始自動掃描家用網路中的攝影機，並在右下角顯示進度條。在此階段找到的攝影機將直接新增至主畫面並立即開始運作。

可透過此全自動搜尋方法找到的攝影機類型：

• 連接至此電腦的有線 USB 攝影機
• 內建攝影機（筆記型電腦、智慧型手機、平板電腦、SmartTV 攝影機等）
• 同一網路中的網路攝影機 (IP 攝影機)
• 透過數位化設備連接至此電腦的類比攝影機

自動搜尋會優先處理以下類型的攝影機，這意味著它們通常幾乎會立即連線（在搜尋進度條的前 1-2% 即可完成）：

• ONVIF：位於同一網路且支援 ONVIF 的網路 (IP) 攝影機
• USB：USB 攝影機
• 內建攝影機（筆記型電腦、智慧型手機、平板電腦、SmartTV 攝影機等）
• 透過數位化設備連接至此電腦的類比攝影機

其他類型的攝影機，例如不支援 ONVIF 或無攝影機模擬串流的網路攝影機，將在自動搜尋的後期階段被發現。

攝影機一旦被發現，將被新增至主畫面——若系統負荷過重，則會放入「+」選單中。

第二部分：遠端攝影機

然而，簡單的自動搜尋無法找到遠端網路攝影機——即位於運行 Xeoma 之電腦家用網路之外的攝影機。
此時應使用另一種進階搜尋方法，稱為透過 IP/密碼搜尋。

若要啟動此功能，請前往 Xeoma 的搜尋選單（+圖示），並從選項中選擇透過 IP/密碼搜尋。
輸入攝影機的 IP 位址或 URL、憑據，以及在使用了非標準連接埠時輸入其連接埠。

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完成！您的攝影機將被偵測並連線至 Xeoma。

找不到攝影機？請參閱我們的故障排除章節以獲取協助

您也可以透過 POST 請求新增攝影機，或透過複製功能快速擴增攝影機數量。詳細資訊請參閱 Xeoma 使用手冊設定指南第 2.4 節：自動掃描與搜尋攝影機。

延伸閱讀：
攝影機影像監控：選擇與連接攝影機
支援的攝影機清單

若攝影機未被偵測到
若攝影機影像失真
若攝影機串流不穩定
低 FPS
PTZ 故障排除

如果我的監控攝影機在 Xeoma 影像監控程式中無法被自動偵測到怎麼辦？

若您的監控攝影機無法被自動偵測，請參考此簡要指南。

針對 IP 監控攝影機：

通常 Xeoma 會自動偵測並連接網路中所有未設密碼，或使用標準預設帳號密碼的 IP 攝影機。程式首次啟動時即會自動開始搜尋。偵測到的攝影機將自動新增至畫面中，或顯示在下方面板的「+」選單內。點擊該攝影機即可完成新增。

若 Xeoma 未能自動偵測到您的監控攝影機，請使用「+」選單中的「透過 IP/密碼搜尋」選項。如此您即可根據指定的存取參數（登入名稱、密碼、IP 位址/網段或連接埠）來搜尋攝影機。

若上述方法無效，請選擇「+」選單中的 「手動新增攝影機」 選項。在對應欄位中手動輸入該攝影機的 URL（Xeoma 支援 jpeg、mjpeg、mpeg-4、h.264、http 和 rtsp 串流以及 PTZ 控制）。請從瀏覽器或攝影機管理頁面複製攝影機 URL，將其貼上至對應方塊中，並輸入登入名稱與密碼（若有）。

在攝影機設定中啟用 ONVIF 協定：若您的攝影機支援 ONVIF，請務必在攝影機管理頁面中確認已啟用該功能，因為許多型號預設為停用。請嘗試開啟後再次執行自動搜尋。

其他解決方案：針對新款 ONVIF HikVision 攝影機：部分攝影機不允許一般使用者（甚至管理員）存取串流。在此情況下，您需進入「設定 -> 進階設定 -> 整合協定 -> 新增」建立一個 ONVIF 使用者（可使用相同的登入名稱/密碼），Xeoma 隨即可存取串流。

若仍未解決，可能是攝影機的安全設定封鎖了存取權限。請嘗試在攝影機管理頁面中調整設定，以允許 Xeoma 存取。

若上述方法皆無效：

請確認攝影機已連接且運作正常（可在其他程式或瀏覽器中看到影像）。

請 聯繫我們 並告知您的攝影機品牌與型號。若您提供以下資訊，我們的專家將嘗試協助新增該攝影機：

• 攝影機的外部 (!) IP 位址、登入名稱與密碼

或

• 用於連接至可檢視該攝影機之電腦的 TeamViewer（或類似程式）ID 與密碼。

另請參閱 Xeoma 支援的 IP 攝影機清單（持續更新中）。

針對 USB 攝影機：

在免費影像監控軟體 Xeoma 中使用 USB 網路攝影機時，可能會出現「未連接」的錯誤訊息。若發生此情況，請檢查攝影機是否已正確連接，或確認 USB 集線器的頻寬是否已達上限。

——該監控攝影機是否能在其他應用程式中正常運作？

若未顯示，請檢查連線與攝影機驅動程式。若已顯示，請跳至下一個問題。

——針對 Windows 或 Linux 作業系統，您的監控攝影機目前是否正在使用中？

Windows 限制 USB 攝影機無法同時被多個應用程式使用。請關閉其他可能正在使用攝影機影像串流的應用程式以進行檢查。若確實如此，您可以考慮使用影像串流分割工具（如 SplitCam、ManyCam 或類似軟體），以便所有應用程式共用攝影機串流。

——有時 USB 控制器在硬體上無法同時接收多台 USB 攝影機的影像。在這種情況下，您需要將每台攝影機連接至獨立的控制器，或使用不具此問題的控制器。使用 USB 3.0 或在 Xeoma 中降低影像解析度與影像更新率，直到 USB 容量足以傳輸影像，也能有效解決此問題。

針對類比攝影機：

Xeoma 支援透過擷取卡、電視調諧器、DVR、USB 轉接器等連接的類比攝影機。

請確認您的影像擷取卡支援 DirectShow/WDM 驅動程式，且每通道僅含 1 個晶片。請確認攝影機在其他應用程式中可正常運作（建議使用 Linux 的 Cheese 或 Windows 的 amcap 等標準工具）。Xeoma 使用預設設定，因此若運作結果不符預期，您需要更改擷取卡或類比監控攝影機的預設值。

若類比攝影機透過 DVR 連接，請確認該 DVR 支援 MJPEG、JPEG、H264 或 MPEG-4 串流，並透過 http 或 rtsp 傳輸影像。

 

若 IP 攝影機影像在 Xeoma 監控程式中出現失真現象該怎麼辦？

若在 Xeoma 中看到攝影機影像出現 灰色或綠色 失真（亦稱為「鬼影」或「像素化」），請首先確認攝影機的 Web 管理頁面是否也出現相同現象。若 Web 管理頁面的影像同樣失真，則問題出在攝影機端，應獨立於 Xeoma 之外解決。

若攝影機 Web 管理頁面的影像正常，但 Xeoma 中卻失真，通常是因為以下原因：
1) CPU 負載過高
2) 網路頻寬不足
3) 超過攝影機的最大連線數限制
4) URL 錯誤
5) 位元率過高
針對 1 與 2 ——若您使用多台攝影機，請嘗試在 Xeoma 中僅使用一台，觀察失真是否依然存在。若不再失真，請嘗試降低參數（解析度與 fps）。
針對 3 ——嘗試關閉其他程式以及瀏覽器中的攝影機連線
針對 4 ——您可以查閱攝影機說明書或上網搜尋正確的 URL。若要確認 URL 是否錯誤，可以使用 VLC 播放器播放，觀察其是否在 Xeoma 出現失真的同時也產生「延遲」。若是，您應尋找另一個沒有此問題的 URL（建議使用 MJPEG 串流）。
針對 5 ——嘗試降低位元率（在攝影機的 Web 管理頁面中設定）。
您也可以嘗試將所有攝影機的預覽解析度（「通用攝影機」模組設定中的第 1 個 URL）設為最低，觀察結果。詳情請參閱此處

此外，請嘗試「通用攝影機」模組中「資料傳輸方式」設定的不同選項。其中一項（TCP、UDP、自動等）可能有助於獲得更穩定的影像串流。

若影像出現類似「鏡像迷宮」的失真，您可能為該攝影機啟用了魚眼校正功能。
進入該攝影機的「預覽與封存」模組設定，向下捲動至「啟用魚眼校正」並取消勾選。

若攝影機連線在 Xeoma 監控程式中斷斷續續該怎麼辦？

若攝影機在 Xeoma 中連線正常且影像良好，但連線頻繁中斷（每隔幾秒一次），您可以採取以下措施：
1) 檢查網路容量。嘗試暫時降低攝影機串流的位元率、影像解析度與 fps，觀察是否有所改善。
2) 檢查設備的電源供應。不穩定的電源供應可能導致所有網路設備運作異常。

Xeoma 中的串流 FPS 低於預期或攝影機管理頁面中的設定值

使用 H.264+ 或 H.265+ 時，FPS 可能會有些不穩定——這是由於編碼器本身的特性所致（其 I-frame 間距比一般 H.264 更寬）。您可以透過以下幾種方式改善：
1) 在「通用攝影機」模組中勾選「緩衝視訊串流讀取」選項（注意：這可能會導致額外的延遲）
2) 在「通用攝影機」模組中取消勾選「降低 CPU 負載（僅解碼關鍵影格）」選項
3) 嘗試在「通用攝影機」模組的「傳輸協定類型」下拉選單中選擇不同選項——這些選項對網路環境較為敏感

串流不穩定

有時 Xeoma 可能會顯示訊息，指出攝影機串流不穩定且影像凍結。這通常是由於網路過載或網路連線不穩定所致。在此情況下，我們建議嘗試其他可用的串流選項。請前往「通用攝影機」模組的設定，找到「預覽 URL」下拉選單，點擊向下箭頭按鈕並選擇清單中的另一個選項，確認運作是否改善。若無改善，請嘗試清單中的其他串流路徑。

PTZ 問題排除

若遇到 PTZ 功能問題，請先確認 PTZ 控制在攝影機本身的 Web 介面（Xeoma 之外）中能正常運作。
接著，請確認您使用的 Xeoma 版本支援 PTZ 管理（基本功能需使用 Lite、Standard 或 Pro 版本）。
若滿足上述兩項要求，請參閱我們文章 「在 Xeoma 中輕鬆設定 PTZ 攝影機」 的故障排除章節，或觀看影片指南 「PTZ 攝影機：如何設定與控制」。

1. 如何在 Xeoma 中自動尋找並新增攝影機？
您可以在首次啟動時顯示的 Xeoma 歡迎視窗中選擇「無需安裝即可運作：尋找網路中的攝影機」選項，或使用搜尋選單（「+」圖示）中的簡單搜尋選項。這兩種方式都能讓 Xeoma 掃描區域網路並尋找「本地」攝影機，例如同一網路內的 IP 攝影機、USB 或內建攝影機，以及連接至執行 Xeoma 之電腦的類比攝影機。有關如何新增遠端攝影機的資訊，請參閱問題 2. 如何在 Xeoma 中連接遠端 IP 攝影機？

2. 如何在 Xeoma 中連接遠端 IP 攝影機？
Xeoma 針對區域網路的簡單搜尋不適用於遠端攝影機。若要將遠端攝影機連接至 Xeoma，請前往「+」選單，選擇「透過 IP/密碼搜尋」，並手動輸入攝影機串流的 IP 位址和連接埠，以及登入帳號與密碼（若有）。

3. 為什麼 Xeoma 無法自動找到 IP 攝影機，該如何解決？
「本地」攝影機應可透過 Xeoma 的簡單搜尋找到。若該攝影機未顯示在主畫面中，請檢查其是否列在「+」選單中。
若要連接遠端攝影機，請改用「+」選單中的「透過 IP/密碼搜尋」選項，您可以在此輸入更詳細的攝影機資訊，例如 URL 或 IP 位址。
對於符合 ONVIF 標準的攝影機，請確保在攝影機設定中已啟用 ONVIF 協定並建立了 ONVIF 使用者（適用於 HikVision 攝影機）。
或者，您可以手動將網路攝影機新增至 Xeoma：尋找確切的串流 URL（可於網路、攝影機說明文件或攝影機 Web 介面中找到），並透過「+」選單中的「手動新增攝影機」選項將其加入。

4. 如果 Xeoma 偵測不到 USB 攝影機或顯示「未連接」該怎麼辦？
確認攝影機是否確實連接至電腦且運作正常。更新攝影機驅動程式。確保攝影機未被其他應用程式佔用（尤其在 Windows 系統中），或使用 SplitCam 等串流分割軟體。此外，請檢查 USB 控制器的頻寬：嘗試將攝影機線纜插入另一個 USB 連接埠，或暫時斷開其他 USB 裝置。

5. 哪些監視攝影機不支援 Xeoma？
Xeoma 不支援使用封閉專有軟體或雲端服務的攝影機。這包括 Xiaomi Mi、NestCam、DropCam、Arlo、Victure、Reolink Argus Pro、Ezviz H8c、Reolink Go 及其他 Reolink 電池供電攝影機、Swann Super HD 5MP CCTV 家庭安全系統、AXIS Companion、Netvue Vigil、Tuya (FUERS)、新版 Zmodo 型號、SoloCam S340，以及部分缺乏 Web 介面或需要第三方插件（如 ActiveX）的中國無品牌攝影機。

6. 為什麼 Xeoma 中的攝影機影像呈現灰色、綠色或失真？
可能原因包括 CPU 負載過高、網路連線不穩或 URL 錯誤。解決方案：降低解析度/位元率、僅保留一台攝影機進行測試，或在「通用攝影機」模組設定中更改協定類型 (TCP/UDP)。

7. 攝影機影像延遲或 FPS 過低時該如何處理？
此問題通常與 H.264+/H.265+ 編碼器相關。請嘗試啟用「快取讀取視訊串流」、停用「降低 CPU 負載」，或在「通用攝影機」模組設定中更改協定類型 (TCP/UDP)。

8. 為什麼攝影機畫面經常消失或凍結？
「串流不穩定」訊息通常由網路擁塞或網路設備問題引起。建議檢查網路設備，或在 Xeoma 的「通用攝影機」模組設定中，從「預覽串流」下拉選單中選擇不同的串流。

2012年9月4日
最後更新：2025年12月18日

延伸閱讀：
Xeoma 軟體常見問題
攝影機影像監控：選擇與連接攝影機
Xeoma 完整使用者手冊