付費技術支援 – VIP 服務
FelenaSoft 提供付費技術支援，協助您解決超出免費技術支援範圍的問題。若您無暇或無法自行排查軟體使用問題、不想排隊等待常規支援，或希望由專人全權代為處理，建議選用付費技術支援，直接獲得開發團隊的即時回覆。此進階服務提供更專屬的支援體驗，能更精準滿足客戶需求，包括但不限於：
- 電子郵件技術支援，保證於一個工作天內回覆，
- 在您的伺服器上安裝並設定軟體，
- 客製化模組或功能的開發與實作，
- 技術支援每小時 100 美元的實惠價格，以及客製化開發每小時 150 美元；
- 新增與您系統的整合等。
費用：技術支援請求最低收費為一小時。此費用涵蓋首小時的諮詢服務。若需更多時間，我們將根據首小時諮詢的評估結果提供報價。請盡可能提供詳盡資訊，以便我們提供精確報價。
請注意，進階技術支援提供更個人化的支援，無論問題多麼複雜或耗時，皆能更有效解決您的問題。如果您有意使用此服務或有任何疑問，請與我們聯繫。
例如，您可請求協助設定攝影機、網路設備，或依據需求進行 Xeoma 自訂設定。查看更多詳情