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Problemdetektor in Xeoma

Großflächige Videoüberwachungssysteme auf Unternehmensebene nutzen hunderte oder sogar tausende Kameras. Unter diesen Bedingungen ist es schwierig zu überwachen, ob alle Kameras permanent online sind oder ob das System einwandfrei funktioniert.

Hier erweisen sich automatisierte Videoanalysen sogenannter Sabotagedetektoren als besonders wertvoll, da sie Operatoren und Administratoren sofort über Bedrohungen oder laufende Straftaten benachrichtigen.

Die ersten Opfer von Vandalismus sind meist die Kameras selbst. Kriminelle versuchen alles, um nicht gefilmt zu werden (daher ist eine durchdachte Kameraplatzierung von Beginn an essenziell), und neigen dazu, die Überwachung auszuschalten, falls eine Umgehung nicht möglich ist.

Vandalismus oder das Zerstören der Kameras ist die häufigste Wahl der Täter. Für die Betreiber des Überwachungssystems ist dies zwar das kostenintensivste Szenario, doch der Vorteil liegt darin, dass Operatoren den Ausfall der Kamera sofort bemerken und Sofortmaßnahmen einleiten können. Dies gilt jedoch nicht für Systeme, die jahrelang ohne menschliche Aufsicht laufen: Hier wird nicht nur Equipment beschädigt und Wertvolles ohne Beweise gestohlen, sondern es können auch Aufnahmen anderer Vorfälle verloren gehen, bevor der Systemausfall überhaupt bemerkt wird.

Ein weiteres Szenario betrifft technisch versiertere Kriminelle, die Kabel durchtrennen, beispielsweise das Ethernet-Kabel. In diesem Fall stoppt die Kamera den Stream und das Bild friert ein. Die Kamera selbst bleibt intakt, was positiv ist; andererseits bleibt das letzte empfangene Frame einer solchen „eingefrorenen“ Kamera lange Zeit im Display sichtbar. Da es so aussieht, als sei alles in Ordnung, bleibt die Manipulation unbemerkt. Die Täter können so ungehindert in einem toten Winkel agieren und mit ihrer Beute ungesehen verschwinden.

Das beste Szenario für die Betreiber wäre, wenn die Kamera gedreht – also einfach in eine andere Richtung ausgerichtet –, mit einem Lichtblitz geblendet (z. B. durch Autoscheinwerfer) oder verdeckt wird, beispielsweise durch ein Tuch oder eine Tüte. Der einzige Schaden ist das, was die Kriminellen von der überwachten Anlage entwenden, während die Kameras nicht hinsehen. Technisch funktionieren die Kameras einwandfrei – sie überwachen zwar, aber nicht den vorgesehenen Bereich. Bei einer hohen Anzahl an Kameras übersehen Operatoren diese geringfügige Änderung möglicherweise und verpassen so die Straftat direkt vor ihren Augen, wie in einem klassischen Spionagefilm. Es gibt keine Aufzeichnungen und keine Beweise für eine Strafverfolgung.

Modul „Problemdetektor“ in Xeoma

Für die unbeaufsichtigte Systemüberwachung bietet Xeoma nicht nur modernste On-Screen-Diagnostik, sondern auch das Modul „Problemdetektor“. Die Videoanalytik dieses Sabotagedetektors versendet automatische Benachrichtigungen nach Wahl bei Szenenänderungen (Kameramanipulation) oder Beeinträchtigungen des Systemzustands.

Erweiterte Videoanalytik, flexible Konfiguration und eine modulare Struktur ermöglichen die gezielte Einrichtung von Benachrichtigungen für spezifische Kameras. Sie können beispielsweise den Systemadministrator benachrichtigen, wenn das Signal einer Kamera ausfällt, während bei einer anderen Kamera – etwa zur Tresorüberwachung – sofort ein Alarm ausgelöst wird. Mehrere Benachrichtigungsarten können derselben Kamera zugewiesen werden.

Werfen wir einen detaillierten Blick auf die Moduleinstellungen.

Durch Klicken auf das Modul gelangen Sie in dessen Einstellungen. Im „Problemdetektor“ finden Sie folgende Optionen:

• Trigger-Typ:

Trigger, wenn keine Probleme vorliegen – wenn keines der ausgewählten Probleme erkannt wird, leitet das Modul das Signal an die nächsten Module in der Modulkette weiter
Immer auslösen – das Modul befindet sich dauerhaft im Modus „Ausgelöst“, d. h., es leitet das Signal an die nachfolgenden Module in der Modulkette weiter
Bei Problemen auslösen – wenn mindestens eines der ausgewählten Probleme erkannt wird, leitet das Modul das Signal an die nachfolgenden Module in der Modulkette weiter

• Kontrollkästchen Kamerunabhängige Probleme immer prüfen (auch bei inaktivem Kamerastream)

Diese Option dient der Überwachung von Problemen, die nicht mit der Kamera zusammenhängen, selbst wenn die Kamera nicht funktioniert (oder gar keine vorhanden ist). In diesem Fall werden alle kamerunabhängigen Probleme (z. B. Festplatten- oder RAM-Fehler) in jedem Fall erkannt.

• Kontrollkästchen Kein Bild von der Kamera und Kein Ton

Schieberegler Kamerazeitlimit

Diese Optionen erkennen, wenn keine Aktualisierung des Kamerabildes und kein Audiosignal von der Kamera vorliegt. Über den Schieberegler für das Kamerazeitlimit legen Sie die Auslösezeit fest. Wenn Sie den Regler beispielsweise auf 10 Sekunden einstellen, werden Bild- oder Tonausfälle von weniger als 10 Sekunden nicht erkannt.

• Kontrollkästchen Kamera-Videostream fehlt (kein Video und Ton)

Schieberegler Kamerazeitlimit

Dieses Kontrollkästchen erkennt den vollständigen Verbindungsabbruch der Kamera (z. B. wenn die Kamera gar nicht reagiert oder streamt). Mit dem Schieberegler für das Kamerazeitlimit wird die Auslösezeit konfiguriert, um beispielsweise kurze Aussetzer zu ignorieren und Fehlalarme zu vermeiden.

• Kontrollkästchen Kamera-Defokussierung

Schieberegler Fokuslevel

Diese Option überwacht, ob das Bild unscharf ist (Fokusverlust).

• Kontrollkästchen Kamerabild zu dunkel und Kamerabild zu hell

Schieberegler Toleranz der Helligkeitsänderung, %
Schieberegler Untere Helligkeitsgrenze, in %
Schieberegler Obere Helligkeitsgrenze, in %

Diese Option überwacht, ob das Kamerabild zu dunkel oder zu hell ist, z. B. wenn die Kamera abgedeckt oder durch ein Blitzlicht geblendet wird. Über die Schieberegler definieren Sie die relevanten Helligkeitsgrenzwerte.

• Kontrollkästchen Kamera möglicherweise verschoben

Schieberegler Schwellenwert der Bildänderung, %

Dieses Kontrollkästchen erkennt anhand der Pixelverschiebung im Kamerabild, ob die Kamera verdreht wurde. Über den Schwellenwert der Bildänderung legen Sie den Wert fest, der das Modul auslöst.

• Kontrollkästchen Paketverlust verfolgen

Diese Option erkennt einen instabilen Kamerabetrieb (Paketverlust oder Verlust von Streaming-Daten). Solche Probleme weisen meist auf Netzwerkstörungen hin.

• Kontrollkästchen Kein freier Festplattenplatz mehr

Schieberegler Verbleibender Speicherplatz weniger als

Diese Option meldet, wenn der verfügbare Festplattenspeicher unter den am Schieberegler eingestellten Wert fällt.

• Kontrollkästchen RAM läuft voll

Info Verbleibender RAM – Informationen über den verfügbaren Arbeitsspeicher
Schieberegler Verbleibender RAM weniger als

Diese Option erkennt Speicherlecks (RAM-Leaks).

• Kontrollkästchen Prozessorauslastung

Schieberegler Höher als

Der „Problemerkenner“ von Xeoma kann auch die CPU-Auslastung überwachen. Den zu überwachenden Grenzwert konfigurieren Sie über den Schieberegler.

• Kontrollkästchen Zugriff auf Netzwerkressource prüfen

Feld Adresse einer Netzwerkressource
Schieberegler Intervall der Verfügbarkeitsprüfung

Diese Option ermöglicht die Angabe der IP-Adresse beliebiger Netzwerkgeräte, Internetressourcen (Websites) etc.
So lassen sich beispielsweise Probleme mit dem Internetzugang des Servers erkennen oder der Zugriff auf Netzwerkgeräte (automatische Schranken, Relais etc.) überwachen.

• Kontrollkästchen Server wird neu gestartet

Diese Option ermöglicht die Überwachung von Serverabstürzen. Sie wird ausgelöst, wenn der Server abgestürzt ist und anschließend nicht ordnungsgemäß neu gestartet wurde.

• Kontrollkästchen Datenbankprobleme

Dieses Kontrollkästchen ermöglicht die Überwachung von Problemen mit der Archivdatenbank in Xeoma (archive.db – Datenbank, die Metadaten verschiedener Filtermodule enthält).

• Kontrollkästchen Internet-Datenverkehr überschritten

Schieberegler Eingehender Datenverkehr, GB
Dropdown-Menü Intervall zum Zurücksetzen des Datenverkehrszählers

Diese Option erkennt das Überschreiten von Netzwerklimits.

• Kontrollkästchen Erkannte Probleme in Logdatei schreiben

Benutzerdefinierter Name dieses Filters für die Logdatei

Diese Option ermöglicht das Speichern aller Probleme in einer Logdatei. Der Speicherpfad der Logdatei kann im folgenden Format angegeben werden: C:\Users\Public\Documents\Xeoma\Logs\ProblemsDetector.log (Windows)
Logdateien werden standardmäßig im Ordner „Logs“ im Einstellungsordner gespeichert.

Fehlermeldungen werden auch auf dem Bildschirm angezeigt. Bei geeigneter Schriftgröße übersehen Sie keine Warnungen von Xeoma:



Die Schriftgröße lässt sich über das „Layout-Menü“ (Symbol „Quadrate/Fenster“ in der unteren Leiste des Hauptfensters (Ansicht aller Kameras)) – Fenstereinstellungen – Schriftgröße für Kameranamen (standardmäßig 12 pt) anpassen.

Wie bereits erwähnt, kann der „Problem-Detektor“ Informationen auch in einer Logdatei speichern. Die Logdatei heißt ProblemsDetector.log und befindet sich im Ordner „Logs“ im Xeoma-Verzeichnis. Die Logdatei kann zahlreiche Meldungen zu Szenenänderungen oder Systemzuständen enthalten; hier ist die vollständige Liste:

• RAM-Speicher wird knapp
• RAM-Problem behoben
• Server nicht ordnungsgemäß neu gestartet
• Festplattenspeicher wird knapp
• Festplattenspeicher-Problem behoben
• Kein freier Festplattenspeicher mehr verfügbar
• Kamerabild zu dunkel
• Videostream nicht mehr zu dunkel
• Videostream nicht mehr zu hell
• Kamerabild zu hell
• Kamera verdreht oder verdeckt
• Kamera nicht mehr verdreht
• Fehler beim Aktualisieren der Datenbank
• Fehler beim Lesen der Datenbank
• Fehler beim Schreiben in die Datenbank
• Audiostream empfangen
• Videostream empfangen
• Kamerabild fehlt oder ist statisch
• Netzwerkressource nicht mehr verfügbar
• Netzwerkressource wieder verfügbar
• Hohe Prozessorlast
• Prozessorlast normalisiert
• Bild wird nicht aktualisiert
• Kein Kamerastream (Video oder Audio) vorhanden

ProblemsDetector.log:



Ab der Beta-Version Xeoma 20.10.13 ist die Kombination mit Filtermodulen (z. B. „Scheduler“) möglich. Ab der Beta-Version Xeoma 23.3.22 kann die Logdatei über den Client heruntergeladen werden. Somit ist der Zugriff auf die Logdatei auch bei Remote-Verbindungen möglich. Ab der Beta-Version Xeoma 23.3.22 stehen neue Parameter zur Feinabstimmung der Option „Kamerabild zu dunkel“ zur Verfügung, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn die Kamera abgedeckt wurde.

16. April 2015, aktualisiert am 27. März 2023

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