Datenschutzerklärung für die Xeoma-Webcam-Software

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR XEOMA-SOFTWARE VON FELENASOFT LTD

Diese Datenschutzerklärung („Richtlinie“) gilt für alle personenbezogenen Daten des Nutzers, die Felenasoft Ltd. („das Unternehmen“ oder „Felenasoft“) bei der Nutzung der Xeoma-Software („Xeoma“) oder der Unternehmenswebsite („Unternehmenswebsite“) erhält.

Mit der Nutzung von Xeoma erklären Sie sich bedingungslos mit dieser Richtlinie und den darin festgelegten Bedingungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. Wenn Sie den Bedingungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, ist die Nutzung oder Installation des Softwareprodukts nicht gestattet. Durch die Installation und (fortgesetzte) Nutzung von Xeoma akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser Richtlinie.

1. Weitergabe an Dritte

1.1. Felenasoft bittet seine Nutzer, Kunden und Partner, davon abzusehen, personenbezogene Daten zu übermitteln. Sollten Nutzer, Kunden oder Partner ihre personenbezogenen Daten dennoch freiwillig an das Unternehmen übermitteln, gibt das Unternehmen diese Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, der Dateneigentümer willigt ein oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Das Unternehmen haftet nicht für die Handlungen von Mobilfunk- oder Internetbetreibern, Anbietern von E-Mail-Diensten (z. B. Gmail, Thunderbird), App-Stores (z. B. Google Play Market, App Store), Messenger-Anwendungen (z. B. Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat) oder anderen Kommunikationsdiensten, die personenbezogene Daten des Nutzers nicht vom Unternehmen, sondern während des Übermittlungsvorgangs an das Unternehmen erhalten.

1.2. Felenasoft sammelt oder verarbeitet keine eigenen Website-Cookies. Die Unternehmenswebsite nutzt jedoch Analytics-Tools von Drittanbietern (z. B. Google Analytics), die Cookies verwenden, um Nutzeraktivitäten auf der Website zu tracken. Nutzer, die über Google, andere Analytics-Tools oder deren Partner zum ersten Mal die Unternehmenswebsite besuchen, werden über ein Pop-up-Fenster um ihre Zustimmung zur Erfassung und Übertragung dieser Cookies durch die entsprechenden Metrik-Systeme gebeten.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

2.1. Einmal monatlich kann Xeoma nicht-personenbezogene Informationen an seinen Server senden: Version, Installationsdatum, OS-Version, Editionstyp, Speicherfehleradresse und Xeoma-Cookie-Informationen. Ziel dieses Prozesses ist die Ermittlung der aktiven Nutzer verschiedener Xeoma-Versionen, um den Kundenservice zu optimieren.
2.2. Xeoma übermittelt keine personenbezogenen oder privaten Daten. Weder das Unternehmen noch Dritte haben Zugriff auf private Informationen, die Xeoma auf dem Gerät des Nutzers verarbeitet. Dies umfasst insbesondere Audio-, Foto- und Videodaten (auch von Kameras), Archivaufnahmen, Einstellungen, Passwörter, Adressen, Zugangsdaten, die Anzahl der Kameras, E-Mail-Adressen, Remote-Zugangsdaten sowie alle anderen vom Nutzer lokal gespeicherten Daten. Das Unternehmen und Xeoma führen keine verdeckte Audio-, Foto- oder Videoüberwachung von Nutzern durch.
2.3. Bei Aktivierung des Remote-Zugriffs auf die Serverseite, der Nutzung des Repeater-Dienstes, des Webserver-Moduls oder anderer Module, die mit externen Ressourcen interagieren (z. B. E-Mail-Versand), ist der Zugriff nur für den Nutzer mit dem festgelegten Passwort (welches ausreichend komplex sein sollte, um Hacking-Versuchen standzuhalten) sowie für die genannten externen Ressourcen (z. B. den E-Mail-Provider bei konfiguriertem Versand von Videos oder Fotos) gemäß den tatsächlichen Einstellungen des Nutzers möglich.
2.4. Übermittelt der Nutzer Nachrichten über das Feedback-Formular in der Xeoma-Software, garantiert er, keine personenbezogenen Daten preiszugeben. Felenasoft übernimmt keine Haftung für den Fall, dass personenbezogene Daten ohne ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens übermittelt werden. Das Unternehmen nutzt oder gibt diese Daten nicht an Dritte weiter. Teilt ein Nutzer, Kunde oder Partner jedoch freiwillig personenbezogene Daten mit dem Unternehmen, erklärt er damit seine Einwilligung zur Datenverarbeitung gemäß Ziffer 6 dieser Richtlinie.
2.5. Zusätzliche Bedingungen für den Xeoma Cloud-Service:
2.5.1. Informationen zur Nutzung der Software oder der Website des Unternehmens sowie Inhalte von Video-Streaming-Sitzungen und Videoaufzeichnungen gelten als vertraulich und unterliegen keiner Offenlegung. Das Unternehmen überwacht keine Videostreams oder Aufzeichnungen und gibt keine Nutzerdaten, Videoinhalte oder gespeicherten Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Einhaltung geltender Rechtsvorschriften oder zum Schutz der rechtlichen Interessen Dritter erforderlich. Der Zugriff auf die Server und die darauf befindlichen Informationen ist den Systemadministratoren der Xeoma Cloud-Gruppe vorbehalten.
2.5.2. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung der Passwörter seines Kontos zum Zugriff auf die Software oder die Website des Unternehmens verantwortlich. Der Nutzer haftet gegenüber dem Unternehmen allein für alle über sein persönliches Konto getätigten Aktionen.
2.6. Personenbezogene Daten, die beim Kauf von Lizenzen erhoben werden, sowie deren Verarbeitung sind in Ziffer 5 dieser Datenschutzrichtlinie geregelt.
2.7. Personenbezogene Daten von Bewerbern auf offene Stellen beim Unternehmen sowie deren Verarbeitung sind in Ziffer 7 dieser Datenschutzrichtlinie geregelt.

3. Schutz personenbezogener Informationen

Felenasoft implementiert alle notwendigen administrativen und technischen Maßnahmen, um personenbezogene Nutzerdaten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Vernichtung zu schützen.

4. Abonnement des Xeoma-Newsletters

Hat der Nutzer den Xeoma-Newsletter auf der Website des Unternehmens eigenständig abonniert und das Abonnement über den Link in der Bestätigungs-E-Mail bestätigt, werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Die Adresse wird ausschließlich für den Versand des Xeoma-Newsletters im festgelegten Intervall verwendet. Es erfolgt kein Versand von Werbung Dritter. Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit mit einem Klick über den in jeder E-Mail enthaltenen Link kündigen; weitere Schritte sind nicht erforderlich.

5. Personenbezogene Daten beim Lizenzkauf

5.1. Felenasoft verpflichtet sich, personenbezogene Informationen, die beim Lizenzkauf erhoben wurden, nicht offenzulegen oder an Dritte weiterzugeben.
5.2. Entscheidet sich der Nutzer für den Kauf einer Xeoma-Lizenz als Hardware-Key, was einen physischen Kurierversand erfordert, kann er statt personenbezogener Daten Firmendaten angeben oder eine Lieferung auf Abruf wählen. Gibt der Nutzer dennoch personenbezogene Daten an, haftet das Unternehmen nicht für Handlungen des externen Kurierdienstes (EMS) oder die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch diesen.

6. Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

6.1. Felenasoft bittet Nutzer, von der Übermittlung personenbezogener Daten abzusehen. Durch die Eingabe von Daten auf der Website (z. B. über Formulare für Lizenzanfragen, Feedback, Newsletter-Abonnements) oder über das Feedback-Formular in Xeoma stimmt der Nutzer dieser Vereinbarung zu und:
* garantiert, dass er keine Gesetze, Bestimmungen oder Richtlinien seines Landes (DSGVO, CCPA, Personal Data Protection Bill etc.) sowie keine rechtlichen Ansprüche oder Interessen Dritter verletzt;
* bestätigt, die Richtlinie vollständig gelesen und verstanden zu haben;
* willigt bedingungslos und vollumfänglich in die Verarbeitung der vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten durch das Unternehmen gemäß der Richtlinie ein.

Der Nutzer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu – sowohl automatisiert als auch nicht automatisiert –, einschließlich Erhebung, Erfassung, Systematisierung, Speicherung, Berichtigung (Aktualisierung oder Änderung), Auslesen, Nutzung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung und Vernichtung. Der Nutzer bestätigt zudem, dass er diese Einwilligung freiwillig und aus eigenem Willen erteilt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erreichung der in den Abschnitten 6.2., 6.3., 6.4. und 6.5. genannten Ziele.

6.2. Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für den Erhalt von Newslettern des Unternehmens
Durch die Übermittlung personenbezogener Daten über das Newsletter-Anmeldeformular auf der Website des Unternehmens willigt der Nutzer in die Verarbeitung folgender Daten ein:

* E-Mail-Adresse des Nutzers;
* Name, Firmenname oder Pseudonym des Nutzers.
Bei Übermittlung personenbezogener Daten Dritter bestätigt der Nutzer, dass die Erhebung mit Zustimmung der betroffenen Dritten erfolgt ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, um den Nutzer über Neuigkeiten, Aktionen und weitere Mitteilungen zu Xeoma und/oder dem Unternehmen zu informieren.

6.3. Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für den Erhalt von Xeoma-Demo-Lizenzen
Durch die Übermittlung personenbezogener Daten über das Formular für Demo-Lizenzen auf der Website des Unternehmens willigt der Nutzer in die Verarbeitung folgender Daten ein:

Die Verarbeitung dient der Kommunikation mit dem Nutzer sowie dem Versand der Xeoma-Demo-Lizenz an die angegebene E-Mail-Adresse.

6.4. Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten über Kontaktformulare auf der Website des Unternehmens
Durch die Übermittlung personenbezogener Daten über ein Kontaktformular auf der Website des Unternehmens willigt der Nutzer in die Verarbeitung folgender Daten ein:

* E-Mail-Adresse des Nutzers;
* weitere nutzerbezogene Informationen (optional).
Bei Übermittlung personenbezogener Daten Dritter bestätigt der Nutzer, dass die Erhebung mit Zustimmung der betroffenen Dritten erfolgt ist.

Die Verarbeitung dient der Kommunikation mit dem Nutzer und der Beantwortung von Anfragen.

6.5. Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten über das Feedback-Formular in Xeoma
Durch die Übermittlung personenbezogener Daten über das Feedback-Formular innerhalb von Xeoma willigt der Nutzer in die Verarbeitung folgender Daten ein:

Die Verarbeitung dient der Kommunikation mit dem Nutzer und der Beantwortung von Anfragen.

6.6. Diese Vereinbarung gilt unbefristet ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der personenbezogenen Daten und kann vom Nutzer durch eine Nachricht an die im Abschnitt „Kontakte" angegebene E-Mail-Adresse widerrufen werden.

Der Nutzer kann die Berichtigung, Sperrung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern diese unvollständig, veraltet, unrichtig, rechtswidrig erhoben oder für die genannten Verarbeitungsziele nicht mehr erforderlich sind. Der Nutzer kann zudem gesetzlich vorgesehene Maßnahmen zum Schutz seiner Rechte ergreifen.

Das Unternehmen gewährleistet die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten des Nutzers und gibt diese nicht an Dritte weiter.

7. Personenbezogene Daten, die Bewerber im Rekrutierungsprozess übermitteln können

7.1. Für die Berücksichtigung eines Kandidaten für vakante Positionen im Unternehmen sind keine personenbezogenen Daten erforderlich. Bewerber können stattdessen anonymisierte Daten verwenden. Durch die Übermittlung personenbezogener Daten an das Unternehmen im Zuge der Zusendung eines Lebenslaufs und eines Anschreibens an die E-Mail-Adresse des Unternehmens erklärt der Bewerber seine bedingungslose und vollständige Zustimmung zu dieser Richtlinie sowie zur Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten durch das Unternehmen gemäß dieser Richtlinie.
7.2. Zu den personenbezogenen Daten, die der Bewerber dem Unternehmen freiwillig zur Verfügung stellen kann und die vom Unternehmen verarbeitet werden, gehören Vorname, Nachname, Geburtsdatum und -ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Ausbildung, Berufserfahrung, Beruf und Position, ein Gesichtsfoto (nicht für biometrische Zwecke verwendet) sowie Informationen zu den Hobbys des Bewerbers.
7.3. Der Bewerber willigt in die Verarbeitung personenbezogener Daten ein; dies umfasst jegliche Vorgänge mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren wie das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, die Anonymisierung, die Sperrung, die Löschung und die Vernichtung von personenbezogenen Daten. Der Bewerber bestätigt, dass er diese Einwilligung freiwillig und in eigenem Interesse erteilt.
7.4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck der Prüfung der Kandidatur des Bewerbers für vakante Positionen im Unternehmen.
7.5. Das Unternehmen ergreift angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich technischer Maßnahmen, in Übereinstimmung mit internen Vorschriften.
7.6. Der Bewerber hat das Recht, die Löschung seiner beim Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, indem er eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse des Unternehmens sendet, die im Abschnitt „Kontakte“ der Website des Unternehmens angegeben ist.

8. Rückerstattungen

Produkte der Felenasoft Company, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Xeoma-Lizenzen, Abonnements (Miete) und Abonnements des Xeoma Cloud-Service, sind digitale Produkte, die in den meisten Ländern von der Rückerstattung ausgeschlossen sind. Wir empfehlen Nutzern, vor dem Kauf die kostenlose Testversion zu nutzen, um sicherzustellen, dass die Produkte ihren Anforderungen entsprechen. Durch die Aktivierung von Xeoma-Lizenzen oder Abonnements bzw. die Verbindung mit Ihrem Xeoma Cloud-Konto erkennen Sie an, dass die Vertragserfüllung begonnen hat, bestätigen, dass Sie diese Produkte getestet haben, und erklären hiermit Ihren Verzicht auf das Widerrufsrecht. In Ländern, in denen ein solcher Verzicht auf das Widerrufsrecht unwirksam ist, bleibt eine gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattungsfrist von 7 oder 14 Tagen bestehen.

9. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Die Felenasoft Company kann Änderungen an dieser Richtlinie ohne Vorankündigung vornehmen. Sofern Änderungen vorgenommen wurden, wird das Datum der letzten Aktualisierung in der Richtlinie angezeigt. Die neue Fassung der Richtlinie ist ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung gültig. Alle Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie sind stets auf dieser Seite aufgeführt: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

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ENDNUTZERLIZENZVERTRAG FÜR XEOMA-SOFTWARE VON FELENASOFT LTD

Zuletzt aktualisiert: 13. Februar 2025