← Kembali ke Artikel

Xeoma adalah perangkat lunak pengawasan video yang unik dalam banyak hal, salah satunya adalah rentang dukungan kameranya yang luar biasa. Xeoma mendukung 99% kamera di dunia, semua tipe: USB, kamera IP (jaringan), kamera analog, bahkan modul kamera Raspberry.
Lihat persyaratan kamera di sini

Xeoma dioptimalkan untuk kenyamanan Anda: kamera tipe apa pun dapat ditambahkan dengan cara yang sama. Simak panduan langkah demi langkah berikut untuk menambahkan kamera ke Xeoma

Harap diperhatikan bahwa panduan ini ditujukan untuk Xeoma reguler yang berjalan pada perangkat Anda. Jika Anda ingin menambahkan kamera ke layanan Xeoma Cloud, lihat panduan lain di sini.

Belum memiliki kamera? Lihat panduan kami tentang cara memilih kamera atau tinjauan kami mengenai pengganti dan alternatif kamera yang dapat Anda gunakan dengan Xeoma.

Bagian 1. Kamera lokal

Langkah 1. Unduh dan jalankan perangkat lunak Xeoma. Lihat panduan yang lebih rinci untuk langkah ini di sini

Langkah 2. Saat pertama kali diluncurkan, Xeoma menampilkan Jendela Selamat Datang – sebuah dialog yang menghimpun semua opsi yang berguna bagi pengguna baru Xeoma.
Pilih opsi Bekerja tanpa instalasi: cari kamera di jaringan Anda di jendela ini untuk memulai pemindaian otomatis Xeoma guna menemukan kamera lokal.

Jendela Selamat Datang hanya muncul sekali, yaitu saat pertama kali Anda membuka Xeoma di komputer, ponsel cerdas, atau tablet tertentu. Setelah itu, Anda tetap dapat menemukan opsi-opsinya yang dikelompokkan secara logis di Menu Utama (ikon Daftar) atau Menu Tambah (ikon +) pada panel bawah Xeoma.

Langkah 3. Xeoma akan memulai pemindaian otomatis untuk mencari kamera di jaringan lokal dan menampilkan bilah progres di sudut kanan bawah. Kamera yang ditemukan selama tahap ini akan ditambahkan ke layar utama dan langsung aktif.

Jenis kamera yang dapat ditemukan dengan metode pencarian sepenuhnya otomatis ini:

• Kamera USB berkabel yang terhubung ke komputer ini,
• Kamera tertanam (kamera pada laptop, ponsel cerdas, tablet, SmartTV, dll.),
• Kamera jaringan (kamera IP) dalam jaringan yang sama,
• Kamera analog yang terhubung ke komputer ini melalui perangkat digitalisasi.

Jenis kamera berikut diprioritaskan oleh pencarian otomatis, sehingga biasanya terhubung hampir seketika (pada 1–2% awal bilah progres pencarian):

• ONVIF: kamera jaringan (IP) dengan dukungan ONVIF yang berada dalam jaringan yang sama,
• USB: kamera USB,
• Kamera tertanam (kamera pada laptop, ponsel cerdas, tablet, SmartTV, dll.),
• Kamera analog yang terhubung ke komputer ini melalui perangkat digitalisasi.

Jenis kamera lain, seperti kamera jaringan yang tidak memiliki dukungan ONVIF atau siaran emulasi kamera, akan ditemukan pada tahap akhir pencarian otomatis.

Setelah kamera ditemukan, kamera tersebut akan ditambahkan ke layar utama – atau dimasukkan ke menu "+" jika terjadi kelebihan beban.

Bagian 2. Kamera jarak jauh.

Namun, pencarian otomatis sederhana tidak akan menemukan kamera jaringan jarak jauh – yaitu kamera yang berada di luar jaringan lokal komputer yang menjalankan Xeoma.
Sebagai gantinya, gunakan metode pencarian lanjutan yang disebut Cari Berdasarkan IP/Kata Sandi.

Untuk menjalankannya, buka Menu Pencarian Xeoma (ikon +) dan pilih Cari Berdasarkan IP/Kata Sandi dari opsi yang tersedia.
Masukkan alamat IP atau URL kamera, kredensial, serta port-nya jika menggunakan port yang tidak umum.

---

Selesai! Kamera Anda akan terdeteksi dan terhubung ke Xeoma.

Kamera tidak ditemukan? Lihat bagian Pemecahan Masalah kami untuk bantuan

Anda juga dapat menambahkan kamera melalui permintaan POST atau menduplikasi kamera. Pelajari lebih lanjut tentang opsi ini di Panduan Penyiapan Manual Pengguna Xeoma, bagian 2.4. Pemindaian otomatis dan pencarian kamera.

Baca juga:
Pengawasan video: memilih dan menghubungkan kamera
Daftar kamera yang didukung

Jika kamera tidak terdeteksi
Jika gambar kamera terdistorsi
Jika stream kamera terputus-putus
FPS rendah
Pemecahan masalah PTZ

Bagaimana jika kamera saya tidak terdeteksi otomatis di program pengawasan video Xeoma?

Panduan singkat mengenai langkah yang harus dilakukan jika kamera pengawasan Anda tidak terdeteksi otomatis.

Untuk kamera pengawasan IP:

Biasanya, Xeoma mendeteksi dan menghubungkan semua kamera IP di jaringan yang tidak dilindungi kata sandi atau menggunakan informasi masuk dan kata sandi standar. Pencarian dimulai secara otomatis saat Anda menjalankan program untuk pertama kali. Kamera yang ditemukan otomatis ditambahkan ke layar atau ditempatkan di menu "+" pada panel bawah. Untuk menambahkan kamera, klik kamera tersebut.

Jika Xeoma tidak mendeteksi kamera pengawasan Anda secara otomatis, gunakan opsi "Cari berdasarkan IP/kata sandi" (di menu "+"). Dengan cara ini, Anda dapat mencari kamera dengan parameter akses tertentu (nama pengguna, kata sandi, alamat IP/jaringan, atau port).

Jika tidak berhasil, pilih opsi "Tambah kamera baru secara manual" di menu "+". Masukkan URL kamera ini secara manual di kolom yang sesuai (Xeoma mendukung aliran jpeg, mjpeg, mpeg-4, h.264, http, dan rtsp, serta PTZ). Untuk melakukannya, salin URL kamera (dari browser atau halaman admin kamera) dan tempelkan di kotak yang sesuai, beserta kata sandi dan nama pengguna jika ada.

Aktivasi protokol ONVIF di pengaturan kamera: Jika kamera Anda mendukung ONVIF, pastikan fitur ini diaktifkan di halaman admin kamera, karena mungkin dinonaktifkan secara default pada banyak model kamera. Coba aktifkan dan jalankan pencarian otomatis kembali.

Mungkin juga membantu: Untuk model kamera ONVIF HikVision terbaru: beberapa kamera tidak memberikan akses stream kepada pengguna biasa, bahkan administrator. Dalam hal ini, Anda perlu membuat pengguna ONVIF (Anda dapat menggunakan login/kata sandi yang sama) di Konfigurasi -> Pengaturan Lanjutan -> Protokol integrasi -> Tambah, sehingga stream dapat diakses oleh Xeoma.

Jika masih tidak berhasil, ada kemungkinan pengaturan keamanan kamera memblokir akses. Coba ubah pengaturan ini di halaman admin kamera untuk mengizinkan Xeoma mengaksesnya.

Jika semua langkah di atas tidak berhasil:

Pastikan kamera terhubung dan berfungsi (terlihat di program lain atau browser).

Silakan hubungi kami dan beri tahu merek/model kamera Anda. Pakar kami akan mencoba menambahkan kamera jika Anda mengirimkan

• alamat IP eksternal (!) kamera, nama pengguna, dan kata sandi

atau

• ID/kata sandi untuk koneksi TeamViewer (atau program serupa) ke komputer tempat kamera ini dapat dilihat.

Lihat juga daftar kamera IP yang didukung di Xeoma (diperbarui secara berkala).

Untuk kamera USB:

Saat menggunakan kamera web USB di perangkat lunak pengawasan video gratis Xeoma, Anda mungkin menerima pesan kesalahan 'Tidak terhubung'. Jika demikian, periksa apakah kamera sudah terhubung atau pastikan bandwidth USB pada hub USB Anda tidak terlampaui.

-Apakah kamera pengawasan berfungsi dengan aplikasi lain?

Jika tidak, periksa koneksi dan driver kamera. Jika ya, lanjut ke pertanyaan berikutnya.

-Untuk OS Windows atau Linux, apakah kamera pengawas Anda sedang digunakan saat ini?

Windows memiliki batasan yang mencegah kamera USB digunakan oleh beberapa aplikasi secara bersamaan. Silakan matikan aplikasi lain yang mungkin sedang menggunakan stream video kamera Anda untuk mengujinya. Jika demikian, pertimbangkan untuk menggunakan utilitas pembagi stream video (seperti SplitCam, ManyCam, atau sejenisnya) agar semua aplikasi dapat berbagi stream kamera tersebut.

-Terkadang kontroler USB secara fisik tidak mampu menerima gambar dari beberapa kamera USB secara bersamaan. Dalam kasus ini, Anda perlu menghubungkan setiap kamera ke kontroler terpisah atau menggunakan kontroler yang tidak memiliki masalah tersebut. Beralih ke USB 3.0 atau menurunkan resolusi gambar dan laju pembaruan gambar di Xeoma hingga kapasitas USB mencukupi untuk mentransmisikan gambar juga dapat membantu.

Untuk kamera analog:

Xeoma mendukung kamera analog yang terhubung melalui capture card, tuner TV, DVR, dongle USB, dll.

Pastikan kartu tangkap video Anda kompatibel dengan driver DirectShow/WDM dan memiliki 1 chip per saluran. Pastikan kamera berfungsi di aplikasi lain (disarankan menggunakan utilitas standar seperti Cheese untuk Linux dan amcap untuk Windows). Xeoma beroperasi dengan pengaturan bawaan, jadi jika ada yang tidak berfungsi sesuai harapan, Anda perlu mengubah pengaturan bawaan pada kartu/kamera pengawas analog Anda.

Jika kamera analog Anda terhubung melalui DVR, pastikan DVR mendukung stream MJPEG, JPEG, H264, atau MPEG-4 dan mengirimkan video melalui http atau rtsp.

 

Bagaimana jika gambar kamera IP terdistorsi di program pengawasan video Xeoma?

Jika Anda melihat distorsi abu-abu atau hijau pada gambar kamera di Xeoma (juga dikenal sebagai "ghosting" atau "pixelation"), pertama-tama periksa apakah hal yang sama terjadi di halaman admin web kamera. Jika gambar juga terdistorsi di admin web kamera, masalah berada pada sisi kamera dan harus diselesaikan terpisah dari Xeoma.

Namun, jika gambar kamera normal di admin web kamera tetapi terdistorsi di Xeoma, distorsi tersebut biasanya muncul jika:
1) Beban CPU terlalu tinggi
2) Bandwidth jaringan terlalu rendah
3) Melebihi batas maksimum koneksi ke kamera
4) URL salah
5) Bit rate terlalu tinggi
1 dan 2 – Jika Anda menggunakan banyak kamera, coba gunakan satu saja di Xeoma dan lihat apakah distorsi masih muncul. Jika tidak, coba turunkan parameternya (resolusi dan fps).
3 – Coba tutup kamera di program lain serta di browser
4 – Anda dapat memeriksa dokumentasi kamera atau mencari di internet untuk menemukan URL yang benar. Untuk memastikan apakah URL salah, putar URL tersebut di VLC player untuk melihat apakah terjadi 'lag' bersamaan dengan distorsi di Xeoma. Jika ya, cari URL lain (mungkin yang menggunakan MJPEG) yang tidak memiliki masalah tersebut.
5 – Coba turunkan bit rate (di halaman admin web kamera).
Anda juga dapat mencoba mengatur resolusi terendah pada pratinjau (URL pertama di pengaturan modul 'Kamera Universal') untuk semua kamera dan lihat hasilnya. Selengkapnya di sini

Selain itu, coba berbagai opsi pada pengaturan “Metode transfer data” di modul “Kamera Universal”. Salah satu opsi (TCP, UDP, Auto, dll.) mungkin membantu Anda mendapatkan stream video yang lebih stabil.

Jika Anda melihat distorsi seperti di "rumah cermin", kemungkinan Anda telah mengaktifkan fitur dewarping Fisheye untuk kamera ini.
Buka pengaturan modul "Pratinjau dan Arsip" untuk kamera ini, gulir ke bawah hingga opsi "Aktifkan dewarping Fisheye", dan hapus centangnya jika opsi tersebut aktif.

Bagaimana jika koneksi kamera terputus-putus di program pengawasan video Xeoma?

Jika kamera terhubung dengan benar di Xeoma dan gambar kamera normal, tetapi koneksi ke kamera sering terputus (setiap beberapa detik), Anda dapat melakukan hal berikut:
1) Periksa kapasitas jaringan Anda. Coba turunkan sementara bit rate stream kamera, resolusi gambar, dan fps untuk melihat apakah hal itu membantu.
2) periksa catu daya peralatan Anda. Catu daya yang tidak stabil dapat mengakibatkan kinerja tidak stabil pada seluruh peralatan jaringan.

Stream di Xeoma menghasilkan fps lebih rendah dari yang diharapkan/diatur pada halaman admin kamera

FPS bisa menjadi kurang stabil saat menggunakan H.264+ atau H.265+ – hal ini disebabkan oleh karakteristik codec itu sendiri (jarak antar i-frame lebih lebar dibandingkan H.264 biasa). Berikut beberapa cara untuk mengoptimalkannya:
1) centang opsi Buffered video stream reading pada modul Universal camera (Catatan: hal ini dapat menyebabkan penundaan tambahan)
2) hapus centang pada opsi Reduce the CPU load (decode only key frames) di modul Universal camera
3) coba pilih varian berbeda pada menu drop-down Transport protocol type di modul Universal camera – opsi ini sensitif terhadap kondisi jaringan

Stream tidak stabil

Terkadang Xeoma menampilkan pesan bahwa stream kamera tidak stabil dan gambar membeku. Biasanya hal ini terjadi karena beban jaringan berlebih atau koneksi jaringan yang tidak stabil. Dalam kasus ini, kami menyarankan untuk mencoba opsi stream lain yang tersedia. Untuk melakukannya, buka pengaturan modul “Universal camera” dan cari menu drop-down Preview URL. Klik tombol panah bawah dan pilih opsi lain yang tersedia di daftar. Lihat apakah hasilnya lebih baik. Jika tidak, ulangi dengan baris stream lain dari daftar.

Pemecahan Masalah PTZ

Jika Anda menemui masalah dengan fungsionalitas PTZ, pertama-tama verifikasi bahwa kontrol PTZ berfungsi dengan benar pada antarmuka web kamera itu sendiri (di luar Xeoma).
Selanjutnya, pastikan Anda menggunakan edisi Xeoma yang mendukung manajemen PTZ (Lite, Standard, atau Pro untuk fungsi dasar).
Jika kedua persyaratan terpenuhi, silakan merujuk ke bagian pemecahan masalah dalam artikel kami 'Konfigurasi mudah kamera PTZ di Xeoma' atau tonton panduan video kami, 'Kamera PTZ. Cara mengatur dan mengontrol'.

1. Bagaimana cara mencari dan menambahkan kamera di Xeoma secara otomatis?
Pilih opsi "Bekerja tanpa instalasi: cari kamera di jaringan" pada jendela selamat datang Xeoma yang muncul saat peluncuran pertama, atau gunakan opsi pencarian sederhana dari menu pencarian (ikon "+"). Kedua cara ini memungkinkan Xeoma memindai jaringan lokal dan menemukan kamera "lokal" seperti kamera IP dalam jaringan yang sama, kamera USB atau tertanam, serta kamera analog yang terhubung ke komputer tempat Xeoma berjalan. Untuk informasi tentang cara menambahkan kamera jarak jauh, silakan baca pertanyaan 2. Bagaimana cara menghubungkan kamera IP jarak jauh di Xeoma?

2. Bagaimana cara menghubungkan kamera IP jarak jauh di Xeoma?
Fitur pencarian sederhana Xeoma untuk kamera di jaringan lokal tidak cocok untuk kamera jarak jauh. Untuk menghubungkan kamera jarak jauh ke Xeoma, buka menu "+", pilih "Cari berdasarkan IP/kata sandi", lalu masukkan alamat IP dan port stream kamera secara manual, serta nama pengguna dan kata sandi (jika ada).

3. Mengapa Xeoma tidak menemukan kamera IP secara otomatis, dan bagaimana cara mengatasinya?
Kamera "lokal" seharusnya terdeteksi oleh fitur pencarian sederhana Xeoma. Jika kamera tersebut tidak muncul di layar utama, periksa apakah kamera tersebut terdaftar di menu "+".
Untuk menghubungkan kamera jarak jauh, gunakan opsi "Cari berdasarkan IP/kata sandi" di menu "+", di mana Anda dapat memasukkan informasi kamera yang lebih spesifik – seperti URL atau alamat IP-nya.
Untuk kamera yang kompatibel dengan ONVIF, pastikan protokol ONVIF diaktifkan dalam pengaturan kamera dan pengguna ONVIF telah dibuat (hal ini relevan untuk kamera HikVision).
Sebagai alternatif, Anda dapat menambahkan kamera jaringan ke Xeoma secara manual: cari URL stream yang tepat (di internet, dokumentasi kamera, atau antarmuka web kamera) dan tambahkan melalui opsi “Tambah kamera baru secara manual” di menu “+”.

4. Apa yang harus dilakukan jika Xeoma tidak mendeteksi kamera USB atau menampilkan pesan "Tidak terhubung"?
Periksa apakah kamera benar-benar terhubung ke komputer dan berfungsi. Perbarui driver kamera. Pastikan kamera tidak sedang digunakan oleh aplikasi lain (terutama di Windows) atau gunakan perangkat lunak pembagi stream seperti SplitCam. Selain itu, periksa bandwidth kontroler USB: coba pindahkan kabel kamera ke port USB lain atau lepaskan perangkat USB lainnya untuk sementara.

5. Kamera pengawas apa saja yang tidak didukung oleh Xeoma?
Xeoma tidak mendukung kamera yang menggunakan perangkat lunak atau cloud proprietari tertutup. Daftar ini mencakup Xiaomi Mi, NestCam, DropCam, Arlo, Victure, Reolink Argus Pro, Ezviz H8c, Reolink Go dan kamera Reolink bertenaga baterai lainnya, sistem keamanan rumah Swann Super HD 5MP CCTV, AXIS Companion, Netvue Vigil, Tuya (FUERS), model Zmodo terbaru, SoloCam S340, serta beberapa kamera Tiongkok tanpa merek yang tidak memiliki antarmuka web atau memerlukan plugin pihak ketiga (seperti ActiveX).

6. Mengapa gambar kamera di Xeoma berwarna abu-abu, hijau, atau terdistorsi?
Penyebabnya dapat berupa beban CPU tinggi, jaringan lemah, atau URL yang salah. Solusi: turunkan resolusi/bitrate, uji dengan satu kamera saja, atau ubah jenis protokol (TCP/UDP) pada pengaturan modul "Kamera Universal".

7. Apa yang harus dilakukan jika video kamera mengalami kelambatan atau FPS rendah?
Masalah ini sering kali terkait dengan codec H.264+/H.265+. Coba aktifkan "Pembacaan terbuffer pada aliran video", nonaktifkan "Kurangi beban CPU", atau ubah jenis protokol (TCP/UDP) pada pengaturan modul "Kamera Universal".

8. Mengapa gambar kamera terus-menerus hilang atau membeku?
Pesan "aliran tidak stabil" sering disebabkan oleh kemacetan jaringan atau masalah pada perangkat jaringan. Kami menyarankan Anda memeriksa perangkat jaringan atau memilih aliran lain dari daftar turun "Aliran untuk pratinjau" pada pengaturan modul "Kamera Universal" di Xeoma.

4 September 2012
Pembaruan terakhir: 18 Desember 2025

Baca juga:
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Perangkat Lunak Xeoma
Pengawasan Video: Memilih dan Menghubungkan Kamera
Panduan Pengguna Lengkap Xeoma