Kembali ke Dukungan

Dukungan Berbayar – Layanan VIP

FelenaSoft menyediakan layanan dukungan berbayar untuk menangani masalah yang berada di luar cakupan dukungan teknis gratis. Jika Anda tidak memiliki waktu atau keahlian untuk menelusuri solusi atas kendala yang muncul saat menggunakan perangkat lunak kami, tidak ingin menunggu antrean dukungan reguler, atau menginginkan penyelesaian menyeluruh oleh tim ahli, gunakan layanan dukungan berbayar untuk mendapatkan respons langsung dari tim pengembang. Layanan premium ini menawarkan dukungan yang lebih personal guna memenuhi kebutuhan pelanggan secara optimal, termasuk namun tidak terbatas pada:

• dukungan email dengan jaminan tanggapan dalam satu hari kerja,
• instalasi dan konfigurasi perangkat lunak di server Anda sendiri,
• pengembangan dan implementasi modul atau fitur khusus,
• tarif terjangkau $100/jam untuk dukungan, dan $150/jam untuk pengembangan khusus;
• penambahan integrasi dengan sistem Anda, dll.

Biaya: Berlaku biaya minimum satu jam untuk permintaan dukungan. Pembayaran ini mencakup jam pertama konsultasi. Jika diperlukan waktu lebih lama, kami akan memberikan penawaran berdasarkan penilaian yang dilakukan selama sesi konsultasi pertama tersebut. Mohon berikan detail selengkap mungkin agar kami dapat menyampaikan penawaran yang akurat.

Perlu diingat bahwa dukungan teknis premium menawarkan layanan yang lebih personal dan lebih efektif mengatasi masalah Anda, apa pun tingkat kerumitan maupun waktu yang dibutuhkan. Jika Anda berminat menggunakan layanan ini atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.

Sumber daya lainnya:
Outsourcing dan outstaffing TI
Rebranding Xeoma berbayar
Beli kode sumber Xeoma