← Înapoi la Articole

Xeoma este un software de supraveghere video unic din mai multe perspective, una dintre ele fiind gama extrem de variată de camere compatibile. Xeoma este compatibil cu 99% dintre camerele disponibile la nivel global, indiferent de tip: USB, camere IP (de rețea), camere analogice și chiar module de cameră Raspberry.
Consultați cerințele pentru camere aici

Xeoma este optimizat pentru a vă oferi confort maxim: camerele de orice tip pot fi adăugate folosind aceeași metodă. Citiți în continuare ghidul pas cu pas pentru adăugarea camerelor în Xeoma

Rețineți că acest ghid se referă la versiunea standard Xeoma, care rulează pe echipamentul propriu. Dacă doriți să adăugați o cameră în serviciul Xeoma Cloud, consultați acest ghid dedicat.

Nu aveți încă o cameră? Consultați ghidul nostru de selecție sau prezentarea alternativelor și substituenților pentru camere compatibile cu Xeoma.

Partea 1. Camere locale

Pasul 1. Descărcați și lansați aplicația Xeoma. Consultați aici un ghid detaliat pentru acest pas

Pasul 2. La prima lansare, Xeoma afișează Fereastra de bun venit – un dialog care centralizează toate opțiunile utile pentru utilizatorii noi.
Selectați opțiunea Funcționare fără instalare: găsire camere în rețea din această fereastră pentru a iniția scanarea automată a camerelor locale.

Fereastra de bun venit apare o singură dată, la prima deschidere a Xeoma pe un computer, smartphone sau tabletă. Ulterior, regăsiți aceste opțiuni grupate logic fie în Meniul principal (pictograma Listă), fie în Meniul de adăugare (pictograma +) din panoul inferior al Xeoma.

Pasul 3. Xeoma va începe scanarea automată a camerelor din rețeaua locală și va afișa o bară de progres în colțul din dreapta-jos. Camerele detectate în această etapă vor fi adăugate pe ecranul principal și vor deveni imediat operaționale.

Tipuri de camere ce pot fi detectate prin această metodă de căutare complet automată:

• Camere USB cablate, conectate la acest computer,
• Camere integrate (laptop, smartphone, tabletă, SmartTV etc.),
• Camere de rețea (camere IP) din aceeași rețea,
• Camere analogice conectate la acest computer prin dispozitive de digitalizare.

Aceste tipuri de camere au prioritate în căutarea automată, fiind conectate de obicei aproape instantaneu (în primele 1-2% din bara de progres):

• ONVIF: camere de rețea (IP) cu suport ONVIF, situate în aceeași rețea,
• USB: camere USB,
• Camere integrate (laptop, smartphone, tabletă, SmartTV etc.),
• Camere analogice conectate la acest computer prin dispozitive de digitalizare.

Alte tipuri de camere, precum cele de rețea fără suport ONVIF sau fără transmisie de emulare, vor fi detectate într-o etapă ulterioară a căutării automate.

Odată detectată, camera va fi adăugată pe ecranul principal sau, în caz de supraîncărcare, va fi plasată în meniul „+”.

Partea 2. Camere la distanță.

Totuși, simpla căutare automată nu va detecta camerele de rețea la distanță – cele situate în afara rețelei locale a computerului pe care rulează Xeoma.
În schimb, trebuie utilizată o metodă avansată de căutare, denumită Căutare după IP/Parolă.

Pentru a o iniția, accesați Meniul de căutare Xeoma (pictograma +) și selectați Căutare după IP/Parolă din lista de opțiuni.
Introduceți adresa IP sau URL-ul camerei, datele de autentificare și portul, dacă se utilizează unul nestandard.

---

Gata! Camerele vor fi detectate și conectate la Xeoma.

Camera nu a fost găsită? Consultați secțiunea noastră de Depanare pentru asistență

Puteți adăuga camere și printr-o cerere POST sau le puteți multiplica prin duplicare. Aflați mai multe despre aceste opțiuni în Ghidul de configurare din Manualul utilizatorului Xeoma, secțiunea 2.4. Scanare automată și căutare de camere.

Citiți și:
Supraveghere video: alegerea și conectarea camerelor
Lista camerelor compatibile

Dacă camera nu a fost detectată
Dacă imaginea camerei este distorsionată
Dacă fluxul camerei este intermitent
FPS redus
Depanare PTZ

Ce fac dacă camera nu este detectată automat în software-ul de videosupraveghere Xeoma?

Ghid rapid cu pașii de urmat atunci când camera de supraveghere nu este detectată automat.

Pentru camerele de supraveghere IP:

De regulă, Xeoma detectează și integrează automat toate camerele IP din rețea care nu sunt protejate prin parolă sau care utilizează date de autentificare implicite. Căutarea pornește automat la prima lansare a aplicației. Camerele identificate sunt adăugate automat pe ecran sau plasate în meniul „+” din panoul inferior. Pentru a adăuga o cameră, dați clic pe aceasta.

Dacă Xeoma nu a detectat automat camera de supraveghere, utilizați opțiunea „Căutare după IP/parolă” (din meniul „+”). Astfel, veți putea căuta o cameră specificând parametrii de acces (nume utilizator, parolă, adresă IP/rețea sau port).

Dacă această metodă nu funcționează, selectați opțiunea „Adăugare manuală cameră nouă” din meniul „+”. Introduceți manual URL-ul camerei în câmpul corespunzător (Xeoma suportă fluxuri jpeg, mjpeg, mpeg-4, h.264, http și rtsp, precum și control PTZ). Pentru aceasta, copiați URL-ul camerei (din browser sau din pagina de administrare a acesteia) și lipiți-l în caseta dedicată, împreună cu numele de utilizator și parola, dacă este cazul.

Activarea protocolului ONVIF în setările camerei: Dacă camera dumneavoastră suportă ONVIF, asigurați-vă că acesta este activat în pagina de administrare, deoarece la multe modele poate fi dezactivat implicit. Încercați să îl activați și să reluați căutarea automată.

Soluții suplimentare: Pentru noile modele de camere ONVIF HikVision: unele camere nu oferă acces la fluxuri utilizatorilor obișnuiți, nici chiar administratorului. În acest caz, trebuie să creați un utilizator ONVIF (puteți folosi același nume de utilizator și parolă) navigând la Configuration -> Advanced Settings -> Integration protocol -> Add; astfel, fluxul va deveni accesibil pentru Xeoma.

Dacă problema persistă, este posibil ca setările de securitate ale camerelor să blocheze accesul. Încercați să modificați aceste setări în paginile de administrare ale camerelor pentru a permite accesul aplicației Xeoma.

Dacă nimic din cele de mai sus nu funcționează:

Asigurați-vă că camera este conectată și funcționează (este vizibilă în alte programe sau în browser).

Vă rugăm să ne contactați și să ne comunicați marca și modelul camerei. Experții noștri vor încerca să adauge suport pentru cameră dacă ne trimiteți:

• adresa IP externă (!) a camerei, numele de utilizator și parola

sau

• ID-ul și parola pentru o conexiune TeamViewer (sau un program similar) la computerul de pe care poate fi vizualizată camera.

Consultați și lista camerelor IP compatibile cu Xeoma (actualizată constant).

Pentru camerele USB:

Atunci când utilizați camere web USB în software-ul gratuit de supraveghere video Xeoma, este posibil să primiți mesajul de eroare „Nu este conectată”. În acest caz, verificați dacă camera este conectată corect sau dacă lățimea de bandă a hub-ului USB nu a fost depășită.

-Camera de supraveghere funcționează cu alte aplicații?

Dacă nu, verificați conexiunea și driverele camerei. Dacă da, treceți la următoarea întrebare.

-Pentru sistemele de operare Windows sau Linux, camera de supraveghere este utilizată în prezent?

Windows impune o restricție conform căreia camerele USB nu pot fi accesate simultan de mai multe aplicații. Închideți alte aplicații care ar putea utiliza fluxul video al camerei pentru a verifica acest aspect. Dacă aceasta este cauza, puteți utiliza un utilitar de divizare a fluxului video (precum SplitCam, ManyCam sau similar) pentru a permite partajarea fluxului camerei între mai multe aplicații.

-Uneori, controllerele USB nu au capacitatea fizică de a prelua imagini de la mai multe camere USB simultan. În acest caz, conectați fiecare cameră la controllere separate sau utilizați un controller fără aceste limitări. Utilizarea USB 3.0 sau reducerea rezoluției și a ratei de reîmprospătare a imaginii în Xeoma poate ajuta, până când capacitatea USB devine suficientă pentru transmiterea video.

Pentru camerele analogice:

Xeoma acceptă camere analogice conectate prin plăci de captură, tunere TV, DVR-uri, dongle-uri USB etc.

Asigurați-vă că placa de captură video funcționează cu drivere DirectShow/WDM și are un cip per canal. Verificați dacă camerele funcționează în alte aplicații (se recomandă utilitare standard precum Cheese pentru Linux și amcap pentru Windows). Xeoma utilizează setările implicite; dacă ceva nu funcționează conform așteptărilor, trebuie să modificați configurările implicite ale plăcii sau ale camerei de supraveghere analogice.

Dacă camerele analogice sunt conectate printr-un DVR, asigurați-vă că acesta suportă fluxuri MJPEG, JPEG, H264 sau MPEG-4 și transmite video prin http sau rtsp.

 

Ce fac dacă imaginea camerei IP este distorsionată în programul de supraveghere video Xeoma?

Dacă observați distorsiuni gri sau verzi ale imaginii camerei în Xeoma (cunoscute și ca „ghosting" sau „pixelare"), verificați mai întâi dacă acestea apar și în pagina de administrare web a camerei. Dacă imaginea este distorsionată similar și în interfața web a camerei, problema este la nivelul dispozitivului și trebuie rezolvată independent de Xeoma.

Totuși, dacă imaginea camerei este corectă în pagina de administrare web, dar distorsionată în Xeoma, această problemă apare de obicei dacă:
1) Încărcarea procesorului este prea mare
2) Lățimea de bandă a rețelei este insuficientă
3) A fost depășită limita maximă de conexiuni la cameră
4) URL-urile sunt incorecte
5) Rata de biți este prea ridicată
1 și 2 – Dacă utilizați mai multe camere, încercați să folosiți doar una în Xeoma și verificați dacă distorsiunea persistă. Dacă nu, încercați să reduceți parametrii (rezoluția și fps).
3 – Încercați să închideți camera în celelalte programe, precum și în browser
4 – Consultați documentația camerei sau surse online pentru a găsi URL-ul corect. Pentru a verifica dacă URL-ul este incorect, redați-l în playerul VLC pentru a vedea dacă apar întreruperi simultan cu distorsiunile din Xeoma. În caz afirmativ, căutați un alt URL (probabil unul MJPEG) care nu prezintă aceste probleme.
5 – Încercați să reduceți rata de biți (în pagina de administrare web a camerei).
De asemenea, puteți încerca să setați cea mai mică rezoluție pentru previzualizare (primul URL din setările modulului „Cameră universală") pentru toate camerele și să observați rezultatul. Mai multe detalii

Testați și diferite opțiuni în setarea „Metodă transfer date" din modulul „Cameră universală". Una dintre acestea (TCP, UDP, Auto etc.) poate asigura un flux video mai stabil.

Dacă observați distorsiuni de tip „casă cu oglinzi", probabil ați activat funcția de corectare a distorsiunii Fisheye pentru această cameră.
Accesați setările modulului „Previzualizare și Arhivă" pentru această cameră, derulați până jos la „Activare corectare distorsiune Fisheye" și debifați opțiunea dacă este selectată.

Ce fac dacă conexiunea camerei este intermitentă în programul de supraveghere video Xeoma?

Dacă camera este configurată corect în Xeoma și imaginea este bună, dar conexiunea se pierde foarte des (la fiecare câteva secunde), puteți proceda astfel:
1) Verificați capacitatea rețelei. Încercați să reduceți temporar rata de biți a fluxului camerei, rezoluția imaginii și fps pentru a vedea dacă situația se îmbunătățește.
2) Verificați alimentarea cu energie a echipamentelor. O alimentare instabilă poate cauza funcționarea defectuoasă a tuturor dispozitivelor de rețea.

Fluxul video în Xeoma are o rată de cadre mai mică decât cea așteptată sau configurată în pagina de administrare a camerei

Rata de cadre poate fi ușor instabilă atunci când se utilizează H.264+ sau H.265+ – acest lucru se datorează naturii codec-ului (cadrele I sunt distribuite mai rar decât în H.264 standard). Există câteva metode de îmbunătățire:
1) bifați opțiunea „Citire flux video cu buffer" din modulul „Cameră universală" (N.B.: acest lucru poate genera o întârziere suplimentară)
2) debifați opțiunea „Reducere încărcare CPU (decodare doar cadre cheie)" din modulul „Cameră universală"
3) încercați diferite variante din meniul derulant „Tip protocol de transport" al modulului „Cameră universală" – acestea depind de condițiile rețelei

Fluxuri instabile

Uneori, Xeoma poate afișa un mesaj care indică faptul că fluxul camerei este instabil și imaginea îngheață. De regulă, acest lucru se întâmplă din cauza supraîncărcării rețelei sau a unei conexiuni instabile. În acest caz, recomandăm testarea altor fluxuri disponibile. Pentru aceasta, accesați setările modulului „Cameră universală" și localizați meniul derulant „URL previzualizare". Faceți clic pe săgeata în jos și selectați o altă opțiune din listă. Verificați dacă funcționează mai bine. În caz contrar, repetați procedura cu un alt flux din listă.

Depanarea problemelor PTZ

Dacă întâmpinați probleme cu funcționalitatea PTZ, verificați mai întâi dacă comenzile PTZ funcționează corect în interfața web nativă a camerei (în afara Xeoma).
Apoi, asigurați-vă că utilizați o ediție Xeoma care acceptă gestionarea PTZ (Lite, Standard sau Pro pentru funcțiile de bază).
Dacă ambele condiții sunt îndeplinite, consultați secțiunea de depanare din articolul nostru „Configurare simplă a camerelor PTZ în Xeoma” sau vizionați ghidul video „Camere PTZ. Configurare și control”.

1. Cum găsesc și adaug automat o cameră în Xeoma?
Selectați opțiunea „Funcționare fără instalare: găsire camere în rețea" din fereastra de bun venit a Xeoma, afișată la prima lansare, sau utilizați funcția de căutare simplă din meniul de căutare (pictograma „+"). Ambele metode permit Xeoma să scaneze rețeaua locală și să identifice camerele „locale", precum camere IP din aceeași rețea, camere USB sau integrate, dar și camere analogice conectate la computerul pe care rulează Xeoma. Pentru informații despre adăugarea unei camere la distanță, citiți întrebarea 2. Cum conectez o cameră IP la distanță în Xeoma?

2. Cum conectez o cameră IP la distanță în Xeoma?
Căutarea simplă a camerelor în rețeaua locală din Xeoma nu este adecvată pentru camerele la distanță. Pentru a conecta camere la distanță la Xeoma, accesați meniul „+", selectați „Căutare după IP/parolă" și introduceți manual adresa IP și portul fluxului camerei, precum și numele de utilizator și parola (dacă există).

3. De ce nu detectează Xeoma automat o cameră IP și cum pot remedia problema?
Camerele „locale” ar trebui să fie detectate prin căutarea simplă Xeoma. Dacă o astfel de cameră nu apare pe ecranul principal, verificați dacă este listată în meniul „+”.
Pentru conectarea unei camere la distanță, utilizați opțiunea „Căutare după IP/parolă" din meniul „+", unde puteți introduce informații specifice despre cameră – cum ar fi URL-ul sau adresa IP.
Pentru camerele compatibile ONVIF, asigurați-vă că protocolul ONVIF este activat în setările camerei și că a fost creat un utilizator ONVIF (relevant pentru camerele HikVision).
Alternativ, puteți adăuga manual o cameră de rețea în Xeoma: identificați URL-ul exact al fluxului (din documentația camerei sau din interfața web a acesteia) și adăugați-l folosind opțiunea „Adăugare manuală cameră nouă” din meniul „+”.

4. Ce trebuie să fac dacă Xeoma nu detectează o cameră USB sau afișează mesajul „Neconectat"?
Verificați dacă camera este efectiv conectată la computer și dacă funcționează. Actualizați driverele camerei. Asigurați-vă că camera nu este utilizată de o altă aplicație (în special în Windows) sau folosiți un software de divizare a fluxului, precum SplitCam. De asemenea, verificați lățimea de bandă a controllerului USB: încercați să conectați cablul camerei la un alt port USB sau deconectați temporar alte dispozitive USB.

5. Ce camere de supraveghere nu sunt compatibile cu Xeoma?
Xeoma nu este compatibil cu camerele care utilizează software proprietar închis sau servicii cloud. Printre acestea se numără Xiaomi Mi, NestCam, DropCam, Arlo, Victure, Reolink Argus Pro, Ezviz H8c, Reolink Go și alte camere Reolink pe baterii, sistemul de securitate rezidențială Swann Super HD 5MP CCTV, AXIS Companion, Netvue Vigil, Tuya (FUERS), noile modele Zmodo, SoloCam S340, precum și anumite camere chinezești „no name” care nu dispun de interfață web sau necesită plugin-uri terțe (precum ActiveX).

6. De ce imaginea camerei în Xeoma este gri, verde sau distorsionată?
Cauzele posibile includ încărcarea ridicată a procesorului, o conexiune la rețea slabă sau un URL incorect. Soluție: reduceți rezoluția/rata de biți, păstrați o singură cameră pentru testare sau modificați tipul protocolului (TCP/UDP) în setările modulului „Cameră universală”.

7. Ce trebuie făcut dacă fluxul video al camerei are întârzieri sau un FPS scăzut?
Problema este adesea cauzată de codecurile H.264+/H.265+. Încercați să activați „Citire cu buffer a fluxului video”, dezactivați opțiunea „Încărcare redusă CPU” sau modificați tipul protocolului (TCP/UDP) în setările modulului „Cameră universală”.

8. De ce imaginea camerei dispare constant sau îngheață?
Mesajul „flux instabil” este adesea cauzat de congestia rețelei sau de defecțiuni ale echipamentelor de rețea. Se recomandă verificarea echipamentelor de rețea sau selectarea unui alt flux din lista derulantă „Flux pentru previzualizare” din setările modulului „Cameră universală” al Xeoma.

4 septembrie 2012
Ultima actualizare: 18 decembrie 2025

Vezi și:
Întrebări frecvente despre software-ul Xeoma
Supraveghere video: alegerea și conectarea camerelor
Manualul complet al utilizatorului Xeoma