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Xeoma 在许多方面都是独特的视频监控软件，其中之一便是其惊人的摄像头支持范围。Xeoma 支持全球 99% 的摄像头，涵盖所有类型：USB、IP（网络）摄像头、模拟摄像头，甚至包括 Raspberry 摄像头模块。
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Xeoma 专为便捷而优化：任何类型的摄像头均可通过相同方式添加。请继续阅读如何在 Xeoma 中添加摄像头的分步指南

请注意，本指南适用于在您的设备上运行的标准版 Xeoma。如果您想将摄像头 添加到 Xeoma Cloud 服务，请参阅 另一份指南。

尚未拥有摄像头？请参阅我们的选购指南，或查看可与 Xeoma 配合使用的摄像头替代方案概览。

第一部分：本地摄像头

步骤 1：下载并启动 Xeoma 软件。查看此步骤的详细指南

步骤 2：首次启动时，Xeoma 会显示欢迎窗口——这是一个对话框，汇集了 Xeoma 新用户可能需用到的所有选项。
在此窗口中选择无需安装即可运行：在网络中查找摄像头选项，以启动 Xeoma 对本地摄像头的自动扫描。

“欢迎窗口”仅在您于特定计算机、智能手机或平板电脑上首次打开 Xeoma 时显示一次。此后，您仍可在 Xeoma 底部面板的主菜单（列表图标）或添加菜单（+图标）中找到逻辑分组的相应选项。

步骤 3：Xeoma 将开始自动扫描局域网中的摄像头，并在右下角显示进度条。在此阶段发现的摄像头将直接添加至主屏幕并立即开始工作。

可通过此全自动搜索方法发现的摄像头类型包括：

• 连接至本机的有线 USB 摄像头，
• 内置摄像头（笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能电视摄像头等），
• 同一网络中的网络摄像头（IP 摄像头），
• 通过数字化设备连接至本机的模拟摄像头。

自动搜索会优先处理以下类型的摄像头，这意味着它们通常几乎立即完成连接（在搜索进度条的前 1-2% 阶段）：

• ONVIF：位于同一网络且支持 ONVIF 的网络（IP）摄像头，
• USB：USB 摄像头，
• 内置摄像头（笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能电视摄像头等），
• 通过数字化设备连接至本机的模拟摄像头。

其他类型的摄像头（如不支持 ONVIF 或无摄像头仿真广播的网络摄像头）将在自动搜索的后期阶段被发现。

摄像头一旦被找到，将添加至主屏幕；若出现过载情况，则放入"+"菜单中。

第二部分：远程摄像头

然而，简单的自动搜索无法发现远程网络摄像头——即位于运行 Xeoma 的计算机局域网之外的摄像头。
此时应使用另一种高级搜索方法，即通过 IP/密码搜索。

要启动该功能，请前往 Xeoma 的搜索菜单（+图标），并从选项中选择通过 IP/密码搜索。
输入摄像头的 IP 地址或 URL 及凭据；若使用了非标准端口，还需输入其端口号。

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完成！您的摄像头将被发现并连接至 Xeoma。

未找到摄像头？请参阅故障排除部分获取帮助

您还可以通过 POST 请求添加摄像头，或通过复制快速增加摄像头数量。详细信息请参阅Xeoma 用户手册设置指南第 2.4 节“自动扫描和搜索摄像头”。

延伸阅读：
摄像头视频监控：选择与连接摄像头
支持的摄像头列表

如果未检测到摄像头
如果摄像头图像失真
如果摄像头流传输不稳定
低帧率
PTZ 故障排除

如果我的摄像头在 Xeoma 视频监控程序中无法被自动检测到怎么办？

当您的监控摄像头无法被自动检测到时，请参考此简要指南。

对于 IP 监控摄像头：

通常情况下，Xeoma 会自动检测并接入网络中所有未设密码或使用默认凭据的 IP 摄像头。首次启动程序时即会自动开始搜索。检测到的摄像头会自动添加至屏幕，或显示在下方工具栏的"+"菜单中。点击摄像头即可添加。

若 Xeoma 未能自动检测到您的监控摄像头，请使用"+"菜单中的“按 IP/密码搜索”选项。通过此方式，您可以指定访问参数（登录名、密码、IP 地址/网段或端口）来搜索摄像头。

如果上述方法无效，请在“+”菜单中选择“手动添加新摄像头”选项。在相应字段中手动指定该摄像头的 URL（Xeoma 支持 jpeg、mjpeg、mpeg-4、h.264、http 和 rtsp 流以及 PTZ）。为此，请复制摄像头的 URL（在浏览器或摄像头的管理页面中），将其粘贴到相应框中，并输入密码和登录名（如有）。

在摄像头设置中启用 ONVIF 协议：若您的摄像头支持 ONVIF，请确保已在摄像头管理页面中启用该功能，因为许多型号默认处于禁用状态。请尝试启用后重新运行自动搜索。

其他建议：针对新款 ONVIF 海康威视 (HikVision) 摄像头：部分摄像头不允许普通用户（甚至管理员）访问视频流。此时，您需进入“配置 -> 高级设置 -> 集成协议 -> 添加”，创建一名 ONVIF 用户（可使用相同的登录名/密码），随后 Xeoma 即可访问该视频流。

若仍无效，可能是摄像头的安全设置拦截了访问。请尝试在摄像头管理页面修改相关设置，以允许 Xeoma 访问。

如果以上所有方法均无效：

请确认摄像头已连接且工作正常（可在其他程序或浏览器中查看）。

请联系我们并提供您的摄像头品牌/型号。若您能提供以下信息，我们的专家将尝试为您添加该摄像头：

• 摄像头的外部 (!) IP 地址、用户名和密码

或

• 用于连接至可查看该摄像头的计算机的 TeamViewer（或类似程序）ID 和密码。

另请参阅Xeoma 支持的 IP 摄像头列表（持续更新）。

对于 USB 摄像头：

在免费视频监控软件 Xeoma 中使用 USB 网络摄像头时，可能会收到“未连接”错误提示。若出现此情况，请检查摄像头是否已连接，或确认 USB 集线器的带宽是否已满。

——该监控摄像头在其他应用程序中能否正常工作？

若未显示，请检查连接及摄像头驱动程序；若已显示，请继续查看下一个问题。

——对于 Windows 或 Linux 操作系统，您的监控摄像头当前是否正被占用？

Windows 系统存在限制，USB 摄像头无法被多个应用程序同时占用。请关闭其他可能正在使用摄像头视频流的应用程序以进行排查。若确属此类情况，建议您使用视频流拆分工具（如 SplitCam、ManyCam 或同类软件），以便所有应用程序共享该摄像头流。

——有时 USB 控制器在物理层面无法同时接收多个 USB 摄像头的图像。在此情况下，您需将每个摄像头接入独立的控制器，或更换无此问题的控制器。此外，改用 USB 3.0 接口，或在 Xeoma 中降低图像分辨率与刷新率，直至 USB 带宽足以传输图像，亦可解决此问题。

针对模拟摄像头：

Xeoma 支持通过采集卡、电视调谐器、DVR、USB 加密狗等连接的模拟摄像头。

请确保您的视频采集卡兼容 DirectShow/WDM 驱动程序，且每通道配备独立芯片。请确认摄像头在其他应用程序中可正常工作（建议使用 Linux 下的 Cheese 或 Windows 下的 amcap 等标准工具进行验证）。Xeoma 默认采用标准设置运行，若效果未达预期，您需调整采集卡或模拟监控摄像头的默认配置。

若您的模拟摄像头通过 DVR 连接，请确保 DVR 支持 MJPEG、JPEG、H.264 或 MPEG-4 流，并通过 HTTP 或 RTSP 协议传输视频。

 

若 IP 摄像头图像在 Xeoma 视频监控程序中出现失真，该如何处理？

若您在 Xeoma 中发现摄像头图像出现 灰色或绿色 失真（亦称“鬼影”或“像素化”），请首先检查摄像头 Web 管理页面中是否呈现相同现象。若 Web 管理页面中的图像同样失真，则问题源于摄像头端，需独立于 Xeoma 另行解决。

若摄像头 Web 管理页面中的图像正常，但在 Xeoma 中出现失真，通常由以下原因导致：
1) CPU 负载过高
2) 网络带宽不足
3) 超出摄像头最大连接数限制
4) URL 错误
5) 比特率过高
针对 1 和 2：若您使用了多个摄像头，请尝试在 Xeoma 中仅启用一个，观察失真是否依然存在。若失真消失，请尝试降低参数（分辨率和帧率）。
针对 3：请尝试在其他程序及浏览器中关闭该摄像头
针对 4：您可以查阅摄像头文档或在互联网上查找正确的 URL。为确认 URL 是否错误，可使用 VLC 播放器进行播放，观察其是否在 Xeoma 出现失真的同时出现“卡顿”。若是，您应寻找另一个无此问题的 URL（建议尝试 MJPEG 流）。
针对 5：请尝试降低比特率（在摄像头的 Web 管理页面中操作）。
此外，您可尝试为所有摄像头设置最低的预览分辨率（即“通用摄像头”模块设置中的第一个 URL），观察效果变化。查看详情

另外，请尝试“通用摄像头”模块中“数据传输方式”设置下的不同选项。其中某一项（TCP、UDP、自动等）或许能帮助您获得更稳定的视频流。

若您观察到类似“镜像屋”效果的失真，可能是您为该摄像头启用了鱼眼矫正功能。
进入该摄像头的“预览与存档”模块设置，滚动至底部找到“启用鱼眼矫正”，若该项已勾选，请取消勾选。

若摄像头连接在 Xeoma 视频监控程序中出现间歇性中断，该如何处理？

若您的摄像头在 Xeoma 中连接正常、图像清晰，但连接频繁中断（每隔数秒一次），您可采取以下措施：
1) 检查网络带宽。尝试暂时降低摄像头流的比特率、图像分辨率及帧率，观察是否有所改善。
2) 检查设备电源供应。供电不稳定会导致所有网络设备运行异常。

Xeoma 中的视频流帧率低于预期或摄像头管理页面中的设定值

使用 H.264+ 或 H.265+ 时，帧率可能会出现轻微波动——这是由编解码器本身的特性决定的（其 I 帧间隔比普通 H.264 更宽）。可通过以下几种方式进行优化：
1) 在“通用摄像头”模块中勾选“缓冲视频流读取”选项（注意：这可能会导致额外延迟）
2) 在“通用摄像头”模块中取消勾选“降低 CPU 负载（仅解码关键帧）”选项
3) 尝试在“通用摄像头”模块的“传输协议类型”下拉菜单中选择不同选项——这些选项对网络状况较为敏感

视频流不稳定

有时 Xeoma 会提示摄像头视频流不可靠且图像冻结。这通常是由网络过载或网络连接不稳定引起的。此时，我们建议尝试其他可用流选项。为此，请进入“通用摄像头”模块的设置，找到“预览 URL"下拉菜单。点击下拉箭头并选择列表中的其他选项，查看效果是否改善。若仍无效，请尝试列表中的其他流线路。

PTZ 故障排查

若遇到 PTZ 功能问题，请首先验证 PTZ 控制在摄像头的原生 Web 界面（Xeoma 之外）中是否运行正常。
其次，请确保您使用的是支持 PTZ 管理的 Xeoma 版本（基础功能支持 Lite、Standard 或 Pro）。
若上述两项条件均已满足，请参阅文章 "Xeoma 中 PTZ 摄像头的简易配置” 中的故障排查部分，或观看视频指南 "PTZ 摄像头：设置与控制”。

1. 如何在 Xeoma 中自动查找并添加摄像头？
您可以在首次启动时显示的 Xeoma 欢迎窗口中选择“无需安装即可运行：在网络中查找摄像头”选项，或使用搜索菜单（"+"图标）中的简易搜索功能。通过这两种方式，您可引导 Xeoma 扫描本地网络，查找“本地”摄像头，例如同一网络中的 IP 摄像头、USB 或内置摄像头，以及连接到运行 Xeoma 计算机的模拟摄像头。有关如何添加远程摄像头的信息，请参阅问题 2. 如何在 Xeoma 中连接远程 IP 摄像头？

2. 如何在 Xeoma 中连接远程 IP 摄像头？
Xeoma 的本地网络简易搜索功能不适用于远程摄像头。要将远程摄像头连接至 Xeoma，您需要进入"+"菜单，选择“按 IP/密码搜索”，并手动输入摄像头视频流的 IP 地址和端口，以及登录名和密码（如有）。

3. 为什么 Xeoma 无法自动找到 IP 摄像头？如何解决？
“本地”摄像头应可通过 Xeoma 的简易搜索功能找到。如果该摄像头未添加到主屏幕，请检查其是否出现在"+"菜单的列表中。
要连接远程摄像头，请尝试使用“+”菜单中的“通过 IP/密码搜索”选项，在此您可以输入关于摄像头的关键信息——例如其 URL 或 IP 地址。
对于符合 ONVIF 标准的摄像头，请确保在摄像头设置中已启用 ONVIF 协议并创建了 ONVIF 用户（适用于海康威视 HikVision 摄像头）。
或者，您也可以手动将网络摄像头添加至 Xeoma：查找准确的流 URL（可通过互联网、摄像头文档或摄像头 Web 界面获取），然后通过"+"菜单中的“手动添加新摄像头”选项进行添加。

4. 如果 Xeoma 无法识别 USB 摄像头或显示“未连接”，该怎么办？
请检查摄像头是否已正确连接至计算机并正常工作。更新摄像头驱动程序。确保摄像头未被其他应用程序占用（尤其是在 Windows 系统中），或使用 SplitCam 等流拆分软件。此外，请检查 USB 控制器的带宽：尝试将摄像头线缆插入另一个 USB 端口，或暂时断开其他 USB 设备。

5. Xeoma 不支持哪些监控摄像头？
Xeoma 不支持使用封闭私有软件或云服务的摄像头，包括 Xiaomi Mi、NestCam、DropCam、Arlo、Victure、Reolink Argus Pro、Ezviz H8c、Reolink Go 及其他 Reolink 电池供电摄像头、Swann Super HD 5MP CCTV 家庭安防系统、AXIS Companion、Netvue Vigil、Tuya (FUERS)、新款 Zmodo 型号、SoloCam S340，以及部分缺乏 Web 界面或需要第三方插件（如 ActiveX）的中国杂牌摄像头。

6. 为什么 Xeoma 中的摄像头图像显示为灰色、绿色或出现失真？
可能原因包括 CPU 负载过高、网络状况不佳或 URL 错误。解决方案：降低分辨率/比特率、仅保留一个摄像头进行测试，或在“通用摄像头”模块设置中更改协议类型（TCP/UDP）。

7. 摄像头视频延迟或 FPS 较低时该如何处理？
该问题通常与 H.264+/H.265+ 编解码器有关。请尝试启用“视频流缓冲读取”、禁用“降低 CPU 负载”，或在“通用摄像头”模块设置中更改协议类型（TCP/UDP）。

8. 为什么摄像头画面经常消失或冻结？
“流不稳定”提示通常由网络拥塞或网络设备问题引起。建议检查您的网络设备，或在 Xeoma 的“通用摄像头”模块设置中，从“预览流”下拉列表中选择其他流。

2012年9月4日
最后更新：2025年12月18日

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