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紧急电话热线（仅限英语）
如遇紧急技术问题，请拨打下方电话号码。电话支持仅提供英语服务。
紧急在线聊天（支持您的语言）
实时聊天
处理紧急技术问题。平均响应时间：1分钟以内。
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- 微信：+16177510401
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另请参阅：故障排查指南
紧急电话热线（仅限英语）
电话热线专用于紧急情况。一般咨询建议使用首选渠道电子邮件，或上述其他方式。
| 国家/城市 | 当地营业时间 | 电话号码 |
|---|---|---|
| 北美 | ||
| 美国，波士顿 | 周一至周四：7:00 – 11:00 EDT (UTC-4) | +1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83 |
| 美国，阿拉巴马州伯明翰 | 6:00 – 9:00 CDT (UTC-5) 13:00 – 14:00 CDT (UTC-5) 16:00 – 18:00 CDT (UTC-5) |
+1 (205) 974-56-88 |
| 加拿大，温哥华 | 11:00 – 12:00 PDT (UTC-7) 14:00 – 16:00 PDT (UTC-7) |
+1 (778) 381-33-21 |
| 墨西哥，墨西哥城 | 6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6) |
+52 (551) 862-47-11 |
| 南美 | ||
| 阿根廷，布兰卡港 | 6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3) |
+54 (291) 485-3-485 |
| 欧洲 | ||
| 英国，伦敦 | 08:00 – 15:00 BST (UTC+1) | +44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29 |
| 德国，波恩 | 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) | +49 (1515) 290-35-08 |
| 荷兰，阿姆斯特丹 | 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) | +31 (970) 0654-61-61 |
| 塞浦路斯，帕拉利姆尼 | 10:00 – 17:00 EEST (UTC+3) | +357 (23) 01-00-91 |
| 中东 | ||
| 以色列，特拉维夫 | 10:00 – 17:00 IDT (UTC+3) | +972 (3) 374-13-33 |
| 独联体与中亚 | ||
| 哈萨克斯坦，阿拉木图 | 12:00 – 18:00 (UTC+5) | +7 (727) 296-40-65 |
| 白俄罗斯，明斯克 | 10:00 – 17:00 (UTC+3) | +375 (25) 649-28-62 |
| 俄罗斯，莫斯科 | 10:00 – 17:00 MSK (UTC+3) | +7 (495) 266-02-87 |
| 俄罗斯，加里宁格勒 | 09:00 – 16:00 (UTC+2) | +7 (900) 348-42-71 |
|
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欧洲 |
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|---|---|
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德国
Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach
|
德国
Maxstrasse 3, 22089 Hamburg
|
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丹麦
Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg
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意大利
Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)
|
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荷兰
PO box 80152, 3508 TD Utrecht
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英国
Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB
|
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英国
109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE
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白俄罗斯
Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310
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中东和北非 (MENA) |
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中东及北非地区，特别是阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、科威特、卡塔尔、埃及和伊拉克
总部：82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus.
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土耳其
Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul
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土耳其
Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul
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土耳其
Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul
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南部非洲及南共体 (SADC)
16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600
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以色列
Busel 19 Haifa
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亚太地区 |
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哈萨克斯坦
FelenaSoft
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中国台湾
台中市北区荣华街54号，404
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泰国
9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250
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澳大利亚
Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD 4504
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美洲区 |
|
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美国，俄勒冈州
2635 Perkins St NE, Salem, Oregon
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美国，佛罗里达州
18134 SW 92 Court, Palmetto Bay
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