Нет звука с камеры: сообщение, что звук отключен в настройках

В: Камера HikVision. В программе с нее нет звука. Получаю предупреждение, что функция отключена в устройстве.

О: Если вы получаете уведомление, что звук отключен в устройстве, попробуйте, пожалуйста, зайти в админ-страницу камеры и поискать настройки, связанные со звуком — скорее всего, необходимо включить звук в админке камеры.

Если же, сделав это, вы убедились, что в настройках камеры звук включен, рекомендуем в Xeoma в настройках модуля «Универсальная камера» убедиться, что стоит галочка для опции «Использовать звуковой поток камеры».

Читайте также:
Решение проблем с камерой
Модуль «Микрофон» Xeoma — видеонаблюдение со звуком
USB-камера: как получить звук
Пропал звук в камере, что делать? (редкая причина)