Мы не продаём «кота в мешке». Вы можете протестировать весь функционал Xeoma бесплатно на собственном оборудовании, чтобы принять взвешенное решение о покупке.

Партнёры признают нашу службу технической поддержки одной из самых оперативных и компетентных на рынке видеонаблюдения. В отличие от конкурентов, мы не используем чат-боты — помощь всегда оказывается опытными специалистами техподдержки. К нам можно обратиться по любому вопросу — подбор оборудования, выбор лицензий, сложности с настройкой и прочее. Техническая поддержка бесплатна для всех, включая потенциальных клиентов, на протяжении всего периода пользования Xeoma.

ПО Xeoma и другие продукты «ФеленаСофт» не содержат вирусов, троянов, майнеров, шпионских программ и любого другого вредоносного софта. Убедиться в этом можно, воспользовавшись самым популярным онлайн-сканером Virustotal или любым другим антивирусным ПО.

Xeoma не собирает и не передаёт ваши данные третьим лицам — у нас нет доступа к вашим камерам, архивам и другой конфиденциальной информации. По умолчанию Xeoma периодически обращается к нашим серверам за подтверждением подлинности лицензий, однако и это можно обойти: имеется опция оффлайн-активации, а также аппаратный ключ, который позволяет использовать программу 100% локально — мы даже не узнаем, пользуетесь вы программой или нет.

Xeoma — наш флагманский продукт, мы развиваем его с 2004 года и за это время выпустили более 100 официальных версий. Постоянно осваивая новые технологии и прислушиваясь к мнениям пользователей, мы прошли путь от простой программы для просмотра веб-камер до профессиональной системы видеонаблюдения на основе искусственного интеллекта. Развитие продолжится и дальше: мы регулярно добавляем новые функции, повышаем стабильность и надёжность сервиса, а также работаем над улучшением пользовательского опыта.

Xeoma — универсальное ПО, которое можно запустить почти на любых платформах. Сейчас Xeoma поддерживает все самые популярные операционные системы и не имеет специфических требований к серверному оборудованию. Поддержка более 430 брендов IP-камер и видеорегистраторов позволяет построить систему видеонаблюдения как на уже имеющихся камерах, так и на любых новых — вы не привязаны к одному производителю.

Обновления Xeoma выходят в виде отдельных полных версий, а не патчей поверх установленной программы. Каждая версия самодостаточна, что даёт полный контроль над обновлениями: если текущая версия устраивает вас, обновляться не обязательно. С бессрочными лицензиями программа остаётся вашей навсегда, а продление обновлений можно приобрести тогда, когда вам действительно нужен функционал новых версий.

Системы безопасности часто держат в изолированных, отключённых от интернета сетях, и Xeoma это позволяет: она не зависит ни от постоянного подключения, ни от наших серверов. Вы сами решаете, когда вносить изменения в работающую систему, и обновляетесь по своему графику, а не рискуете, что автообновление нарушит работу камер в неподходящий момент. А если какая-то версия не подойдёт, вы в любой момент сможете откатиться на предыдущую — все выпуски доступны на официальном сайте.

Компания «ФеленаСофт» была основана в 2004 году. Первые годы мы занимались заказной разработкой ПО и успешно реализовали более 30 проектов в сфере медицины, видеоигр, медиа и безопасности. Один из наших собственных продуктов — WebCam Looker — со временем был полностью переработан и выпущен в 2011 году под новым названием Xeoma.

За более чем 20 лет на ИТ-рынке мы обрели партнёров по всему миру: сейчас более 1 млн камер в 200 странах работают под управлением Xeoma. Наш продукт получил положительные отзывы от таких компаний, как «Тесла», «Вестерн Диджитал» и «Газпром», а география официальных дистрибьюторов охватывает уже 5 континентов.

Наша команда состоит из опытных разработчиков и высококлассных специалистов из других сфер. Приносить пользу людям — миссия, в которую мы верим. Благодаря осмысленности труда и справедливой организации процессов, в нашей компании нет «текучки кадров» — сотрудники работают не менее 5 лет, а ядро команды осталось неизменным с момента основания компании.

С отзывами о Xeoma можно ознакомиться на таких популярных ресурсах, как otzovik.com, irecommend.ru, softportal.com, softonic.ru, а также в магазинах приложений Google Play, AppStore, RuStore и Huawei App Galery.

Год основания ФеленаСофт подтверждается не только учредительными документами, но и историей домена felenasoft.com. Всю информацию можно найти в открытом доступе.

Финансовая отчётность ООО “ФеленаСофт” находится в открытом доступе на официальном сайте Федеральной Налоговой Службы, а также в большинстве сервисов по проверке контрагентов.

Физическим лицам доступна оплата по карте, а юридические лица могут запросить официальный счёт на оплату. Программные продукты компании не облагаются НДС.

Ценовая политика “ФеленаСофт” остаётся неизменной на протяжении многих лет: повышение цен происходит один раз в год – 1 января, что позволяет заранее планировать бюджет под закупки лицензий.