Внимание! Перенос лицензии (сброс) и решение проблем с активацией лицензий.

Форум

Найдите ответы на ваши вопросы на форуме

Почта

Свяжитесь с нами по электронной почте: или воспользуйтесь формой обратной связи

Если Ваши письма возвращаются, пожалуйста, попробуйте другие наши адреса:

или

или прочитайте секцию решения проблем

Техническая поддержка и консультации по покупке бесплатны. Наши операторы обрабатывают Ваши письма в течение одного рабочего дня. Обратите внимание на время доставки письма, если мы получили его в конце рабочего дня, то ответ Вы получите на следующий день.
Есть возможность платной доработки программы под заказ – для получения оценки стоимости и времени свяжитесь с нами удобным способом.


Подпишитесь на важные новости Xeoma:Рассылка не чаще 2 раз в месяц и только информация о новых версиях и важные уведомления. Никакого спама. Вы сможете отписаться в любой момент в 1 клик без дополнительных подтверждений   

 

Телефон

+7(900)348-42-71 Россия (головной офис) 1100-1800 MSK(GMT+3)
8-800-222-02-39 Россия, звонок бесплатный 1100-1800 MSK(GMT+3)
+7(499)346-70-87 Россия (дополнительная поддержка) 0200-0500 MSK(GMT+3)
+44(20)3807-04-87 Великобритания, Лондон 0800-1500 GMT
+1(646)757-12-87 США, Нью-Йорк 0300-1000 EST(GMT-5)
+1(888)755-27-86 звонок по США бесплатный 0300-1000 EST(GMT-5)

Время работы


Онлайн-консультант

Для вызова чата нажмите тут:

Skype

felenasoft – по вопросам сотрудничества, felenasoft_2 – по техническим и прочим вопросам.
Мы обязуемся не рассылать спам и не передавать Ваши данные.
Запросить счет Вы можете здесь.

Почтовый/юридический адрес

Россия, Калининград 236006
Московский пр-т, 87-25
ООО “ФеленаСофт”

Реквизиты

ИНН: 3906117613
ОГРН: 1043902800490
Дата регистрации и основания компании: 8 января 2004.

Карта

FelenaSoft location

Здесь Вы можете поделиться своим мнением о программе Xeoma, предложениями о функциях, которые стоит добавить, а также идеями для наших будущих продуктов.
Нам важно Ваше мнение! Ваши сообщения позволят улучшить качество наших программ и их соответствие Вашим запросам.

 
Ваш email:
 
Ваше сообщение:

Для более быстрого ответа сообщите подробности:

 
Ваш вопрос может быть уже отвечен! Пожалуйста, обратитесь к следующим ресурсам:
При проблемах с лицензией
Если камеры не нашлись
При высокой нагрузке на процессор: калькулятор и советы по снижению нагрузки
Видео инструкция по подключению к Xeoma Cloud
Установка, скрытый режим работы
Удалённый просмотр (включая из браузера)
И другие часто задаваемые вопросы
Внимание! Если Вы получаете ошибку

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

следуйте этим инструкциям.


Подпишитесь на новости Xeoma: