← Kembali ke Artikel

Xeoma ialah perisian pengawasan video yang unik dalam banyak aspek, terutamanya julat sokongan kameranya yang luar biasa. Xeoma menyokong 99% kamera di seluruh dunia, merangkumi semua jenis: USB, kamera IP (rangkaian), kamera analog dan juga modul kamera Raspberry.
Lihat keperluan kamera di sini

Xeoma dioptimumkan untuk kemudahan anda: kamera daripada mana-mana jenis boleh ditambah dengan cara yang sama. Baca panduan langkah demi langkah tentang cara menambah kamera ke Xeoma

Sila ambil perhatian bahawa panduan ini adalah untuk Xeoma standard yang beroperasi pada peralatan anda. Jika anda ingin menambah kamera ke perkhidmatan Xeoma Cloud, sila rujuk panduan lain di sini.

Belum memiliki kamera? Lihat panduan memilih kamera atau tinjauan alternatif dan pengganti kamera yang serasi dengan Xeoma.

Bahagian 1. Kamera tempatan

Langkah 1. Muat turun dan lancarkan perisian Xeoma. Lihat panduan terperinci untuk langkah ini di sini

Langkah 2. Semasa pelancaran pertama, Xeoma memaparkan Tetingkap Selamat Datang – dialog yang menghimpunkan semua pilihan berguna bagi pengguna baharu Xeoma.
Pilih pilihan Kerja tanpa pemasangan: cari kamera dalam rangkaian anda dalam tetingkap ini untuk memulakan imbasan automatik Xeoma bagi kamera tempatan.

Tetingkap Selamat Datang hanya dipaparkan sekali, iaitu semasa kali pertama anda membuka Xeoma pada komputer, telefon pintar atau tablet tertentu. Selepas itu, anda masih boleh mengakses pilihan tersebut yang dikumpulkan secara logik dalam Menu Utama (ikon Senarai) atau Menu Tambah (ikon +) pada panel bawah Xeoma.

Langkah 3. Xeoma akan memulakan imbasan automatik bagi kamera dalam rangkaian setempat dan memaparkan bar kemajuan di sudut kanan bawah. Kamera yang ditemui semasa peringkat ini akan ditambah ke skrin utama dan mula berfungsi serta-merta.

Jenis kamera yang boleh ditemui melalui kaedah carian automatik sepenuhnya ini:

• Kamera USB berwayar yang disambungkan ke komputer ini,
• Kamera terbina dalam (laptop, telefon pintar, tablet, kamera SmartTV, dll.),
• Kamera rangkaian (kamera IP) dalam rangkaian yang sama,
• Kamera analog yang disambungkan ke komputer ini melalui peranti pendigitalan.

Jenis kamera ini diutamakan oleh carian automatik, bermakna ia biasanya disambungkan hampir serta-merta (pada 1-2% terawal bar kemajuan carian):

• ONVIF: kamera rangkaian (IP) dengan sokongan ONVIF, yang terletak dalam rangkaian yang sama,
• USB: kamera USB,
• Kamera terbina dalam (laptop, telefon pintar, tablet, kamera SmartTV, dll.),
• Kamera analog yang disambungkan ke komputer ini melalui peranti pendigitalan.

Jenis kamera lain seperti kamera rangkaian tanpa sokongan ONVIF atau siaran emulasi kamera akan ditemui pada peringkat akhir carian automatik.

Setelah kamera ditemui, ia akan ditambah ke skrin utama – atau dimasukkan ke dalam menu "+" sekiranya berlaku beban berlebihan.

Bahagian 2. Kamera jauh.

Walau bagaimanapun, carian automatik ringkas tidak akan menemui kamera rangkaian jarak jauh – iaitu kamera yang terletak di luar rangkaian setempat komputer yang menjalankan Xeoma.
Sebaliknya, gunakan kaedah carian lanjutan yang dikenali sebagai Carian Melalui IP/Kata Laluan.

Untuk melancarkannya, pergi ke Menu Carian Xeoma (ikon +) dan pilih Carian Mengikut IP/Kata Laluan daripada pilihannya.
Masukkan alamat IP atau URL kamera, kredensial – serta portnya sekiranya port bukan standard digunakan.

---

Selesai! Kamera anda akan dikesan dan disambungkan ke Xeoma.

Kamera tidak ditemui? Lihat bahagian Penyelesaian Masalah kami untuk bantuan

Anda juga boleh menambah kamera melalui permintaan POST atau menduplikasi kamera. Baca lebih lanjut mengenai pilihan ini dalam Panduan Persediaan Manual Pengguna Xeoma, bahagian 2.4. Imbasan automatik dan carian kamera.

Baca juga:
Pengawasan video: pemilihan dan penyambungan kamera
Senarai kamera yang disokong

Jika kamera tidak dikesan
Jika imej kamera terherot
Jika strim kamera terputus-putus
FPS rendah
Penyelesaian masalah PTZ

Bagaimana jika kamera saya tidak dikesan secara automatik dalam perisian pengawasan video Xeoma?

Panduan ringkas tentang langkah yang perlu diambil jika kamera pengawasan anda tidak dikesan secara automatik.

Untuk kamera pengawasan IP:

Lazimnya, Xeoma mengesan dan menyambungkan semua kamera IP dalam rangkaian secara automatik jika ia tidak dilindungi kata laluan atau menggunakan maklumat log masuk serta kata laluan lalai standard. Carian bermula secara automatik sebaik sahaja anda melancarkan perisian buat kali pertama. Kamera yang ditemui akan ditambah secara automatik ke skrin atau diletakkan dalam menu "+" pada panel di bawah. Klik pada kamera untuk menambahnya.

Jika Xeoma tidak mengesan kamera pengawasan anda secara automatik, gunakan pilihan "Cari mengikut IP/kata laluan" (dalam menu "+"). Cara ini membolehkan anda mencari kamera menggunakan parameter akses tertentu (log masuk, kata laluan, alamat IP/rangkaian, atau port).

Jika cara tersebut tidak berjaya, pilih pilihan "Tambah kamera baharu secara manual" dalam menu "+". Nyatakan URL bagi kamera tersebut dalam ruangan yang berkaitan secara manual (Xeoma menyokong strim jpeg, mjpeg, mpeg-4, h.264, http dan rtsp serta PTZ). Untuk melakukannya, salin URL kamera (daripada pelayar atau halaman pentadbiran kamera) dan tampalkannya dalam kotak yang disediakan, bersama-sama kata laluan dan log masuk jika ada.

Pengaktifan protokol ONVIF dalam tetapan kamera: Jika kamera anda menyokong ONVIF, pastikan ia didayakan di halaman pentadbiran kamera kerana ia mungkin dinyahdayakan secara lalai pada banyak model kamera. Cuba dayakannya dan jalankan carian automatik sekali lagi.

Mungkin juga membantu: Untuk model baharu kamera ONVIF HikVision: sesetengah kamera tidak memberi akses strim kepada pengguna biasa, mahupun pentadbir. Dalam kes ini, anda perlu mencipta pengguna ONVIF (anda boleh menggunakan log masuk/kata laluan yang sama) dalam Konfigurasi -> Tetapan Lanjutan -> Protokol integrasi -> Tambah, supaya strim tersebut tersedia untuk Xeoma.

Jika langkah ini tidak membantu, kemungkinan tetapan keselamatan kamera telah menyekat akses. Cuba ubah tetapan ini di halaman pentadbiran kamera untuk membenarkan Xeoma mengaksesnya.

Jika semua langkah di atas tidak berjaya:

Pastikan kamera disambungkan dan berfungsi (dapat dilihat dalam program lain atau pelayar).

Sila hubungi kami dan maklumkan jenama/model kamera anda. Pakar kami akan berusaha menambah kamera tersebut jika anda menghantar

• alamat IP luaran (!) kamera, nama pengguna dan kata laluan

atau

• ID/kata laluan untuk sambungan TeamViewer (atau program serupa) ke komputer yang boleh memaparkan kamera ini.

Lihat juga senarai kamera IP yang disokong dalam Xeoma (sentiasa dikemas kini).

Untuk kamera USB:

Apabila menggunakan kamera web USB dalam perisian pengawasan video percuma Xeoma, anda mungkin menerima mesej ralat 'Tidak disambungkan'. Jika demikian, sila semak sama ada kamera telah disambungkan atau pastikan lebar jalur hab USB anda tidak melebihi had.

-Adakah kamera pengawasan tersebut berfungsi dengan aplikasi lain?

Jika tidak, semak sambungan dan pemacu kamera. Jika ya, teruskan ke soalan seterusnya.

-Untuk OS Windows atau Linux, adakah kamera pengawasan anda sedang digunakan sekarang?

Windows mempunyai sekatan di mana kamera USB tidak boleh digunakan oleh berbilang aplikasi secara serentak. Sila tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan strim video kamera anda untuk tujuan semakan. Jika ini berlaku, pertimbangkan penggunaan utiliti pembahagi strim video (seperti SplitCam, ManyCam atau yang setara) agar semua aplikasi dapat berkongsi strim kamera tersebut.

-Kadangkala pengawal USB secara fizikal tidak mampu menerima imej daripada berbilang kamera USB secara serentak. Dalam kes ini, anda perlu menyambungkan setiap kamera ke pengawal berasingan atau menggunakan pengawal yang bebas daripada masalah ini. Menggunakan USB 3.0 atau menurunkan resolusi imej serta kadar segar semula dalam Xeoma sehingga kapasiti USB mencukupi untuk penghantaran imej juga boleh membantu.

Bagi kamera analog:

Xeoma menyokong kamera analog yang disambungkan melalui kad tangkapan, penala TV, DVR, dongle USB, dll.

Pastikan kad tangkapan video anda berfungsi dengan pemacu DirectShow/WDM dan mempunyai 1 cip bagi setiap saluran. Pastikan kamera berfungsi dalam aplikasi lain (sebaiknya gunakan utiliti standard seperti Cheese untuk Linux dan amcap untuk Windows). Xeoma beroperasi dengan tetapan lalai; jadi jika sesuatu tidak berfungsi seperti yang diingini, anda perlu mengubah tetapan lalai pada kad atau kamera pengawasan analog anda.

Jika kamera analog anda disambungkan melalui DVR, pastikan DVR tersebut menyokong strim MJPEG, JPEG, H264 atau MPEG-4 serta menstrimkan video melalui http atau rtsp.

 

Bagaimana jika imej kamera IP terherot dalam perisian pengawasan video Xeoma?

Jika anda melihat herotan kelabu atau hijau pada imej kamera dalam Xeoma (juga dikenali sebagai "ghosting" atau "pixelation"), sila pastikan dahulu bahawa anda tidak melihat perkara yang sama pada halaman pentadbir web kamera. Jika imej turut terherot dalam pentadbir web kamera, isu tersebut berpunca daripada kamera dan perlu diselesaikan secara berasingan daripada Xeoma.

Namun, jika imej kamera kelihatan baik dalam pentadbir web kamera tetapi terherot dalam Xeoma, herotan sedemikian biasanya berlaku jika:
1) Beban CPU terlalu tinggi
2) Jalur lebar rangkaian terlalu rendah
3) Had sambungan maksimum ke kamera telah dicapai
4) URL tidak betul
5) Kadar bit terlalu tinggi
1 dan 2 – Jika anda menggunakan berbilang kamera, cuba gunakan hanya satu dalam Xeoma dan lihat sama ada herotan masih berlaku. Jika tidak, cuba kurangkan parameter (resolusi dan fps).
3 – Cuba tutup akses kamera dalam program lain serta dalam pelayar web
4 – Anda boleh merujuk dokumentasi kamera atau carian internet untuk mendapatkan URL yang betul. Untuk mengesahkan sama ada URL tersebut salah, mainkan ia dalam pemain VLC untuk melihat jika ia menjadi 'laggy' serentak dengan herotan dalam Xeoma. Jika ya, cari URL lain (mungkin MJPEG) yang tiada isu sedemikian.
5 – Cuba kurangkan kadar bit (dalam halaman admin web kamera).
Anda juga boleh cuba menetapkan resolusi terendah pada pratonton (URL pertama dalam tetapan modul 'Kamera Universal') untuk semua kamera dan lihat hasilnya. Ketahui lebih lanjut

Selain itu, cuba pilihan berbeza dalam tetapan "Kaedah pemindahan data" dalam modul "Kamera Universal". Salah satu daripadanya (TCP, UDP, Auto dll.) mungkin membantu mendapatkan strim video yang lebih stabil.

Jika anda melihat herotan seperti "rumah cermin", anda mungkin telah mengaktifkan ciri penyahherotan Fisheye untuk kamera ini.
Pergi ke tetapan modul "Pratonton dan Arkib" untuk kamera ini, tatal ke bawah hingga ke "Aktifkan penyahherotan Fisheye" dan nyahtanda jika ia ditanda.

Bagaimana jika sambungan kamera tidak stabil dalam perisian pengawasan video Xeoma?

Jika kamera anda disambungkan dengan betul dalam Xeoma dan imej kelihatan baik tetapi sambungan sering terputus (setiap beberapa saat), anda boleh melakukan perkara berikut:
1) Semak kapasiti rangkaian anda. Cuba kurangkan kadar bit strim kamera, resolusi imej, dan fps buat sementara waktu untuk melihat sama ada ia membantu.
2) Semak bekalan kuasa peralatan anda. Bekalan kuasa yang tidak konsisten boleh menyebabkan operasi semua peralatan rangkaian menjadi tidak stabil.

Strim dalam Xeoma memberikan kadar bingkai (fps) yang lebih rendah daripada jangkaan atau tetapan pada halaman pentadbiran kamera

Kadar bingkai (FPS) mungkin sedikit tidak stabil apabila menggunakan H.264+ atau H.265+ – ini berpunca daripada sifat kodek itu sendiri (jarak i-frame di dalamnya lebih lebar berbanding H.264 biasa). Terdapat beberapa cara untuk mengatasinya:
1) tandakan kotak "Buffered video stream reading" dalam modul "Universal camera" (N.B. ini mungkin menyebabkan kelewatan tambahan)
2) nyahtanda kotak "Reduce the CPU load (decode only key frames)" dalam modul "Universal camera"
3) cuba pilih varian berbeza dalam menu lungsur "Transport protocol type" dalam modul "Universal camera" – pilihan ini sensitif terhadap rangkaian

Strim tidak stabil

Kadangkala, Xeoma mungkin memaparkan mesej bahawa strim kamera tidak stabil dan imej terhenti. Keadaan ini biasanya berlaku akibat bebanan rangkaian yang tinggi atau sambungan rangkaian yang tidak stabil. Dalam situasi ini, kami mengesyorkan anda mencuba pilihan strim lain yang tersedia. Untuk melakukannya, pergi ke tetapan modul "Universal camera" dan cari menu lungsur "Preview URL". Klik butang anak panah ke bawah dan pilih pilihan lain yang tersenarai. Semak sama ada prestasinya lebih baik. Jika tidak, ulangi langkah tersebut dengan baris strim lain dari senarai.

Penyelesaian Masalah PTZ

Jika anda menghadapi masalah dengan fungsi PTZ, sahkan dahulu bahawa kawalan PTZ berfungsi dengan betul dalam antara muka web kamera itu sendiri (di luar Xeoma).
Seterusnya, pastikan anda menggunakan edisi Xeoma yang menyokong pengurusan PTZ (Lite, Standard, atau Pro untuk fungsi asas).
Jika kedua-dua syarat dipenuhi, sila rujuk bahagian penyelesaian masalah dalam artikel kami 'Konfigurasi mudah kamera PTZ dalam Xeoma' atau tonton panduan video kami, 'Kamera PTZ: Cara menetapkan dan mengawal'.

1. Bagaimana cara mencari dan menambah kamera dalam Xeoma secara automatik?
Pilih opsyen "Work without installation: find cameras in network" dalam tetingkap alu-aluan Xeoma yang dipaparkan semasa pelancaran pertama, atau gunakan opsyen carian ringkas dari menu carian (ikon "+"). Kedua-dua kaedah ini membolehkan Xeoma mengimbas rangkaian tempatan dan menemui kamera "tempatan" seperti kamera IP dalam rangkaian yang sama, kamera USB atau terbina dalam, serta kamera analog yang disambungkan ke komputer tempat Xeoma beroperasi. Untuk maklumat tentang cara menambah kamera jauh, sila baca soalan 2. Bagaimana cara menyambungkan kamera IP jauh dalam Xeoma?

2. Bagaimana cara menyambungkan kamera IP jauh dalam Xeoma?
Fungsi carian ringkas Xeoma untuk kamera dalam rangkaian tempatan tidak sesuai bagi kamera jauh. Untuk menyambungkan kamera jauh ke Xeoma, anda perlu pergi ke menu "+", pilih "Search by IP/password", dan masukkan alamat IP serta port strim kamera secara manual, bersama-sama nama pengguna dan kata laluan (jika ada).

3. Mengapa Xeoma tidak menemui kamera IP secara automatik, dan bagaimana cara mengatasinya?
Kamera "tempatan" sepatutnya dapat dikesan melalui carian ringkas Xeoma. Jika kamera tersebut tidak ditambah ke skrin utama, semak sama ada ia tersenarai dalam menu "+".
Untuk menyambungkan kamera jauh, cuba opsyen "Search by IP/ password" dalam menu "+" sebagai alternatif; di sini anda boleh memasukkan maklumat kamera yang lebih terperinci – seperti URL atau alamat IPnya.
Bagi kamera yang mematuhi piawaian ONVIF, pastikan protokol ONVIF didayakan dalam tetapan kamera dan pengguna ONVIF telah diciptakan (langkah ini relevan khusus untuk kamera HikVision).
Sebagai alternatif, anda boleh menambah kamera rangkaian ke Xeoma secara manual: cari URL strim yang tepat (di Internet, dalam dokumentasi kamera, atau melalui antara muka web kamera) dan tambahkan menggunakan opsyen "Add new camera manually" dalam menu "+".

4. Apakah tindakan yang perlu diambil jika Xeoma tidak mengesan kamera USB atau memaparkan mesej "Not connected"?
Sahkan sama ada kamera benar-benar disambungkan ke komputer dan berfungsi dengan baik. Kemas kini pemacu kamera. Pastikan kamera tidak sedang digunakan oleh aplikasi lain (terutamanya dalam Windows) atau gunakan perisian pembahagi strim seperti SplitCam. Selain itu, semak lebar jalur pengawal USB: cuba cucukkan kabel kamera ke port USB lain atau putuskan sambungan peranti USB lain buat sementara waktu.

5. Kamera pengawasan mana yang tidak disokong oleh Xeoma?
Xeoma tidak serasi dengan kamera yang menggunakan perisian proprietari tertutup atau perkhidmatan cloud. Ini termasuk Xiaomi Mi, NestCam, DropCam, Arlo, Victure, Reolink Argus Pro, Ezviz H8c, Reolink Go dan kamera Reolink berkuasa bateri lain, sistem keselamatan rumah CCTV Swann Super HD 5MP, AXIS Companion, Netvue Vigil, Tuya (FUERS), model Zmodo baharu, SoloCam S340, serta beberapa kamera China "tanpa jenama" yang tiada antara muka web atau memerlukan pemalam pihak ketiga (seperti ActiveX).

6. Mengapa imej kamera dalam Xeoma berwarna kelabu, hijau, atau terherot?
Punca yang mungkin termasuk beban CPU yang tinggi, rangkaian yang lemah, atau URL yang salah. Penyelesaian: kurangkan resolusi/kadar bit, gunakan satu kamera sahaja untuk ujian, atau tukar jenis protokol (TCP/UDP) dalam tetapan modul “Kamera Universal”.

Apa yang perlu dilakukan jika video kamera tersangkut atau mempunyai FPS rendah?
Masalah ini sering berkaitan dengan kodeks H.264+/H.265+. Cuba aktifkan "Pembacaan strim video berpenimbal", nyahaktifkan "Kurangkan beban CPU", atau tukar jenis protokol (TCP/UDP) dalam tetapan modul "Kamera Universal".

8. Mengapa paparan kamera kerap hilang atau membeku?
Mesej "strim tidak stabil" sering berpunca daripada kesesakan rangkaian atau masalah peralatan rangkaian. Disyorkan agar anda memeriksa peralatan rangkaian atau memilih strim lain daripada senarai lungsur "Strim untuk pratonton" dalam tetapan modul "Kamera Universal" Xeoma.

4 September 2012
Kemas kini terakhir: 18 Disember 2025

Baca juga:
Soalan Lazim mengenai perisian Xeoma
Kamera pengawasan video: pemilihan dan penyambungan kamera
Manual Pengguna Lengkap Xeoma