Videosorveglianza con Xeoma: confronto tra chiavi hardware e software, vantaggi e svantaggi

Xeoma è il software all'avanguardia che si adatta con flessibilità alle tue esigenze. In base all'ambiente operativo, puoi optare per una chiave hardware o software per attivare Xeoma. Continua a leggere per scoprire le differenze tra queste due modalità di licenza.

Chiavi software – formato predefinito delle licenze Xeoma: una chiave di licenza composta da 25 caratteri. Questa è la modalità standard per ottenere le licenze Xeoma: scegli la licenza desiderata, acquistala e ricevi la chiave al tuo indirizzo email.

Le chiavi hardware sono dispositivi simili a chiavette USB contenenti la licenza Xeoma codificata al loro interno. Inserisci il dispositivo in una porta USB del computer su cui desideri attivare Xeoma.
Le chiavi hardware sono necessarie principalmente quando Xeoma viene utilizzato su macchine virtuali prive di accesso a Internet o quando è necessario trasferire frequentemente le licenze da una macchina all'altra.

Scopri di più sulle chiavi hardware nel nostro articolo.

Confronto tra chiavi hardware e software:

	Chiave software	Chiave hardware
Formato	Chiave di licenza (combinazione di 25 caratteri)	Dispositivo USB
Modalità di ricezione	Invio all'email indicata durante l'acquisto	Spedizione a un indirizzo fisico
Modalità d'uso	Attivazione della chiave di licenza in Xeoma	Inserire il dispositivo in una porta USB del server
Trasferimento delle licenze su altro hardware	Solo se l'hardware principale è fuori uso	Gratuito, a tua disposizione
Prezzo	Gratuito + prezzo della licenza Xeoma	$100 per dispositivo + prezzo della licenza Xeoma + (opzionale) costo di spedizione express
Aggiunta di licenze supplementari	Possibile, secondo le regole generali di cumulabilità di Xeoma: acquista licenze Xeoma aggiuntive e attivale con la stessa procedura	Possibile, secondo le regole generali di cumulabilità di Xeoma: acquista licenze Xeoma aggiuntive e aggiungile alla chiave hardware (attivazione offline)
Vantaggi	+ Semplice; + Consegna istantanea via email; + Non si rompe ed è facile da ripristinare in caso di perdita; + Funzionamento stabile, indipendente dall'affidabilità dell'hardware; + Consegna elettronica gratuita	+ Funziona su macchine virtuali e fisiche senza accesso a Internet; + Trasferimento semplice e gratuito su altro hardware
Svantaggi	– Richiede accesso costante a Internet per funzionare su macchine virtuali; – Il trasferimento su altro hardware è consentito solo se l'hardware principale è fuori uso	– Costo del dispositivo e spedizione a pagamento; – Tempi di consegna variabili; – Rischio di rottura, smarrimento o furto – non ripristinabile; – Possibile saturazione delle porte USB; – L'instabilità delle porte USB può compromettere il funzionamento delle licenze – Non compatibile con processori basati su architettura Arm* e dispositivi Android/iOS

*Dalla versione 21.3.4 le chiavi hardware funzionano su Linux ARMv7 e Linux ARMv8.

Il formato predefinito delle licenze Xeoma è la chiave software.
Per ordinare invece una chiave hardware, visita questa pagina:

Come acquistare la chiave hardware

Puoi utilizzare più chiavi hardware in Xeoma o avere più licenze in una singola chiave USB; funzioneranno insieme purché non siano mutuamente esclusive.

Le licenze tramite chiave hardware e le licenze "software" sono mutuamente esclusive e non possono coesistere sulla stessa macchina, poiché la chiave hardware ha sempre priorità sulle licenze software.
Le vecchie licenze software già attivate non possono essere convertite in chiavi hardware*.
Le chiavi hardware non possono essere utilizzate per attivare Xeoma su dispositivi Android/iOS.
Dalla versione 21.3.4 le chiavi hardware funzionano su Linux ARMv7 e Linux ARMv8.

È impossibile ripristinare la chiave hardware in caso di smarrimento, danneggiamento o altra causa di inutilizzabilità. Se hai perso la chiave hardware, dovrai acquistarne una nuova con una nuova licenza. La licenza associata alla chiave smarrita non può essere ripristinata.

Nota: Spediamo le chiavi hardware tramite corriere EMS. La consegna potrebbe richiedere circa 30-40 giorni, a seconda del paese di destinazione.

*Sapevi che se possiedi già una chiave hardware Xeoma nel tuo server e desideri aggiungere nuove licenze, non è necessario acquistarne una nuova? Esatto: puoi risparmiare acquistando una normale licenza ‘software’ e aggiungendola alla tua chiave hardware tramite il metodo di attivazione offline. Scopri di più

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Domande frequenti sulle chiavi hardware

Ho la necessità di resettare e spostare frequentemente la mia licenza su altre macchine. Esiste un'opzione adatta in Xeoma?

Certamente, per quanto riguarda le licenze puoi acquistare una chiave hardware (chiave USB); in questo modo eviterai problemi con il reset della licenza o l'attivazione.

Ho acquistato Xeoma ma non ho ricevuto la licenza. Cosa devo fare?

Se hai acquistato una chiave hardware, questa verrà spedita all'indirizzo fisico indicato nel modulo durante l'acquisto. Una volta spedita la chiave, ti invieremo il codice di tracciamento per monitorarne lo stato.

Ti invitiamo a contattarci se necessiti di una conferma dell'avvenuto pagamento.

Posso utilizzare una chiave hardware insieme ad altre licenze Xeoma sullo stesso server?

La chiave hardware non si somma alle licenze ‘software’ presenti sulla macchina, ma è possibile utilizzare cumulativamente più chiavi hardware USB se le licenze risiedono in una o più chiavi USB distinte (purché vi siano porte USB funzionanti sufficienti per ospitare tutte le chiavi). Sebbene sia possibile aggiungere nuove licenze a una chiave hardware esistente, le licenze precedenti già emesse come licenze software non possono essere utilizzate al posto di una chiave hardware o insieme a essa.

Dopo aver utilizzato una chiave software Xeoma per un certo periodo, ho acquistato una chiave hardware. Come indico a Xeoma quale licenza utilizzare?

Inserisci semplicemente la chiave hardware in una porta libera del tuo sistema di videosorveglianza e assicurati che il dispositivo sia rilevato dal sistema operativo (solitamente viene identificato come unità flash Phillips o Senselock). In Xeoma le chiavi hardware hanno automaticamente priorità rispetto alle chiavi software; pertanto, se entrambe sono presenti sullo stesso sistema, verranno utilizzate esclusivamente le licenze delle chiavi hardware.

Se acquisto una chiave hardware, quando entrerà in funzione? E se volessi aggiornare Xeoma, ad esempio dopo 1,5 anni, potrò farlo?

Il periodo di rinnovo della licenza Xeoma su chiave hardware decorre dal momento della generazione della licenza stessa; pertanto, quando acquisti la licenza Xeoma e ordini la chiave hardware tramite il sito web, il periodo di aggiornamento avrà inizio dalla data di acquisto.

Potrai acquistare le licenze di Rinnovo al termine del periodo di validità della tua licenza attuale. Puoi anche acquistare licenze Xeoma con un periodo di rinnovo esteso, ad esempio 3 o 10 anni.

È possibile espandere le licenze su una chiave hardware?

Sì, è possibile acquistare nuove licenze per la chiave hardware. A tal fine, acquista una licenza software (senza chiave hardware) e aggiungila alla chiave esistente tramite l'attivazione offline: “Menu principale” – “Registrazione” – “Attiva” – “Attivazione offline”. Consulta la guida dettagliata qui

Come verifico il funzionamento della chiave hardware?

Inserisci la chiave hardware in una porta USB libera e funzionante del tuo sistema. Avvia Xeoma e verifica se la licenza è visibile in Menu principale -> Informazioni -> Licenze attive. La licenza dovrebbe essere rilevata automaticamente da Xeoma se la chiave è riconosciuta dal sistema come dispositivo USB (solitamente identificata come unità flash Phillips o Senselock).

Come modifico i dati di registrazione della mia chiave hardware?

Il modulo di modifica della registrazione valido per le licenze software non funziona per i dati della chiave hardware. Esiste un altro metodo per modificare i dati di registrazione in una chiave hardware:
* Inserisci la chiave hardware in una porta USB libera e funzionante della tua macchina
* Avvia Xeoma con il parametro –editRegInfo
* Xeoma si avvierà in modalità standard, mostrando inoltre una finestra speciale 'Licenze attive' dove potrai inserire un nuovo nome di registrazione e/o email per le licenze associate alla chiave. Inserisci i nuovi dati nei campi oppure lasciali vuoti per mantenere il valore corrente (nome o email). Clicca su OK al termine delle modifiche.

* I nuovi dati saranno immediatamente disponibili nel Menu principale di Xeoma -> Informazioni -> Licenze attive.

Come posso rinnovare la mia chiave hardware per ottenere le versioni più recenti di Xeoma?

Al termine del periodo di validità della licenza (1 anno per impostazione predefinita), puoi acquistare i rinnovi per una o più licenze presenti su una chiave hardware e aggiungerli alla chiave hardware Xeoma per estendere il periodo degli aggiornamenti software di 1, 3 o 10 anni. Ulteriori informazioni sui rinnovi

Acquistando i rinnovi, questi vengono forniti in formato 'software' (senza necessità di acquistare una nuova chiave hardware) sotto forma di codice a 25 caratteri inviato all'email indicata durante l'acquisto. Aggiungilo alla chiave hardware tramite l'attivazione offline: "Menu principale" – "Registrazione" – "Attiva" – "Attivazione offline". Il rinnovo verrà quindi associato alla chiave hardware, consentendo l'utilizzo delle versioni più recenti di Xeoma con la licenza rinnovata. Consulta qui la guida dettagliata

Tieni presente che questo metodo è disponibile esclusivamente per i Rinnovi appena acquistati e mai attivati in precedenza.
Attenzione: non è possibile scollegare i Rinnovi da una chiave hardware dopo averli attivati con la procedura sopra descritta.