Informativa sulla privacy per il software webcam Xeoma

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER IL SOFTWARE XEOMA DI FELENASOFT LTD

La presente informativa sulla privacy relativa ai dati personali (“Informativa”) si applica a tutti i dati personali dell'Utente che Felenasoft Ltd. (“Società” o “Felenasoft”) può acquisire durante l'utilizzo del software Xeoma (“Xeoma”) o del sito web della Società (“sito web della Società”).

Utilizzando Xeoma, Lei presta il proprio consenso incondizionato alla presente Informativa e ai termini di trattamento dei dati personali in essa indicati. Qualora non accetti i termini dell'Informativa, Le è precluso l'utilizzo o l'installazione del prodotto software. Installando e utilizzando (continuativamente) Xeoma, Lei accetta di vincolarsi ai termini della presente Informativa.

1. Comunicazione a terzi

1.1. Felenasoft invita utenti, clienti e partner a non condividere i propri dati personali. Tuttavia, qualora un utente, un cliente o un partner condivida volontariamente i propri dati con la Società, quest'ultima non li divulgherà a terzi, salvo consenso dell'interessato o obbligo di legge. La Società non risponde delle azioni di operatori di telefonia mobile o internet, fornitori di servizi di posta elettronica (inclusi, a titolo esemplificativo, Gmail, Thunderbird e altri), app store (inclusi, a titolo esemplificativo, Google Play Market, AppStore e altri), applicazioni di messaggistica (incluse, a titolo esemplificativo, Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat e altre) o altri servizi, programmi e mezzi di comunicazione che possano ricevere informazioni personali dell'utente non dalla Società, bensì direttamente durante il processo di condivisione dei dati tra l'utente e la Società.

1.2. Felenasoft non raccoglie né tratta cookie del sito web; tuttavia, il sito della Società utilizza strumenti di analisi di terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo, Google Analytics) che impiegano cookie per monitorare le azioni degli utenti sul sito. L'utente che accede per la prima volta al sito della Società provenendo da Google, da altri strumenti di analisi o dai loro partner, riceve un prompt pop-up per prestare il consenso alla raccolta e al trasferimento di tali cookie da parte di questi sistemi di metrica.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

2.1. Con cadenza mensile, Xeoma può inviare al proprio server informazioni non considerate private: versione, data di installazione, versione del sistema operativo, tipo di edizione, indirizzo di errore di memoria e informazioni sui cookie di Xeoma. Tale processo ha lo scopo di censire gli utenti attivi delle diverse versioni di Xeoma e, di conseguenza, ottimizzare l'assistenza clienti.
2.2. Xeoma non ritrasmette dati e né la Società né terze parti hanno accesso alle informazioni personali o riservate elaborate da Xeoma sul dispositivo dell'Utente, inclusi, a titolo esemplificativo, dati audio, fotografici e video (comprese le riprese delle telecamere), filmati d'archivio, impostazioni, password, indirizzi e credenziali di accesso, nonché il numero di telecamere, indirizzi email, password, dettagli di accesso remoto, qualsiasi dato elaborato da Xeoma o presente sul computer dell'Utente. La Società e Xeoma non effettuano sorveglianza audio, fotografica o video occulta sugli utenti.
2.3. In caso di attivazione dell'accesso remoto alla parte server, utilizzo del servizio Repeater, del modulo Web server o di altri moduli che interagiscono con risorse esterne (ad esempio per l'invio di email), l'accesso ai dati è consentito esclusivamente all'Utente tramite la password specificata — che deve essere sufficientemente robusta per resistere a tentativi di hacking — e alle suddette risorse esterne (ad esempio, se l'invio di email è configurato per trasmettere video o foto delle telecamere, la risorsa sarà il relativo provider dell'account email) in base alle impostazioni effettive dell'Utente.
2.4. Qualora l'Utente invii messaggi tramite il modulo di feedback del software Xeoma, garantisce di non condividere dati personali. Felenasoft declina ogni responsabilità per la ricezione di dati personali dell'Utente avvenuta senza il consenso della Società. La Società non utilizza né condivide i dati personali ricevuti con terze parti. Tuttavia, l'invio volontario di dati personali da parte di un utente, cliente o partner costituisce il consenso al trattamento degli stessi, come specificato alla Clausola 6 della presente Informativa.
2.5. Termini aggiuntivi per il servizio Xeoma Cloud:
2.5.1. La Società considera riservate e non divulgabili le informazioni relative all'uso del Software o del Sito Web, così come il contenuto delle sessioni di streaming e delle registrazioni video. La Società non monitora i flussi video né le registrazioni e non trasferisce dati dell'utente, contenuti video o informazioni archiviate a terzi, salvo per ottemperare alla legislazione vigente o tutelare i diritti e gli interessi legali di terze parti. L'accesso ai server e ai relativi dati è riservato agli amministratori di sistema del gruppo Xeoma Cloud.
2.5.2. L'Utente è responsabile della riservatezza delle password associate a ogni account utilizzato per l'accesso al Software o al Sito Web della Società. Pertanto, l'Utente si assume l'esclusiva responsabilità verso la Società per ogni azione compiuta tramite il proprio account personale.
2.6. Il trattamento dei dati personali raccolti durante l'acquisto delle licenze è descritto alla clausola 5 della presente Informativa.
2.7. Il trattamento dei dati personali inviati dai candidati per posizioni aperte presso la Società è descritto alla clausola 7 della presente Informativa.

3. Protezione delle informazioni personali

Felenasoft adotta tutte le misure amministrative e tecniche per proteggere le informazioni personali degli utenti da smarrimento, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o distruzione.

4. Iscrizione alla newsletter di Xeoma

Qualora l'Utente si iscriva autonomamente alla newsletter di Xeoma tramite il sito della Società e ne confermi l'iscrizione tramite il link ricevuto via email, l'indirizzo sarà utilizzato esclusivamente per l'invio di aggiornamenti Xeoma secondo l'intervallo stabilito, senza cessione di dati a terzi. Non verranno mai inviati annunci pubblicitari di terze parti. L'Utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con un unico clic tramite il link presente in ogni email, senza ulteriori procedure.

5. Dati personali raccolti durante l'acquisto della licenza

5.1. Felenasoft si impegna a non divulgare né cedere a terzi le informazioni personali dell'Utente acquisite durante l'acquisto di una licenza.
5.2. Se l'utente sceglie di acquistare una licenza Xeoma sotto forma di chiavetta hardware, che richiede la spedizione fisica tramite corriere, ha la facoltà di indicare i dati aziendali o richiedere la consegna su domanda per evitare l'uso di dati personali. Qualora l'utente decida comunque di fornire dati personali, la Società non risponde delle azioni del servizio di corriere terzo (EMS) né del trattamento dei dati personali operato dal corriere stesso.

6. Consenso al trattamento dei dati personali

6.1. Felenasoft invita gli utenti a non condividere i propri dati personali. Inserendo i propri dati sul sito della Società (tramite moduli di richiesta licenza, feedback, iscrizione alla newsletter o altri) o tramite il modulo di feedback di Xeoma, l'Utente accetta il presente Accordo e:
* garantisce di non violare alcuna norma, condizione o policy relativa alla legislazione del proprio paese (GDPR, CCPA, Personal Data Protection Bill, ecc.) né i diritti e gli interessi legali di terze parti;
* conferma di aver letto attentamente l'Informativa nella sua interezza e di averne compreso chiaramente il contenuto;
* esprime il proprio consenso incondizionato e completo al trattamento dei dati personali forniti all'Azienda in conformità con l'Informativa.

L'Utente acconsente alle seguenti modalità di trattamento dei dati personali, con o senza l'ausilio di sistemi automatizzati: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, rettifica (aggiornamento o modifica), estrazione, utilizzo, anonimizzazione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati. L'Utente conferma inoltre che il consenso è prestato volontariamente, per propria libera volontà e interesse.

Il trattamento dei dati personali è finalizzato al raggiungimento degli obiettivi elencati nelle clausole 6.2, 6.3, 6.4 e 6.5.

6.2. Consenso al trattamento dei dati personali per la ricezione delle newsletter dell'Azienda
Fornendo i propri dati personali sul sito web dell'Azienda tramite il modulo di iscrizione alla newsletter, l'Utente acconsente al trattamento dei seguenti dati:

* indirizzo email dell'Utente;
* nome reale dell'Utente o ragione sociale, oppure pseudonimo.
Qualora vengano condivisi dati personali di terzi, l'Utente conferma che tali dati siano stati raccolti previo consenso degli interessati.

Il trattamento dei dati personali è finalizzato all'invio di news, promozioni e altre comunicazioni relative a Xeoma e/o all'Azienda.

6.3. Consenso al trattamento dei dati personali per la ricezione di licenze demo di Xeoma
Fornendo i propri dati personali sul sito web dell'Azienda tramite il modulo di richiesta della licenza demo, l'Utente acconsente al trattamento dei seguenti dati:

Il trattamento dei dati personali è finalizzato a gestire la comunicazione con l'Utente e a inviare l'email contenente la licenza demo di Xeoma all'indirizzo specificato.

6.4. Consenso al trattamento dei dati personali tramite i moduli di contatto sul sito web dell'Azienda
Fornendo i propri dati personali sul sito web dell'Azienda tramite qualsiasi modulo di contatto, l'Utente acconsente al trattamento dei seguenti dati:

* indirizzo email dell'Utente;
* qualsiasi altra informazione relativa all'Utente (opzionale).
Qualora vengano condivisi dati personali di terzi, l'Utente conferma che tali dati siano stati raccolti previo consenso degli interessati.

Il trattamento dei dati personali è finalizzato a gestire la comunicazione con l'Utente e a fornire l'eventuale risposta.

6.5. Consenso al trattamento dei dati personali tramite il modulo di contatto in Xeoma
Fornendo i propri dati personali tramite il modulo di contatto all’interno di Xeoma, l’Utente acconsente al trattamento dei seguenti dati:

Il trattamento dei dati personali è finalizzato a gestire la comunicazione con l'Utente e a fornire l'eventuale risposta.

6.6. Il presente Accordo è valido a tempo indeterminato a partire dal momento della fornitura dei dati personali e può essere revocato dall'Utente inviando un messaggio all'indirizzo email indicato nella sezione Contatti.

L'Utente può richiedere all'Azienda la rettifica, il blocco o la cancellazione dei propri dati personali qualora risultino incompleti, obsoleti, errati, raccolti illegalmente o non necessari al raggiungimento delle finalità di trattamento dichiarate. L'Utente può adottare ogni altra misura prevista dalla legge per la tutela dei propri diritti.

L'Azienda assicura la sicurezza e la riservatezza dei dati personali dell'Utente e si impegna a non divulgarli a terzi.

7. Dati personali che i candidati potrebbero inviare durante il processo di selezione

7.1. La fornitura di dati personali non è obbligatoria per essere presi in considerazione per le posizioni vacanti presso la Società. I candidati possono utilizzare dati anonimizzati in alternativa ai dati personali. Fornendo i propri dati personali alla Società durante l'invio di un curriculum e di una lettera di presentazione all'indirizzo email della Società, il candidato esprime il proprio consenso a questa Informativa e al trattamento dei dati personali forniti da parte della Società, in conformità all'Informativa, in modo incondizionato e completo.
7.2. I dati personali che il candidato può fornire volontariamente alla Società e che saranno trattati dalla stessa possono includere: nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo email, numero di telefono, informazioni sull'istruzione, storia professionale, professione e posizione, fotografia del volto (non utilizzata per scopi biometrici) e informazioni sugli hobby del candidato.
7.3. Il candidato presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali, ovvero all'esecuzione di qualsiasi operazione sui dati personali, con o senza l'ausilio di strumenti automatizzati, inclusi: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, rettifica (aggiornamento o modifica), estrazione, utilizzo, anonimizzazione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati personali; il candidato conferma che, prestando tale consenso, agisce liberamente, di propria volontà e nel proprio interesse.
7.4. Il trattamento dei dati personali è effettuato al fine di valutare la candidatura per le posizioni vacanti presso la Società.
7.5. La Società adotta misure appropriate per proteggere i dati personali, inclusi mezzi tecnologici, in conformità ai regolamenti interni.
7.6. Il candidato ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali detenuti dalla Società inviando una richiesta scritta all'indirizzo email della Società indicato nella sezione "Contatti" del sito web della Società.

8. Rimborsi

I prodotti Felenasoft, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo le licenze Xeoma, gli abbonamenti (noleggio) e gli abbonamenti al servizio Xeoma Cloud, sono prodotti digitali e pertanto non rimborsabili nella maggior parte dei paesi. Invitiamo gli utenti a sfruttare la versione di prova gratuita prima dell'acquisto per verificare che i prodotti rispondano alle proprie esigenze. Attivando le licenze Xeoma, gli abbonamenti o connettendosi al proprio account Xeoma Cloud, l'utente riconosce l'avvio dell'esecuzione contrattuale, conferma di aver testato i prodotti ed esprime il proprio consenso alla rinuncia del diritto di recesso. Nei paesi in cui tale rinuncia non è valida, rimane applicabile il periodo di rimborso di 7 o 14 giorni previsto dalla legge.

9. Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy

Felenasoft può apportare modifiche alla presente Informativa senza preavviso. Qualora vengano apportate modifiche, l'Informativa mostrerà la data dell'ultimo aggiornamento. La nuova edizione dell'Informativa è valida dal momento della sua pubblicazione. Tutte le modifiche e gli aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy sono sempre elencati in questa pagina: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Dettagli:

CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE PER IL SOFTWARE XEOMA DI FELENASOFT LTD

Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2025