中身を確認せずに購入させるようなことはいたしません。お客様ご自身の環境で Xeoma の全機能を無料でテストし、十分な情報を得た上で導入を決定いただけます。

当社のテクニカルサポートは、ビデオ監視市場において最も迅速かつ専門知識に富んだサポートの一つであると、パートナー企業から高く評価されています。競合他社とは異なりチャットボットには頼らず、常に経験豊富なサポート専門スタッフが対応いたします。機器の選定、ライセンスの選択、セットアップのトラブルシューティングなど、あらゆるご質問にお答えします。テクニカルサポートは、導入をご検討中のお客様を含め、Xeoma をご利用いただくすべての方に、期間中無料で提供いたします。

Xeomaおよびフェレナソフト Felenasoftのその他の製品には、ウイルス、トロイの木馬、マイナー、スパイウェア、その他の悪意のあるソフトウェアは一切含まれていません。これは、最も普及しているオンラインスキャナーであるVirusTotalや、その他のアンチウイルスツールを使用して、お客様ご自身でご確認いただけます。

Xeoma はお客様のデータを収集せず、第三者と共有することもありません。当社がお客様のカメラ、アーカイブ、その他の機密情報にアクセスすることは一切ございません。デフォルトでは、Xeoma はライセンス確認のために定期的に当社サーバーに接続しますが、これを回避することも可能です。オフラインアクティベーションや、プログラムを 100% ローカルで実行できるハードウェアキーを利用すれば、当社がお客様による Xeoma の利用の有無を把握することさえありません。

Xeomaは当社のフラッグシップ製品です。2004年の開発開始以来、これまでに100以上の公式バージョンをリリースしてきました。最新技術の継続的な導入とユーザーの声への対応により、シンプルなウェブカメラ閲覧プログラムから、人工知能 (AI) 搭載のプロフェッショナルなビデオ監視システムへと進化させました。現在も開発は続いており、新機能の追加、安定性と信頼性の向上、そしてユーザーエクスペリエンスの洗練を定期的に行っています。

Xeomaはほぼあらゆるプラットフォームで動作する汎用性の高いソフトウェアです。主要なOSをすべてサポートしており、サーバーハードウェアに特別な要件はありません。430以上のブランドのIPカメラおよびレコーダーをサポートしているため、既存のカメラや新規導入のカメラで監視システムを構築でき、特定のメーカーに縛られることはありません。

Xeoma のアップデートは、インストール済みのプログラムに適用するパッチ形式ではなく、完全なスタンドアロンバージョンとしてリリースされます。各バージョンが独立しているため、アップデートを完全に制御できます。現在のバージョンで要件を満たしている場合は、アップグレードの必要はありません。永久ライセンスをご利用の場合、ソフトウェアは永続的に所有でき、新バージョンの機能が必要になったタイミングでアップデート期間を更新いただけます。

セキュリティシステムはインターネット接続のない隔離されたネットワークで運用されることが多く、Xeoma はまさにその環境をサポートしています。常時接続や当社サーバーへの依存は一切ありません。自動アップデートによって最悪のタイミングでカメラが停止するリスクを避け、システムの変更やアップデートのタイミングはお客様自身で決定いただけます。また、特定のバージョンが適合しない場合は、いつでも以前のバージョンに戻すことが可能です。すべてのリリース版は公式サイトで公開されています。

フェレナソフトは 2004 年に設立されました。創業初期はカスタムソフトウェア開発に従事し、ヘルスケア、ビデオゲーム、メディア、セキュリティ分野で 30 以上のプロジェクトを成功させました。自社製品の一つである WebCam Looker は、その後根本から再構築され、2011 年に Xeoma という新名称でリリースされました。

20年以上にわたるIT市場での実績を通じて、私たちは世界中にパートナーシップを築いてきました。現在、70カ国以上で100万台を超えるカメラがXeomaで運用されています。当社の製品はTeslaやWestern Digitalなどの企業から高い評価を得ており、公式ディストリビューターのネットワークは5大陸に広がっています。

当社のチームは、経験豊富な開発者と各分野のトップスペシャリストで構成されています。人々の生活に真の変化をもたらすことが、私たちのミッションです。意義のある仕事と公正かつ効率的なプロセスにより、当社の離職率はほぼゼロであり、チームメンバーの多くは5年以上在籍しています。また、コアチームは創業以来、変更なく継続しています。

Xeomaは、Google Play、Apple App Store、Huawei AppGalleryのほか、Uptpdown、Cnet、Softonic、Softpediaからダウンロード可能です。

フェレナソフトの設立年は、定款などの法人設立書類だけでなく、felenasoft.com ドメインの登録履歴によっても証明されています。これらの情報はすべて公開されています。

不透明な支払いは一切ありません。2011年からXeomaをオンラインで販売しており、すべての決済は世界的に信頼されている決済プロバイダーであるPayPalを通じて行われます。また、海外銀行送金やカード決済にも対応しています。

フェレナソフトの価格ポリシーは長年一貫しており、価格改定は毎年 1 月 1 日の年 1 回のみです。そのため、ライセンス購入や予算計画を十分に余裕を持って立てることができます。