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緊急電話窓口（英語のみ）
緊急の技術的な問題については、下記の電話番号をご利用ください。電話サポートは英語でのみご利用いただけます。
緊急チャット（日本語対応可）
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緊急の技術的な問題に対応。平均応答時間：1分以内。
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販売および一般技術お問い合わせ（日本語対応可）
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平均応答時間：60分。対応時間を拡大しています。当日遅くに受信したメールへは、翌営業日にご返信いたします。
またはこのお問い合わせフォームをご利用ください
メールが送信エラーになる場合は、代替アドレスをお試しください：
または下記のメールトラブルシューティングガイドをご覧ください
メッセンジャー
平均応答時間：1分以内。
- WhatsApp： +16177510401
- WeChat： +16177510401
- Telegram： @xeoma_surveillance
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関連情報：トラブルシューティングガイド
緊急電話窓口（英語のみ）
電話回線は緊急の問題専用です。一般的なお問い合わせには、主要チャネルであるメール、または上記の他の方法をご利用いただくことを推奨します。
| 国 / 都市 | 現地営業時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 北米 | ||
| アメリカ、ボストン | 月〜木：7 AM – 11 AM EDT (UTC-4) | +1 (617) 751-04-01 +1 (617) 608-94-83 |
| アメリカ、アラバマ州バーミンガム | 6 AM – 9 AM CDT (UTC-5) 1 PM – 2 PM CDT (UTC-5) 4 PM – 6 PM CDT (UTC-5) |
+1 (205) 974-56-88 |
| カナダ、バンクーバー | 11 AM – 12 PM PDT (UTC-7) 2 PM – 4 PM PDT (UTC-7) |
+1 (778) 381-33-21 |
| メキシコ、メキシコシティ | 6:00 – 8:00 CST (UTC-6) 12:00 – 13:00 CST (UTC-6) 15:00 – 17:00 CST (UTC-6) |
+52 (551) 862-47-11 |
| 南米 | ||
| アルゼンチン、バイアブランカ | 6:00 – 11:00 ART (UTC-3) 15:00 – 16:00 ART (UTC-3) 18:00 – 20:00 ART (UTC-3) |
+54 (291) 485-3-485 |
| ヨーロッパ | ||
| イギリス、ロンドン | 08:00 – 15:00 BST (UTC+1) | +44 (20) 4579-2320 +44 (7337) 83-60-22 +44 (7848) 48-92-29 |
| ドイツ、ボン | 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) | +49 (1515) 290-35-08 |
| オランダ、アムステルダム | 09:00 – 16:00 CEST (UTC+2) | +31 (970) 0654-61-61 |
| キプロス、パラリムニ | 10:00 – 17:00 EEST (UTC+3) | +357 (23) 01-00-91 |
| 中東 | ||
| イスラエル、テルアビブ | 10:00 – 17:00 IDT (UTC+3) | +972 (3) 374-13-33 |
| CIS & 中央アジア | ||
| カザフスタン、アルマトイ | 12:00 – 18:00 (UTC+5) | +7 (727) 296-40-65 |
| ベラルーシ、ミンスク | 10:00 – 17:00 (UTC+3) | +375 (25) 649-28-62 |
| ロシア、モスクワ | 10:00 – 17:00 MSK (UTC+3) | +7 (495) 266-02-87 |
| ロシア、カリーニングラード | 09:00 – 16:00 (UTC+2) | +7 (900) 348-42-71 |
|
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ヨーロッパ |
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|---|---|
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ドイツ
Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach
|
ドイツ
Maxstrasse 3, 22089 Hamburg
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デンマーク
Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg
|
イタリア
Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)
|
|
オランダ
PO box 80152, 3508 TD Utrecht
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イギリス
Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB
|
|
イギリス
109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE
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ベラルーシ
Minsk region, Minsk area, Zaslavl city, Naberezhnaya str. 1-2, room 310
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MENA |
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MENA地域（主にアラブ首長国連邦、サウジアラビア、クウェート、カタール、エジプト、イラク）
本社: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus.
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トルコ
Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul
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トルコ
Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul
|
トルコ
Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul
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南アフリカおよびSADC
16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600
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イスラエル
Busel 19 Haifa
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APAC |
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カザフスタン
フェレナソフト
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台湾
台中市北区栄華街54号 404
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タイ
9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250
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オーストラリア
Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504
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アメリカ |
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アメリカ合衆国 オレゴン州
2635 Perkins St NE, Salem, Oregon
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アメリカ合衆国 フロリダ州
18134 SW 92 Court, Palmetto Bay
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SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!
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