← חזרה למאמרים

גלאי תקלות ב-Xeoma

מערכות מעקב וידאו רחבות היקף ברמה הארגונית כוללות מאות ואף אלפי מצלמות. בתנאים אלו קשה לעקוב באופן שוטף אחר זמינות המצלמות ותקינות פעולתה של המערכת.

כאן נכנס לתמונה ניתוח וידאו אוטומטי באמצעות גלאי חבלה, המתריע בפני מפעילים ומנהלי מערכת על איום או ביצוע עבירה בזמן אמת.

הקורבנות הראשונים להשחתה הם בדרך כלל המצלמות עצמן. עבריינים עושים כמיטב יכולתם כדי לא להיות מתועדים (ולכן חיוני לתכנן את מיקומן מראש), וכאשר הדבר קשה, הם נוטים לנטרל את האיום.

השחתת המצלמות או שבירתן היא הבחירה הנפוצה ביותר בקרב עבריינים. אמנם זהו התרחיש היקר ביותר לבעלי מערכת המעקב, אך היתרון הוא שהמפעילים יזהו מיידית כי המצלמה הושבתה וינקטו צעדים דחופים. עם זאת, במערכות מעקב הפועלות שנים ללא פיקוח אנושי המצב שונה: לא רק שהציוד ניזוק ורכוש יקר ערך נגנב ללא ראיה לזהות המבצע, אלא שגם הקלטות של אירועים אחרים עלולות ללכת לאיבוד לפני שמתגלה כי המערכת אינה פועלת.

תרחיש אחר כולל עבריינים מתוחכמים יותר החותכים את הכבלים המחוברים למצלמות, למשל כבל Ethernet, כך שהמצלמה מפסיקה לשדר והתמונה קופאת. המצלמה עצמה אינה ניזוקה – יתרון מסוים – אך הפריים האחרון שהתקבל מאותן מצלמות "קפואות" ימשיך להופיע על הצג זמן רב כאילו הכל כשורה, מבלי לחשוף שנעשתה חבלה במצלמות. הדבר מאפשר לעבריינים לפעול בנוחות מאזור מת ולעזוב את הזירה עם השלל מבלי להתגלות.

התרחיש האידיאלי מבחינת בעלי מערכת המעקב הוא כאשר המצלמה מוסטת – כלומר מופנית לכיוון אחר, מסונוורת על ידי מקור אור (למשל, פנסי רכב) או מוסתרת, למשל באמצעות בד או תיק. הנזק היחיד במקרה זה הוא רכוש שייגנב מהאתר המאובטח בזמן שהמצלמות אינן צופות בו. טכנית, המצלמות תקינות – הן ממשיכות לבצע מעקב, אך לא על האזור הנכון. כאשר ישנן מצלמות רבות, המפעילים עלולים לפספס שינוי קטן זה וכתוצאה מכך להחמיץ את העבירה המתרחשת ממש מתחת לאפם, כמו בסרט ריגול קלאסי. ללא הקלטות וללא ראיות להעמדה לדין.

מודול "גלאי תקלות" ב-Xeoma

כדי לספק ניטור אוטומטי של תקינות המערכת, Xeoma מציעה לא רק אבחון ויזואלי מתקדם על המסך, אלא גם את מודול "גלאי התקלות". ניתוח הווידאו העומד בבסיס גלאי חבלה זה מספק התראות אוטומטיות בהתאם להעדפתכם על שינויים בשטח (כאשר נעשית חבלה במצלמה) או על בעיות בתקינות המערכת.

ניתוח וידאו מתקדם, תצורה גמישה ומבנה מודולרי מאפשרים לכם להגדיר את המערכת כך שתשלח התראות עבור מצלמות ספציפיות לפי הצורך. לדוגמה, ניתן לשלוח הודעה למנהל המערכת כאשר אות ממצלמה אחת אובד, אך כאשר מדובר במצלמה אחרת – השומרת על הכספת – להפעיל אזעקה מיידית. ניתן להגדיר מספר סוגי התראות לאותה מצלמה.

נתבונן מקרוב בהגדרות המודול.

לחיצה על המודול מאפשרת גישה להגדרותיו. ב"גלאי התקלות" תמצאו את האפשרויות הבאות:

• סוג ההפעלה:

הפעלה בהיעדר תקלות – אם לא זוהתה אף תקלה מבין אלו שנבחרו, המודול יעביר את האות למודולים הבאים בשרשרת
הפעלה תמידית – המודול נמצא תמיד במצב "מופעל", כלומר הוא מעביר אות למודולים הבאים בשרשרת
הפעלה במקרה של תקלות – אם זוהתה לפחות בעיה אחת מתוך אלו שנבחרו, המודול יעביר את האות למודולים הבאים בשרשרת

• תיבת הסימון בדיקת בעיות שאינן קשורות למצלמה (גם אם זרם המצלמה אינו פעיל)

אפשרות זו משמשת למעקב אחר בעיות שאינן קשורות למצלמה, גם אם המצלמה עצמה אינה פועלת (או אם אין מצלמה כלל). במקרה זה, כל הבעיות שאינן קשורות למצלמה (כגון תקלות דיסק, RAM וכו') יזוהו בכל מקרה.

• תיבות הסימון אין תמונה מהמצלמה ו-אין שמע

מחוון זמן קצוב למצלמה

אפשרויות אלו מזהות היעדר עדכון בתמונת המצלמה או היעדר שמע ממנה. באמצעות מחוון פסק הזמן למצלמה, ניתן לבחור את פרק הזמן להפעלת ההתראה. כלומר, אם תגדירו את המחוון ל-10 שניות, מקרי "היעדר וידאו/שמע" הקצרים מ-10 שניות לא יזוהו.

• תיבת הסימון היעדר זרם וידאו מהמצלמה (אין וידאו ושמע)

מחוון זמן קצוב למצלמה

תיבת סימון זו מזהה ניתוק מלא של המצלמה (למשל, כאשר המצלמה אינה מגיבה או משדרת כלל). מחוון הזמן הקצוב למצלמה משמש להגדרת זמן ההפעלה; לדוגמה, ניתן להגדיר פרק זמן נדרש להתעלמות ממקרים בהם המצלמה אינה מגיבה לפרק זמן קצר, כדי למנוע אזעקות שווא.

• תיבת הסימון איבוד מיקוד במצלמה

מחוון רמת מיקוד

אפשרות זו מאפשרת מעקב אחר מצבים בהם התמונה יוצאת מפוקוס (מטושטשת).

• תיבות הסימון תמונת המצלמה כהה מדי ו-תמונת המצלמה בהירה מדי

מחוון סובלנות לשינוי בהירות, %
מחוון גבול תחתון של בהירות, ב-%
מחוון גבול עליון של בהירות, ב-%

אפשרות זו מאפשרת מעקב אחר מצבים בהם התמונה מהמצלמה כהה או בהירה מדי, למשל כאשר המצלמה מכוסה או מסונוורת על ידי פנס. באמצעות המחוונים ניתן לכוונן את ערכי הבהירות הרצויים שיש לקחת בחשבון.

• תיבת הסימון ייתכן שהמצלמה הוזזה

מחוון סף שינוי תמונה, %

תיבת סימון זו מאפשרת זיהוי הזזת המצלמה על בסיס סטיית פיקסלים בתמונה. סף שינוי התמונה מאפשר להגדיר ערך שיפעיל את המודול.

• תיבת הסימון מעקב אחר אובדן חבילות נתונים

אפשרות זו מאפשרת זיהוי פעילות מצלמה לא יציבה (אובדן חבילות נתונים/נתוני הזרמה). ברוב המקרים, בעיות אלו מעידות על תקלות רשת.

• תיבת הסימון לא נותר שטח פנוי בדיסק

מחוון שטח פנוי קטן מ-

אפשרות זו מזהה כאשר שטח הדיסק הפנוי קטן מהערך שהוגדר במחוון.

• תיבת הסימון זיכרון RAM אוזל

מידע RAM שנותר – מידע על זיכרון RAM זמין
מחוון RAM שנותר קטן מ-

אפשרות זו מזהה דליפת זיכרון (RAM).

• תיבת הסימון עומס מעבד

מחוון גבוה מ-

מודול "גלאי הבעיות" של Xeoma יכול גם לנטר את עומס ה-CPU. ניתן להגדיר באמצעות המחוון את רמת העומס הנדרשת לזיהוי על ידי המודול.

• תיבת הסימון בדיקת גישה למשאב רשת

שדה כתובת משאב רשת
מחוון מרווח בדיקת זמינות

אפשרות זו מאפשרת לציין כתובת IP של כל התקן רשת, משאב אינטרנט (אתר) וכו'.
לדוגמה, ניתן לזהות בעיות בגישה לאינטרנט בשרת או לעקוב אחר תקלות כאשר אין גישה להתקן רשת (מחסום שער אוטומטי, ממסר וכו').

• תיבת הסימון השרת הופעל מחדש

אפשרות זו מאפשרת מעקב אחר קריסות שרת. האפשרות תופעל אם השרת קרס ולאחר מכן הופעל מחדש באופן לא תקין.

• תיבת סימון בעיות במסד הנתונים

תיבת סימון זו מאפשרת לעקוב אחר תקלות במסד נתוני הארכיון ב-Xeoma (archive.db – מסד נתונים המכיל מטא-נתונים ממודולי סינון שונים).

• תיבת סימון חריגה מתעבורת אינטרנט

מחוון תעבורה נכנסת, GB
רשימה נפתחת מרווח איפוס מונה התעבורה

אפשרות זו מזהה חריגה ממגבלות רשת.

• תיבת סימון רישום בעיות שזוהו בקובץ היומן

שם מותאם אישית למסנן זה ביומן

אפשרות זו מאפשרת שמירה של כל הבעיות בקובץ יומן. ניתן לציין את הנתיב לשמירת קובץ היומן בתבנית הבאה: C:\Users\Public\Documents\Xeoma\Logs\ProblemsDetector.log (Windows)
כברירת מחדל, קובצי היומן נשמרים בתיקייה "Logs" בתוך תיקיית ההגדרות.

הודעות שגיאה מוצגות גם על המסך. עם גודל גופן מתאים, לא תפספסו את התראות Xeoma:



ניתן להתאים את גודל הגופן דרך "תפריט פריסות" (סמל "ריבועים/חלון" בשורה התחתונה בחלון הראשי (מצב תצוגת כל המצלמות)) – הגדרות חלון – גודל גופן לשמות מצלמות (12 נק' כברירת מחדל).

כפי שצוין, "גלאי בעיות" יכול גם לשמור מידע בקובץ יומן. שם קובץ היומן הוא ProblemsDetector.log. הקובץ נמצא בתיקיית Logs שבתוך תיקיית Xeoma. היומן עשוי להכיל הודעות רבות בנוגע לשינויי סצנה או בעיות בתקינות המערכת; להלן הרשימה המלאה:

• הזיכרון (RAM) אוזל
• בעיית הזיכרון (RAM) נפתרה
• השרת הופעל מחדש באופן לא תקין
• המקום הפנוי בדיסק אוזל
• בעיית המקום הפנוי בדיסק נפתרה
• לא נותר מקום פנוי בדיסק
• תמונת המצלמה חשוכה מדי
• זרם הווידאו אינו חשוך עוד
• זרם הווידאו אינו בהיר עוד
• תמונת המצלמה בהירה מדי
• המצלמה הוזזה או נחסמה
• המצלמה אינה מוזזת עוד
• שגיאת עדכון מסד נתונים
• שגיאת קריאת מסד נתונים
• שגיאת כתיבה למסד נתונים
• התקבל זרם שמע
• התקבל זרם וידאו
• תמונת המצלמה חסרה או אינה מתעדכנת
• משאב הרשת אינו זמין יותר
• משאב הרשת זמין שוב
• עומס מעבד גבוה
• עומס המעבד חזר לתקין
• התמונה אינה מתעדכנת
• אין זרם מהמצלמה כלל (וידאו או שמע)

ProblemsDetector.log:



החל מגרסת הבטא Xeoma 20.10.13, הוספנו את היכולת לעבוד בשילוב עם מודולי סינון (למשל, עם "מתזמן"). החל מגרסת הבטא Xeoma 23.3.22, נוספה האפשרות להורדת קובץ היומן דרך הלקוח. כעת ניתן להוריד את קובץ היומן גם בחיבור מרחוק. החל מגרסת הבטא Xeoma 23.3.22, נוספו פרמטרים חדשים לכיוונון עדין של האפשרות "תמונת המצלמה חשוכה מדי", שיסייעו לכם לקבל התראה במקרה שהמצלמה כוסתה.

16 באפריל 2015, עודכן: 27 במרץ 2023

קראו גם:

שאלות נפוצות על תוכנת Xeoma
מדריך המשתמש המלא של Xeoma
כיצד לזהות ונדליזם ולמנוע השחתה ונזק פלילי באמצעות תוכנת אבטחת וידאו