Soporte Pago – Servicio VIP
FelenaSoft ofrece un servicio de soporte de pago para asistirlo con incidencias que exceden el alcance del soporte técnico gratuito. Si no dispone del tiempo o los conocimientos técnicos para diagnosticar y resolver problemas en nuestro software, desea evitar los tiempos de espera del soporte estándar o necesita una solución integral gestionada por nosotros, contrate nuestro soporte de pago para recibir asistencia directa del equipo de desarrollo. Este servicio premium ofrece una atención más personalizada para satisfacer sus necesidades específicas, que incluye, entre otros:
- soporte por correo electrónico con respuesta garantizada en un día hábil,
- instalación y configuración del software en su propio servidor,
- desarrollo e implementación de módulos o funciones personalizadas,
- tarifa accesible de $100/hora;
- integración con su sistema, entre otros.
Tarifa: Se aplica un cargo mínimo de una hora por solicitud de soporte. Este pago cubre la primera hora de consultoría. Si se requiere más tiempo, le proporcionaremos una cotización basada en la evaluación realizada durante esa primera sesión. Por favor, bríndenos la mayor cantidad de detalles posible para ofrecerle un presupuesto exacto.
Tenga en cuenta que el soporte técnico premium ofrece una atención más personalizada y tiene mayores probabilidades de resolver su incidencia, sin importar su complejidad o el tiempo requerido. Si está interesado en este servicio o tiene alguna duda, contáctenos.
Por ejemplo, puede solicitar asistencia para configurar cámaras, dispositivos de red o realizar cualquier ajuste personalizado en Xeoma según sus necesidades. Más información aquí
Más recursos:
Desarrollo de software a medida y outstaffing
Rebranding de pago de Xeoma
Compra del código fuente de Xeoma