กลับสู่หน้าสนับสนุน

บริการสนับสนุนแบบเสียค่าใช้จ่าย – ระดับ VIP

FelenaSoft มีบริการสนับสนุนแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการสนับสนุนทางเทคนิคฟรี หากคุณไม่มีเวลาหรือความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์แนวทางแก้ไขปัญหาที่พบขณะใช้งานซอฟต์แวร์ ไม่ต้องการรอคิวรับการสนับสนุนทั่วไป หรือต้องการให้เราดำเนินการแก้ไขให้เสร็จสิ้น คุณสามารถใช้บริการสนับสนุนแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อรับคำตอบโดยตรงจากทีมพัฒนาได้ บริการระดับพรีเมียมนี้มอบการดูแลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• บริการสนับสนุนทางอีเมลพร้อมการรับประกันการตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ,
• ติดตั้งและตั้งค่าซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง,
• การพัฒนาและปรับใช้โมดูลหรือฟีเจอร์แบบกำหนดเอง,
• ค่าบริการสนับสนุนราคาประหยัด 100 ดอลลาร์/ชั่วโมง และ 150 ดอลลาร์/ชั่วโมงสำหรับการพัฒนาแบบกำหนดเอง;
• การเพิ่มการเชื่อมต่อระบบเข้ากับระบบของคุณ และอื่นๆ

อัตราค่าบริการ: มีค่าบริการขั้นต่ำ 1 ชั่วโมงสำหรับคำขอรับการสนับสนุน ซึ่งครอบคลุมการให้คำปรึกษาในชั่วโมงแรก หากต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะเสนอราคาตามผลการประเมินจากชั่วโมงแรกดังกล่าว โปรดระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราเสนอราคาที่แม่นยำได้

บริการสนับสนุนทางเทคนิคระดับพรีเมียมจะมอบการดูแลที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคลมากขึ้น และมีโอกาสแก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่ซับซ้อนหรือต้องใช้เวลามากเพียงใด หากคุณสนใจใช้บริการหรือมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
การจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอกและการจัดหาบุคลากรเฉพาะกิจ
บริการรีแบรนด์ Xeoma แบบเสียค่าใช้จ่าย
ซื้อซอร์สโค้ดของ Xeoma