← Ко всем заметкам из техподдержки

Что делать, если модуль подсвечивается красным?

В бюджетных версиях Xeoma: Бесплатной версии и Xeoma Starter существуют определенные ограничения. Одно из них — количество модулей в цепочке. Если один из модулей подсвечивается красным цветом, то это означает, что в цепочке стоит больше модулей, чем позволяет этот режим. В данных версиях вы можете подключить до 3-х модулей в цепочку. Чтобы все корректно работало, вам нужно удалить камеру и заново добавить ее. Затем, прежде чем добавлять необходимый вам модуль, уберите из цепочки ненужный, который вы готовы заменить, после чего добавьте новый модуль.

Для тестирования Xeoma вы можете воспользоваться нашей Пробной версией. С версии 22.12.5 и новее можно выбрать, пробную версию какой редакции вы хотите выбрать. По умолчанию запускается Пробная версия Pro-редакции. В ней доступны все модули и отсутствуют какие-либо ограничения по количеству модулей в цепочке. Обратите внимание, что настройки Пробной версии сбрасываются каждые 8 часов и при перезапуске программы. Переключиться на Пробную версию можно следующим образом:
для версии 22.11.25 и старше: “Главное меню” — “Регистрация” — “Переключиться на 8-часовую Пробную версию”
для версии 22.12.5 и новее: “Главное меню” — “Регистрация” — “Переключиться на другую редакцию» — «Переключиться на пробную версию XX редакции”.

Мы можем предоставить вам демо лицензии для тестирования функционала Xeoma. Просто напишите нам на почту!