Камера периодически сбрасывает настройки до заводских, что делать?

Иногда пользователи ONVIF камер сталкиваются с такой проблемой, что камеры периодически сбрасывают настройки до заводских. В таких случаях мы советуем попробовать отключить функцию автоматической синхронизации времени в камере по ONVIF со временем сервера. Сделать это можно в “Меню просмотра” Xeoma — “Синхронизация времени на ONVIF-камерах” — “Выключить автоматическую синхронизацию”.

Это должно помочь, но если камера сбрасывает свои настройки по другой причине, скорее всего, дело в камере. Пожалуйста, расскажите нам подробнее о камере, используемой версии Xeoma и обстоятельствах возникновения данной проблемы.