Contactați-ne

Contactând asistența Xeoma, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale în măsura necesară pentru gestionarea solicitării dumneavoastră. Consultați Termenii și condițiile pentru detalii

 

 
Aveți nevoie de o factură bancară? Selectați produsul, apoi Banca și Cumpărați, și introduceți adresa de e-mail. Factura va fi trimisă instantaneu.

Solicitați factură

 

LICENȚE ȘI ACTIVARE

 

ÎNTREBĂRI FRECVENTE (F.A.Q.)

Este posibil ca întrebarea dumneavoastră să aibă deja un răspuns. Consultați Întrebările frecvente (FAQ) înainte de a ne contacta.
 

E-MAIL (RECOMANDAT):

Trimiteți-ne întrebarea dumneavoastră prin e-mail – este monitorizat și în afara orelor de program.

Contactați-ne prin e-mail:

support hereAt felenasoft hereDot com

sau utilizați acest formular de contact

Dacă e-mailul dumneavoastră este returnat, încercați adresa noastră alternativă:

xeoma hereDot felenasoft hereAt gmail hereDot com

sau consultați ghidul de depanare a e-mailului de mai jos

Asistența tehnică și pre-vânzări este gratuită. Răspundem în termen de o zi lucrătoare. E-mailurile primite spre sfârșitul zilei vor fi răspunse în următoarea zi lucrătoare.
Asistența plătită se aplică doar solicitărilor de dezvoltare personalizată sau asistenței VIP în afara domeniului nostru obișnuit. Contactați-ne pentru o ofertă.

 
 

Aveți întrebări? Discutăm!

Programați un apel de conferință cu noi prin Google Meets, Zoom, Microsoft Teams etc. pentru a discuta detaliile parteneriatului!

Oferim demonstrații personalizate, sesiuni de onboarding, asistență la configurare remote, consultanță nelimitată și multe altele.

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

Programează o demo

 
 


Abonați-vă la notificările pentru noile versiuni Xeoma:Fără spam. Doar notificări despre noile versiuni de Xeoma și alte informații importante. Vă puteți dezabona cu un singur clic



Vă rugăm să nu utilizați adrese de e-mail care conțin date personale și să nu ne trimiteți date personale în niciun alt mod. Dacă totuși faceți acest lucru, prin trimiterea acestui formular, vă confirmați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale

Doriți acces anticipat? Abonați-vă la anunțurile despre versiunea beta
 

 

ASISTENȚĂ TELEFONICĂ (ÎN ZILE LUCRĂTOARE):

Asistența telefonică este disponibilă numai în limba engleză.
Pentru asistență în alte limbi, contactați-ne prin e-mail.
+44(20)3807-04-87 Regatul Unit, Londra 0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87 SUA, New York 02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86 SUA, număr gratuit 02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08 Germania, Bonn 800-1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390 Republica Cehă, Praga 800-1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86 Danemarca, Copenhaga 800-1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576 Israel, Tel Aviv 900-1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333 Kazahstan, Almaty 1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86 Lituania, Kaunas 900-1800 EET (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 Țările de Jos, Amsterdam 800-1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71 Rusia, Kaliningrad 0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 Suedia, Stockholm 800-1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 Elveția, Berna 800-1700 CET (GMT+1)
Mesageri: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Chat live: Vezi mai jos
900-1500 GMT

Orele de asistență:

 

CHAT LIVE

Faceți clic mai jos pentru a începe un chat:

Detaliile dumneavoastră de contact nu vor fi niciodată partajate cu terțe părți sau utilizate în scopuri de marketing.

 

Sfaturi din software-ul de supraveghere video Xeoma De asemenea, de la FelenaSoft: KnownCalls – o aplicație Android gratuită care blochează automat apelurile automate, telemarketingul și apelurile spam. Aflați mai multe despre aplicația KnownCalls.

 

DESPRE NOI

FelenaSoft dezvoltă produse software din 2004. Scopul nostru principal este crearea de produse de calitate pentru clienții noștri.

Oferim, de asemenea, servicii de dezvoltare software personalizată. Experiența noastră vastă, focusul specializat pe inginerie și prețurile competitive ne permit să livrăm soluții de înaltă calitate pentru o gamă largă de cerințe.

 

REPREZENTANȚI GLOBALI AUTORIZAȚI

FelenaSoft operează printr-o rețea de reprezentanți autorizați din întreaga lume. Birourile enumerate mai jos sunt distribuitori oficiali Xeoma și sunt pregătite să ofere asistență clienților din regiunile lor.

Europa

Germania

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +49(0)730 592 8383

Contactați-ne

Germania

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +49 40 5598455-0

Contactați-ne

Danemarca

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +45 5182 2244

Contactați-ne

Italia

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +39(0)111 975 0951

Contactați-ne

Olanda

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +31 850 208 000

Contactați-ne

Regatul Unit

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +44(0)330 016 7680

Contactați-ne

Regatul Unit

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +44 2392006581

Contactați-ne

Belarus

Regiunea Minsk, zona Minsk, orașul Zaslavl, strada Naberezhnaya, nr. 1-2, camera 310

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +375-17-388-10-89

Contactați-ne

MENA

Zona MENA, în special Emiratele Arabe Unite, Arabia Saudită, Kuweit, Qatar, Egipt, Irak

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Biroul principal: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cipru.
Birouri locale în toată zona MENA.

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +35722730814

Contactați-ne

Turcia

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +90 216 528 45 00

Contactați-ne

Turcia

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +90 505 036 4646

Contactați-ne

Turcia

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +90 532 276 3135

Contactați-ne

Africa de Sud și SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +27(82)553-3532

Contactați-ne

Israel

Busel 19 Haifa

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +972 077-249-75-54

Contactați-ne

APAC

Kazahstan

Sediul central FelenaSoft: BC KenDala, Dostyk Avenue 38, Almaty 050010

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +7(727)312-2333

Contactați-ne

Taiwan

No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +886 422 360 778

Contactați-ne

Thailanda

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +662 770 9700

Contactați-ne

Australia

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +61 1300 783 222

Contactați-ne

America

Statele Unite, OR

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +1 503 922 0540

Contactați-ne

Statele Unite, FL

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Contactează Felenasoft – dezvoltatorul software-ului Xeoma +1 760-975-8000

Contactați-ne

 

TRIMITEȚI-NE UN MESAJ

Primim cu interes toate feedback-urile, rapoartele de erori și sugestiile de funcționalități pentru software-ul de camere IP Xeoma.
Contribuția dumneavoastră influențează direct dezvoltarea Xeoma.

Aveți o idee pentru un nou produs sau o funcționalitate? Ne-ar plăcea să o auzim.




Vă rugăm să evitați utilizarea adreselor de e-mail care conțin date personale și să nu ne trimiteți date personale în niciun alt mod. Dacă totuși faceți acest lucru, prin trimiterea acestui formular, vă confirmați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale
 

Înainte de a scrie, verificați dacă întrebarea dumneavoastră are deja un răspuns:
Probleme cu licența — consultați pagina de depanare a licenței
Camerele nu sunt detectate — consultați ghidul de descoperire a camerelor
Utilizare ridicată a procesorului — utilizați calculatorul cerințelor de sistem și ghidul de reducere a încărcării
Conectarea la Xeoma Cloud — ghid video
Instalare și modul fără interfață grafică (headless)
Acces de la distanță și vizualizare prin browser
Întrebări frecvente (FAQ)


Dacă e-mailul dumneavoastră este returnat cu această eroare

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

înregistrările DNS ale serverului de e-mail trebuie actualizate. Consultați ghidul de remediere DNS.

 

 

ÎNCERCAȚI XEOMA GRATUIT

Încercați Xeoma gratuit! Introduceți numele și adresa de e-mail în câmpurile de mai jos pentru a primi licența, apoi faceți clic pe butonul „Obțineți licențe demo gratuite pentru Xeoma prin e-mail”.




Vă recomandăm să evitați utilizarea adreselor de e-mail care conțin date personale și să nu ne trimiteți date personale în niciun alt mod. Dacă totuși faceți acest lucru, prin trimiterea acestui formular, vă confirmați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale