Contactați-ne [Pagina oficială a software-ului pentru camere IP Xeoma]

Contactând asistența tehnică și serviciul de relații cu clienții Xeoma, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră în măsura necesară pentru a oferi un răspuns la solicitarea dumneavoastră. Mai multe informații în Termeni și condiții

Contactați-ne: asistență, răspunsuri la întrebările dumneavoastră, colaborare

Puteți solicita o factură bancară în doar câțiva pași! Selectați produsul dorit – Banca – Cumpărați – și introduceți adresa de e-mail pentru a primi factura.

Solicitați o factură

Întrebări despre licențe și activare
• Obțineți răspunsuri rapid la întrebările dumneavoastră – căutați pe site-ul nostru. Consultați ghidul nostru video „Cum să căutați răspunsuri pe site-ul Xeoma”
• Transferați licențele pe un alt echipament, găsiți licențele, modificați datele utilizatorului și multe altele cu această secțiune
• Întrebări frecvente despre licențe și activare
• Lista de prețuri în format tabelar
• Acordul de licență pentru utilizatorul final (EULA)
• Politica de confidențialitate
• Încercați gratuit cu licențe demo
• Ajutați Xeoma – trimiteți feedback-ul dumneavoastră. De ce este important?

Întrebări frecvente
Este posibil ca întrebarea dumneavoastră să aibă deja un răspuns în secțiunea de întrebări frecvente. Găsiți răspunsuri rapid cu această pagină.

Forum
Găsiți răspunsuri la întrebările dumneavoastră pe forum

E-mail (recomandat):
Aveți o întrebare urgentă? Trimiteți-o prin e-mail! Operatorii noștri verifică, de asemenea, e-mailurile și în afara orelor de program.

Contactați-ne prin e-mail:
sau utilizați acest formular de contact

Dacă e-mailurile dumneavoastră sunt returnate cu o eroare, vă rugăm să încercați să ne scrieți și la această adresă de e-mail:

Asistența tehnică și cea pre-vânzare sunt gratuite. Operatorii noștri vă vor răspunde la e-mail în termen de o zi lucrătoare. Vă rugăm să acordați atenție timpului de livrare al e-mailului. Dacă îl primim la sfârșitul zilei, vă vom răspunde a doua zi.
Asistența plătită se aplică numai dacă este necesară o dezvoltare personalizată; în acest caz, vă rugăm să ne contactați pentru o ofertă de preț.

Aveți întrebări? Să discutăm!

Programați o conferință cu noi prin Google Meets, Zoom, Microsoft Teams etc., pentru a discuta toate aspectele legate de parteneriat!

Obțineți o demonstrație personalizată, instruire, o sesiune de configurare TeamViewer, consultări nelimitate și multe altele!

Vă recomandăm să evitați utilizarea e-mailurilor care conțin date personale și să nu ne trimiteți date personale în niciun alt mod. Dacă totuși faceți acest lucru, prin trimiterea acestui formular, vă confirmați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale

Sunteți pregătit să primiți noile versiuni înainte de toți ceilalți? Abonați-vă pentru a primi anunțuri despre noile versiuni beta aici

Date de contact ale biroului (în zilele lucrătoare):

Vă rugăm să rețineți că apelurile sunt procesate numai în limba engleză. Trimiteți-ne un e-mail pentru asistență în limba dumneavoastră
+44(20)3807-04-87	Regatul Unit, Londra	07⁰⁰-16⁰⁰ BST (GMT)
+1(646)757-12-87	SUA, New York	02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86	SUA, număr gratuit	02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08	Germania, Bonn	8⁰⁰-17⁰⁰ CET (GMT+1)
+420(296)399-390	Republica Cehă, Praga	8⁰⁰-17⁰⁰ CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86	Danemarca, Copenhaga	8⁰⁰-17⁰⁰ CET (GMT+1)
+972(3)7621576	Israel, Tel Aviv	9⁰⁰-18⁰⁰ IST (GMT+2)
+7(727)312-2333	Kazahstan, Almaty	12⁰⁰-21⁰⁰ GMT+5
+370(69)19-87-86	Lituania, Kaunas	9⁰⁰-18⁰⁰ EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86	Olanda, Amsterdam	8⁰⁰-17⁰⁰ CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71	Rusia, Kaliningrad	09⁰⁰-18⁰⁰ GMT+2
+46(10)450-09-88	Suedia, Stockholm	8⁰⁰-17⁰⁰ CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86	Elveția, Berna	8⁰⁰-17⁰⁰ CET (GMT+1)
Mesageri:	WhatsApp: +16467571287 Telegram: @xeoma_surveillance WeChat: +16467571287 Chat online: Consultați mai jos	9⁰⁰-15⁰⁰ GMT

Orar de lucru:

Chat online

Pentru a deschide chatul, dați clic aici:

Vă asigurăm că nu vor fi trimise mesaje spam și că datele dumneavoastră de contact nu vor fi transmise niciodată unor terțe părți.

Încercați și: KnownCalls: aplicația FelenaSoft 100% gratuită pentru blocarea apelurilor pe Android, care respinge apelurile automate, apelurile de telemarketing și apelurile spam. Aflați mai multe despre aplicația KnownCalls.

Despre noi

FelenaSoft dezvoltă produse software din 2004. Scopul nostru principal este să creăm produse de calitate pentru clienții noștri. Software-ul Xeoma există pe piață de peste 10 ani. Xeoma este înregistrată la Ministerul Dezvoltării Digitale, Comunicațiilor și Mass-Media.

De asemenea, oferim servicii de dezvoltare software: externalizare IT și furnizare de personal. Mulți ani de experiență în utilizarea tehnologiilor moderne și flexibile de dezvoltare software, specializare și costuri flexibile, permit companiei FelenaSoft să ofere fiecărui client o soluție pentru orice problemă, cu cea mai înaltă calitate și eficiență.

Reprezentanți oficiali Xeoma la nivel global

FelenaSoft este o companie internațională în creștere, cu sedii în întreaga lume. Mai jos este o listă cu reprezentanții noștri oficiali la nivel global, care vând Xeoma și pot oferi clienților noștri soluțiile de care au nevoie.

Europa
Germania Erlenbachstraße 1-3, 89155 Erbach +49(0)730 592 8383	Germania Maxstrasse 3, 22089 Hamburg +49 40 5598455-0
Danemarca Båstrupvej 535, 3480 Fredensborg +45 5182 2244	Italia Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO) +39(0)111 975 0951
Olanda PO box 80152, 3508 TD Utrecht +31 850 208 000	Regatul Unit Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB +44(0)330 016 7680
Regatul Unit 109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE +44 2392006581	Belarus Regiunea Minsk, zona Minsk, orașul Zaslavl, strada Naberezhnaya, nr. 1-2, camera 310 +375-17-388-10-89
MENA
Zona MENA, în special Emiratele Arabe Unite, Arabia Saudită, Kuweit, Qatar, Egipt, Irak GREENOLOGY ENGINEERING LTD Sediul principal: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia, Cipru. Birouri locale în întreaga zonă MENA. +35722730814	Turcia Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. Nr. 4, 34785 Sancaktepe / Istanbul +90 216 528 45 00
Turcia Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. Nr. 12/4, Eyüpsultan/Istanbul +90 505 036 4646	Turcia Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule Nr. 1, Ataşehir/İstanbul +90 532 276 3135
Africa de Sud și SADC 16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600 +27(82)553-3532	Israel Busel 19, Haifa +972 077-249-75-54
APAC
Kazahstan Sediul central FelenaSoft: BC KenDala, bulevardul Dostyk 38, Almaty 050010 +7(727)312-2333	Taiwan Nr. 54, strada Ronghua, districtul de Nord, Taichung 404 +886 422 360 778
Thailanda 9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 +662 770 9700	Australia Unitatea 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504 +61 1300 783 222
America
Statele Unite, OR 2635 Perkins St NE, Salem, Oregon +1 503 922 0540	Statele Unite, FL 18134 SW 92 Court, Palmetto Bay +1 760-975-8000

Europa

Germania

Erlenbachstraße 1-3, 89155 Erbach

+49(0)730 592 8383

Germania

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

+49 40 5598455-0

Danemarca

Båstrupvej 535, 3480 Fredensborg

+45 5182 2244

Italia

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

+39(0)111 975 0951

Olanda

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

+31 850 208 000

Regatul Unit

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

+44(0)330 016 7680

Regatul Unit

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

+44 2392006581

Belarus

Regiunea Minsk, zona Minsk, orașul Zaslavl, strada Naberezhnaya, nr. 1-2, camera 310

+375-17-388-10-89

MENA

Zona MENA, în special Emiratele Arabe Unite, Arabia Saudită, Kuweit, Qatar, Egipt, Irak

GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Sediul principal: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia, Cipru.
Birouri locale în întreaga zonă MENA.

+35722730814

Turcia

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. Nr. 4, 34785 Sancaktepe / Istanbul

+90 216 528 45 00

Turcia

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. Nr. 12/4, Eyüpsultan/Istanbul

+90 505 036 4646

Turcia

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule Nr. 1, Ataşehir/İstanbul

+90 532 276 3135

Africa de Sud și SADC

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

+27(82)553-3532

Israel

Busel 19, Haifa

+972 077-249-75-54

APAC

Kazahstan

Sediul central FelenaSoft: BC KenDala, bulevardul Dostyk 38, Almaty 050010

+7(727)312-2333

Taiwan

Nr. 54, strada Ronghua, districtul de Nord, Taichung 404

+886 422 360 778

Thailanda

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

+662 770 9700

Australia

Unitatea 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

+61 1300 783 222

America

Statele Unite, OR

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

+1 503 922 0540

Statele Unite, FL

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

+1 760-975-8000

Trimiteți-ne un mesaj prin acest formular

Apreciem și ne bucurăm de feedback-ul dumneavoastră despre software-ul de camere IP Xeoma.
Mesajul dumneavoastră ne va ajuta să îmbunătățim programul și să-i creștem eficiența în atingerea obiectivelor dumneavoastră.

Aveți o idee pentru un produs complet nou pe care l-am putea crea? Vă rugăm să ne anunțați!

Vă recomandăm să evitați utilizarea adreselor de e-mail care conțin date personale și să nu ne trimiteți date personale în niciun alt mod. Dacă totuși faceți acest lucru, prin trimiterea acestui formular, vă confirmați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale

ÎNCERCAȚI XEOMA GRATUIT

Încercați Xeoma gratuit! Introduceți numele și adresa de e-mail în câmpurile de mai jos pentru a primi licența și faceți clic pe butonul „Obțineți licențe demo gratuite pentru Xeoma prin e-mail”.

Stați puțin! Este posibil ca întrebarea dumneavoastră să aibă deja un răspuns. Vă rugăm să verificați dacă acest lucru vă ajută:
Dacă aveți probleme cu licența dumneavoastră, vă rugăm să consultați această pagină
Dacă camerele dumneavoastră nu au fost detectate, consultați aici
Dacă încărcarea procesorului este prea mare, consultați calculatorul nostru și sfaturile pentru reducerea încărcării
Conectare la Xeoma Cloud: instrucțiuni video
Instalare și mod ascuns
Acces și vizualizare de la distanță prin browser
Alte întrebări frecvente

Atenție! Dacă primiți această eroare
SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

vă rugăm să consultați aceste instrucțiuni.