En contactant le support technique et le service client de Xeoma, vous consentez au traitement de vos données dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande. Plus d’informations dans les Conditions générales
Contactez-nous : assistance, réponses à vos questions, coopération
Vous pouvez demander une facture bancaire en quelques clics ici ! Sélectionnez simplement le produit souhaité, puis choisissez « Banque », « Acheter » et saisissez votre adresse e-mail pour recevoir la facture.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Votre question a peut-être déjà trouvé une réponse dans la section FAQ. Trouvez rapidement des réponses grâce à cette page.
Si vos e-mails vous sont renvoyés avec une erreur, veuillez également essayer de nous écrire à cette adresse :
Le support technique et le support avant-vente sont gratuits. Nos opérateurs vous répondront par e-mail dans un délai d’un jour ouvrable. Veuillez tenir compte du délai de livraison des e-mails. Si nous le recevons en fin de journée, nous y répondrons le jour suivant.
Le support payant ne s’applique que si un développement personnalisé est requis. Dans ce cas, veuillez nous contacter pour obtenir un devis.
Vous avez des questions ? Parlons-en !
Planifiez une conférence téléphonique avec nous via Google Meets, Zoom, Microsoft Teams, etc., pour discuter de tous les aspects de notre partenariat !
Obtenez une démonstration personnalisée, une formation, une session de configuration TeamViewer, des consultations illimitées et bien plus encore !
Nous vous demandons de ne pas utiliser d'adresses électroniques contenant des données personnelles, et de ne pas nous envoyer de données personnelles par d'autres moyens. Si vous le faites, en soumettant ce formulaire, vous confirmez votre consentement au traitement de vos données personnelles.
Vous souhaitez être informé des nouvelles versions avant les autres ? Abonnez-vous aux annonces concernant les nouvelles versions bêtaici.
Coordonnées du bureau (en semaine) :
Veuillez noter que les appels sont traités uniquement en anglais. Contactez-nous par e-mail pour obtenir de l'assistance dans votre langue.
+44(20)3807-04-87
Royaume-Uni, Londres
0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87
États-Unis, New York
02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86
États-Unis, numéro gratuit
02:00 – 11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08
Allemagne, Bonn
800-1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390
République tchèque, Prague
800-1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86
Danemark, Copenhague
800-1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576
Israël, Tel Aviv
900-1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333
Kazakhstan, Almaty
1200-2100 GMT+5
+370(69)19-87-86
Lituanie, Kaunas
900-1800 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86
Pays-Bas, Amsterdam
800-1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71
Russie, Kaliningrad
0900-1800 GMT+2
+46(10)450-09-88
Suède, Stockholm
800-1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86
Suisse, Berne
800-1700 CET (GMT+1)
Messageries:
WhatsApp : +16467571287
Telegram : @xeoma_surveillance
WeChat : +16467571287
Chat en ligne : Voir ci-dessous
900-1500 GMT
Horaires de travail :
Chat en ligne
Pour ouvrir le chat, cliquez ici :
Nous vous assurons qu'aucun spam ne sera envoyé et que vos coordonnées ne seront jamais communiquées à des tiers.
Essayez également : KnownCalls : l'application de blocage d'appels 100 % gratuite de FelenaSoft pour Android, qui bloque les appels de démarchage, les appels de télémarketing et les appels indésirables. En savoir plus sur l'application KnownCalls.
À propos de nous
FelenaSoft développe des produits logiciels depuis 2004. Notre objectif principal est de créer des produits de qualité pour nos clients. Le logiciel Xeoma est présent sur le marché depuis plus de 10 ans. Xeoma est enregistré auprès du Ministère du développement numérique, des communications et des médias de masse.
De plus, nous proposons des services de développement de logiciels : externalisation informatique et mise à disposition de personnel. De nombreuses années d'expérience dans l'utilisation de technologies de développement de logiciels modernes et flexibles, une spécialisation ciblée et des coûts de services flexibles et abordables permettent à FelenaSoft d'offrir à chaque client une solution à tout problème avec la plus haute qualité et efficacité.
Représentants officiels mondiaux de Xeoma
FelenaSoft est une entreprise internationale en pleine croissance, avec des bureaux dans le monde entier. Vous trouverez ci-dessous une liste de nos représentants officiels mondiaux qui vendent Xeoma et peuvent fournir à nos clients les solutions dont ils ont besoin.
Europe
Allemagne
Erlenbachstraße 1-3, 89155 Erbach
+49(0)730 592 8383
Allemagne
Maxstrasse 3, 22089 Hamburg
+49 40 5598455-0
Danemark
Båstrupvej 535, 3480 Fredensborg
+45 5182 2244
Italie
Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)
+39(0)111 975 0951
Pays-Bas
PO box 80152, 3508 TD Utrecht
+31 850 208 000
Royaume-Uni
Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB
+44(0)330 016 7680
Royaume-Uni
109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE
+44 2392006581
Biélorussie
Région de Minsk, oblast de Minsk, ville de Zaslavl, rue Naberezhnaya, 1-2, bureau 310
+375-17-388-10-89
MENA
Région MENA, en particulier Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Koweït, Qatar, Égypte, Irak
GREENOLOGY ENGINEERING LTD
Siège social : 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosie, Chypre.
Bureaux locaux dans toute la région MENA.
Siège de FelenaSoft : BC KenDala, Dostyk Avenue 38, Almaty 050010
+7(727)312-2333
Taïwan
No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404
+886 422 360 778
Thaïlande
9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250
+662 770 9700
Australie
Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504
+61 1300 783 222
Amérique
États-Unis, OR
2635 Perkins St NE, Salem, Oregon
+1 503 922 0540
États-Unis, FL
18134 SW 92 Court, Palmetto Bay
+1 760-975-8000
Envoyez-nous un message via ce formulaire
Nous accordons une grande importance à vos commentaires sur le logiciel de vidéosurveillance Xeoma et nous les accueillons favorablement.
Votre message nous aidera à améliorer le programme et à accroître son efficacité pour atteindre vos objectifs.
Avez-vous une idée pour un tout nouveau produit que nous pourrions créer ? N'hésitez pas à nous en informer.
Nous vous demandons de ne pas utiliser d'adresses électroniques contenant des données personnelles et de ne pas nous envoyer de données personnelles par d'autres moyens. Si vous le faites, en soumettant ce formulaire, vous confirmez votre consentement au traitement de vos données personnelles.
ESSAI GRATUIT DE XEOMA
Essayez Xeoma gratuitement ! Entrez votre nom et votre adresse électronique dans les champs ci-dessous pour recevoir la licence, puis cliquez sur le bouton « Obtenir des licences de démonstration gratuites par e-mail ».
Nous vous demandons de ne pas utiliser d'adresses électroniques contenant des données personnelles et de ne pas nous envoyer de données personnelles par d'autres moyens. Si vous le faites, en soumettant ce formulaire, vous confirmez votre consentement au traitement de vos données personnelles.
Attention ! Si vous recevez cette erreur
SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!