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LICENCES ET ACTIVATION

• Trouvez rapidement des réponses en effectuant une recherche sur le site Xeoma. Consultez le guide « Comment rechercher des réponses sur le site Xeoma »
  
• Transférez les licences vers un nouveau matériel, récupérez les clés de licence, mettez à jour les informations de votre compte et bien plus encore grâce à cette section
  
• Questions fréquemment posées sur les licences et l’activation
  
• Liste complète des prix (tableur)
  
• Contrat de licence utilisateur final (CLUF)
  
• Politique de confidentialité
  
• Version d'essai gratuite avec licences de démonstration
  
• Partagez vos retours — aidez-nous à façonner les futures versions. Pourquoi est-ce important ?

 

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

Votre question a peut-être déjà été traitée. Consultez la FAQ avant de nous contacter.
 

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Le support technique et le support pré-vente sont gratuits. Nous répondons dans un délai d'un jour ouvrable. Les e-mails reçus en fin de journée seront traités le jour ouvrable suivant.
Le support payant s'applique uniquement aux demandes de développement sur mesure ou au support VIP en dehors de notre périmètre habituel. Contactez-nous pour obtenir un devis.

 
 

Des questions ? Parlons-en ! Planifiez un appel de conférence avec nous via Google Meets, Zoom, Microsoft Teams, etc., pour discuter de tous les aspects de notre partenariat ! Nous proposons des démonstrations personnalisées, des sessions d'intégration, une assistance à la configuration à distance, des consultations illimitées et bien plus encore.
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FelenaSoft développe des produits logiciels depuis 2004. Notre objectif principal est de créer des produits de qualité pour nos clients.

Nous proposons également des services de développement de logiciels sur mesure. Notre expérience approfondie, notre expertise technique et nos tarifs compétitifs nous permettent de fournir des solutions de haute qualité pour répondre à un large éventail de besoins.

FelenaSoft opère via un réseau de représentants autorisés dans le monde entier. Les bureaux listés ci-dessous sont des revendeurs officiels de Xeoma et sont en mesure d'assister les clients dans leurs régions respectives.

Nous accueillons tous les commentaires, signalements de bugs et suggestions de fonctionnalités pour le logiciel de caméras IP Xeoma.
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Avant d’écrire, votre question a peut-être déjà été traitée :
Problèmes de licence — consultez la page de dépannage des licences
Caméras non détectées — consultez le guide de découverte des caméras
Utilisation CPU élevée — utilisez le calculateur des exigences système et le guide de réduction de charge
Connexion à Xeoma Cloud — guide vidéo
Installation et mode sans interface graphique (headless)
Accès à distance et visualisation via navigateur
FAQ complète

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SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!


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