← Επιστροφή στα Άρθρα

Ανιχνευτής Προβλημάτων στο Xeoma

Τα εκτεταμένα συστήματα βιντεοεπιτήρησης εταιρικού επιπέδου αξιοποιούν εκατοντάδες, ακόμη και χιλιάδες κάμερες. Υπό αυτές τις συνθήκες, είναι δύσκολο να διασφαλιστεί ότι όλες οι κάμερες παραμένουν συνεχώς συνδεδεμένες ή ότι το σύστημα βιντεοεπιτήρησης λειτουργεί απρόσκοπτα.

Τότε ακριβώς η αυτοματοποιημένη ανάλυση βίντεο μέσω των λεγόμενων ανιχνευτών δολιοφθοράς αποδεικνύεται εξαιρετικά πολύτιμη, ειδοποιώντας τους χειριστές και τους διαχειριστές για απειλές ή εγκληματικές ενέργειες σε εξέλιξη.

Τα πρώτα θύματα βανδαλισμού είναι συνήθως οι ίδιες οι κάμερες. Οι δράστες καταβάλλουν κάθε προσπάθεια να αποφύγουν τη λήψη τους (γι' αυτό και ο σωστός σχεδιασμός της τοποθέτησης είναι εξαρχής κρίσιμος) και, εφόσον αυτό δεν είναι εφικτό, τείνουν να εξουδετερώνουν την απειλή.

Ο βανδαλισμός ή η καταστροφή των καμερών αποτελεί την πιο συχνή επιλογή των δραστών. Αυτό ενδέχεται να μην είναι το οικονομικότερο σενάριο για τους ιδιοκτήτες του συστήματος βιντεοεπιτήρησης, ωστόσο έχει το πλεονέκτημα ότι οι χειριστές αντιλαμβάνονται ακαριαία την απενεργοποίηση της κάμερας και λαμβάνουν άμεσα μέτρα. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για συστήματα VSS που λειτουργούν επί χρόνια χωρίς ανθρώπινη εποπτεία: όχι μόνο προκαλείται ζημιά στον εξοπλισμό και αφαιρούνται πολύτιμα αντικείμενα χωρίς στοιχεία για τον δράστη, αλλά ενδέχεται να χαθούν και καταγραφές άλλων περιστατικών πριν γίνει αντιληπτή η δυσλειτουργία του συστήματος.

Ένα άλλο σενάριο περιλαμβάνει πιο τεχνολογικά καταρτισμένους δράστες που κόβουν τα καλώδια των καμερών, για παράδειγμα το καλώδιο Ethernet, με αποτέλεσμα η κάμερα να διακόπτει τη ροή και η εικόνα να παγώνει. Η ίδια η κάμερα δεν υφίσταται βανδαλισμό, γεγονός θετικό, ωστόσο το τελευταίο ληφθέν καρέ από αυτές τις «παγωμένες» κάμερες παραμένει στην οθόνη σαν όλα να είναι φυσιολογικά για μεγάλο χρονικό διάστημα, χωρίς να προδίδει την παρέμβαση. Αυτό επιτρέπει στους δράστες να επιχειρούν ανενόχλητοι από την ασφάλεια ενός τυφλού σημείου και στη συνέχεια να αποχωρούν απαρατήρητοι μαζί με τη λεία τους.

Το βέλτιστο σενάριο, από την πλευρά των ιδιοκτητών του συστήματος βιντεοεπιτήρησης, είναι όταν η κάμερα περιστρέφεται — δηλαδή στρέφεται απλώς προς άλλη κατεύθυνση — τυφλώνεται από έντονο φως (για παράδειγμα, από προβολείς αυτοκινήτου) ή επισκιάζεται, π.χ. με ένα κομμάτι ύφασμα ή μια τσάντα. Η μόνη ζημιά σε αυτή την περίπτωση περιορίζεται σε όσα αφαιρέσουν οι δράστες από την επιτηρούμενη περιοχή όσο οι κάμερες δεν παρακολουθούν. Τεχνικά, οι κάμερες λειτουργούν κανονικά — επιτηρούν ενεργά έναν χώρο, απλώς όχι τον σωστό. Εάν υπάρχουν πολλές κάμερες προς παρακολούθηση, οι χειριστές ενδέχεται να μην αντιληφθούν αυτή τη μικρή αλλαγή και, κατά συνέπεια, να χάσουν την εγκληματική ενέργεια που εκτυλίσσεται κυριολεκτικά κάτω από τη μύτη τους, όπως σε μια κλασική κατασκοπευτική ταινία. Χωρίς καταγραφές και χωρίς αποδεικτικά στοιχεία για δίωξη.

Μονάδα «Ανιχνευτής Προβλημάτων» στο Xeoma

Για την αυτοματοποιημένη παρακολούθηση της υγείας του συστήματος χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, το Xeoma προσφέρει όχι μόνο προηγμένα διαγνωστικά εργαλεία επί της οθόνης, αλλά και τη μονάδα «Ανιχνευτής Προβλημάτων». Η ανάλυση βίντεο που διέπει αυτόν τον ανιχνευτή δολιοφθοράς παρέχει αυτόματες ειδοποιήσεις της μορφής που επιθυμείτε σχετικά με αλλαγές στη σκηνή (κατά την παραβίαση της κάμερας) ή ζητήματα που αφορούν την «υγεία» του συστήματος.

Τα προηγμένα αναλυτικά στοιχεία βίντεο, η ευέλικτη διαμόρφωση και η αρθρωτή δομή σάς επιτρέπουν να ρυθμίσετε το σύστημα ώστε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για συγκεκριμένες κάμερες, ακριβώς όταν τις θέλετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να στέλνετε ειδοποίηση στον διαχειριστή του συστήματος όταν χάνεται το σήμα από μία κάμερα, ενώ όταν πρόκειται για άλλη κάμερα — που φυλάσσει το χρηματοκιβώτιο — να ενεργοποιείται άμεσα συναγερμός. Στην ίδια κάμερα μπορούν να συνδεθούν πολλαπλοί τύποι ειδοποιήσεων.

Ας εξετάσουμε αναλυτικότερα τις ρυθμίσεις της μονάδας.

Κάθε φορά που κάνετε κλικ στη μονάδα, αποκτάτε πρόσβαση στις ρυθμίσεις της. Στον «Ανιχνευτή Προβλημάτων» θα βρείτε τις ακόλουθες επιλογές:

• Τύπος ενεργοποίησης:

Ενεργοποίηση εάν δεν υπάρχουν προβλήματα – εάν δεν εντοπίζεται κανένα από τα επιλεγμένα προβλήματα, τότε η μονάδα θα μεταβιβάζει το σήμα στις επόμενες μονάδες της αλυσίδας
Πάντα σε ενεργοποίηση – το άρθρωμα βρίσκεται συνεχώς σε κατάσταση «Ενεργοποιημένο», δηλαδή μεταβιβάζει σήμα στα επόμενα αρθρώματα της αλυσίδας
Ενεργοποίηση κατά την ανίχνευση προβλημάτων – εάν εντοπιστεί τουλάχιστον ένα από τα επιλεγμένα προβλήματα, το άρθρωμα θα μεταβιβάσει σήμα στα επόμενα αρθρώματα της αλυσίδας

• Πλαίσιο ελέγχου Να γίνεται πάντα έλεγχος για ζητήματα μη σχετιζόμενα με την κάμερα (ακόμη και αν η ροή της κάμερας είναι ανενεργή)

Αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση ζητημάτων που δεν σχετίζονται με την κάμερά σας, ακόμη και αν η ίδια η κάμερα δεν λειτουργεί (ή δεν υπάρχει καθόλου κάμερα). Σε αυτήν την περίπτωση, όλα τα προβλήματα που δεν συνδέονται με την κάμερα (ζητήματα δίσκου, RAM κ.λπ.) θα εντοπίζονται σε κάθε περίπτωση.

• Πλαίσια ελέγχου Δεν υπάρχει εικόνα από την κάμερα και Δεν υπάρχει ήχος

Ρυθμιστικό Χρονικό όριο κάμερας

Αυτές οι επιλογές εντοπίζουν πότε δεν υπάρχει ανανέωση της εικόνας της κάμερας και ήχος από την κάμερα. Μέσω του ρυθμιστικού χρονικού ορίου κάμερας, μπορείτε να επιλέξετε τον χρόνο ενεργοποίησης. Δηλαδή, εάν ορίσετε το ρυθμιστικό στα 10 δευτερόλεπτα, τότε όλες οι περιπτώσεις «απουσίας βίντεο/ήχου» που διαρκούν λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα δεν θα εντοπίζονται.

• Πλαίσιο ελέγχου Απουσία ροής βίντεο κάμερας (χωρίς βίντεο και ήχο)

Ρυθμιστικό Χρονικό όριο κάμερας

Αυτό το πλαίσιο ελέγχου εντοπίζει την πλήρη αποσύνδεση της κάμερας (π.χ. όταν η κάμερα δεν ανταποκρίνεται/δεν μεταδίδει καθόλου). Το ρυθμιστικό χρονικού ορίου κάμερας χρησιμοποιείται για τη ρύθμιση του χρόνου ενεργοποίησης, π.χ. μπορείτε να ορίσετε τον απαραίτητο χρόνο ώστε να αγνοηθεί η περίπτωση που η κάμερα δεν ανταποκρίνεται για μικρό χρονικό διάστημα, αποφεύγοντας έτσι τους ψευδείς συναγερμούς.

• Πλαίσιο ελέγχου Απώλεια εστίασης κάμερας

Ρυθμιστικό Επίπεδο εστίασης

Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε πότε η εικόνα χάνει την εστίασή της (θολώνει).

• Πλαίσια ελέγχου Η εικόνα της κάμερας είναι πολύ σκοτεινή και Η εικόνα της κάμερας είναι πολύ φωτεινή

Ρυθμιστικό Ανοχή αλλαγής φωτεινότητας, %
Ρυθμιστικό Κατώτατο όριο φωτεινότητας, σε %
Ρυθμιστικό Ανώτατο όριο φωτεινότητας, σε %

Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε πότε η εικόνα από την κάμερα είναι πολύ σκοτεινή ή πολύ φωτεινή. Π.χ. όταν η κάμερα καλύπτεται ή τυφλώνεται από φακό. Χρησιμοποιώντας τα ρυθμιστικά, μπορείτε να προσαρμόσετε τα απαιτούμενα όρια φωτεινότητας που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη.

• Πλαίσιο ελέγχου Η κάμερα ενδέχεται να έχει στραφεί

Ρυθμιστικό Κατώφλι αλλαγής εικόνας, %

Αυτό το πλαίσιο ελέγχου σάς επιτρέπει να εντοπίζετε πότε η κάμερά σας έχει στραφεί, βάσει της μετατόπισης pixel της εικόνας. Το κατώφλι αλλαγής εικόνας σάς επιτρέπει να ορίσετε μια τιμή που θα ενεργοποιεί το άρθρωμα.

• Πλαίσιο ελέγχου Παρακολούθηση απώλειας πακέτων

Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να εντοπίζετε την ασταθή λειτουργία της κάμερας (απώλεια πακέτων/δεδομένων ροής κάμερας). Στις περισσότερες περιπτώσεις, τέτοια ζητήματα υποδηλώνουν προβλήματα δικτύου.

• Πλαίσιο ελέγχου Δεν έχει απομείνει ελεύθερος χώρος στον δίσκο

Ρυθμιστικό Ο ελεύθερος χώρος είναι μικρότερος από

Αυτή η επιλογή εντοπίζει πότε ο ελεύθερος χώρος στον δίσκο είναι μικρότερος από αυτόν που έχει ρυθμιστεί στο ρυθμιστικό.

• Πλαίσιο ελέγχου Η μνήμη RAM εξαντλείται

Πληροφορίες Υπόλοιπη RAM – πληροφορίες σχετικά με τη διαθέσιμη μνήμη RAM
Ρυθμιστικό Η υπόλοιπη RAM είναι μικρότερη από

Αυτή η επιλογή εντοπίζει διαρροή μνήμης (RAM).

• Πλαίσιο ελέγχου Φορτίο επεξεργαστή

Ρυθμιστικό Μεγαλύτερο από

Ο «Ανιχνευτής προβλημάτων» της Xeoma μπορεί επίσης να παρακολουθεί το φορτίο της CPU. Μπορείτε να ρυθμίσετε το επιθυμητό φορτίο προς εντοπισμό από το άρθρωμα μέσω του ρυθμιστικού.

• Πλαίσιο ελέγχου Έλεγχος πρόσβασης σε πόρο δικτύου

Πεδίο Διεύθυνση πόρου δικτύου
Ρυθμιστικό Διάστημα ελέγχου διαθεσιμότητας

Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να καθορίσετε τη διεύθυνση IP οποιασδήποτε συσκευής δικτύου, πόρου Διαδικτύου (ιστοσελίδα) κ.λπ.
Για παράδειγμα, μπορείτε να εντοπίσετε προβλήματα πρόσβασης στο Διαδίκτυο στον διακομιστή ή να παρακολουθήσετε ζητήματα όταν δεν υπάρχει πρόσβαση σε κάποια συσκευή δικτύου (αυτόματη μπάρα εισόδου, ρελέ κ.λπ.).

• Πλαίσιο ελέγχου Ο διακομιστής επανεκκινήθηκε

Αυτή η επιλογή επιτρέπει την παρακολούθηση κατάρρευσης του διακομιστή. Ενεργοποιείται εάν ο διακομιστής καταρρεύσει και επανεκκινηθεί εσφαλμένα.

• Προβλήματα βάσης δεδομένων πλαίσιο επιλογής

Αυτό το πλαίσιο επιλογής επιτρέπει την παρακολούθηση ζητημάτων στη βάση δεδομένων αρχειοθέτησης της Xeoma (archive.db – βάση δεδομένων που περιέχει μεταδεδομένα από διάφορες μονάδες φίλτρων).

• Υπέρβαση κίνησης διαδικτύου πλαίσιο επιλογής

Εισερχόμενη κίνηση, GB ρυθμιστικό
Διάστημα μηδενισμού μετρητή κίνησης αναπτυσσόμενη λίστα

Αυτή η επιλογή εντοπίζει την υπέρβαση των ορίων δικτύου.

• Καταγραφή εντοπισμένων προβλημάτων στο αρχείο καταγραφής πλαίσιο επιλογής

Προσαρμοσμένο όνομα φίλτρου για το αρχείο καταγραφής

Αυτή η επιλογή επιτρέπει την αποθήκευση όλων των προβλημάτων σε αρχείο καταγραφής. Μπορείτε να καθορίσετε τη διαδρομή αποθήκευσης του αρχείου στην ακόλουθη μορφή: C:\Users\Public\Documents\Xeoma\Logs\ProblemsDetector.log (Windows)
Τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται από προεπιλογή στον φάκελο «Logs» εντός του φακέλου ρυθμίσεων.

Τα μηνύματα σφάλματος εμφανίζονται επίσης στην οθόνη. Με το κατάλληλο μέγεθος γραμματοσειράς, οι ειδοποιήσεις της Xeoma γίνονται άμεσα ορατές:



Μπορείτε να ρυθμίσετε το μέγεθος γραμματοσειράς μέσω του «Μενού διατάξεων» (εικονίδιο «τετράγωνα/παράθυρο» στην κάτω γραμμή του κύριου παραθύρου (λειτουργία προβολής όλων των καμερών)) – Ρυθμίσεις παραθύρου – Μέγεθος γραμματοσειράς ονομάτων καμερών (12 pt από προεπιλογή).

Όπως αναφέρθηκε, ο «Ανιχνευτής προβλημάτων» μπορεί επίσης να αποθηκεύει πληροφορίες σε αρχείο καταγραφής. Το αρχείο ονομάζεται ProblemsDetector.log και βρίσκεται στον φάκελο Logs εντός του φακέλου εγκατάστασης της Xeoma. Το αρχείο ενδέχεται να περιέχει πλήθος μηνυμάτων σχετικά με αλλαγές σκηνής ή ζητήματα υγείας του συστήματος. Ακολουθεί η πλήρης λίστα:

• Εξάντληση μνήμης RAM
• Το πρόβλημα μνήμης RAM επιλύθηκε
• Ο διακομιστής επανεκκινήθηκε εσφαλμένα
• Εξάντληση χώρου στον δίσκο
• Το πρόβλημα χώρου στον δίσκο επιλύθηκε
• Δεν απομένει ελεύθερος χώρος στον δίσκο
• Η εικόνα της κάμερας είναι πολύ σκοτεινή
• Η ροή βίντεο δεν είναι πλέον πολύ σκοτεινή
• Η ροή βίντεο δεν είναι πλέον πολύ φωτεινή
• Η εικόνα της κάμερας είναι πολύ φωτεινή
• Η κάμερα στράφηκε ή επισκιάστηκε
• Η κάμερα δεν μετακινείται πλέον
• Σφάλμα ενημέρωσης βάσης δεδομένων
• Σφάλμα ανάγνωσης βάσης δεδομένων
• Σφάλμα εγγραφής βάσης δεδομένων
• Λήψη ροής ήχου
• Λήψη ροής βίντεο
• Η εικόνα της κάμερας απουσιάζει ή είναι στατική
• Ο πόρος δικτύου δεν είναι πλέον διαθέσιμος
• Ο πόρος δικτύου είναι ξανά διαθέσιμος
• Υψηλό φορτίο επεξεργαστή
• Ομαλοποίηση φορτίου επεξεργαστή
• Η εικόνα δεν ανανεώνεται
• Πλήρης απουσία ροής κάμερας (βίντεο ή ήχου)

ProblemsDetector.log:



Από την έκδοση beta Xeoma 20.10.13, προστέθηκε η δυνατότητα λειτουργίας σε συνδυασμό με μονάδες φίλτρων (για παράδειγμα, με τον «Προγραμματιστή»). Από την έκδοση beta Xeoma 23.3.22, προστέθηκε η επιλογή λήψης του αρχείου καταγραφής μέσω του Client. Πλέον, το αρχείο είναι προσβάσιμο ακόμη και μέσω απομακρυσμένης σύνδεσης. Από την έκδοση beta Xeoma 23.3.22, προστέθηκαν νέες παράμετροι για την ακριβή ρύθμιση της επιλογής «Η εικόνα της κάμερας είναι πολύ σκοτεινή», ώστε να λαμβάνετε ειδοποίηση σε περίπτωση που η κάμερα έχει καλυφθεί.

16 Απριλίου 2015, ενημέρωση: 27 Μαρτίου 2023

Διαβάστε επίσης:

Συχνές ερωτήσεις για το λογισμικό Xeoma
Πλήρες εγχειρίδιο χρήστη Xeoma
Πώς να εντοπίσετε βανδαλισμούς και να αποτρέψετε φθορές και εγκληματικές ενέργειες με λογισμικό ασφαλείας βίντεο