Πολιτική απορρήτου για το λογισμικό webcam Xeoma

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ XEOMA ΤΗΣ FELENASOFT LTD

Η παρούσα πολιτική απορρήτου προσωπικών δεδομένων («Πολιτική») ισχύει για όλα τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που μπορεί να συλλέξει η Felenasoft Ltd. («Η Εταιρεία» ή «Εταιρεία Felenasoft») κατά τη χρήση του λογισμικού Xeoma («Xeoma») ή του ιστότοπου της Εταιρείας («Ιστότοπος της Εταιρείας»).

Χρησιμοποιώντας το Xeoma, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα την παρούσα Πολιτική και τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που ορίζονται σε αυτήν. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της Πολιτικής, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε ή να εγκαταστήσετε το λογισμικό. Με την εγκατάσταση και τη (συνεχόμενη) χρήση του Xeoma, δεσμεύεστε από τους όρους της παρούσας Πολιτικής.

1. Κοινοποίηση σε τρίτους

1.1. Η Εταιρεία Felenasoft παρακαλεί τους χρήστες, τους πελάτες και τους συνεργάτες της να αποφεύγουν την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων προς αυτήν. Σε περίπτωση που ένας χρήστης, πελάτης ή συνεργάτης κοινοποιήσει εθελοντικά τα προσωπικά του δεδομένα στην Εταιρεία, η Εταιρεία δεν τα αποκαλύπτει σε τρίτους, εκτός εάν ο κάτοχος των δεδομένων δώσει τη συγκατάθεσή του ή εάν αυτό απαιτείται βάσει της νομοθεσίας. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τις ενέργειες παρόχων κινητής τηλεφωνίας ή διαδικτύου, καθώς και δημιουργών υπηρεσιών email (συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένα, των Gmail, Thunderbird κ.α.), καταστημάτων εφαρμογών (συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένα, των Google Play Market, App Store κ.α.), εφαρμογών μηνυμάτων (συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένα, των Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat online chat κ.α.) και άλλων υπηρεσιών, προγραμμάτων και μέσων επικοινωνίας, τα οποία ενδέχεται να λάβουν προσωπικές πληροφορίες του χρήστη όχι από την Εταιρεία, αλλά κατά τη διαδικασία κοινοποίησης των δεδομένων από τον ίδιο τον χρήστη προς την Εταιρεία.

1.2. Η Εταιρεία Felenasoft δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται cookies ιστότοπου, ωστόσο ο Ιστότοπος της Εταιρείας χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης τρίτων (συμπεριλαμβανομένου, αλλά όχι περιορισμένο, του Google Analytics) που χρησιμοποιούν cookies για την παρακολούθηση των ενεργειών των χρηστών στον Ιστότοπο της Εταιρείας. Ο χρήστης που επισκέπτεται για πρώτη φορά τον Ιστότοπο της Εταιρείας μέσω της Google, άλλων εργαλείων ανάλυσης ή συνεργατών τους, καλείται να συναινέσει στη συλλογή και τη μεταφορά αυτών των cookies από τα συστήματα μέτρησης μέσω ενός αναδυόμενου παραθύρου.

2. Συλλογή και χρήση προσωπικών πληροφοριών

2.1. Μία φορά το μήνα, το Xeoma ενδέχεται να αποστείλει στον διακομιστή του πληροφορίες που δεν θεωρούνται προσωπικές: έκδοση λογισμικού, ημερομηνία εγκατάστασης, έκδοση λειτουργικού συστήματος, τύπο έκδοσης, διεύθυνση σφάλματος μνήμης και πληροφορίες cookie του Xeoma. Σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι η καταμέτρηση των ενεργών χρηστών των διαφόρων εκδόσεων του Xeoma και η βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
2.2. Το Xeoma δεν αποστέλλει ξανά δεδομένα και η Εταιρεία ή οποιοιδήποτε τρίτοι δεν έχουν πρόσβαση σε καμία προσωπική ή ιδιωτική πληροφορία με την οποία το Xeoma διαχειρίζεται στη συσκευή του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, δεδομένων ήχου, φωτογραφιών και βίντεο (συμπεριλαμβανομένων αυτών από κάμερες), αρχειακού υλικού, ρυθμίσεων, κωδικών πρόσβασης, διευθύνσεων και στοιχείων πρόσβασης, καθώς και του αριθμού των καμερών, διευθύνσεων email ή κωδικών πρόσβασης, στοιχείων απομακρυσμένης πρόσβασης, οποιωνδήποτε δεδομένων επεξεργάζεται το Xeoma, οποιωνδήποτε δεδομένων έχει ο Χρήστης στον υπολογιστή του κ.λπ. Η Εταιρεία και το Xeoma δεν πραγματοποιούν κρυφή ακουστική, φωτογραφική ή οπτική επιτήρηση των χρηστών.
2.3. Σε περίπτωση ενεργοποίησης της απομακρυσμένης πρόσβασης στο τμήμα του διακομιστή, χρήσης της υπηρεσίας Repeater, του module Web server ή οποιουδήποτε άλλου module που συνεργάζεται με εξωτερικούς πόρους (π.χ. αποστολή email), τα δεδομένα είναι προσβάσιμα μόνο από τον Χρήστη με τον καθορισμένο κωδικό πρόσβασης —ο οποίος πρέπει να είναι αρκετά ισχυρός ώστε να αντέχει σε προσπάθειες hacking— και από τους προαναφερθείς εξωτερικούς πόρους (π.χ. εάν η αποστολή email είναι ρυθμισμένη για την αποστολή βίντεο ή φωτογραφιών από κάμερες, ο πόρος είναι ο αντίστοιχος πάροχος του λογαριασμού email) σύμφωνα με τις πραγματικές ρυθμίσεις του Χρήστη.
2.4. Σε περίπτωση αποστολής μηνύματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο λογισμικό Xeoma, ο Χρήστης δεσμεύεται να μην κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα. Η Felenasoft δεν φέρει ευθύνη για τη λήψη προσωπικών δεδομένων του Χρήστη χωρίς τη συγκατάθεσή της. Η Εταιρεία δεν χρησιμοποιεί ούτε κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, εάν ένας χρήστης, πελάτης ή συνεργάτης κοινοποιεί εθελοντικά τα προσωπικά του δεδομένα στην Εταιρεία, παρέχει με αυτόν τον τρόπο τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία τους, όπως ορίζεται στην Ενότητα 6 της παρούσας Πολιτικής.
2.5. Πρόσθετοι όροι για την υπηρεσία Xeoma Cloud:
2.5.1. Η Εταιρεία θεωρεί εμπιστευτικές και μη δημοσιοποιήσιμες τις πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Λογισμικού ή του Ιστοτόπου της, καθώς και το περιεχόμενο των συνεδριών ροής βίντεο (video streaming) και των εγγραφών βίντεο. Η Εταιρεία δεν παρακολουθεί τις ροές βίντεο και τις εγγραφές των χρηστών, ούτε μεταφέρει σε τρίτους πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη, το περιεχόμενο βίντεο και τα αποθηκευμένα δεδομένα, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή την πρόληψη παραβιάσεων των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων τρίτων. Η πρόσβαση στους διακομιστές και στα δεδομένα τους διαθέτουν αποκλειστικά οι διαχειριστές συστημάτων της ομάδας Xeoma Cloud.
2.5.2. Ο Χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη διατήρησης της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασης που σχετίζονται με οποιοδήποτε λογαριασμό πρόσβασης στο Λογισμικό ή στον Ιστοτόπο της Εταιρείας. Κατά συνέπεια, ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος έναντι της Εταιρείας για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του προσωπικού του λογαριασμού.
2.6. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την αγορά αδειών χρήσης και η επεξεργασία τους περιγράφονται στην ενότητα 5 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
2.7. Τα προσωπικά δεδομένα που αποστέλλονται από υποψηφίους για κενές θέσεις εργασίας στην Εταιρεία και η επεξεργασία τους περιγράφονται στην ενότητα 7 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

3. Προστασία προσωπικών πληροφοριών

Η Felenasoft εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα διοικητικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών από απώλεια, κλοπή, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, δημοσιοποίηση ή καταστροφή.

4. Εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο της Xeoma

Εάν ο Χρήστης εγγραφεί με δική του πρωτοβουλία στο ενημερωτικό δελτίο της Xeoma μέσω του ιστοτόπου της Εταιρείας και επιβεβαιώσει την εγγραφή του ακολουθώντας τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης, τα δεδομένα του δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και η διεύθυνση χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την αποστολή των νέων της Xeoma σύμφωνα με την καθορισμένη συχνότητα. Δεν αποστέλλονται ποτέ διαφημίσεις τρίτων. Ο Χρήστης δικαιούται να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή με ένα κλικ μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμα, χωρίς να απαιτούνται πρόσθετες ενέργειες.

5. Προσωπικά δεδομένα κατά την αγορά άδειας χρήσης

5.1. Η Felenasoft δεσμεύεται να μην δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που συλλέγονται κατά την αγορά μιας άδειας χρήσης, ούτε να τα κοινοποιεί σε τρίτους.
5.2. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει την αγορά άδειας χρήσης Xeoma ως κλειδί υλικού (hardware key), το οποίο λόγω της φύσης του απαιτεί φυσική αποστολή μέσω ταχυμεταφορικής εταιρείας, δικαιούται να δηλώσει στοιχεία οργανισμού ή να επιλέξει παράδοση κατόπιν αιτήματος, αντί να παράσχει προσωπικά δεδομένα. Εάν παρόλα αυτά ο χρήστης επιλέξει να δηλώσει τα προσωπικά του δεδομένα, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τις ενέργειες της τρίτης ταχυμεταφορικής εταιρείας (EMS) ούτε για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη από την πλευρά της υπηρεσίας αποστολής.

6. Συγκατάθεση στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

6.1. Η Felenasoft παρακαλεί τους χρήστες να αποφεύγουν την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων. Αφήνοντας τα στοιχεία του στον ιστοτόπο της Εταιρείας (μέσω φορμών αιτήσεων αδειών, επικοινωνίας, εγγραφής σε newsletter κ.λπ.) ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο Xeoma, ο Χρήστης αποδέχεται την παρούσα Συμφωνία και:
* εγγυάται ότι δεν παραβιάζει κανόνες, όρους ή πολιτικές της νομοθεσίας της χώρας του (GDPR, CCPA, Personal Data Protection Bill, κ.λπ.) ούτε τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα τρίτων
* επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει προσεκτικά και πλήρως την Πολιτική και ότι την κατανοεί πλήρως
* συγκατατίθεται ανεπιφύλακτα και πλήρως στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τον Χρήστη, σύμφωνα με την Πολιτική της Εταιρείας.

Ο Χρήστης συγκατατίθεται στους εξής τρόπους επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, με ή χωρίς χρήση αυτοματοποιημένων μέσων: συλλογή, καταγραφή, συστηματοποίηση, συσσώρευση, αποθήκευση, διόρθωση (ενημέρωση ή τροποποίηση), εξαγωγή, χρήση, ανωνυμοποίηση, αποκλεισμό, διαγραφή και καταστροφή δεδομένων. Ο Χρήστης επιβεβαιώνει επίσης ότι η συγκατάθεση δίνεται εθελοντικά, βάσει δικής του βούλησης και συμφέροντος.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για την επίτευξη των στόχων που αναφέρονται στις ενότητες 6.2., 6.3., 6.4., 6.5.

6.2. Συγκατάθεση στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων της Εταιρείας
Με την κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων στον ιστότοπο της Εταιρείας μέσω της φόρμας εγγραφής στο newsletter, ο Χρήστης συγκατατίθεται στην επεξεργασία των εξής δεδομένων:

* η διεύθυνση email του Χρήστη
* το πραγματικό όνομα του Χρήστη, η επωνυμία της εταιρείας ή το ψευδώνυμό του.
Σε περίπτωση κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων τρίτων, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι τα δεδομένα συλλέχθηκαν με τη συγκατάθεση των εμπλεκόμενων τρίτων.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται ώστε ο Χρήστης να ενημερώνεται για νέα, προσφορές και άλλες ειδοποιήσεις σχετικά με το Xeoma και/ή την Εταιρεία.

6.3. Συγκατάθεση στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για τη λήψη δοκιμαστικών αδειών Xeoma
Με την κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων στον ιστότοπο της Εταιρείας μέσω της φόρμας αίτησης δοκιμαστικής άδειας, ο Χρήστης συγκατατίθεται στην επεξεργασία των εξής δεδομένων:

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για τη διασφάλιση της επικοινωνίας με τον Χρήστη και την αποστολή της δοκιμαστικής άδειας του Xeoma στη δηλωμένη διεύθυνση email.

6.4. Συγκατάθεση στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω φορμών επικοινωνίας στον ιστότοπο της Εταιρείας
Με την κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων στον ιστότοπο της Εταιρείας μέσω οποιασδήποτε φόρμας επικοινωνίας, ο Χρήστης συγκατατίθεται στην επεξεργασία των εξής δεδομένων:

* η διεύθυνση email του Χρήστη
* οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που σχετίζεται με τον Χρήστη (προαιρετικά).
Σε περίπτωση κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων τρίτων, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι τα δεδομένα συλλέχθηκαν με τη συγκατάθεση των εμπλεκόμενων τρίτων.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για τη διασφάλιση της επικοινωνίας με τον Χρήστη και την αποστολή απάντησης, εάν απαιτείται.

6.5. Συγκατάθεση στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο Xeoma
Με την κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων στον ιστότοπο της Εταιρείας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο Xeoma, ο Χρήστης συγκατατίθεται στην επεξεργασία των εξής δεδομένων:

6.6. Η παρούσα Συμφωνία ισχύει επ' αόριστον από τη στιγμή παροχής των προσωπικών δεδομένων και μπορεί να ανακληθεί από τον Χρήστη με την αποστολή μηνύματος στη διεύθυνση email που αναφέρεται στην ενότητα «Στοιχεία Επικοινωνίας».

Ο Χρήστης δύναται να ζητήσει από την Εταιρεία τη διόρθωση, τον αποκλεισμό ή τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, εάν αυτά είναι ελλιπή, παρωχημένα, λανθασμένα, συλλέχθηκαν παράνομα ή δεν είναι απαραίτητα για την επίτευξη των προκαθορισμένων στόχων επεξεργασίας. Ο Χρήστης μπορεί να λάβει κάθε άλλο νόμιμο μέτρο για την προστασία των δικαιωμάτων του.

Αντίστοιχα, η Εταιρεία διασφαλίζει την ασφάλεια και το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη και δεν τα κοινοποιεί σε τρίτους.

7. Προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να αποστείλουν οι υποψήφιοι κατά τη διαδικασία πρόσληψης

7.1. Η παροχή προσωπικών δεδομένων δεν είναι προϋπόθεση για την αξιολόγηση ενός υποψηφίου για κενές θέσεις στην Εταιρεία. Οι υποψήφιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν ανωνυμοποιημένα δεδομένα αντί για προσωπικά δεδομένα. Παρέχοντας τα προσωπικά τους δεδομένα στην Εταιρεία κατά την αποστολή βιογραφικού σημειώματος και συνοδευτικής επιστολής στη διεύθυνση email της Εταιρείας, ο υποψήφιος εκφράζει την πλήρη και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του στην παρούσα Πολιτική και στην επεξεργασία των παρεχόμενων προσωπικών δεδομένων από την Εταιρεία σύμφωνα με αυτήν.
7.2. Τα προσωπικά δεδομένα που ο υποψήφιος μπορεί να παρέχει εθελοντικά στην Εταιρεία και τα οποία θα επεξεργαστεί η Εταιρεία μπορεί να περιλαμβάνουν όνομα, επώνυμο, ημερομηνία και τόπο γέννησης, διεύθυνση email, τηλεφώνηρο, πληροφορίες εκπαίδευσης, εργασιακό ιστορικό, επάγγελμα και θέση, φωτογραφία προσώπου (που δεν χρησιμοποιείται για βιομετρικά δεδομένα) και πληροφορίες σχετικά με τα χόμπι του υποψηφίου.
7.3. Ο υποψήφιος συναινεί στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, δηλαδή στην εκτέλεση οποιωνδήποτε ενεργειών με τη χρήση εργαλείων αυτοματισμού ή χωρίς τη χρήση τέτοιων εργαλείων πάνω στα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής, καταγραφής, συστηματοποίησης, συσσώρευσης, αποθήκευσης, διόρθωσης (ενημερώσεων ή τροποποιήσεων), εξαγωγής, χρήσης, ανωνυμοποίησης, αποκλεισμού, διαγραφής και καταστροφής των προσωπικών δεδομένων, και επιβεβαιώνει ότι δίνοντας τη συγκατάθεσή του, ενεργεί ελεύθερα, με τη δική του βούληση και προς το δικό του συμφέρον.
7.4. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για τον σκοπό της αξιολόγησης της υποψηφιότητας του ενδιαφερόμενου για κενές θέσεις στην Εταιρεία.
7.5. Η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων τεχνολογικών μέσων, σύμφωνα με τους εσωτερικούς κανονισμούς.
7.6. Ο υποψήφιος έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων που κατέχει η Εταιρεία, αποστέλλοντας γραπτό αίτημα στη διεύθυνση email της Εταιρείας που αναφέρεται στην ενότητα «Επικοινωνία» του Ιστοτόπου της Εταιρείας.

8. Επιστροφές χρημάτων

Τα προϊόντα της εταιρείας Felenasoft, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριζόμενων στις άδειες Xeoma, στις συνδρομές (μίσθωση) και στις συνδρομές της υπηρεσίας Xeoma Cloud, αποτελούν ψηφιακά προϊόντα, γεγονός που τα καθιστούν μη επιστρεψίμα στις περισσότερες χώρες. Σας ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση πριν από την αγορά, ώστε να βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα καλύπτουν τις ανάγκες σας πριν προχωρήσετε στην τελική αγορά. Ενεργοποιώντας τις άδειες ή τις συνδρομές Xeoma ή συνδεόμενοι στον λογαριασμό Xeoma Cloud, αναγνωρίζετε ότι έχει ξεκινήσει η εκτέλεση της σύμβασης, επιβεβαιώνετε ότι έχετε δοκιμάσει τα εν λόγω προϊόντα και συναινείτε ρητά στην παραίτησή σας από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Στις χώρες όπου η παραίτηση από το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει, διατηρείται περίοδος επιστροφής χρημάτων 7 ή 14 ημερών, όπως ορίζει ο νόμος.

9. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η Εταιρεία Felenasoft ενδέχεται να εφαρμόσει αλλαγές στην παρούσα Πολιτική χωρίς προειδοποίηση. Η Πολιτική θα εμφανίζει την ημερομηνία εφαρμογής των τελευταίων αλλαγών, εάν πραγματοποιηθούν τροποποιήσεις. Η νέα έκδοση της Πολιτικής ισχύει από τη στιγμή της δημοσίευσής της. Όλες οι αλλαγές και οι ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου αναφέρονται πάντα σε αυτή τη σελίδα: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Περισσότερα:

ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΟ ΑΔΕΙΑΣ ΤΕΛΙΚΟΥ ΧΡΗΣΤΗ ΓΙΑ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ XEOMA ΑΠΟ ΤΗΝ FELENASOFT LTD

Τελευταία ενημέρωση: 13 Φεβρουαρίου 2025