← Tilbage til artikler

Problemdetektor i Xeoma

Storskalige videoovervågningssystemer på virksomhedsniveau anvender hundredvis eller endda tusindvis af kameraer. Under sådanne forhold er det vanskeligt at overvåge, om alle kameraer konstant er online, og om videoovervågningssystemet fungerer optimalt.

Her kommer automatiseret videoanalyse fra såkaldte sabotagedetektorer til sin ret – de underretter operatører og administratorer om trusler eller igangværende kriminelle handlinger.

Kameraerne er typisk de første ofre for hærværk. Kriminelle gør alt for at undgå at blive filmet (hvilket understreger vigtigheden af korrekt placering fra starten), og lykkes det ikke, forsøger de ofte at eliminere truslen.

Hærværk eller ødelæggelse af kameraer er gerningspersonernes hyppigste valg. Dette er måske ikke det billigste scenarie for ejere af videoovervågningssystemer, men fordelen er, at operatører straks registrerer, når et kamera sættes ud af drift, og kan gribe ind omgående. Dette gælder dog ikke for VSS, der kører i årevis uden menneskeligt tilsyn: Her risikerer man ikke kun beskadiget udstyr og stjålne værdier uden beviser på gerningsmanden, men også at optagelser af andre hændelser går tabt, før det opdages, at systemet er defekt.

Et andet scenarie involverer mere teknisk kyndige kriminelle, der klipper kablerne til kameraerne, f.eks. Ethernet-kablet, hvorved kameraet stopper med at sende streamen, og billedet fryser. Selve kameraet forbliver intakt, hvilket er en fordel, men til gengæld vil det sidste modtagne billede fra disse "frosne" kameraer blive vist på skærmen som normalt i lang tid. Det afslører ikke, at kameraerne er blevet manipuleret, hvilket giver gerningsmændene mulighed for at operere frit i en blind vinkel og forlade stedet ubemærket med deres bytte.

Det bedste scenarie set fra ejerens perspektiv er, hvis kameraet drejes – blot peges i en anden retning, blændes af stærkt lys (f.eks. fra billygter) eller tilsløres, eksempelvis med et stykke stof eller en pose. Skaden begrænser sig her til det tyvegods, de kriminelle fjerner fra det overvågede område, mens kameraerne ikke ser det. Teknisk set fejler kameraerne ikke noget – de overvåger stadig aktivt, bare ikke det korrekte område. Ved overvågning af mange kameraer kan operatører nemt overse denne subtile ændring og dermed misse den kriminelle handling, der foregår lige for næsen af dem. Resultatet er ingen optagelser og ingen beviser til retsforfølgelse.

Modulet "Problemdetektor" i Xeoma

For at muliggøre automatisk systemovervågning tilbyder Xeoma ikke kun avanceret on-screen diagnostik, men også modulet "Problemdetektor". Videoanalysen i denne sabotagedetektor leverer automatiske notifikationer via valgfri metode ved sceneændringer (f.eks. kameramanipulation) eller ved problemer med systemets driftstatus.

Avanceret videoanalyse, fleksibel konfiguration og modulopbygning gør det muligt at opsætte systemet til at sende notifikationer for specifikke kameraer præcis, når du ønsker det. Du kan f.eks. sende en besked til systemadministratoren, hvis signalet fra ét kamera mistes, mens tab af signal fra et andet kamera – der overvåger en værdiboks – straks udløser en alarm. Flere typer notifikationer kan tilknyttes samme kamera.

Lad os se nærmere på modulets indstillinger.

Når du klikker på modulet, får du adgang til dets indstillinger. I "Problemdetektor" finder du følgende muligheder:

• Udløsertype:

Udløs, hvis der ingen problemer er – hvis ingen af de valgte problemer registreres, sender modulet signalet videre til de efterfølgende moduler i kæden
Udløs altid – modulet er konstant i tilstanden "Udløst", hvilket betyder, at det videresender signalet til de efterfølgende moduler i kæden
Udløs ved problemer – hvis blot ét af de valgte problemer registreres, videresender modulet signalet til de efterfølgende moduler i kæden

• Afkrydsningsfeltet Tjek altid for ikke-kamerarelaterede problemer (selv hvis kamerastrømmen er inaktiv)

Denne funktion sporer problemer, der ikke er relateret til selve kameraet, selv hvis kameraet er nede eller helt mangler. I så fald vil alle systemrelaterede fejl (disk, RAM m.m.) stadig blive registreret.

• Afkrydsningsfelterne Intet billede fra kamera og Ingen lyd

Skyderen Kamera-timeout

Disse indstillinger registrerer manglende billedopdateringer eller lyd fra kameraet. Med skyderen for kamera-timeout bestemmes udløsningstidspunktet. Sættes den f.eks. til 10 sekunder, ignoreres tab af video/lyd, der varer under 10 sekunder.

• Afkrydsningsfeltet Manglende videostream fra kamera (ingen video og lyd)

Skyderen Kamera-timeout

Dette felt registrerer totalt forbindelsestab til kameraet (f.eks. når kameraet slet ikke svarer eller streamer). Skyderen for kamera-timeout definerer reaktionstiden, så korte afbrydelser kan ignoreres for at undgå falske alarmer.

• Afkrydsningsfeltet Kamera ude af fokus

Skyderen Fokusniveau

Denne funktion overvåger, om billedet bliver uskarpt eller mister fokus.

• Afkrydsningsfelterne Kamerabillede for mørkt og Kamerabillede for lyst

Skyderen Tolerance for lysændring, %
Skyderen Nedre grænse for lysstyrke, i %
Skyderen Øvre grænse for lysstyrke, i %

Denne funktion registrerer, om kamerabilledet er for mørkt eller for lyst, f.eks. hvis linsen dækkes eller belyses med en lygte. Via skyderne justeres de relevante lysstyrkeniveauer for overvågningen.

• Afkrydsningsfeltet Kamera muligvis drejet

Skyderen Grænse for billedændring, %

Dette felt registrerer fysisk drejning af kameraet baseret på pixelafvigelse. Grænsen for billedændring angiver tærskelværdien for moduludløsning.

• Afkrydsningsfeltet Spor pakketab

Denne funktion identificerer ustabil kameradrift (tab af datapakker/streamingdata), hvilket oftest skyldes netværksproblemer.

• Afkrydsningsfeltet Ingen ledig diskplads tilbage

Skyderen Resterende plads mindre end

Denne funktion advarer, når den ledige diskplads falder under den værdi, der er angivet på skyderen.

• Afkrydsningsfeltet RAM løber tør

Info om Resterende RAM – oplysninger om tilgængelig hukommelse
Skyderen Resterende RAM mindre end

Denne funktion registrerer hukommelseslæk (RAM).

• Afkrydsningsfeltet Processorbelastning

Skyderen Højere end

Xeomas "Problemdetektor" overvåger også CPU-belastningen. Via skyderen konfigureres den belastningsgrænse, der skal udløse modulet.

• Afkrydsningsfeltet Tjek adgang til netværksressource

Feltet Adresse på netværksressource
Skyderen Interval for tilgængelighedstjek

Her angives IP-adressen på en netværksenhed, internetressource (websted) m.m.
Funktionen kan f.eks. bruges til at opdage problemer med serverens internetadgang eller manglende forbindelse til eksterne enheder som automatiske bomme og relæer.

• Afkrydsningsfeltet Server genstartet

Denne funktion muliggør sporing af servernedbrud. Funktionen aktiveres, hvis serveren er gået ned og efterfølgende er blevet genstartet forkert.

• Databaseproblemer-afkrydsningsfelt

Dette afkrydsningsfelt gør det muligt at overvåge problemer med arkivdatabasen i Xeoma (archive.db – databasen, der indeholder metadata fra forskellige filtermoduler).

• Overskridelse af internettrafik-afkrydsningsfelt

Indgående trafik, GB-skyder
Interval for nulstilling af trafikmåler-rullemenu

Denne funktion registrerer overskridelser af netværksgrænser.

• Logfør registrerede problemer til logfil-afkrydsningsfelt

Brugerdefineret navn på dette filter til logføring

Denne funktion giver mulighed for at gemme alle problemer i en logfil. Du kan angive stien til logfilen i følgende format: C:\Users\Public\Documents\Xeoma\Logs\ProblemsDetector.log (Windows)
Logfiler gemmes som standard i mappen “Logs” i indstillingsmappen.

Fejlmeddelelser vises også på skærmen. Med den rette skriftstørrelse går du ikke glip af Xeomas advarsler:



Du kan justere skriftstørrelsen via menuen “Layouts” (ikonet “firkanter/vindue” i hovedvinduets nederste panel (visningstilstand for alle kameraer)) – Vinduesindstillinger – Skriftstørrelse for kameranavne (12 pt som standard).

Som nævnt tidligere kan “Problemregistrering” også gemme oplysninger i en logfil. Logfilen hedder ProblemsDetector.log. Den findes i mappen Logs under Xeomas mappe. Loggen kan indeholde mange meddelelser om sceneændringer eller systemhelbredsproblemer; her er den fulde liste:

• RAM er ved at være opbrugt
• RAM-problemet er løst
• Serveren blev genstartet forkert
• Diskpladsen er ved at være opbrugt
• Problemet med diskplads er løst
• Ingen ledig diskplads tilbage
• Kamerabillede for mørkt
• Videostreamen er ikke længere for mørk
• Videostreamen er ikke længere for lys
• Kamerabillede for lyst
• Kamera drejet eller dækket
• Kameraet drejes ikke længere
• Fejl ved databaseopdatering
• Fejl ved databaselæsning
• Fejl ved databaseskrivning
• Lydstream modtaget
• Videostream modtaget
• Kamerabillede mangler eller ændrer sig ikke
• Netværksressourcen er ikke længere tilgængelig
• Netværksressourcen er tilgængelig igen
• Høj processorbelastning
• Processorbelastning normaliseret
• Billedet opdateres ikke
• Ingen kamerastream (video eller lyd) overhovedet

ProblemsDetector.log:



Fra og med betaversion Xeoma 20.10.13 har vi tilføjet mulighed for at arbejde i kombination med filtermoduler (f.eks. med “Planlægning”). Fra og med betaversion Xeoma 23.3.22 har vi tilføjet mulighed for at downloade logfilen via klienten. Nu kan logfilen hentes selv ved fjernforbindelse. Fra og med betaversion Xeoma 23.3.22 har vi tilføjet nye parametre til finjustering af funktionen “Kamerabillede for mørkt”, hvilket hjælper dig med at få besked, hvis kameraet er blevet dækket til.

16. april 2015, opdateret: 27. marts 2023

Læs også:

Ofte stillede spørgsmål om Xeoma-softwaren
Komplet brugervejledning til Xeoma
Sådan identificeres hærværk og forebygges skader og kriminalitet med videosikkerhedssoftware