Tilbage til support

Betalt support – VIP-service

FelenaSoft tilbyder betalt support til problemer, der ikke dækkes af den gratis tekniske support. Har du ikke tid eller viden til selv at fejlsøge udfordringer i vores software, ønsker du at springe køen over til den almindelige support, eller foretrækker du en komplet løsning, kan du benytte betalt support og få svar direkte fra udviklingsteamet. Denne premiumservice giver en mere personlig support, der imødekommer dine behov, herunder:

• e-mailsupport med garanteret svar inden for én arbejdsdag,
• installation og konfiguration af software på din egen server,
• udvikling og implementering af skræddersyede moduler eller funktioner,
• fordelagtig timepris på 100 USD for support og 150 USD for specialudvikling;
• integration med dine eksisterende systemer mv.

Pris: Der faktureres minimum for én time ved supportforespørgsler. Dette beløb dækker den første times konsulentbistand. Hvis der kræves mere tid, udarbejder vi et tilbud baseret på den vurdering, vi foretager inden for den første time. Giv os venligst så mange detaljer som muligt, så vi kan give et præcist tilbud.

Husk, at premium teknisk support giver mere personlig assistance og øger sandsynligheden for, at dit problem bliver løst, uanset tidsforbrug eller kompleksitet. Hvis du er interesseret i servicen eller har spørgsmål, bedes du kontakte os.

Yderligere ressourcer:
IT-outsourcing og outstaffing
Betalt rebranding af Xeoma
Køb kildekoden til Xeoma