Tillbaka till support

Betald support – VIP-service

Felenasoft erbjuder betald support för ärenden som faller utanför den kostnadsfria tekniska supporten. Om du saknar tid eller kunskap för att felsöka problem i vår programvara, inte vill vänta i den ordinarie supportkön eller vill ha en helhetslösning, kan du anlita vår betalda support och få svar direkt från utvecklingsteamet. Denna premiumtjänst ger en mer personlig supportnivå för att bättre möta dina behov, inklusive men inte begränsat till:

• e-postsupport med garanterat svar inom en arbetsdag,
• installation och konfiguration av programvara på din egen server,
• utveckling och implementering av anpassade moduler eller funktioner,
• ett prisvärt arvode på 100 USD/timme;
• integrationslösningar mot dina system m.m.

Pris: Support debiteras med en minimiavgift om en timme, vilket täcker den inledande konsultationen. Om ytterligare tid krävs lämnar vi en offert baserad på den analys som utförs under första timmen. Ange gärna så detaljerad information som möjligt för att vi ska kunna ge ett exakt prisförslag.

Vår premiumsupport innebär mer personlig service och maximerar chansen att ditt problem åtgärdas, oavsett tidsåtgång eller komplexitet. Är du intresserad av tjänsten eller har frågor, kontakta oss.

Fler resurser:
IT-outsourcing och resursuthyrning
Betald rebranding av Xeoma
Köp Xeomas källkod