Integritetspolicy för Xeoma webbkameramjukvara

INTEGRITETSPOLICY FÖR XEOMA-MJUKVARA FRÅN FELENASOFT LTD

Denna integritetspolicy för personuppgifter (”Policyn”) gäller för alla personuppgifter som Felenasoft Ltd. (”Bolaget” eller ”Felenasoft”) kan erhålla vid användning av Xeoma-mjukvara (”Xeoma”) eller Bolagets webbplats (”Bolagets webbplats”).

Genom att använda Xeoma godkänner du villkoren i denna Policy och behandlingen av dina personuppgifter enligt beskrivningen härin. Om du inte godkänner villkoren får mjukvaran inte installeras eller användas. Genom installation och (fortsatt) användning av Xeoma bekräftar du att du är bunden av denna Policy.

1. Utlämnande till tredje part

1.1. Felenasoft uppmanar användare, kunder och partners att avstå från att dela personuppgifter med Bolaget. Om en användare, kund eller partner frivilligt delar personuppgifter, utlämnar Bolaget inte dessa till tredje part utan ägarens samtycke, såvida det inte krävs enligt lagstiftning. Bolaget ansvarar inte för åtgärder vidtagna av mobil- eller internetoperatörer, leverantörer av e-posttjänster (inklusive men inte begränsat till Gmail, Thunderbird m.fl.), appbutiker (inklusive men inte begränsat till Google Play Market, AppStore m.fl.), meddelandeapplikationer (inklusive men inte begränsat till Skype, Telegram, WhatsApp, Jivochat online-chatt m.fl.) eller andra kommunikationstjänster som kan ta emot personuppgifter under själva överföringsprocessen till Bolaget.

1.2. Felenasoft samlar inte in eller behandlar webbkakor, men Bolagets webbplats använder tredjepartsanalysverktyg (inklusive men inte begränsat till Google Analytics) som använder cookies för att spåra användarnas aktivitet på Bolagets webbplats. Användare som besöker Bolagets webbplats för första gången via Google, andra analysverktyg eller deras partners ombeds via ett popup-fönster att samtycka till insamling och överföring av dessa cookies till respektive analyssystem.

2. Insamling och användning av personuppgifter

2.1. En gång per månad kan Xeoma skicka icke-konfidentiell information till sin server: versionsnummer, installationsdatum, OS-version, utgåva, adress för minnesfel och information om Xeoma-cookies. Syftet med denna process är att räkna aktiva användare av olika Xeoma-versioner och därmed förbättra kundsupporten.
2.2. Xeoma överför inte, och varken Bolaget eller tredje part har åtkomst till, personlig eller privat information som Xeoma hanterar på användarens enhet. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, ljud-, foto- och videodata (inklusive kameraströmmar), arkivmaterial, inställningar, lösenord, adresser, åtkomstuppgifter, antal kameror, e-postadresser, fjärråtkomstuppgifter eller annan data som finns på användarens dator. Bolaget och Xeoma utför ingen dold ljud-, foto- eller videoövervakning av användare.
2.3. Vid aktivering av fjärråtkomst till serverdelen, användning av Repeater-tjänsten, Web server-modulen eller andra moduler som interagerar med externa resurser (exempelvis e-post), kan data endast nås av användaren via ett angivet lösenord (vilket bör vara tillräckligt starkt för att motstå intrångsförsök) samt av de nämnda externa resurserna (exempelvis e-postleverantören om utskick av video eller foton är konfigurerat) i enlighet med användarens inställningar.
2.4. Om användaren skickar meddelanden via feedbackformuläret i Xeoma-mjukvaran, garanterar användaren att avstå från att dela personuppgifter. Felenasoft ansvarar inte för fall där personuppgifter mottagits utan företagets samtycke. Företaget använder inte och delar inte mottagna personuppgifter med tredje part. Om en användare, kund eller partner frivilligt delar personuppgifter med företaget, uttrycks härmed samtycke till behandling av dessa uppgifter enligt punkt 6 i denna policy.
2.5. Ytterligare villkor för Xeoma Cloud:
2.5.1. Företaget klassificerar information om användningen av mjukvaran eller företagets webbplats, samt innehållet i videoströmmar och inspelningar, som konfidentiell information som inte får röjas. Företaget övervakar inte användares videoströmmar eller inspelningar och överför inte information om användare, videoinnehåll eller lagrad data till tredje part, utom när det krävs för att följa gällande lagstiftning eller för att förhindra kränkningar av tredje parts lagliga rättigheter och intressen. Åtkomst till servrar och information på dessa är förbehållen systemadministratörer inom Xeoma Cloud-gruppen.
2.5.2. Användaren ansvarar för att upprätthålla konfidentialiteten för lösenord kopplade till konton som används för åtkomst till mjukvaran eller företagets webbplats. Användaren är därför ensamt ansvarig gentemot företaget för alla åtgärder som vidtas via det personliga kontot.
2.6. Personuppgifter som samlas in vid licensköp och behandlingen av dessa beskrivs i punkt 5 i denna integritetspolicy.
2.7. Personuppgifter som skickas av sökande till lediga tjänster hos företaget och behandlingen av dessa beskrivs i punkt 7 i denna integritetspolicy.

3. Skydd av personuppgifter

Felenasoft vidtar alla administrativa och tekniska åtgärder för att skydda användares personuppgifter mot förlust, stöld, missbruk, obehörig åtkomst, röjande och förstöring.

4. Prenumeration på Xeomas nyhetsbrev

Om användaren själv prenumererar på Xeomas nyhetsbrev via företagets webbplats och bekräftar prenumerationen genom länken i bekräftelsemejlet, lämnas inga uppgifter till tredje part. Adressen används uteslutande för utskick av Xeoma-nyheter enligt angivet intervall. Reklam från tredje part skickas aldrig. Användaren kan när som helst avsluta prenumerationen med ett klick via länken i varje mejl, utan ytterligare åtgärder.

5. Personuppgifter vid licensköp

5.1. Felenasoft förbinder sig att inte röja eller lämna ut personuppgifter som mottagits vid ett licensköp till tredje part.
5.2. Om användaren väljer att köpa en Xeoma-licens som hårdvarunyckel, vilket kräver fysisk leverans via kurir, har användaren rätt att ange organisationsuppgifter eller välja leverans på begäran istället för att uppge personuppgifter. Om användaren ändå väljer att uppge personuppgifter ansvarar företaget inte för den externa kurirtjänstens (EMS) åtgärder eller deras behandling av personuppgifterna.

6. Samtycke till behandling av personuppgifter

6.1. Felenasoft ber användare att avstå från att dela personuppgifter. Genom att lämna uppgifter på företagets webbplats (via formulär för licensförfrågningar, feedback, nyhetsbrev m.m.) eller via feedbackformuläret i Xeoma, accepterar användaren detta avtal och:
* garanterar att denne inte överträder några regler, villkor eller policyer enligt lagstiftningen i användarens land (GDPR, CCPA, Personal Data Protection Bill m.m.) eller tredje parts lagliga rättigheter och intressen;
* bekräftar att denne har läst policyn i sin helhet och har full förståelse för dess innehåll;
* samtycker villkorslöst till att företaget behandlar de personuppgifter som användaren tillhandahållit i enlighet med policyn.

Användaren samtycker till sådan behandling av sina personuppgifter, såväl med som utan automatiserade medel, som insamling, registrering, systematisering, lagring, rättelse (uppdatering eller ändring), utdrag, användning, anonymisering, blockering, radering och förstöring av uppgifter. Användaren bekräftar vidare att samtycket lämnas frivilligt och utifrån egen vilja och eget intresse.

Personuppgifterna behandlas för att uppnå de mål som anges i punkterna 6.2, 6.3, 6.4 och 6.5.

6.2. Samtycke till behandling av personuppgifter för utskick av företagets nyhetsbrev
Genom att ange personuppgifter på företagets webbplats via formuläret för nyhetsbrev samtycker användaren till behandling av följande uppgifter:

* användarens e-postadress;
* användarens namn, företagsnamn eller alias.
Om personuppgifter för tredje part lämnas, bekräftar användaren att dessa har samlats in med samtycke från den berörda parten.

Behandlingen sker för att användaren ska kunna motta nyheter, kampanjer och andra meddelanden rörande Xeoma och/eller företaget.

6.3. Samtycke till behandling av personuppgifter för utfärdande av Xeoma demo-licenser
Genom att ange personuppgifter på företagets webbplats via formuläret för demo-licenser samtycker användaren till behandling av följande uppgifter:

Behandlingen av personuppgifter sker för att möjliggöra kommunikation med användaren samt för att skicka brevet med Xeoma-demo-licensen till den angivna e-postadressen.

6.4. Samtycke till behandling av personuppgifter via kontaktformulär på företagets webbplats
Genom att ange personuppgifter på företagets webbplats via något av kontaktformulären samtycker användaren till behandling av följande uppgifter:

* användarens e-postadress;
* annan relevant information om användaren (valfritt).
Om personuppgifter för tredje part lämnas, bekräftar användaren att dessa har samlats in med samtycke från den berörda parten.

Behandlingen av personuppgifter sker för att möjliggöra kommunikation med användaren och för att besvara förfrågningar vid behov.

6.5. Samtycke till behandling av personuppgifter via feedbackformuläret i Xeoma
Genom att ange personuppgifter via feedbackformuläret i Xeoma samtycker användaren till behandling av följande uppgifter:

Behandlingen av personuppgifter sker för att möjliggöra kommunikation med användaren och för att besvara förfrågningar vid behov.

6.6. Detta avtal gäller tills vidare från det ögonblick personuppgifterna lämnas och kan återkallas av användaren genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som anges under Kontakt.

Användaren kan kräva att företaget rättar, blockerar eller raderar personuppgifter om dessa är ofullständiga, inaktuella, felaktiga, insamlade på olaglig grund eller onödiga för att uppnå de angivna behandlingsmålen. Användaren kan vidta andra lagstadgade åtgärder för att skydda sina rättigheter.

Företaget säkerställer i sin tur säkerheten och integriteten för användarens personuppgifter och kommer inte att dela dessa med tredje part.

7. Personuppgifter som sökande kan skicka under rekryteringsprocessen

7.1. Personuppgifter är inte ett krav för att en kandidat ska kunna komma i fråga för lediga tjänster hos företaget. Sökande kan använda anonymiserade uppgifter istället för personuppgifter. Genom att lämna ut sina personuppgifter till företaget i samband med att CV och personligt brev skickas till företagets e-postadress, ger den sökande sitt ovillkorliga och fullständiga samtycke till denna policy samt till företagets behandling av de lämnade personuppgifterna i enlighet med policyn.
7.2. Personuppgifter som den sökande frivilligt kan lämna till företaget och som företaget kommer att behandla kan omfatta förnamn, efternamn, födelsedatum och födelseort, e-postadress, telefonnummer, uppgifter om utbildning, arbetslivserfarenhet, yrke och befattning, porträttfoto (används inte för biometri) samt information om den sökandes fritidsintressen.
7.3. Den sökande samtycker till behandling av personuppgifter, det vill säga att åtgärder vidtas med personuppgifterna, med eller utan automatiserade verktyg, inklusive insamling, registrering, systematisering, lagring, korrigering (uppdatering eller ändring), utläsning, användning, anonymisering, spärrning, radering och förstöring av personuppgifter, och bekräftar att detta samtycke lämnas frivilligt, av egen vilja och i den sökandes eget intresse.
7.4. Behandlingen av personuppgifter sker i syfte att pröva den sökandes kandidatur för lediga tjänster hos företaget.
7.5. Företaget vidtar lämpliga åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive tekniska medel, i enlighet med interna föreskrifter.
7.6. Den sökande har rätt att begära radering av sina personuppgifter hos företaget genom att skicka en skriftlig begäran till företagets e-postadress som anges i avsnittet ”Kontakter” på företagets webbplats.

8. Återbetalningar

Felenasofts produkter, inklusive men inte begränsat till Xeoma-licenser, prenumerationer (hyra) och prenumerationer på Xeoma Cloud-tjänsten, är digitala produkter vilket innebär att de i de flesta länder inte berättigar till återbetalning. Vi uppmanar användare att använda den kostnadsfria testversionen före köp för att säkerställa att produkterna motsvarar deras behov innan det slutgiltiga köpet genomförs. Genom att aktivera Xeoma-licenser, prenumerationer eller ansluta till ditt Xeoma Cloud-konto bekräftar du att avtalsfullgörelsen har påbörjats, att du har testat produkterna och samtycker till att avstå från din ångerrätt. I länder där ett sådant avstående från ångerrätten inte är giltigt, gäller en lagstadgad återbetalningsperiod på 7 eller 14 dagar.

9. Uppdateringar av integritetspolicyn

Felenasoft kan göra ändringar i denna policy utan förvarning. Policyn visar datumet för de senaste ändringarna om sådana har gjorts. Den nya versionen av policyn gäller från det ögonblick den publiceras. Alla ändringar och uppdateringar av integritetspolicyn listas alltid på denna sida: https://felenasoft.com/xeoma/en/privacy/.

Mer:

SLUTANVÄNDARLICENSAVTAL FÖR XEOMA-MJUKVARA FRÅN FELENASOFT LTD

Senast uppdaterad: 13 februari 2025