Контактирајте нас

Контактирањем Xeoma подршке, пристајете на обраду ваших личних података у мери потребној за решавање вашег упита. Погледајте наше Услове коришћења за детаље

 

 
Потребна вам је фактура? Изаберите производ – Банка – Купи – и унесите е-пошту. Фактура ће вам бити послата одмах.

Захтевајте фактуру

 

ЛИЦЕНЦЕ И АКТИВАЦИЈА

 

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА (ЧПП)

Ваш упит је можда већ одговорен. Проверите ЧПП пре него што нам се обратите.
 

Е-ПОШТА (ПРЕПОРУЧЕНО):

Пошаљите нам питање е-поштом — надгледа се и ван радног времена.

Контактирајте нас путем е-поште:

support hereAt felenasoft hereDot com

или користите овај контакт образац

Ако се ваша е-пошта врати, покушајте нашу алтернативну адресу:

xeoma hereDot felenasoft hereAt gmail hereDot com

или погледајте водич за решавање проблема са е-поштом испод

Техничка и предпродајна подршка су бесплатне. Одговарамо у року од једног радног дана. На поруке примљене касно током дана одговарамо следећег радног дана.
Плаћена подршка односи се само на захтеве за прилагођени развој или ВИП подршку изван нашег уобичајеног обима. Контактирајте нас за понуду.

 
 

Имате питања? Разговарајмо!

Закажите конференцијски позив преко Google Meet, Zoom, Microsoft Teams или других платформи како бисмо разговарали о партнерству!

Нудимо персонализоване демонстрације, обуку, даљинску помоћ при подешавању, неограничене консултације и још много тога.

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3

Закажите демо

 
 


Претплатите се на обавештења о новим верзијама Xeoma:Без спама. Само обавештења о новим верзијама Xeoma и другим важним информацијама. Можете се одјавити једним кликом



Молимо вас да се уздржите од слања е-пошта које садрже личне податке, као и од слања личних података на било који други начин. Ако то ипак учините, слањем овог обрасца потврђујете своју сагласност за обраду ваших личних података

Желите рани приступ? Претплатите се на најаве бета издања.
 

 

ТЕЛЕФОНСКА ПОДРШКА (РАДНИМ ДАНИМА):

Телефонска подршка је доступна само на енглеском језику.
За подршку на другим језицима, контактирајте нас е-поштом.
+44(20)3807-04-87 Уједињено Краљевство, Лондон 0700-1600 BST (GMT)
+1(646)757-12-87 САД, Њујорк 02:00–11:00 EST (GMT-5)
+1(888)755-27-86 САД, бесплатан број 02:00–11:00 EST (GMT-5)
+49(1515)290-35-08 Немачка, Бон 800–1700 CET (GMT+1)
+420(296)399-390 Чешка, Праг 800–1700 CET (GMT+1)
+45(78)73-32-86 Данска, Копенхаген 800–1700 CET (GMT+1)
+972(3)7621576 Израел, Тел Авив 900–1800 IST (GMT+2)
+7(727)312-2333 Казахстан, Алмати 1200–2100 GMT+5
+370(69)19-87-86 Литванија, Каунас 900–1800 EST (GMT+2)
+31(970)1028-10-86 Холандија, Амстердам 800–1700 CET (GMT+1)
+7(900)348-42-71 Русија, Калињинград 0900–1800 GMT+2
+46(10)450-09-88 Шведска, Стокхолм 800–1700 CET (GMT+1)
+41(31)588-00-86 Швајцарска, Берн 800–1700 CET (GMT+1)
Месинџери: WhatsApp: +16467571287
Telegram: @xeoma_surveillance
WeChat: +16467571287
Ћаскање уживо: Погледајте испод
900–1500 GMT

Радно време подршке:

 

ЋАСКАЊЕ У ЖИВО

Кликните испод да бисте започели ћаскање:

Ваши контакт подаци никада неће бити подељени са трећим лицима нити ће се користити у маркетиншке сврхе.

 

Савет из Xeoma софтвера за видео-надзор Такође од FelenaSoft: KnownCalls — бесплатна апликација за Android која аутоматски блокира нежељене позиве, телемаркетинг и спам позиве. Сазнајте више о апликацији KnownCalls.

 

О НАМА

FelenaSoft развија софтверске производе од 2004. године. Наш главни циљ је да креирамо квалитетне производе за наше кориснике.

Такође нудимо услуге прилагођеног развоја софтвера. Наше дубоко искуство, специјализовани инжењерски фокус и конкурентне цене омогућавају нам да пружимо висококвалитетна решења за широк спектар захтева.

 

ОВЛАШЋЕНИ ГЛОБАЛНИ ПРЕДСТАВНИЦИ

FelenaSoft послује преко мреже овлашћених представника широм света. Канцеларије наведене у наставку су званични дистрибутери Xeoma и опремљене су да пруже подршку корисницима у својим регионима.

Европа

Немачка

Erlenbachstrasse 1-3, 89155 Erbach

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +49(0)730 592 8383

Контактирајте нас

Немачка

Maxstrasse 3, 22089 Hamburg

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +49 40 5598455-0

Контактирајте нас

Данска

Bastrupvej 535, 3480 Fredensborg

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +45 5182 2244

Контактирајте нас

Италија

Via Livorno, 60, 10144 Torino (TO)

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +39(0)111 975 0951

Контактирајте нас

Холандија

PO box 80152, 3508 TD Utrecht

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +31 850 208 000

Контактирајте нас

Уједињено Краљевство

Unit C1 Brearley Place, Baird Road, Quedgeley Gloucester GL2 2GB

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +44(0)330 016 7680

Јавите нам се

Уједињено Краљевство

109 Festing Grove, Portsmouth, Hampshire, PO49QE

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +44 2392006581

Јавите нам се

Белорусија

Минска област, Заслављ, Набережна 1-2, стан 310

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +375-17-388-10-89

Јавите нам се

Блиски исток и Северна Африка

Област Блиског истока и Северне Африке, посебно Уједињени Арапски Емирати, Саудијска Арабија, Кувајт, Катар, Египат, Ирак

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma GREENOLOGY ENGINEERING LTD

Главна канцеларија: 82A Andrea Avraamidi, Strovolos 2024, Nicosia Cyprus.
Локалне канцеларије широм региона Блиског истока и Северне Африке.

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +35722730814

Јавите нам се

Турска

Meclis Mah. Teraziler Cad. Hayran Sok. No:4 34785 Sancaktepe / Istanbul

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +90 216 528 45 00

Јавите нам се

Турска

Guzeltepe Mah. 15 Temmuz Sehitler Cd. No:12/4 Eyupsultan/Istanbul

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +90 505 036 4646

Јавите нам се

Турска

Barbaros Mah. Begonya Sok., Nida Kule No:1 Atasehir/Istanbul

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +90 532 276 3135

Јавите нам се

Јужна Африка и Савез за развој јужне Африке

16 Pelikaan Street, Stellenbosch, 7600

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +27(82)553-3532

Јавите се

Израел

Бусел 19, Хаифа

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +972 077-249-75-54

Јавите се

Азија и Пацифик

Казахстан

Седиште FelenaSoft: BC KenDala, Dostyk Avenue 38, Almaty 050010

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +7(727)312-2333

Јавите се

Тајван

No.54, Ronghua St., North Dist., Taichung 404

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +886 422 360 778

Јавите се

Тајланд

9 Srinakarin 38, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +662 770 9700

Јавите се

Аустралија

Unit 2/1-3 Business Drive, Narangba, QLD, 4504

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +61 1300 783 222

Јавите се

Америка

Сједињене Државе, Орегон

2635 Perkins St NE, Salem, Oregon

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +1 503 922 0540

Јавите се

Сједињене Државе, Флорида

18134 SW 92 Court, Palmetto Bay

Контактирајте компанију Felenasoft – програмер софтвера Xeoma +1 760-975-8000

Јавите нам се

 

ПОШАЉИТЕ НАМ ПОРУКУ

Добра нам је свака повратна информација, пријава грешке или предлог нове функције за Xeoma софтвер за IP камере.
Ваше мишљење директно обликује развој Xeoma-е.

Имате идеју за нови производ или функцију? Радо ћемо је чути.




Молимо вас да се уздржите од слања е-поште која садржи личне податке, као и од слања личних података на било који други начин. Ако то ипак учините, слањем овог обрасца потврђујете своју сагласност за обраду ваших личних података
 

Пре него што напишете — ваше питање је можда већ одговорено:
Проблеми са лиценцом — погледајте страницу за решавање проблема са лиценцом
Камере нису откривене — погледајте водич за откривање камера
Високо оптерећење процесора — користите калкулатор системских захтева и водич за смањење оптерећења
Повезивање на Xeoma Cloud — видео водич
Инсталација и режим без графичког интерфејса
Удаљени приступ и прегледање преко претраживача
Комплетно FAQ


Ако вам се е-пошта врати са овом грешком

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

DNS записи вашег поштанског сервера морају се ажурирати. Погледајте водич за решавање DNS проблема.

 

 

БЕСПЛАТНА ПРОБНА ВЕРЗИЈА XEOMA

Испробајте Xeoma бесплатно! Унесите име и адресу е-поште у поља испод и кликните на дугме „Добијте бесплатне пробне лиценце за Xeoma путем е-поште“.




Молимо вас да се уздржите од слања е-поште која садржи личне податке, као и од слања личних података на било који други начин. Ако то ипак учините, слањем овог обрасца потврђујете своју сагласност за обраду ваших личних података